過去幾年里,中國的CSR環境越來越好,企業意識到CSR帶來的影響力,紛紛涌入這個領域。問題是,更多的企業只是投入大量的金錢,卻并未用到最恰當處。而佳能(中國)有限公司(簡稱佳能)在中國投入的公益資金也許不是最多,卻投入了大量的精力和思量,摸索出一條創新的公益路徑,其公益活動與企業品牌影響力相得益彰。
佳能在中國的公益項目,充分考慮到如何發揮自身優勢,用影像記錄擴大社會公益影響力。2008年始,佳能把品牌和企業專屬性結合起來,確定了自己的CSR的主題和方式:踐行“影像公益”。事實證明,CSR活動的創新與企業產品競爭同樣重要,需要結合企業自身的核心能力。
近日,《國際公關》雜志記者專訪佳能(中國)有限公司企業品牌溝通部副總經理魯杰。作為佳能(中國)在公益項目設計到執行的全程參與者,她娓娓道來佳能的“影像公益”戰略。
發揮影像技術優勢
羊皮鼓舞,又稱“跳經”,是羌族祭祀活動中主要的舞蹈形式。原是祭神、驅鬼、求福、還愿及送死者靈魂歸天時,須由巫師表演的法事舞蹈,也是羌族生活習俗中不可少的文化形式。如今,羌族中還能跳出這個舞步的是一位老者,他已年近六旬,他的下一代傳承人是他的侄子,可是這個小伙子已經去外面打工了,這個舞步或許就此中斷。
在眾多即將消失的少數民族文化中,羊皮鼓舞是幸運的,傳承人在土坡上的羌樓前做了一套分解動作的舞步技法,被佳能用影像記錄了下來。魯杰介紹,隨著市場經濟的發展,很多少數民族的文化逐漸脫離最本質、最原始的狀態,甚至消失。
2008年起,佳能(中國)與中國非物質文化遺產保護中心開始合作,決定用影像技術將一些少數民族的最原生態的影像拍下來,未來不管做研究或者傳承,至少能看到一個依據。同年,佳能贊助了楊麗萍主演的《藏迷》,也是從那時起,佳能開始把少數民族文化保護作為“影像公益”的一個重要方向。
當汶川地震來臨,羌族的文化遺產保護顯得格外緊迫。魯杰介紹,當時挑選了4個項目,分別是羊皮鼓舞、羌繡、羌笛和羌族婦女節。讓人捏把汗的是,羌笛只有兩個傳承人,一個吹笛子的和一個做笛子的。事后,佳能將這4個項目動態的、靜態的和文字的整套影像數據庫,全部捐獻給國家非物質文化遺產保護中心。
“如果認定為國家級文化遺產,并且整個文化的表現形式適合用影像來表現,我們會來把它記錄下來?!濒斀苷f。繼去年苗族非遺項目結束后,今年佳能與國家非物質文化遺產保護中屯、再次聯合發起了“白族、傣族、彝族非物質文化遺產影像數字化保護”項目,項目組深入西南少數民族地區,用尖端影像技術全面、深入、系統地記錄當地少數民族的國家級非物質文化遺產,并用最新的數字化技術予以保存。
魯杰告訴記者,佳能會按照自己的標準和要求挑選項目,中國有豐富的少數民族和文化遺產,在這個領域里用到佳能的核心競爭力,也是佳能做CSR的特色。
公益領域的取舍
佳能(中國)有限公司總裁兼首席執行官小澤秀樹在一次講話中提到,在中國,佳能充分利用尖端影像技術的優勢,在環境保護、教育啟蒙、文化傳承以及人道援助等方面不斷推出創新的社會公益活動。
“盡管項目完全不同,但在能力和社會需求的契合面上,這些項目承載的佳能‘影像公益’的創新思路一脈相承?!睙o論CSR活動中的主體是文化保護、野生動物還是兒童,魯杰認為,相比枯燥的文字說教,影像更生動,也更有表現力。
佳能在挑選公益項目時,會從3個方面進行取舍:是否具有充分的社會價值是社會亟待解決的問題?是否能夠體現佳能“共生”的企業理念,給公眾帶來“感動”,體現“感動常在”?是否能用到佳能獨特的影像技術?
早在2003年,佳能就與世界自然基金會(WW5)組織合作,在中國開展野生動物保護項目。比如投入資金與技術裝備,對小熊貓和東方白鸛的分布、棲息和生存狀況進行調查分析,制定實施救助的專門報告。2008年,佳能與WWF、“野性中國”工作室等組成國內首個“影像環保戰略聯盟”,在其后的發展中又不斷拓寬“影像公益”的外延,從最初的“影像戰略環保聯盟”躍升為“影像公益聯盟”。
在希望小學方面,目前佳能跟青少相比枯燥的文字說教,影像更生動,也更有表現力。佳能把品牌和企業專屬性結合起來,確定了自己的CSR的主題和方式年基金會合作了3年100所學校項目,且開辦了“影像課堂”。佳能做“希望小學”項目與其他企業有什么不同?魯杰認為,這個項目體現的也是“影像公益”的理念,也就是說在選擇項目時,這個領域是我們希望能夠跟社會的熱點有結合、又能充分體現佳能的品牌理念。2009年,佳能推出了“影像·希望之光”項目,主要形式包括“影像趣味課堂”和“影像交流活動”等內容。
實現公益價值最大化
值得一提的是,無論哪個領域,佳能都充分調動公眾參與。比如今年8月,佳能非遺保護項目之一的云南大理白族扎染拍攝剛結束,網上就出現“云南扎染紀行”等文章,志愿者上傳扎染制作過程的文字和圖片。這種公眾自發性的傳播,更易得到網友的關注。
業內人士認為:“過去企業在公益項目執行過程中,往往更強調如何利用自身獨特的能力,這會讓企業過于關注專業技能,而使公益活動缺乏社會影響力的基礎。但在佳能的公益路徑里,大量志愿者的加入以及影像的傳播,拉近了公眾與佳能的距離,佳能實現了公益價值的最大化和社會影響力的最大化。”
影像資料在轉化為具有社會影響力的“影像力量”的過程中,固然需要技術的支持,但在獲取影像資料后,只有實現影像的整合傳播,塑造完整的“影像鏈條”,才有可能實現公益價值最大化的效果。
魯杰表示,希望把“影像公益”一直延續下去。比如佳能選擇用影像保護非物質文化遺產,發揮的是企業特長。這個年代捐錢比較普遍,但如果能把企業的特長和核心技術發揮出最大的效率,在一些項目上對社會做出貢獻,將會起到更好的作用。
談到困難,魯杰認為,如果國家在立法方面更加完善,企業會更容易參與到CSR活動中去。佳能在做項目時都會跟政府相關機構合作,也希望能夠朝一個正確的方向努力。
佳能的企業理念是“共生”,在這個理念下,佳能根據各地域社會的實際需要,結合佳能的核心競爭優勢,進一步投身到力所能及的社會貢獻活動中,傳遞感動。
“企業文化不是停留在表面的,‘感動常在’是體現在很多活動中的?!濒斀苷f,佳能作為一個500強企業,在中國的知名度很高。但我們更希望知名度上去了,好感度也要上去,所以佳能會更看重社會貢獻活