我國當前圖書館事業發展現狀淺析

　　摘 要： 隨著我國社會主義市場經濟的不斷成熟，各類與信息資源相關的產業也如雨后春筍般蓬勃發展，在此形勢下圖書館事業卻處境尷尬。本文從實際出發，分析了我國圖書館事業存在的現實矛盾，并提出了幾點解決方案。
　　關鍵詞： 圖書館事業 矛盾 發展
　　
　　1.我國圖書館事業的現實矛盾
　　在我國無論是哪種形式的圖書館都享受著全額撥款的優待，但經費不足也是普遍存在的問題，尤其是購書經費的短缺已經直接影響到文獻資源保障體系的完整性和延續性。盡管市場經濟高度繁榮，信息產業不斷發展，但許多圖書館仍然服務效益低下，館員工作熱情不高，人才流失嚴重，圖書館社會影響力沒有提高，圖書館事業的發展現狀令人擔憂。
　　什么是導致上述現狀的根本原因呢？經過調查，我們認為問題就在于我國圖書館事業既面臨著市場經濟下的現代信息服務產業化的挑戰，又深受圖書館傳統管理體制與運作方式的約束。由此，圖書館事業的成長本身就置身于矛盾當中。
　　1.1全球信息化時代的挑戰
　　當前，社會信息化高度發達的程度和極速發展的速度，遠遠超過了人們的想象。信息資源在數量、種類、存儲手段、傳播手段上都發生了質的飛躍。比如，原來我國一所普通本科院校計算圖書館有多少文獻用的是萬冊做單位，現在都用百萬冊、用TB做計量單位，足見其發展速度之快。即便如此，文獻量增長過快和讀者個別需求的殊性之間的矛盾依然常見。然而我們不能盲目擴大館藏，否則既不科學，又會造成人力和物力的嚴重浪費。
　　1.2信息服務產業化帶來的壓力
　　隨著社會信息化程度的不斷加強，信息服務產業也如雨后春筍般蓬勃發展。這其中主要包括軟件開發、信息提供、信息咨詢、網絡與通訊等。與圖書館業務密切相關的是信息提供服務，隨著全球信息化的反戰，其產業化的程度也越來越高，數據庫開發、網絡增值服務、廣電傳媒等構成的社會綜合信息提供服務系統對傳統圖書館的發展帶來很大壓力。
　　過去人們依賴圖書館的館藏文獻來滿足自己的信息需求，現在人們在追求更有的電子信息服務，信息的獲取速度、數量都在時間和空間上突飛猛進。圖書館的信息提供職能也正在被日益增多的信息企業分割。據調查，我國圖書情報機構提供的信息僅占社會信息需求總量的1.07%［１］，圖書館海量、系統、廉價甚至免費的文獻信息資源被大多數人所忽視。這一現象在一定程度上也反映了我國圖書館服務的低效率、低質量。
　　1.3傳統圖書館運作模式的影響
　　一方面，我國圖書館多實行條塊分割的多元化行政管理，各館只對各自所屬的行政主管部門負責，館際之間沒有隸屬關系，信息溝通與資源共享事實上無法真正實現。另一方面，我國圖書館運行都是依賴國家或者所屬機構的財力和教育文化事業的規劃享受全額撥款，服務效率既不與撥款量掛鉤，又沒有健全的監督機制。面對社會信息服務產業化的今天，它使當前圖書館事業發展陷入困境之中。經費緊張，服務效率不高，社會影響力低，圖書館形象不佳，人才流失嚴重，館際合作困難等成為制約圖書館發展的重要因素。
　　2.促進我國圖書館事業發展的幾點思考
　　2.1樹立圖書館形象
　　由于舊的圖書館運行模式的影響，我國大部分公共圖書館服務長期處于低水平、低效率狀態，久而久之，導致圖書館的公共形象不佳，社會影響力不足。要改變這一現狀，我們應該開始重視開展公關活動和圖書館宣傳活動，介紹圖書館資源和圖書館發展、建設成就，與新聞媒體合作開展公益活動，力爭在政府和群眾當中產生較大影響，樹立良好的公關形象。
　　搞好讀者服務始終是圖書館一切工作的核心，因此，要從根本上樹立圖書館形象，還要在提高服務質量上下大工夫。通過改善借閱環境、簡化借閱程序、方便讀者信息搜集、提高參考咨詢水平等，悉心為讀者考慮，拉近讀者與圖書館文獻信息資源的距離，建立讀者對圖書館的信任和依賴，樹立圖書館良好的服務形象。
　　2.2爭取政府支持
　　建立圖書館是一個高投入的公共文化、教育事業。一方面，隨著社會信息的極大豐富和學科分類的不斷細化，我們要不斷建設新館以適應文獻資源的更新和擴充需要。另一方面，為了維持現有館舍的正常運轉，我們需要政府進行長期大量投資。因此，要想促進我國公共圖書館的發展，首先要解決的是資金問題，我們必須得到政府的高度重視，爭取財力和政策上的支持。
　　2.3擴大圖書館覆蓋面
　　在中國一個公共圖書館隸屬于一個行政部門，圖書館之間本身沒有隸屬關系。而在國外，許多公眾圖書館都建立許多分館，把服務網點延伸到各個區域。我國圖書館數量少，覆蓋面小，服務能力弱。例如人口過千萬的西安市，其圖書館服務要由位于南郊的省館和北郊的市館來承擔。南郊位于西安的文化重心，周邊是各大高校及眾多中小學，人口居住也很密集，圖書館人流量非常大，空間也顯得擁擠。市館因為地處較為偏遠的城北，相對服務效率低下，圖書館設施設備利用率不高。而人口密集的西高新和東郊卻沒有一個成規模的公眾圖書館，資源分配不均，服務效果不佳。
　　因此，我們有必要結合地區經濟和文化背景，擴大圖書館覆蓋面，增設館舍，普及服務網點。只有這樣才能真正方便讀者，做到書盡其用，體現圖書館的服務價值。
　　2.4改善辦館條件
　　如何爭取資金是圖書館建設當中的老話題，只有掌握更多的資金，才有可能更新設備，改善辦館條件。很多圖書館都想到了，而且實現了通過借助社會資助來建立一座圖書館，比如珠江三角洲就有石彎區蘇秀英圖書館，這是一所由華僑捐資修建的圖書館。然而一個圖書館落成以后要想辦得有聲有色，就需要穩定的、長期的、不間斷的投資來維持其生存和發展。面對這個問題，我們可以學習一些成功公眾圖書館的成功經驗，將館舍蓋在交通便利的城市（鎮）中心地帶或居民生活集中區，在底層建設商用場地，甚至在讀者來館期間提供有償的少兒托管、少兒導讀服務，以滿足一些既有學習愿望又苦于孩子無人看管的讀者需要。以商養文，一次投資，長期產出，維持圖書館長期、穩定的資金來源，減輕政府財政負擔，改善辦館條件。
　　2.5完善內部管理
　　完善圖書館內部管理是提高圖書館員工作積極性，在有限資源和有限條件下搞好圖書館工作的有效途徑。在圖書館實行干部聘任制，以協議的形式確定圖書館發展目標、工作任務、效益責任等；各部門實行主任負責制，任務明確，責任到人；實行全員崗位聘任制，明確崗位職責，實現標準化服務，在圖書館建立一套科學的、有效的管理機制和服務體系。
　　2.6提升現代化服務水平
　　現代圖書館是以現代科技手段為依托，來滿足社會不同層次讀者的需求，圖書館必須科學地對各類文獻信息資源進行收集、整理、加工、存貯、濃縮、傳播，有義務開發研究利用各種載體的文獻信息資源。因此，不斷提升現代化服務水平成了一些有資質、有條件的現代圖書館的發展目標。要實現這一目標，首先需要一批具備圖書館館專業知識的專業人才，放眼世界圖書館事業發展，使現代電子圖書系統與現代化網絡管理體系在實際工作得以良好運用。圖書館員總體受教育程度再上一個臺階，吸收不同專業研究生以上學歷者在圖書館工作，建立合理的學科館員隊伍，使他們能夠利用專業知識和現代化的設施設備為讀者提供最精準、最前沿、高含金量的信息資源，不斷提升圖書館現代化服務水平，著力打造出一個個新型現代化圖書館的新星。
　　2.7實現館際協作
　　圖書館之間如何進行有效的協作，真正實現資源共享？這就必須克服一系列的現實困難，比如圖書管理困難，利益分配困難，風險承擔困難，等等。但在這個貌似困難重重的問題面前，也不是沒有成功的范例，比如深圳圖書館做得比較好，我們可以借鑒。
　　（1）以市文化局的文件形式進行宣傳和引導，樹立起地方性中心圖書館的權威性。
　　（2）通過公關活動，建立館際之間的友好往來，簽訂友好協議。
　　（3）以統購經費的6%回扣率返回各個圖書館，給予成員館實惠。
　　（4）以現代化技術為支持，統一采購，統一采購，統一編目，提供電子編目數據。
　　（5）館際協作不以經營為目的，而以事業費來啟動。
　　（6）擴大與相鄰地區的圖書館的協作，以方便運行館際協作機制。
　　總之，館際協作乃至虛擬圖書館網絡化協作需要依靠基層圖書館建立在共同利益之上的結合力，因此，應充分發揮地方優勢，不斷擴大覆蓋面，逐步建立起一張圖書館大協作網。
　　
　　參考文獻：
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　　［2］劉茲恒.試論虛擬圖書館與傳統圖書館的關系［J］.圖書情報工作，1997，（4）.
　　［3］韓樸.當代圖書館地方文獻工作的專業化與規范化［J］.圖書館，2002，（5）.
　　［4］陳曉紅.談圖書館的知識管理與可持續發展策略［J］.漳州師范學院學報（哲學社會科學版），2004，（1）.