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跨國企業的東道之謀

2011-12-31 00:00:00華彩
董事會 2011年9期


  神華集團原董事長陳必亭出山考慮執掌國內最大的糧油加工外資企業益海嘉里,華為聘請原英國政府首席信息官約翰?薩福克擔任全球網絡安全官,這是最近發生的事情。企業聘用本土政府官員司空見慣,但跨國企業聘用當地政府高官擔當大任并不多見。不得不問,這僅僅是跨國企業單純意義上的人才本土化配置策略嗎,是否具有更深刻的宏大意義?
  
  外企引援不再遮掩
  
  我們不妨站在中國的視野下梳理一下這種現象的總體概況。
  國內企業瘋狂圈政。資料統計在我國市值排名前50位的上市公司中,有34位政府退休高官任獨立董事。大企業如中國證監會首任主席劉鴻儒擔任中國石油董事,香港立法會前主席范徐麗泰任中國神華獨董,原中國經濟體制改革委員會副主任高尚全曾任職于中國中煤等。其他小型民營企業更是難以統計。深諳政商之道的企業,通過這一招就發揮了政府高官的余熱、余權、余威、余網的作用,撥開了政府與企業之間隔著的面紗,用極經濟的投入換回較大甚至遠超過預期的回報。
  國外企業見縫插針、投懷送抱。一直以來,到中國的跨國企業多少還顯得有點猶抱琵琶半遮面,雖不常直接挖人,不過遮遮掩掩給政府高官多少或實或虛的好處已然不是話題。它們也在不斷尋求與政府的各種聯系,謀求發展捷徑。
  總的來說,我們看到了跨國企業如今不再那么遮掩,開始深度游說當地政府做戰略層面的投資。這里面不單單有國外跨國公司,也有國內優秀跨國企業的身影。
  
  高官投資六大盤算
  
  那么,引入政府官員到底能給跨國企業帶來什么?他們能否發揮預期的正向蝴蝶效應,或者說這樣的行為帶給跨國企業的意義是什么?
  適應系統運作規律——生態玩家。社會系統本身有一套復雜的游戲規則,作為系統里的個體必須尊重且適應這種規則,甚至參與游戲規則的制定和管理,與之保持高度一致是追求價值最大化的前提。跨國企業通過政府高官形成與當地緊密聯系的窗口,敞開胸懷深度融入當地的生態系統,作為參與玩家,這不得不說是大企業追求更高境界的意志表達。比如國際四大糧商,一方面通過政治挾持來影響和決策多產業組合間的配置和趨勢的關系,另一方面為產業的發展制定未來的游戲規則,手筆之大令人驚駭。相反我們所熟悉的萬科,作為產業的領軍者,卻與社會生態完全隔離,不碰政治、不碰灰度,獨善其身,雖然留下了一個千億的數字刻度,但卻沒有站在產業整體高度重新定義產業并領導產業的發展。而作為跨國企業,具有深厚的基礎,只有更深度地在復雜系統中、在由政府主導的經濟體中沖浪,做生態的玩家,才是可取的經營哲學。
  拉開戰略思考時空——新視野洞察市場競爭。從企業的市場競爭大致可以看出一個路徑:從最初的產品及服務競爭、運營(成本)競爭、商業模式競爭,發展到整合與平臺競爭,再到現在的資源競爭、高端資源壟斷競爭,已然到了掌核心資源者為王的時代。基本可以肯定的是,未來更是全社會復雜系統、生態系統集成的競爭,只有深度把握技工貿、政產融的集大成者才能成為贏家。企業也應該不斷主動做出應對市場競爭的反應,是戰略轉移、戰略撤退還是戰略進攻?長征不是誰都能走完的,主動以更高格局去迎接市場競爭需要莫大勇氣。而找來政府高官可以說正是企業站在競爭起跑的最前沿所打響的第一槍,是對接這個時代、擁抱國家政策、經營社會資源、集成政產融的一種嘗試。而政府高官到來可能引起一個突變效應,帶來新的思想、新的人脈和新的政策信息,在戰略層面注入新的特色和活力,一定程度上是企業戰略發力的標志。
  發射“戰略深度當地化”的信號彈。跨國企業在本土以外的發展受到各種制約,政治、經濟、社會、人文等外部環境越來越復雜,面對競爭的絞殺越來越多,內部管理成本上升越來越快。企業的國際化不是單純的國際化,而應是國際化與當地化一體,這才是綜合成本越來越高時代的安身立命之本。不深度融入一個具體的環境,遲早空間會被吞噬。而跨國公司招聘本土高管,則是跨國公司扎根當地發展的一個明顯的信號,展示一種融入當地、服務當地、發展當地的社會形象,消除當地政府對外資的顧慮,傳遞給內部員工一種明確的戰略信息以凝聚當地發展的全員動力。華為,作為中國國際化的旗手,在深耕國際市場、融入國際發展上曾做出過犧牲,但現在的這種行為看起來是一種不錯的方式。
  自覺管理“資源經營時代”。再也不會有“新大陸”,粗放式的資源經營注定將不會持久,善于資源經營者是制勝之道,而資源的取向重中之重便是政府。比如萬達把房地產做成政績綜合體,營銷政府,成為政府提升形象和政績的一張名片,繼而掐尖中國最優質的地產資源,氣勢恢宏。如果它能夠走向世界,景象可見一斑。而善于分析政策趨勢的復星,根據國家及產業政策的分析選擇投資高成長行業、高成長行業中的高成長企業、高成長企業中的高成長階段,“三掐尖”使復星成為產融結合的典范。而作為跨國公司來說,并不具備萬達、復星在本土的優勢,那甘為魚肉嗎?管理層中配置政府高官,拉近與政府的關系,可以立竿見影。可見,自發地管理資源、經營資源必須上升到自覺管理資源、經營資源。
  構建吸納多元形態的集成平臺。引來一個政府高官,體制決定的思維、文化及工作習慣可能嚴重不一致,而這正可以給戰略止步不前的企業注入特色與活力,并以此為契機推動企業的變革,實現經營的突破和戰略的轉變。尤其對跨國公司而言,一般都是行業的頂尖者、產業的組織者,擁有龐大的體量,更適合以此來構建能吸納社會多元形態的組織平臺,并對各種形態進行集成管理。
  核心人力資本的投資。政府官員很多時候本身也是戰略家、經營家,尤其中國央企高官,圍繞這一精英群體的不僅僅是最宏大的資源,其本身也是企業管理的絕對好手,直接引過來管理跨國企業并不成問題。在美國,政府官員與企業的對接屢見不鮮,已成為一種常態,只是在中國,這樣的成功案例不多見。可以預見,益海嘉里請出陳必亭,最低層次是一筆超價值的人力資本投資。華為則相對難判斷得多,可能薩福克真是網絡安全的權威,但即使不是,至少也建立起與英國政府的溝通界面。
  
  引入官員之后怎么辦
  
  這樣看來,本質上益海嘉里請出陳必亭,華為聘請原英國政府官員,是市場競爭到一定階段跨國企業對國際環境所作出的反應,是一種適應市場競爭、擁抱當地發展,掐尖優質資源,深度理解融入復雜系統的由自發到自覺的非典型的戰略縱深。這種戰略意義上的行為是跨國企業競爭必須思考的問題,也是國際化進程中邊際效益最大化的一種追求和嘗試。這種嘗試實質上反映了跨國企業在本地化中面臨越來越大的壓力,而一旦投資所產生的收益超過預期,則必然走在競爭的前列,也能更好應對本地企業的圍剿。
  那么,這種趨勢就不應該是單一企業的偶然行為,而是面對當下政治經濟全面一體化的趨勢,面對更復雜的社會生態系統,企業做出的一種生存選擇,也是企業獲取自身價值最大化的行為創新。或許這之后,類似消息將更多地見諸報端,成為政府官員及跨國企業的雙贏現象,引起政府官員入主大型跨國企業的一股潮流。
  現在的問題是,作為中國企業我們有必要進行總結,引入政府官員之后應該怎么辦?面對國外大型企業的東道之謀,我們應該如何搶占先機進行反制?
  1.統一理念。跨國企業提供更廣闊的價值平臺,提供具有競爭力的市場化薪水,漸變消除文化差異,強化理念和戰略的宣傳與貫徹,使彼此得到最大化的認同和融合。
  2.管理風險。李斯到了秦國才能有用武之地。布熱津斯基、基辛格到了美國,才能推動美國的發展,才能定義美國將往何處去。黑箱部門且不去談,可能的水土不服或者雙方的可能分歧都得通過預先的設計進行管理,將負面效應發生的風險阻止在最低程度。
  3.引導輿論。人為最大化事件的正向價值,自覺引導輿論的正面宣傳,放大事件的正面效應,提升市場影響力度,并在苗頭上破壞外界的負面猜測,防止競爭對手借機炒作。
  4.用人得當。不宜急于求成、要成績,因為有可能與舊體系有沖突。不妨先以副職形式邊發揮影響力邊熟悉企業,有意識地展示其形象,適應期之后再入主關鍵崗位或者成為地區決策制定者。
  5.加強監督與預警。從企業層面來看,政府官員到來有眾星捧月的意思,必須對其管理行為進行監督,對戰略性事務、重大投資決策進行有效監督,甚至不定期對其管理行為進行特別的審計。建立預警機制,一旦發現預警信號,必須及時梳理,防止負面蝴蝶效應發生。
  6.配合特殊考核。政府官員的到來,往往企業感覺會伴隨著一個突變的狀態,眾多資源緊隨而至,容易導致過高估計其長遠價值,被表象的光環所罩。企業需要按照其真實能力及長遠價值分階段進行考慮和安排,實現政府官員及企業自身平穩過渡,使官員有信心,企業員工不失公平感。
  總之,善謀者善舞。思維理念的革新是必然,在規則中經營未來是趨勢。跨國企業與政府官員的碰撞走向如何,值得繼續關注。

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