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“好人”難攀高位?

2011-12-31 00:00:00高冬梅
管理學(xué)家 2011年12期


  對(duì)一個(gè)人公眾身份產(chǎn)生影響力的維度有兩個(gè):聲望和權(quán)勢(shì)。權(quán)勢(shì)是指一個(gè)人在群體中具有統(tǒng)治地位,而聲望則是通過(guò)他人的欽佩和贊譽(yù)建立起來(lái)的。例如,阿爾 · 卡彭(Al Capone)被認(rèn)為是具有統(tǒng)治地位的人,而特蕾莎修女(Mother Theresa)則是具有很高聲望的人。
  研究認(rèn)為具有高聲望的人是適合非競(jìng)爭(zhēng)性組織的領(lǐng)導(dǎo),與那些試圖最大化個(gè)體利益的人相比,他們是溫順的。在這個(gè)崇尚競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,那些秉持較少利他主義理念的人被視為主流和更適合成為領(lǐng)導(dǎo)者。
  美國(guó)西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院的Livingston和 斯坦福大學(xué)商學(xué)院的助理教授、本研究第一作者Halevy與卡耐基梅隆大學(xué)泰珀商學(xué)院的Taya Cohen以及西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院的博士生Eileen Chou共同開展了這項(xiàng)關(guān)于身份地位的研究,并在《人格與社會(huì)心理學(xué)》(Journal of Personality and Social Psychology)雜志發(fā)表題為《組織內(nèi)部身份授予的社會(huì)困境:聲望和權(quán)勢(shì)行為的前因后果》(Status Conferral in Intergroup Social Dilemmas: Behavioral Antecedents and Consequences of Prestige and Dominance)的文章。
  “我們的研究發(fā)現(xiàn),在和平時(shí)期,人們?cè)敢庥新曂暮椭档脷J佩的組織成員來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們,但是當(dāng)‘事情變得棘手’時(shí),人們需要一個(gè)處于統(tǒng)治地位、善于追逐權(quán)力的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)組織走出困境。”Halevy說(shuō)。
  “關(guān)于身份地位的研究已有很多學(xué)術(shù)成果,但是我們?cè)噲D弄清特定環(huán)境下兩種不同身份地位形成的前因后果”,Livingston說(shuō)。
  為了驗(yàn)證他們的理論,研究者進(jìn)行了三個(gè)實(shí)驗(yàn)。受試者可以選擇保留自己的資源稟賦或把它歸入組織的資源池內(nèi);對(duì)于貢獻(xiàn)資源的結(jié)果,可以選擇只有貢獻(xiàn)者同組的成員受益,或貢獻(xiàn)者同組成員受益而另一組的成員受損。
  前兩個(gè)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),自私自利和展示“對(duì)組織外的恨”會(huì)增加權(quán)勢(shì)但減少來(lái)自他人的尊重和欽佩,相反,組織內(nèi)部的愛——通常表現(xiàn)為與團(tuán)隊(duì)成員分享資源——會(huì)增加尊重和欽佩但是減少權(quán)勢(shì)。
  第三個(gè)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了“普遍性”。也就是說(shuō),在組織內(nèi)部和外部都分享個(gè)人資源,對(duì)一個(gè)人的地位具有最大的“凈產(chǎn)出”。研究人員發(fā)現(xiàn),與那些只在組織內(nèi)部成員之間分享資源的人相比,“慷慨”能夠同時(shí)減少對(duì)聲望和權(quán)勢(shì)的認(rèn)知。
  總之,如果一個(gè)人選擇對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)慷慨能夠增加聲望;這也能夠增加來(lái)自他人的尊重和欽佩。然而,自私自利和好戰(zhàn)雖然會(huì)減少來(lái)自他人的尊重和欽佩,但是可以增加個(gè)人的權(quán)勢(shì)。
  在一次與另一團(tuán)隊(duì)的模擬競(jìng)賽中,以建立個(gè)人權(quán)勢(shì)為主導(dǎo)的人比聲望高的人更容易被選為組織的代表。 “太‘慷慨’經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致個(gè)人地位或權(quán)力方面的損失,” Livingston解釋說(shuō)。
  “這項(xiàng)研究開始了對(duì)‘好人’在特定組織環(huán)境下晉升和降職的探索,” Halevy說(shuō)。當(dāng)組織需要一個(gè)權(quán)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)帶領(lǐng)其渡過(guò)難關(guān)的時(shí)候,“好人”也許無(wú)法坐到高位。”
  責(zé)編:高冬梅 gaodongmei@guanlixuejia.com

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