關于《網絡營銷》課程教學改革的思考

　　摘 要： 網絡營銷是電子商務專業的核心課程，在培養學生專業能力和適應社會需求方面起著重要作用。作者結合教學體會，分析了網絡營銷課程的教學目標，針對網絡營銷教學中存在的突出問題，從教學思路、教學內容、教學方法等方面提出了改革的建議。
　　關鍵詞： 《網絡營銷》 教學改革 教學內容 教學方法
　　
　　隨著互聯網和經濟生活的快速融合，網絡營銷已經成為企業電子商務的重要組成部分，在企業整體營銷戰略中的地位也日益重要。隨著互聯網應用的迅速發展，網絡營銷將會是未來互聯網應用中非常重要的一個發展方向，社會對網絡營銷及電子商務專業人才的需求量也將不斷增大。但是根據有關統計數據表明，我國高校電子商務專業畢業生的就業率低于其他專業的就業率。一方面是社會的需求廣泛，一方面是電子商務、網絡營銷專業大學生就業難，這種矛盾現象存在的一個重要原因是學校的教學與企業的實際所需有偏差，課程的教學改革勢在必行。我在總結網絡營銷課程教學經驗的基礎上，結合市場需求分析，從教學思路、教學內容、教學手段等方面進行探討和研究，力求培養和提高學生的網絡營銷實踐能力。
　　一、網絡營銷課程的教學目標
　　《網絡營銷》是一門以實踐應用為導向的電子商務專業核心課程，是以互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式，是融合了市場營銷學、計算機網絡技術、管理學、經濟學等多門學科的新興課程。
　　在教學中，通過對課程的學習，要掌握系統的網絡營銷理論和方法體系，理解網絡營銷的基本思想和一般規律，學習各種常用網絡營銷工具和方法及其在網絡營銷中的應用。在學習過程中，應著重培養學生的網絡促銷、網絡市場調研、網絡營銷廣告、網站推廣、網站維護管理等方面的能力。
　　二、網絡營銷課程教學中存在的問題
　　1.教學內容方面。
　　我院在電子商務專業開設該課程，學生強于計算機網絡方面的知識而弱于營銷理論，因為缺乏專門的市場營銷課作為前期課程，一些理念在講授之后，學生不善于去舉一反三，處理問題的辦法也多是依葫蘆畫瓢，獨立思考和應變能力相對較弱。案例是一個很好的輔助，可是教材中的案例內容普遍較短，而且時效性較差，學生在學習時習慣于按著章節既定模式去思考，不會主動開動腦筋去思考，這樣不僅教學效果會打折扣，而且容易導致學生學習興趣的逐漸喪失。
　　2.考核方式方面。
　　作為專業的核心課程，考核方式通常是以考試為主，常常是期末筆試占到比重的70%左右，考勤、作業和平時檢測總計占到比重的30%左右。這樣一來，事實上給學生的導向就是課本知識比較重要，或者導致學生感覺考前死記硬背一下也可以過關。在這種導向下，學生對平時的實訓積極性不高、實驗態度不認真也就難免。
　　3.教師師資方面。
　　對于像電子商務這樣的專業而言，很多學校都面臨師資的問題，突出表現為教師本身的實踐不多，授課經驗有限。授課老師或是從計算機方面轉過來，或是從管理方面轉過來，真正兼有兩方面知識且經驗豐富的教師相對較少。這就給課程教學水平和教學效果的提高帶來了難度。
　　4.課程配套方面。
　　《網絡營銷》是一門交叉性、前沿性的課程，同時也是一門應用性很強的課程。它一方面需要相應的知識體系進行配套，另一方面需要相應的實踐項目、實訓平臺與之相配套。要讓學生在實踐中發現問題，在學習中解決問題，以項目促理論，以項目帶交流，只有這樣才能形成一個教學互動、學用互動的良性學習體系。
　　三、網絡營銷課程教學的改革建議
　　1.合理設計教學內容。
　　（1）選取合適的教材。市面上有關網絡營銷的教材比較多，高校首先應當根據自身的教學體系選取合適的教材。我院電子商務專業開設的網絡營銷課程，因為前期沒有開設市場營銷方面的課程，所以在選取教材時，我們選取的是由谷寶華、李創主編，北京大學出版社出版的《網絡營銷》教材。該書第一章是現代營銷學原理，后面的幾章對網絡市場調研、網絡營銷廣告、網絡營銷網站策略、網絡營銷常用工具和方法等都有較系統的介紹，比較適合我院電子商務專業的學生使用。
　　（2）充實教學資源。首先要根據本專業和學科的教學目標確定課程內容體系，把國內外優秀的教材內容補充到教案中，其次要建立案例庫，注意與課程相關的熱門案例的收集和整理，形成完整的課程案例，將這些案例運用到相應章節的教學中，豐富教學內容。
　　2.改革教學方法，切實提高教學實效。
　　除了常規的課堂講授、案例分析等方法之外，還應該積極探索其他可行的教學方法。
　　（1）采用任務驅動教學法。在課程開始時就給學生布置任務：開設自己的博客或者是網店，要求學生對自己的博客或網店進行優化及推廣，將博客或網站的運行狀況作為期末考核的對象，考核內容包括頁面設計、搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量、外部鏈接數量等指標。教師除了進行期中檢查、期末驗收之外，平時也可以多與學生進行隨時的溝通和指導。
　　（2）模塊化實驗項目。根據教學計劃，課程有14個學時的實驗課，在實驗項目的設置上，可以依據任務驅動，把學期任務相關的各項網絡營銷的常用技能和方法作為一個個練習的模塊，這樣可以使學生更深地體會到網絡營銷的實用性，增強學生的學習主動性。
　　（3）利用教師博客作為教學交流平臺。授課老師應開設教師博客，通過博客平臺實現教學資源與學生的共享。這樣學生可以變課上被動學習為課后主動學習。同時師生可以利用博客平臺進行交流，這樣可以豐富與學生互動的渠道，激發學生學習的興趣。
　　（4）以賽帶學，激發學生的創新能力。積極鼓勵學生參加各類互聯網及電子商務大賽，比如大學生網絡商務創新應用大賽、“明日網商”挑戰賽、電子商務三創大賽等，通過比賽激發學生的學習熱情和創新能力。
　　3.開展校企合作，搭建實訓平臺。
　　為了彌補部分教師缺乏實踐經驗的不足，同時也是為了給學生搭建更好的實訓平臺，課程教學可以與專業建設聯系起來，積極開展校企合作，比如承接企業的網絡營銷任務，聘請企業相關人員進行授課或交流，等等。在這方面，我院的軟件工程專業已經與中軟國際確立了合作辦學的模式，電子商務專業也應該積極探索這樣的新模式，使網絡營銷這門課程變得更具實用性和吸引力。
　　
　　參考文獻：
　　［1］谷寶華.網絡營銷［M］.北京大學出版社，2008.1.
　　［2］張秀英.《網絡營銷》課程教學改革探討［J］.商場現代化，2010，（01）.
　　［3］錢瑛.對《網絡營銷》課程教學的思考［J］.云南財經大學學報，2009，（05）.