從經驗型管理到科學管理,再到當前的文化管理,是中小學管理的發展趨勢。中小學文化的核心與精髓就是中小學的共享價值觀,中小學共享價值觀是中小學矢志追求的結晶,是中小學長期管理與經營活動的歷史沉積與總結。因此,中小學文化管理本質和核心就是中小學價值觀領導。本文對中小學價值觀領導的意蘊、領導過程與實現方式擘肌分理,條分縷析。
一、中小學價值觀領導的意蘊與意義
價值觀是對如何做人做事及看待物質與精神現象有意義與無意義、得與失的觀念、態度與行為選擇,包括價值標準、價值判斷、價值取向等。中小學文化揭示了中小學管理中最隱蔽、最深層的因素,即中小學的共享價值觀。所謂中小學共享價值觀是由中小學全體成員共同享有、支持和遵從的價值觀念體系。它是中小學文化的核心,體現了中小學的追求和目標選擇,體現了中小學全體領導者、管理者、教師的最高理想和追求,是中小學一切行為的內在靈魂。共享價值觀是第一位的內隱的基礎性元素,“辦校理念”與“中小學精神”是共享價值觀的邏輯體現,它們類似內隱于建筑物支柱中的鋼筋,教育活動中固然內隱著多種價值觀念及文化元素,但只有形成中小學大家普遍認可即共享的核心價值觀,才能產生真正的中小學文化。沒有共享價值觀就無以形成并發展中小學文化。是否具有價值共享性即核心價值觀,是區別中小學文化與非中小學文化的試金石。理解中小學共享價值觀,是理解中小學文化的一把鑰匙;中小學文化的建設,首要的就是中小學共享價值觀的反思與重構。中小學的共享價值觀能夠建立起中小學教師之間的依附感,同時培養了中小學的凝聚力、認同感與歸屬感。
中小學價值觀領導的意蘊是校長和教師的關系是以共同價值為基礎的、持有明確而崇高的價值觀的校長,向中小學注入價值觀,與教師的價值觀和情感發生共鳴,從而喚醒中小學教師對中小學集體和集體遠景的認同,導致教師自我功效和自我價值的提高,同時把中小學組織理念內化到個人內心,并以此為基礎孕育中小學文化,通過愿景表達和管理實踐,達到上下一致,激勵教師完成工作并提升中小學績效。
價值觀領導和道德領導、文化領導既有聯系也有區別。道德領導強調校長個人的道德素質對于中小學工作的影響作用。文化領導強調通過創造有吸引力、競爭性和凝聚力的中小學文化來實施領導行為。價值觀領導從性質上說也類似于道德領導和文化領導,屬于一種“軟領導”。它不強調行政權力的直接實施,而是強調通過宣傳、交流、討論、對話等行為來洞察、分析、改變和重塑個體或群體的價值觀念,從而解決問題、化解爭論、凝聚共識以實現中小學目標。它們之間不同的地方在于道德領導只是強調領導者個體的道德修養及其產生的影響作用,忽視領導行為本身所依據的價值原則;文化領導強調文化環境的創設,但是,如果中小學文化環境的創設不能突出中小學的核心目標和根本價值,就可能使中小學的文化領導失去正確的方向。價值觀領導擴展了道德領導的領域,把正確、高尚的人類基本價值和社會主流價值以及中小學組織的共享價值作為實施有效領導行為的條件和手段。
國內外管理專家非常重視價值觀領導的重要作用,美國管理學家彼得斯和沃特曼指出:“我們研究的所有優秀公司都很清楚它們主張什么,并認真地建立和形成了公司的價值標準。事實上,如果一個公司缺乏價值準則或價值觀不正確,我們很懷疑它是否可能獲得經營上的成功。”[1]中小學共享價值觀是中小學文化的靈魂,是中小學發展的命脈,中小學價值觀領導所產生的作用主要表現在:一是共享價值產生的導向力。中小學文化必有其共享價值觀,它內攝于中小學的一切方面及整體發展的過程之中。中小學中可能存在著多種價值取向,但只有這種為絕大多數教師認同的共享價值取向才能產生導向力,對中小學發展起主導作用。二是觀念整合產生的凝聚力。把分散的不成熟的觀念整合成特定的價值觀、辦學理念與中小學精神,能有效凝聚教師的精神力量,促進中小學的發展。三是規范調節產生的約束力。中小學的共享價值觀,是中小學精神文化的規范、固化,調節制約著師生的行為,并使教師逐步形成一定自我約束力。四是價值激勵產生的感染力。中小學文化的共享價值觀能給人以情感激勵,并產生輻射力與感染力,滋養并塑造著教師的素質。五是轉換心智產生的持續推動力。中小學共享價值觀以其特定價值觀維系著一種自覺的追求,可以增強教師的使命感,改變教師的思維方式,改善教師的心智模式,培育團隊精神,促使教師保持著持續的前進動力。
二、中小學價值觀領導的過程
校長是中小學的靈魂,就是校長在理解中小學核心目標、把握中小學根本價值方向等方面發揮主導、示范和凝聚作用,體現在對中小學核心目標的追求以及對中小學共享價值方向的引領上。中小學價值觀領導的過程可以分為以下五個階段。
1.校長注入價值觀
首先,是校長個人價值觀修煉。要用價值觀影響中小學教師,校長首先要具備明確而崇高、有驅動能力的價值觀。“明確”的價值觀才能有意識地向中小學注入并影響中小學;“崇高”的價值觀才能贏得教師的認可和信任,長期激勵教師;“有驅動能力”的價值觀,有“超越個人小我”、“關注長遠”的特點。擁有這樣價值觀的校長,大都有一種源于內心的安全感,愿意和合作伙伴雙贏,做事走正道,能看到大畫面和未來,能關注教師的潛力而非不足,讓教師有信心并且樂于追隨他們。
其次,價值觀外化至行為和人際互動,并注入中小學。事實上,無論校長是否有意識地反省自己的價值觀,它都會體現在校長待人接物、制定執行決策的過程中。所以,校長實施價值觀領導,需要把修身過程中提升的自我價值觀反映在日常的管理行為和人際互動中。
最后把價值觀外化到中小學組織層面。中小學共享價值觀是對中小學領導價值觀的“組織化改寫”,而中小學的愿景又同其價值觀息息相關。校長需要通過三個途徑——愿景溝通、中小學文化和管理制度,把共享價值觀外化到組織的各個角落,最終形成教師自我管理。
2.教師對校長的價值觀認同
由校長發出的價值取向與教師的認識相一致時,會引發出教師的動機與情感共鳴,這種動機與情感使教師的價值觀與中小學保持一致,激發其自我犧牲、實現自我價值的愿望,對于整個中小學績效有很強的正向影響。相反,如果教師因其教育背景、家庭影響、性格等因素而與校長的價值觀發生沖突時,校長如果沒有及時發現并進行溝通,沒有采取積極的、易于被人接受的、尊重人的意愿的領導方式,就會對中小學的績效產生很大的負面影響。
教師與校長的價值觀產生價值沖突該如何處理?沖突被認為是健康組織的標志,而且應在一種公平、尊重和信任的精神下得以解決。校長應該發動中小學中的各個層面,積極行動共同解決問題,消除障礙,彌合價值沖突,而不是強硬地消滅價值沖突。此外,有效的說服、專注的傾聽、及時的溝通、情感的關懷等都可以有效地解決沖突,甚至會以此為契機,轉化為構建中小學共享價值觀的最佳良機。
3.形成中小學共享價值觀
校長的價值觀被注入到中小學中去,這一價值取向被教師認同時,教師會改變自己原有的價值觀,使之同校長和群體的價值觀達成一致,從而實現價值觀共享。
在運用價值觀領導中小學的過程中,必然會碰到不同價值觀之間的分歧和沖突。面對這種現實,校長不能簡單地以個人的權威或行政權力來解決問題,而應該建立一個平等、開放的價值討論空間,鼓勵教師就不同的價值觀念特別是教育價值觀念進行交流、討論。
形成共享價值觀還需要校長對原有的價值以及教師日常思想與行為的價值觀念進行識別,這是實施價值觀領導最基礎的能力。在價值觀問題上都存在著正確與錯誤、主流與非主流、高尚與低俗、新與舊的區分。引導他們選擇那些能夠體現人類基本價值、社會主流價值和中小學價值的價值觀念。校長在實施價值引導時要能夠并善于為自己或中小學組織價值所崇尚的價值觀念進行辯護,幫助教師充分地了解和認同中小學價值的合理性和正當性。同時要對不同價值認識進行商談,明察秋毫,拋開人際關系的因素,站在正確的價值立場上,在尊重價值觀多樣性的前提下引導教師建立基本的價值共識,形成中小學共享價值觀。
4.對中小學共同價值觀的強化和承繼
校長把價值觀注入中小學組織基因,影響教師與利益相關者,這是價值觀領導的最高境界,讓中小學組織承載優質價值觀,獨立于中小學校長而存在,并影響更多的教師與利益相關者。校長要通過各種形式對中小學的共享價值進行強化,并將其一代一代地傳遞下去。校長要繼續把共享價值觀傳輸下去,并且通過制定戰略、制度、形象標志等方式把它制度化、普及化。教師發自內心的對于本中小學共享價值觀的強烈認同,愿意支持由校長進行組織變革,內部沖突減少,效率提高,教師能夠響應號召,為了集體利益犧牲自我。
5.實踐中小學共享價值觀
中小學價值觀領導的過程實際上是將某種經過選擇和辯護的共同價值觀念付諸實踐,體現于中小學理念、制度、行為乃至環境建設之中的過程。這一過程本身并不是一帆風順的,會遇到各種意想不到的困難和阻礙。如果屬于價值觀本身的問題,應該通過檢討和重新確立價值觀得以解決。如果屬于政策制定和人際溝通的問題,可以通過提高政策制定的民主性、科學性以及更加充分的思想交流得到解決。具體的辦法多種多樣,但是將共同的價值觀念特別是教育價值觀念付諸實踐的立場、意志和決心不能改變。
三、中小學價值觀領導的實現方式
1.傳遞與強化中小學共享價值觀
校長首先應該明確中小學共享價值觀。在此基礎上,采用各種方式倡導并且向教師傳遞它,“領導的主要功能是超越現有技術要求,為組織滲入價值趨向,即滿足人們追求意義的需求。”[2]讓中小學的教師知道中小學贊成什么,反對什么,根除什么,什么是應該做的,什么是不應該做的。中小學校長應對所倡導的價值觀表現出極大熱情,對其實現表現出自信、決心和毅力。應在各種場合設法通過各種方式傳遞它,例如,通過描述中小學發展愿景、制訂中小學發展規劃和教師發展計劃、修訂中小學的管理措施等反映它,還可以在各種刊物上傳遞它,或印制一些資料來宣傳它,同時中小學校長還應抓住各種時機親自為教師講解它。
教師在強烈認同中小學共享價值觀后,也不一定會與領導者共同以此為基礎來行事,因為這種價值觀領導方式不能直接對教師的外在行為進行控制,而是通過教師思想的變化來使其自覺生成相應行為。應引導教師不斷進行自我思考和檢查,在思考、檢查過程中理解中小學共享價值觀的意義,不斷把這種外在要求內化為自己的需要。為了讓教師始終堅信中小學共享價值觀,始終向著既定的目標前進,排除干擾,鍥而不舍,需要外力不斷強化這樣的價值觀。
2.制度滲透與思想宣傳
要使建設中小學制度的過程成為內化共享價值觀的重要途徑。中小學共享價值觀并不直接發揮作用,而是通過它的外化形式———行為規范來實現它的功能,從而決定中小學教師的共同行為取向。中小學價值觀領導是一種軟領導,但這種軟領導并不是沒有規范的領導,相反,制度建設應該成為內化共享價值觀的重要手段。中小學的制度建設本身就應該是一個催生內在的制度精神的過程。這種由制度和制度精神本身形成的制度文化,能把中小學的價值理念外化為教師的自覺行為,從而形成一種獨特的、其他中小學難以模仿的中小學共享價值觀。中小學的教育與管理制度、教師評價與激勵制度、經費及后勤管理制度等都應該以共享價值觀為導向,進行相應變革,使之符合中小學發展的理想。
中小學必須進行廣泛的思想宣傳,使中小學共享價值觀扎扎實實進入中小學制度,進入每一位中小學教師的日常行為。如,重大的中小學慶典活動、重要的儀式等就是宣傳以共享價值觀為核心的中小學文化的重要途徑,它所特有的震撼力和感染力給每一位置身于其中的人以心靈沖擊,在思想深處留下深刻的印記。
3.校長以身示范,推動價值觀領導
校長的一言一行是否與中小學所倡導的價值觀念和行為規范相符,對廣大教師可以產生巨大的上行下效的示范效應,校長以身作則,將對建立中小學價值觀起到積極的推動作用。校長的管理行為對中小學教師的價值觀念的形成與發展有著十分明顯的導向作用。在長期的與自己休戚相關的各種管理行為的強化作用與潛移默化的滲透作用下,中小學教師將慢慢地形成或接納校長所期望的價值觀念體系,并最終內化為個體本身的價值觀念。如果校長口口聲聲說要實現價值,自己卻不去努力身體力行,怎么能期望教師去為這些價值奉獻、拼搏呢?
4.強化支持中小學共享價值觀念的行為
在教師招聘、教師發展和解雇等過程中強調道德行為和道德價值觀等有助于教師認識到道德行為的重要性。正式和非正式的獎勵都會加強道德行為的發生。非正式獎勵是指來自上級校長個人或者其他校長的信任、自主安排工作的計劃、同中小學其他層次教師交流的機會、從事特殊工作的機會,等等。實質上是對那些符合道德標準的教師、校長更加信任和尊敬并且給予發展的機會。通過建立與道德價值觀相一致的獎勵體系來強調價值觀和道德規范的重要性。正式獎勵包括各種物質獎勵和組織職位的提升等。及時對道德行為進行獎勵和對不道德行為進行懲罰,會加深中小學的教師對中小學組織道德的認識,把中小學組織的倫理價值貫徹到自己的日常工作中,逐漸使個人的倫理價值觀和中小學組織的倫理價值觀達成一致。
5.用智慧的手段將富有創造性的教師團結在校長周圍
中小學價值觀領導強調用價值的感召不斷吸引有能力的人加入中小學中來。在一個有著強烈的共同價值觀的中小學中,即使在面臨困難,物質條件不夠好的情況下,教師也會為了共同的價值而同甘共苦,一起度過難關。當教師對校長所信奉和倡導的價值觀達到強烈認同后,這種認同會逐漸內化,逐漸成為自身價值的一部分,作為為人處世的一個原則,這種激勵效果比采用簡單的物質獎勵、地位提升或懲罰更加持久和有效。以價值為本的校長領導行為使中小學教師自覺地朝著共同價值指引的方向去努力,而且教師之間為了實現共同的目標會加強溝通,這樣在教師之間就容易形成一種氛圍:與共同價值取向相一致的行為會得到大家的贊許和認同,能為中小學做貢獻將被視為個人自我價值提升的一種表現。歸屬感、凝聚力和合作精神自然就在中小學教師心中逐漸形成。
6.教育培訓,將共享價值觀根植于教師心靈
如果不能將中小學共享價值觀轉變成中小學教師的實際行動,那么,中小學價值觀領導仍舊只不過是空洞的口號而已。校長必須對全體教師進行教育和培訓。在教育培訓時,教師可以就日常學習和工作中有爭議的問題以及價值觀展開討論,相互交流意見。同時,在討論的基礎上達成共識,制訂《中小學教師行為規范》。觀念的植入最終必須體現在行為上才具有實質意義。建設價值觀的過程,同時也是共同行為習慣形成的過程。結合中小學價值觀要求,全校教師要對有悖于價值觀的行為進行逐步修正,制訂適合本校實際情況的《中小學教師行為規范》,下發到各部門組織討論修訂,討論的過程既是學習消化過程,又是宣傳強化過程,同時起到了規范指導作用。經過反復的討論修正,教師對“怎么規范”、“為什么規范”、“這樣規范的結果”等有了一個較為清晰的認識。《行為規范》將逐步變成教師的行為習慣,教師的行為將逐步統一在價值觀的框架內,最終使內部溝通變得順暢,團隊意識和向心力得到增強。
7.強化主流價值觀的導向作用,使之更好地指導教育實踐
主流價值觀是被社會群體確定為追求方向的價值取向。任何一個國家、民族、社會、階級、群體都會有自己特定的價值參照系統,并形成對群體成員的主流價值導向。隨著信息技術的迅猛發展,網絡的普及和人們交往的日趨頻繁,中小學獲取信息的渠道越來越寬,為當代中小學的成長起到促進作用,其價值觀也呈現出趨向功利化傾向。因此,中小學必須樹立正確的社會主義義利觀,以愛國主義、集體主義和社會主義教育為主旋律,將個體價值融合到社會價值之中。中小學必須強化主流價值觀念,針對當代教育在價值取向上呈現出自我意識強、注重功利等傾向,突出強調愛國主義、集體主義和社會主義教育,突出強調中華民族優秀傳統道德教育、社會主義民主法制教育、職業道德教育和綜合素質的培養等,突出強調社會主義市場經濟的運行機制、競爭機制、政策法律制度等方面的教育,建立一個人人都能獲得良好的生存與發展機會的和諧社會環境,更好地進行教育實踐,提高教育質量。
參考文獻
[1] 彼得斯和沃特曼.追求卓越.北京:中央編譯出版社,2000.
[2] 鄭燕祥.中小學效能與校本管理:一種發展的機制.陳國萍譯.上海:上海教育出版社,2002.
(責任編輯付一靜)