
已經(jīng)是下午4點(diǎn)了,馬克的目光在寫字臺上堆積如山的未處理公文和顯示著有73封新郵件到達(dá)的電腦屏幕間逡巡。他甚至還沒有開始處理哪怕一丁點(diǎn)兒今天計劃中的工作。一聲長嘆!他知道,今天又要加班了,要見到他的兩個孩子只能是在他們熟睡之后了。幸運(yùn)的是,他的妻子凱瑟琳表現(xiàn)出了充分的寬容和理解。其實(shí),他原來以為,升任中層后就可以把更多的工作委派給下屬做,從而使自己得到更多的空閑時間,可情形恰恰相反。馬克拿起了一份下屬部門領(lǐng)導(dǎo)提出的建議書。正當(dāng)他準(zhǔn)備開始閱讀時,如同往常一樣,他的手機(jī)又響了……
作為中層,上面提到的情景,你是否似曾相識?就像《360度領(lǐng)導(dǎo)力》一書提到的,中層領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會面臨以下挑戰(zhàn):高壓力與高期望、三明治夾心層、有限的上升空間、不斷提升的復(fù)雜性、缺乏時間進(jìn)行反思、工作缺乏保障、私人空間小。本書的作者是德國人,但看完這本書,你會不由得感嘆,雖然文化和環(huán)境不同,但中層面臨的挑戰(zhàn)卻是如此相似。
在企業(yè)中,中層處于“承上啟下”的位置,肩負(fù)著將企業(yè)戰(zhàn)略落地的職責(zé)。面對多重挑戰(zhàn),中層需要很高的領(lǐng)導(dǎo)能力。但遺憾的是,很多中層卻又極度欠缺領(lǐng)導(dǎo)力。他們得到提升,往往是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力出眾,在提升后,沒有得到專業(yè)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。人們似乎很自然地認(rèn)為,當(dāng)你的職位提升,你就是一名“領(lǐng)導(dǎo)者”了。于是,很多中層往往不知所措,在新的崗位上彷徨、掙扎。當(dāng)然,很多企業(yè)都會對中層進(jìn)行培訓(xùn),但培訓(xùn)的質(zhì)量和效果呢?從中層的表現(xiàn)和行為上,就可以得到答案。實(shí)際上,在中國,中層領(lǐng)導(dǎo)力匱乏的現(xiàn)象,極為嚴(yán)重。正如怡安翰威特大中華區(qū)首席領(lǐng)導(dǎo)力咨詢師高潤至(Frank T. Gallo)所指出的,中國經(jīng)歷著世界上前所未有的增長,大批年輕人走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,而在國外,這些職位通常是由年長10歲的人擔(dān)任。因此,如何讓中層具備合格甚至卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,對于中國企業(yè)而言,是一個巨大的挑戰(zhàn)。
中層如何才能沖出重圍?《360度領(lǐng)導(dǎo)力》給出的答案是:做一個全方位的領(lǐng)導(dǎo)者。中層需要在4個層面具備領(lǐng)導(dǎo)才能:領(lǐng)導(dǎo)自己、領(lǐng)導(dǎo)員工、管理與同事的關(guān)系、管理與上級的關(guān)系。在每個層面,作者都進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,不但講清楚了“為什么”,還講清楚了“怎么做”。難能可貴的是,本書并沒有抓著“績效”、“指標(biāo)”不放。要獲得業(yè)績,也要獲得幸福;要實(shí)現(xiàn)自己,也要成全他人。總之,作為中層,需要迎難而上,既要快樂,也要高效!