管理心理學(xué)在高校學(xué)生管理研究中的作用

　　摘 要： 管理心理學(xué)在高等教育科學(xué)研究中，特別是在高校學(xué)生管理研究中具有重要的理論基礎(chǔ)作用，其有關(guān)理論和方法在大學(xué)生管理研究的各個(gè)方面發(fā)揮著顯著的指導(dǎo)作用。作者以需要理論、公平理論、強(qiáng)化理論、群體心理、挫折理論為例，探討了管理心理學(xué)的基本理論在高校學(xué)生管理研究中的地位和作用。
　　關(guān)鍵詞： 管理心理學(xué) 高校學(xué)生管理研究 作用
　　
　　早在1806年赫爾巴特就明確提出“教育學(xué)作為一門(mén)科學(xué)，是以實(shí)踐哲學(xué)與心理學(xué)為基礎(chǔ)的。前者言明目的，后者指明途徑、手段”，并且赫氏正是在其心理學(xué)思想和理論如統(tǒng)覺(jué)團(tuán)理論等的指導(dǎo)下提出了一系列較完整的教育理論，如影響較大的四段教學(xué)法。此外，斯金納、杜威、維果茨基等大家的教育理論也是在相關(guān)心理學(xué)理論基礎(chǔ)上提出的。顯然，心理學(xué)對(duì)教育科學(xué)研究的作用舉足輕重，對(duì)于高校學(xué)生管理研究也不例外，特別是管理心理學(xué)。
　　管理心理學(xué)作為一門(mén)以人類(lèi)心理現(xiàn)象及規(guī)律為研究對(duì)象，以調(diào)動(dòng)人的積極性，提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)，在高校學(xué)生管理研究中，不僅具有提供理論基礎(chǔ)的意義，而且具有方法論基礎(chǔ)的意義。運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)理論與方法，研究學(xué)生的心理狀態(tài)，掌握學(xué)生的心理活動(dòng)規(guī)律和思想狀況，并以此為基礎(chǔ)切實(shí)堅(jiān)持“以人為本”的理念，對(duì)于搞好新時(shí)期高校學(xué)生管理研究有著重大的指導(dǎo)作用，否則可能會(huì)造成管理的低效、無(wú)效甚至是負(fù)效應(yīng)。
　　一、管理心理學(xué)的“需要理論”，指導(dǎo)我們研究學(xué)生管理做到以人為本
　　管理心理學(xué)理論告訴我們，人的行為是由動(dòng)機(jī)支配的，而動(dòng)機(jī)決定于需要，需要是人的行為產(chǎn)生的原動(dòng)力，是個(gè)體行為的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，需要如果得到滿足，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生一種自豪感、愉悅感和激勵(lì)的力量，工作、學(xué)習(xí)就會(huì)更加積極。
　　因此，在高校學(xué)生管理研究中，我們就要認(rèn)識(shí)到學(xué)生管理工作說(shuō)到底是做人的工作，必須堅(jiān)持“以人為本”。“以人為本”是做好學(xué)生管理工作的根本指導(dǎo)思想，更是貫徹到學(xué)生管理研究中的指導(dǎo)思想。這樣，我們就會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上運(yùn)用管理心理學(xué)的需要理論，調(diào)查和了解學(xué)生的共同需要和不同需要，然后綜合分析、設(shè)計(jì)學(xué)生管理工作的措施，滿足合理且條件成熱的需要；努力創(chuàng)造條件去滿足學(xué)生合理但條件不成熟的需要。此外，還通過(guò)增設(shè)學(xué)生的人生觀教育，科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生將社會(huì)需要與個(gè)人需要結(jié)合起來(lái)。
　　二、管理心理學(xué)的“公平理論”，促進(jìn)學(xué)生管理研究成果取得事半功倍的效果
　　“公平理論”是研究人的動(dòng)機(jī)和知覺(jué)關(guān)系的一種理論，由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯在1967年提出。這個(gè)理論是在社會(huì)比較中探討個(gè)體所作的貢獻(xiàn)與他所得的報(bào)酬之間平衡的理論。該理論認(rèn)為，人能否受到激勵(lì)，不但取決于他們自己得到了什么，而且取決于他們看到別人得到了什么。人們總是通過(guò)社會(huì)比較，全面衡量自己付出的代價(jià)與報(bào)酬是否相當(dāng)，從而產(chǎn)生公平與不公平的感覺(jué)。通過(guò)比較，如果他們認(rèn)為自己付出的代價(jià)與獲得的報(bào)酬比例相當(dāng)時(shí)，就會(huì)心理平衡，產(chǎn)生公平感，于是心情舒暢，工作、學(xué)習(xí)更加努力。
　　“公平理論”啟示我們?cè)诟咝W(xué)生管理研究中必須充分認(rèn)識(shí)到公平、公正、公開(kāi)對(duì)于調(diào)動(dòng)個(gè)體積極性的巨大作用；學(xué)生干部的選拔任用、獎(jiǎng)勤貸免、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)及其他個(gè)人榮譽(yù)的合理分配等制度，都直接關(guān)系到學(xué)生積極性的有效5/B0XY70Yh8/Ms2mGMjK8Q==發(fā)揮和學(xué)生管理工作的順利開(kāi)展，從而合理地將公平理論引入這些制度的研究、制定與完善中，確保制度的公平、公正、公開(kāi)性。只有這樣，制度的實(shí)施與開(kāi)展才能順利有效。
　　三、管理心理學(xué)的“強(qiáng)化理論”，幫助我們科學(xué)制定學(xué)生獎(jiǎng)懲制度
　　強(qiáng)化理論是由美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出的。該理論認(rèn)為人為了達(dá)到某種目的，都會(huì)采取一定的行為，這種行為將作用于環(huán)境，當(dāng)行為的結(jié)果有利時(shí)，這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行為的結(jié)果不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失。
　　因此，學(xué)生管理研究就可以通過(guò)設(shè)計(jì)一些管理方式，不斷強(qiáng)化學(xué)生的行為，從而激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)、工作的積極性。如：規(guī)劃設(shè)計(jì)明確的獎(jiǎng)勵(lì)制度和措施。大學(xué)生都渴望成功，期望得到他人的認(rèn)同，并愿意為這種認(rèn)同而努力。在實(shí)際的學(xué)生管理研究中，我們要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，制定明確的獎(jiǎng)勵(lì)制度和措施，將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生看到獲得成績(jī)之后能夠得到物質(zhì)和精神上的肯定，得到老師和同學(xué)的認(rèn)同，這樣將有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。針對(duì)不同年級(jí)、不同個(gè)性、不同群體的學(xué)生可以采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)措施，提高學(xué)習(xí)積極性。尤其要加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)學(xué)生的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，在集體活動(dòng)參與中多鼓勵(lì)、多支持他們，幫助他們建立起自尊自信。
　　四、管理心理學(xué)的“群體心理”，幫助我們科學(xué)進(jìn)行學(xué)生平行教育
　　可利用集體心理的群體優(yōu)勢(shì)提高管理工作的實(shí)效。前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯曾利用集體的力量成功改造過(guò)許多流浪犯罪青年。“通過(guò)集體，在集體中進(jìn)行教育”已成為一條著名的教育原則。
　　我們?cè)谶M(jìn)行學(xué)生管理研究時(shí)也要充分利用這一原則，從對(duì)學(xué)生團(tuán)體管理上做文章，或許更有成效。學(xué)校的社團(tuán)、班級(jí)、宿舍等都是影響和教育學(xué)生的好環(huán)境，運(yùn)用集體心理來(lái)教育和鼓勵(lì)先進(jìn)，監(jiān)督和激勵(lì)后進(jìn)，變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)適應(yīng)，將同學(xué)間“平行教育”的影響作用發(fā)揮到最大，把群體的功能發(fā)揮到最強(qiáng)，往往勝過(guò)教育者的鞭策和監(jiān)督。
　　五、管理心理學(xué)的“挫折理論”，指導(dǎo)我們研究大學(xué)生挫折教育
　　挫折理論是揭示人的動(dòng)機(jī)行為受阻而未能滿足需要時(shí)的心理狀態(tài)，并由此而導(dǎo)致的行為表現(xiàn)，力求采取措施將消極性行為轉(zhuǎn)化為積極性、建設(shè)性行為。挫折是指人類(lèi)個(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過(guò)程中，指向目標(biāo)的行為受到障礙或干擾，致使其動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，需要無(wú)法滿足時(shí)所產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。挫折對(duì)人的影響具有兩面性：一方面，挫折可增強(qiáng)個(gè)體的心理承受能力，使人猛醒，汲取教訓(xùn)，改變目標(biāo)或策略，從逆境中重新奮起。另一方面，挫折可使人們處于不良的心理狀態(tài)中，出現(xiàn)負(fù)向情緒反應(yīng)，并采取消極的防衛(wèi)方式來(lái)應(yīng)對(duì)挫折情境，從而導(dǎo)致不安全的行為反應(yīng)，如不安、焦慮、憤怒、攻擊、幻想、偏執(zhí)等。
　　大學(xué)生年齡一般在20歲左右，多種心理矛盾并存，同時(shí)由于很多大學(xué)生是獨(dú)生子女，因此在生活中很容易產(chǎn)生挫折體驗(yàn)，心理上容易產(chǎn)生消極的情緒，比如自卑、孤獨(dú)、焦慮、抑郁、沖動(dòng)、易怒等，如果不懂得如