平板電腦:教育電子產(chǎn)品的新戰(zhàn)場(chǎng)

　　科技的發(fā)展使教育電子產(chǎn)品在多品牌的廝殺中不斷升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)iPad的熱望與追逐也讓平板電腦市場(chǎng)迅速升溫，在新一輪的平板電腦爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，誰能笑到最后？
　　
　　2011年第六次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示：全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市0～14歲人口為2.22億。按此推算，0～16歲人口肯定會(huì)超過2.5億。數(shù)據(jù)是枯燥的，但對(duì)數(shù)據(jù)的解讀卻是有趣有味的，2.5億是什么概念？如果用它和其他國家人口作對(duì)比，僅次于印度和美國。這就是目前我國教育電子產(chǎn)品所具有的巨大市場(chǎng)，在這個(gè)巨大市場(chǎng)和由此帶來的巨大利潤(rùn)面前，多個(gè)品牌廝殺其中。
　　
　　iPad開啟平板電腦新時(shí)代
　　
　　教育電子產(chǎn)品無疑有廣闊的市場(chǎng)的空間和發(fā)展前景。除了前面提到的超2.5億的適齡消費(fèi)人口，不斷提高的消費(fèi)水平和強(qiáng)烈的消費(fèi)意愿也是這個(gè)市場(chǎng)不斷向前的保障。國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年中國農(nóng)村居民人均純收入5919元，比上年增長(zhǎng)14.9%；中國城鎮(zhèn)居民全年人均可支配收入1.9萬元，增長(zhǎng)11.3%。
　　民眾存錢干什么？央行在50個(gè)城市的調(diào)查顯示：20%的居民儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)是“攢教育費(fèi)”，穩(wěn)居居民儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)的首位。同樣，據(jù)上海城調(diào)隊(duì)抽樣調(diào)查，“以子女教育為儲(chǔ)蓄為主要目的家庭比重為53.8%”。同時(shí)，目前中國普遍的“124”家庭結(jié)構(gòu)，一個(gè)小孩成為六個(gè)大人的中心，對(duì)小孩基本是有求必應(yīng)。這種背景下中國教育電子產(chǎn)業(yè)形成了年400億規(guī)模的市場(chǎng)總量，吸引大量品牌進(jìn)入，同時(shí)行業(yè)主打產(chǎn)品也不斷升級(jí)換代。
　　2000年之前，教育電子產(chǎn)品主要是錄音機(jī)和復(fù)讀機(jī)，功能用途單一，只有聲音，主要用于英語學(xué)習(xí)。之后的8年中，經(jīng)歷了電子詞典、學(xué)齡前兒童點(diǎn)讀機(jī)及支持視頻播放課件的新型學(xué)習(xí)電腦的發(fā)展歷程。不難看出，教育電子產(chǎn)品與科技的發(fā)展保持同步，產(chǎn)品形態(tài)和普通電子消費(fèi)品非常接近，在教育電子品身上都可以找到PDA、MP3、MP4、上網(wǎng)本的影子，只不過新品推出速度稍落后于普通電子消費(fèi)品，甚至可以說消費(fèi)電子品是教育電子品的前站，教育電子品是對(duì)消費(fèi)電子品的個(gè)性化改造。
　　2010年，蘋果推出iPad，iPad在推出后的28天就達(dá)到100萬臺(tái)銷量，并由此開啟平板電腦新時(shí)代。盡管在iPad之前，其他廠商也推出過平板產(chǎn)品，最早可追溯到1989年，這一年P(guān)alm公司推出了世界上第一臺(tái)平板電腦——GridPad，之后也有很多企業(yè)進(jìn)行過嘗試，但結(jié)果都是銷量很小，影響不大。以iPad為代表的平板電腦推出后被迅速應(yīng)用于教育。在美國，iPad走進(jìn)多所美國高中課堂，取代傳統(tǒng)教科書；在日本，已開始在十所小學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)，小學(xué)生每人一臺(tái)平板電腦，課室里則將安裝互動(dòng)式黑板；在韓國、新加坡相關(guān)嘗試也已開始。
　　iPad的成功為教育電子品的運(yùn)營者們提供了啟發(fā)。2011年2月，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌之一好記星推出學(xué)生平板電腦M6，8月又推出新款M8。緊隨好記星之后，2011年6月，另一重要品牌讀書郎推出G3和G5。幾乎同時(shí)諾亞舟推出U8、U5和NP7000三款產(chǎn)品，分別針對(duì)高中低端市場(chǎng)。而快易典也趕在2011年秋季開學(xué)初的銷售旺季推出H3和H5。除此之外，小霸王、小飛象、愛學(xué)寶、大學(xué)士等亦有相關(guān)產(chǎn)品上市。短短半年時(shí)間內(nèi)，十多個(gè)品牌切入學(xué)生平板電腦這個(gè)新的市場(chǎng)，一場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)已然在這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)展開。
　　
　　平板電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
　　iPad的榜樣力量是巨大的，市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)平板電腦的熱情讓幾乎所有的IT企業(yè)迅速跟進(jìn)。由iPad開始，一時(shí)間涌出無數(shù)的Pad，epad 、Tpad 、樂Pad、EeePad、Gpad、Zpad……如果說iPad在2010年開啟了平板市場(chǎng)，而2011年則進(jìn)入平板市場(chǎng)的戰(zhàn)國時(shí)代。
　　在市場(chǎng)引入期階段，大多數(shù)產(chǎn)品相對(duì)單一，不同企業(yè)的產(chǎn)品在產(chǎn)品功能、市場(chǎng)定位、和銷售價(jià)格等層面呈現(xiàn)較強(qiáng)的同質(zhì)化。平板市場(chǎng)也不例外。iPad之后，摩托羅拉、聯(lián)想、惠普等多個(gè)品牌推出的第一款平板產(chǎn)品都與蘋果非常相似，10英寸、電容屏、16G或32G的存儲(chǔ)空間……但隨著進(jìn)入品牌增多競(jìng)爭(zhēng)加劇，此時(shí)的平板電腦品牌必須思考這樣的問題——特色在哪里？消費(fèi)者在哪里？自己的領(lǐng)地在哪里？
　　在這個(gè)方面，E人E本可謂深諳其道，在品牌推出伊始即以手寫平板為產(chǎn)品定位、以“只為領(lǐng)導(dǎo)者（其廣告語）”為消費(fèi)者定位，目標(biāo)直取成功政商人士，獲得巨大成功。產(chǎn)品層面，在幾乎所有中高端產(chǎn)品均以電容屏為屏幕標(biāo)配的情況下，E人E本獨(dú)辟蹊徑，選用電磁屏，使之具有原筆跡手寫的產(chǎn)品特色；價(jià)格層面，在大多數(shù)品牌回避蘋果鋒芒，將定價(jià)低于iPad的情況下，E人E本則將價(jià)格定為4980元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于類似配置的iPad，從而配合“只為領(lǐng)導(dǎo)者”的品牌定位并從中獲得更高利潤(rùn)；渠道層面，在做好傳統(tǒng)電腦賣場(chǎng)和3C賣場(chǎng)的前提下，開拓了百貨商場(chǎng)這一全新網(wǎng)絡(luò)，迎合了成功政商人士的消費(fèi)特點(diǎn)，提升了自身的品牌形象；廣告層面，大膽運(yùn)用“馮小剛+葛優(yōu)”的強(qiáng)勢(shì)代言組合，利用他們?cè)谥心耆巳旱挠绊懥Γ龠M(jìn)了產(chǎn)品銷售。
　　E人E本的成功告訴我們，在平板電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的背景下，進(jìn)行科學(xué)務(wù)實(shí)的消費(fèi)者細(xì)分，尋找具有潛力的消費(fèi)者群體，在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等層面進(jìn)行針對(duì)性運(yùn)作，完全可以跳出iPad模式，形成自身特色的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　成功可以復(fù)制，在我們按照上述思路考察現(xiàn)在的平板電腦市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生平板電腦在平板電腦企業(yè)目前的產(chǎn)品規(guī)劃中仍是空白，主流的品牌均沒有相關(guān)產(chǎn)品推出。但是我們知道，企業(yè)的逐利本質(zhì)將會(huì)促使他們出現(xiàn)在一切具有利潤(rùn)的地方。龐大的消費(fèi)人口、不斷提高的消費(fèi)能力和持續(xù)膨脹的消費(fèi)欲望，使學(xué)生平板電腦很有可能成為某些主流專業(yè)平板廠商的下一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，這對(duì)于具有研發(fā)和制造能力的企業(yè)來說并不難，同時(shí)平板電腦開放的APP軟件系統(tǒng)在某種程度上再次降低了進(jìn)入門檻。
　　當(dāng)然，企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)的方式可以是多樣化的，可以利用自身在平板市場(chǎng)已有的知名度和影響力，單槍匹馬獨(dú)自殺入，試想聯(lián)想如果推出學(xué)生平板電腦，并主推高端，其品牌價(jià)值和成熟度是讀書郎、好記星之類所不具備的，對(duì)高消費(fèi)家庭和高文化水平父母會(huì)有更強(qiáng)的吸引力。同時(shí)，學(xué)生平板電腦不僅是硬件問題，其配套軟件和銷售渠道均有一定的特殊項(xiàng)，這種情況下，某些實(shí)力有限平板電腦品牌也可以選擇和現(xiàn)有的教育電子品牌進(jìn)行合作，以品牌授權(quán)或聯(lián)合品牌形式整合兩者的優(yōu)勢(shì)，在這一新興市場(chǎng)以聯(lián)合達(dá)成雙贏。
　　事實(shí)上，想進(jìn)入學(xué)生平板電腦市場(chǎng)的“外人”并非只有專業(yè)平板廠商，其他的相關(guān)者也已經(jīng)虎視眈眈。比如著名的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、MBA培訓(xùn)第一品牌“太奇”已經(jīng)推出了自己的學(xué)生平板TQ Pad，并以“市場(chǎng)上唯一一款與蘋果iPad同等配置的學(xué)生平板電腦”為說辭進(jìn)行宣傳。因?yàn)樘鎮(zhèn)兠靼祝a(chǎn)業(yè)升級(jí)是進(jìn)入其中的最佳時(shí)機(jī)。教育電子企業(yè)以外其他勢(shì)力的加入意味著學(xué)生平板電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加復(fù)雜和激烈。
　　
　　學(xué)生平板電腦的營銷模式
　　
　　產(chǎn)品層面的突出問題是配置低下。目前市場(chǎng)上很多學(xué)生電腦、學(xué)生平板根本不算是傳統(tǒng)意義上的IT產(chǎn)品，很多是沒有采用平板電腦的配置，而是以MP4的解決方案濫竽充數(shù)。MP4芯片是在MP3芯片基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，針對(duì)小尺寸、低成本的視頻解決方案。MP4芯片方案一般是單核，由DSP改良而來，所以很多運(yùn)用MP4芯片的視頻需要轉(zhuǎn)換，這樣就嚴(yán)重影響了平板電腦本應(yīng)具有的使用體驗(yàn)。
　　在屏幕的配置上，同樣反映了這一問題。屏幕既是平板電腦的顯示部件，又是輸入部件，是人機(jī)互動(dòng)的唯一出入口，具有不可替代的重要作用。目前普通平板電腦幾乎全部采用了類似iPad的電容屏，包括600元左右的低價(jià)產(chǎn)品。而學(xué)生平板電腦卻是清一色的電阻屏，甚至超過2000元的產(chǎn)品也是如此。電阻屏在使用方便性、觸摸敏感度、多點(diǎn)觸控等方面和電容屏具有很大差距，是落后的上一代產(chǎn)品。
　　
　　同樣是屏幕問題，在分辨率上大多數(shù)學(xué)生平板都是480×800，事實(shí)上這一分辨率一般用于3.5英寸左右的手機(jī)屏幕，而7英寸以上的屏幕用這樣的低分辨率顯然不合適。我們知道，屏幕的參數(shù)和質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者的視力影響很大，而青少年本身就是近視的易發(fā)人群，學(xué)生平板電腦運(yùn)用這樣的低劣屏幕是對(duì)青少年健康不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
　　因配置低下，教育電子企業(yè)在宣傳中對(duì)其具體配置少有說明，即使說明也是“高性能處理器”、“高清晰觸摸屏”這樣模糊的字眼。
　　與低端配置相對(duì)應(yīng)的是高昂售價(jià)。以當(dāng)下學(xué)生平板電腦最常見的配置為例，7英寸電阻屏+800Hz處理器+256M內(nèi)存+4G存儲(chǔ)空間，電子教育企業(yè)對(duì)這樣的學(xué)生平板一般定價(jià)為1500～2000元之間，而普通數(shù)碼類企業(yè)如昂達(dá)、藍(lán)魔、藍(lán)晨等生產(chǎn)的類似配置普通平板只需要400元左右。很多電腦手機(jī)類企業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品也比其低很多，比如聯(lián)想的一款7英寸平板A1，1024×600的電容屏、德州儀器1G處理器、前后攝像頭、GPS等，其配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出常見的學(xué)生平板，官方定價(jià)只有1000元。通過簡(jiǎn)單對(duì)比，教育電子廠商的定價(jià)之高就可見一斑了。
　　低廉配置和高昂售價(jià)組成了不符合市場(chǎng)規(guī)律的組合，卻符合教育電子行業(yè)的獨(dú)特“氣質(zhì)”。長(zhǎng)期以來，它們更注重煽動(dòng)性的營銷、高額的渠道返利和巨量的廣告宣傳，某種程度上和保健品行業(yè)有類似的一面。為了維持這種畸形的經(jīng)營生態(tài)系統(tǒng)，低成本和高售價(jià)組合便成了一種必需。
　　超2.5億人口的巨大市場(chǎng)和不可限量的消費(fèi)潛力，有理由讓任何一個(gè)教育電子企業(yè)反思現(xiàn)在的經(jīng)營思路。要想做強(qiáng)做大，要想贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和尊重，就必須摒棄浮躁心態(tài)和暴利思維，沉下心來洞察消費(fèi)者需求，并從他們的角度出發(fā)，開發(fā)與科技發(fā)展相適應(yīng)的產(chǎn)品，并形成合理的售價(jià)。
　　更重要的是現(xiàn)在產(chǎn)品的購買者和以前的購買者有了很多不同。學(xué)生平板電腦較高端的產(chǎn)品形態(tài)決定了主流購買者特征。他們是父母，是30～40歲的中青年，他們有較高的文化水平、收入水平和辨別能力，他們本身對(duì)電子產(chǎn)品有一定的了解，有的甚至還是發(fā)燒友，他們和上一代存在諸多差異，他們對(duì)煽動(dòng)性的營銷和夸大的廣告宣傳幾乎不再相信……
　　專業(yè)平板電腦廠商和其他相關(guān)者在躍躍欲試，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知程度在提高，市場(chǎng)和消費(fèi)者都是變化的。作為教育電子企業(yè)，誰先意識(shí)到這種變化并隨之調(diào)整和改變，才能在以學(xué)生平板電腦為主體的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)，否則淘汰將不可避免，原有的市場(chǎng)格局將會(huì)被重寫。
　　當(dāng)然平板電腦時(shí)代，需要改變的思維還不止這些。在以往，電子辭典和學(xué)習(xí)機(jī)為主導(dǎo)的市場(chǎng)里，相關(guān)的學(xué)習(xí)素材均由教育電子企業(yè)打造，自己的硬件配合自己的“軟件”。而平板電腦產(chǎn)業(yè)是開放的系統(tǒng)，相關(guān)APP數(shù)不勝數(shù)，僅教育類的就已達(dá)萬計(jì)。在這樣的新背景下，教育電子廠商除延續(xù)原有的“軟件”思路外，應(yīng)該學(xué)會(huì)借助外部力量，和教育APP開發(fā)的優(yōu)勢(shì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人展開合作，擴(kuò)充自己的內(nèi)容素材，從而軟硬結(jié)合贏得競(jìng)爭(zhēng)。
　　學(xué)生平板電腦是教育電子企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)背景下的必由之路，也是平板電腦廠商或其他相關(guān)者尋找新細(xì)分市場(chǎng)過程中的可能選項(xiàng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大幕已經(jīng)拉開，主角也陸續(xù)到場(chǎng)，在新一輪的爭(zhēng)奪中，以消費(fèi)者為中心，重視消費(fèi)者的需求與體驗(yàn)者將會(huì)笑到最后。
　　
　　（編輯：周春燕 zhoucy@vip.sina.com）
　　品牌的增多和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使平板市場(chǎng)快速進(jìn)入成長(zhǎng)期，甚至成熟期。這一階段，平板電腦品牌需從消費(fèi)特點(diǎn)入手，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品，放大市場(chǎng)空間。
　　因配置低下，所以教育電子企業(yè)的宣傳中鮮見其他IT產(chǎn)品那樣對(duì)具體配置進(jìn)行說明，它們只會(huì)告訴大家“我是什么，我能做什么”，而幾乎不說“我是怎樣構(gòu)成的”。