企業文化對企業競爭力的促成機制

　　企業文化是企業的特色和個性的反映，是企業特定的優秀品格，是其他企業無法復制的寶貴資源，也是企業競爭力的有機組成部分。對于企業發展來說，雖不是最直接的因素，但影響深遠，是促進企業長效發展的一種動力，能有效提升企業的凝聚力、執行力、創新力，從而有利于強化企業的競爭力。反之，企業競爭力的增強也會促進企業文化的創新、演變和優化。因此，優秀文化與競爭力如影隨形，相互促進，密不可分，是贏得競爭優勢、實現基業常青的重要保障。
　　企業文化對企業凝聚力的促成機制。企業凝聚力是企業競爭力的基石。心同一愿，志同一向，才能產生無盡的力量。正如古語所說，力聚則壯，心聚則強。有一位哲學家說過：“個人思想其實意義不大，只有化為群體的愿望，才會有驚人的力量，因而群體的覺悟極其重要。相反，群體的不覺悟就顯得極其可怕了。”（任繼愈）。在企業中，“群體的覺悟”及凝聚力的形成，主要依靠全體員工對于企業文化的高度認同和文化自律，只有被企業員工所認同、所接受、所踐行，才能統一思想、協調行動。
　　企業文化的核心是企業價值觀，影響著人們的態度、心理、性格和作風等很多方面，在企業文化體系中發揮主導作用。正確的價值觀是企業文化相對固定的元素，不會隨波逐流或輕易改變。員工共同的價值觀就是企業價值觀，它具體化為經營理念、管理準則，衍生出企業精神，演變為員工行為準則和工作作風，企業內任何地方都會有它的影子。當企業價值觀逐步確立并為全員一致認同的時候，當全員的行動無形之中受到企業價值觀支配的時候，就會出現思想統一、團結一致的局面，這時候的企業無堅不摧，競爭力空前強大。
　　企業文化建設注重的是人的因素，不少企業在進行文化建設時，忽視了共同價值觀的提煉和共享，而只是提出一些華麗的口號或人云亦云的套話，他們往往沒有找到文化中深層的東西，沒有反映企業傳統和文化底蘊，表面上看轟轟烈烈，最終是流于形式，不了了之。這是企業文化建設的誤區，需要提防。
　　企業文化對企業執行力的促成機制。與凝聚力一樣，執行力也是企業競爭力的有機組成部分，執行力是左右企業成敗的重要力量，也是企業區分平庸與卓越的重要標記。美國管理學大師德魯克認為：管理學中有兩個永恒的話題，就是“做正確的事”和“正確地做事”。“做正確的事”強調選擇正確的道路，避免犯方向性錯誤；“正確地做事”強調的就是執行力。
　　執行力誕生于企業的文化，并且也反作用于企業文化，成為文化的一部分。它是一個系統，融入企業的各個角落。提升執行力的根本性舉措在于建立優秀的執行文化。執行文化是圍繞執行力的提高而培育存在于企業內部的思想理念和行為價值。企業執行文化是由支撐企業執行力提升的思想、理念、行為準則等構成的。大慶油田會戰初期，鐵人王進喜喊出的“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”、“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的豪言壯語，就是一種正確的執行理念，得到了廣大石油工人的認同，極大地鼓舞了士氣，為大慶油田的會戰成功提供了強大的精神動力，深深地影響著一代又一代產業工人。在新的歷史時期，同樣要注重宣傳、弘揚正確的執行理念，為執行文化建設奠定思想基礎。
　　企業執行力具體表現為企業員工保質保量地完成任務的品質和能力，是企業員工憑借堅定的信念、勇氣和智慧，克服重重困難，實踐“保證完成任務”承諾的行為。企業執行力的本質涉及企業人才隊伍及成員的品質，但這種品質和能力決不會是企業員工自發或自然形成的，它是由企業組織的文化內涵及其特征決定的，它來自于企業對本企業文化的持續不斷的創建與培育之中。
　　企業文化對企業創新力的促成機制。當前企業之間的競爭形態正在轉向文化競爭。在文化競爭時期，企業比拼的是文化的正確和有效。正確是指企業文化反映生產經營特點和時代要求，符合規律性，具有很強的針對性和指導性；有效是指企業文化深入人心，員工高度認同，自覺踐行。
　　快速變化的時代使企業間的競爭加劇。快速變化的時代也增加了人們的危機感。據統計，企業設立1年后會倒閉的占40%；5年后會倒閉的占80%；10年后會倒閉的占90%。美國企業壽命期超過10年的只有4%，中國企業的平均壽命只有8.9歲。在企業中，員工感到了“能力危機”、“本領恐慌”，他們渴望得到更多、更有效的培訓，從而不斷提高適應能力。在這種時代背景下，人們普遍感到需要學習，內心渴望學習，這就促成了“學習型組織”理論的誕生。
　　學習型組織理論的創始人彼得·圣吉在他的著作《第五項修煉》中認為學習型組織理論的要義是提升“創新能力”，為企業描繪了一條發展前進的常青之路。當然，創建學習型組織成功的前提條件，是必須建立起符合時代要求的學習文化與創新文化（以下簡稱學習與創新文化）。
　　創建學習型企業的過程，其實就是建立以學習與創新為核心的新型企業文化的過程。學習與創新文化是企業文化的有機組成部分。提高組織的創新能力是學習與創新文化的出發點和歸宿。創新能力成為競爭力的決定性因素，這是知識經濟的一個顯著特點。隨著知識經濟時代的到來，創新正在成為企業的生命力源泉。學習組織理論就是通過建立一種管理模式，不斷提高組織的創新能力，以適應知識經濟發展的要求。增強學習能力是提高創新能力的唯一手段，沒有學習就沒有創新。學習型組織理論的全部內容都是圍繞增強學習力這個核心展開的，每項修煉都是為提高學習力服務的。
　　與西方績優企業相比，中國企業的自主創新能力存在較大的差距。據國際知識產權局公布的數據：中國擁有自主知識產權核心技術的企業僅為萬分之三；99%的企業沒有申請專利；60%的企業沒有自己的商標；盡管中國的外貿總額截至2009年已居世界第二位，但自主創新的高技術產品在對外貿易中所占份額只有2%。國企創新能力不強的原因，主要不在于缺人才，也不在于缺資金，而在于缺少有利于創新的文化氛圍，缺少一種普遍而強烈的創新精神。創新精神，是進行創新活動必須具備的心理特征。富有創新精神的人，勇于挑戰權威，勇于否定過去，勇于標新立異，勇于付諸實踐，也敢于犧牲既得利益。
　　21世紀是知識經濟的時代，也是文化競爭的時代。在企業競爭如此激烈的今天，企業要想在這個市場中生存下來就必須不斷地提高自身的核心競爭力，而保持企業核心競爭力就需要不斷加快企業文化建設，增強企業的軟實力，努力培育以企業員工緊密團結、相互協作、精益求精、誠信服務、勇于進取的團隊精神，全面提升企業的市場競爭力，為企業修筑一道堅固的防線，經得起風吹浪打，永遠立在不敗之地。
　　（作者為河南油田分公司石油工程技術研究院黨委書記）
　　編校：董方曉