《國際公關》:運用藝術文化作為媒介的價值體現在哪里?哪些企業更適合通過這個平臺提高自身影響力?
杜麥克:人們面對藝術和文化總是充滿熱情的,這是一個將品牌與顧客聯系在一起的美妙方式,也是一個能把品牌價值或品牌信息直接傳遞到人們的情感層面的媒介,是其他媒介所無法比擬的。公司的價值需要與其相關利益者的愿望和利益相吻合,藝術媒介能作為一座橋梁把雙方拉近。當一項商業活動在傳遞其商業價值的同時能包含藝術成分,這項活動將在公眾中上升一個層次。
無論是科技公司、醫療保健公司,還是汽車行業,找到適合的藝術類項目,把公司的訊息傳遞到顧客心中至關重要。不同行業的不同客戶有著不同的訴求,需要通過不同的溝通渠道來傳達。藝術和文化的舞臺,盡管充滿了變數,卻能通過媒體,主辦演出節目或直接參與演出項目做到這一點。企業在贊助項目中,可以選擇搖滾音樂會、古典歌劇或舞劇、當代藝術展、新潮科技藝術表演、藝術大師講堂,也可以選擇明星做品牌代言。
《國際公關》:羅德曾經為哪些客戶提供過這種服務?能否分享一兩個案例?
杜麥克:由于在藝術和文化領域有60多年的經驗,我們看到并了解到亞洲在這一方面的前景。我們與奧迪、大眾、愛瑪仕、花旗銀行、太古集團一起拓展藝術平臺,發掘適合他們各自需求的項目。
去年在北京,羅德公關參與了由VICE和INTEL聯合創辦的“創想計劃”。這是一次文化領域的全新嘗試,覆蓋了線上線下,將國際國內音樂、美術、電影、設計、建筑業的領軍人物結合在一起,呈現了科技如何推動藝術創新。
同樣,在奢侈品牌領域,我們經常為高端頤客舉辦相關慶祝活動。比如奢侈品牌卡地亞,多次把其產品定位為藝術品,在亞洲各大博物館進行展出,寓意著卡地亞是生活的杰作,這些活動增進了品牌與顧客之間的聯系。
大眾汽車集團(中國),想更深一步將品牌認知與藝術和環境問題聯系在一起。我們為其創辦了“暢游博物館”的服務項目,作為大眾汽車品牌全球第一輛電動車上市的戰略宣傳。
《國際公關》:國家和城市如何利用文化藝術塑造形象?
杜麥克:越來越多的國家正通過各自的文化名片來明確定位并互相競爭。比如好萊塢和百老匯是美國的象征,而法國很早以前就開始為發展文化事業留有預算,并把越來越多的資金投入到城市文化公共設施。而城市化中獨特的建筑風格就是城市的標志。
在中國也是這樣,比如廣州邀請了世界著名的建筑設計大師扎哈‘哈迪德(Zaha Hadid)參與設計了廣州大劇院。這座以一條溪流中的兩塊巨石為靈感的文化標示建筑震驚了世界。羅德公關很榮幸地參與了落成儀式;北京國家體育場(鳥巢)由Herzog和deMeuron設計,央視大廈則由RemKoolhaas操刀設計。
城市宣傳部門正在運用文化和藝術來提升各自的品牌認知,展現城市活力和憧憬,證明自己是人民向住的旅游地、工作地或居住城市。羅德公關也與政府或相關機構通力合作,幫助提升城市的品牌知名度。合作項目包括香港設計中心、北京國際音樂節、新加坡美術館以及新加坡雙年展。這些項目能幫助吸引更多的游客和精英工作或居住。舉例來說,香港設計中心是一個由政府機構投資的項目,在世博會期間呈現了多姿多彩、富有創意的一面。
(《國際公關》:很多國際藝術組織也意識到這個平臺的作用,為提升在亞洲品牌認知度,他們是如何做的?
杜麥克:國際藝術組織同樣意識到這一變化并將目光重點放在了亞洲市場,紛紛在亞洲增加投入,提升品牌認知以期吸引游客和贊助商。比如尤倫斯當代藝術中心(ullensCenter for Contemporary Art,簡稱UCCA),在2008年北京奧運會舉辦之前,協助有關方面把北京定位為亞洲當代藝術中心;2010年上海世博會也是一個很好的溝通平臺,維多利亞和阿爾伯特博物館(Victoria&Albert Museum)通過在全中國推廣文化藝術交流項目,證明他們是世博會最大的文化藝術領軍人物,吸引中國游客前往英國參觀該博物