“山寨”一詞,一開始是負面的,但隨著產業的發展,逐步蘊含了“破壞性創新”的意味,也就是熊彼特所稱的“創造性毀滅的過程”,即通過新產品、新市場、新產業組織,不斷地破壞舊結構,創造新結構。事實上,山寨產品從軍工產業、紡織業開始出現,到計算機配件,最終以手機產業的發展達到巔峰。早期的山寨手機廠商在市場上是以模仿知名品牌甚至以仿冒品的方式吸引客戶,但是隨著后來面向客戶的需求而逐漸加入自身獨特的創意,并迎合消費者的喜好不斷推陳出新,而通過“成本創新”達到物美價廉的特色,使得山寨產品逐漸受到主流社會的肯定,不僅在國內掀起一股山寨機的熱潮,甚至出口到其他新興市場或發展中國家。
山寨機的崛起
早期的山寨機是以仿冒知名品牌手機起步,產品的外觀、功能、品牌及產品名稱,都非常貼近原產品,如搶搭iPhone熱潮的HiPhone、模仿HTC的HIC、模仿Nokia的Nckia、模仿Samsung的Sansung等,希望藉由消費者識貨不清來獲取利益,甚至有些廠商還會回收舊機并加以販賣,這一代的山寨機被稱為地道的“黑手機”。時至今日,山寨機已經轉型并具備產品創新及成本創新的特質,外觀上千變萬化,任何可以讓消費者馳騁想象力的外型,從手表、跑車、香煙盒到火箭等,應有盡有;功能也是五花八門,從超長待機、雙卡雙待、電視手機,到安裝喇叭或LED燈等,無奇不有。
過去買手機都是由消費者被動地去市面上選擇已有的機型,山寨機制造商則更能貼近客戶需求,讓消費者可以去賣場挑選自己偏好的規格與功能,如果懶得自己搭配,也可以針對客戶的需求量身打造。例如,住在偏遠地區的農民,可以買一款配備很多LED燈的手機兼當手電筒,以備晚上巡田時派上用場;或是裝有超級大聲的喇叭,農夫即使把手機放在田間阡陌,也可以遠距離聽到電話聲;甚至青少年可以將這類型的手機在出游時當作手提式音響來播放音樂。另外,還有些專為年長者設計的手機,例如使用較大的按鍵、較大的字體和較大聲的喇叭。
在目前競爭越來越激烈,市場也漸趨飽和的情況下,山寨機憑借著高度創意、定制化、快速出貨及價格低廉的優勢,在中國市場引領風騷,甚至出口到東南亞、非洲等發展中國家或新興市場。二、三線城市及農村地區的人們,更是山寨機的主力消費族群,對于山寨機的潛在需求相當龐大,他們愿意支付較少的價格去購買山寨機,而不是諾基亞、摩托羅拉或是三星等品牌手機。因此,發揮山寨機強大的生命力和更貼近各種小眾市場的調適能力,是各種山寨機生產廠家必須要做的事情。
聯發科技的成功商業模式
聯發科技(MediaTek)是一家IC設計公司,初期以光驅芯片為主,后來發展到手機及數字電視芯片,均以后發優勢切入“產品生命周期曲線”的最適時機而成為市場的龍頭。當聯發科技進入CD-ROM及DVD-ROM芯片時,市場正接近大幅成長的階段,聯發科技推出低成本、高效能及高整合度的系統單芯片(System on a c