教育就是服務(wù)

　　北京師范大學(xué)教授肖川曾經(jīng)提出這樣一個(gè)觀點(diǎn)：“教育就是服務(wù)。”牢固樹(shù)立“教育就是服務(wù)”的觀念，就是要使教育在制度、目標(biāo)、措施與方法層面真正做到“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，真正做到“為了全體學(xué)生的全面發(fā)展”。特別是能夠公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，給他們提供最合適的教育，使具有不同天賦、潛能，不同氣質(zhì)、性格和不同文化背景的學(xué)生都能得到最充分的發(fā)展，以便他們?cè)谏鐣?huì)生活中能夠找到他們應(yīng)處的位置，最充分地實(shí)現(xiàn)“大寫(xiě)的人”的價(jià)值。要在教育教學(xué)實(shí)踐中真正體現(xiàn)“教育就是服務(wù)”，要求每一位教師必須做到以下兩個(gè)方面：
　　一、樹(shù)立“以生為本”的中心思想
　　“以生為本”的中心思想，可以用八個(gè)字來(lái)概括，即“服務(wù)、主體、尊重、愛(ài)心”。教育要以學(xué)生為中心，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，挖掘他們的潛能，要把學(xué)生作為道德教育和知識(shí)傳授的主體來(lái)培養(yǎng)。
　　1.服務(wù)
　　學(xué)校教育的實(shí)質(zhì)就是為學(xué)生服務(wù)，傾聽(tīng)學(xué)生呼聲，讓學(xué)生在接受知識(shí)教育的同時(shí)又能解決實(shí)際問(wèn)題。教師在教學(xué)中要加強(qiáng)與學(xué)生的交流，了解他們學(xué)習(xí)上的需求，以情感人、以理服人；學(xué)校其他部門(mén)應(yīng)以管理服務(wù)為中心思想，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
　　2.主體
　　學(xué)生是教育的主體，教育既是社會(huì)的要求，也是學(xué)生自身發(fā)展的需要。要善于把社會(huì)的需求轉(zhuǎn)化成學(xué)生的自我要求，只有這樣才能真正達(dá)到好的教育效果，實(shí)現(xiàn)個(gè)性發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。因此，在今后的教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該當(dāng)導(dǎo)演、裝配工，讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性，讓“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，注重實(shí)踐、技能、素質(zhì)的培養(yǎng)，擺正師生之間的關(guān)系，造就和培養(yǎng)具有自主能動(dòng)性的社會(huì)需求的人才。
　　3.尊重
　　在某些學(xué)校里，有這樣的現(xiàn)象，校長(zhǎng)不那么尊重教師，教師不那么尊重校長(zhǎng)，教師不那么尊重學(xué)生，學(xué)生不那么尊重教e/S9Q/RVnWwem009mVdzmg==師。有的教師總是擺出一副居高臨下的姿態(tài)，自以為是，不懂得關(guān)心和尊重學(xué)生。教育提倡“以人為本”，教師要平等對(duì)待、尊重每一位學(xué)生。所以，我們?cè)诮虒W(xué)中，要強(qiáng)化師生平等意識(shí)、尊重意識(shí)和民主意識(shí)，熱愛(ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生的不足加以正確引導(dǎo)，對(duì)他們多一些諒解和寬容。自己當(dāng)學(xué)生時(shí)希望教師是什么樣，就努力做到，營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互尊重的校園氣氛。其實(shí)教育本身就是培養(yǎng)人和尊重他人的，不應(yīng)該少了尊重。
　　4.愛(ài)心
　　愛(ài)心是成功教育的原動(dòng)力。人是有感情的，也是有理性的。無(wú)論有多么先進(jìn)的教育手段，教師也不能否定面對(duì)面的德育工作。無(wú)論現(xiàn)代傳媒多么發(fā)達(dá)，都不能忽視人與人之間的感情交流，不論各項(xiàng)制度多么完善都不能代替人文關(guān)懷的巨大作用。因此在教學(xué)中，要運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)的知識(shí)和技能，按照學(xué)生的心理發(fā)生、發(fā)展和變化的規(guī)律，幫助他們化解心理矛盾，減少心理壓力，克服心理障礙，優(yōu)化心理素質(zhì)，形成良好的個(gè)性和品質(zhì)，引導(dǎo)他們克服各種心理矛盾沖突。班主任和教師的言行能起到很好的引導(dǎo)作用，要做好心理輔導(dǎo)工作，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，使他們健康成長(zhǎng)。
　　二、在教育教學(xué)過(guò)程中踐行“教育就是服務(wù)”的新理念
　　1.必須尊重、熱愛(ài)自己的學(xué)生
　　新課程的教育理念是面對(duì)全體學(xué)生，所以，師愛(ài)的陽(yáng)光要普照到每一位學(xué)生，教師的微笑要面向每一位學(xué)生。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們的潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放。某些來(lái)自學(xué)生自身的和來(lái)自外界的有害因素，會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。為了有效地轉(zhuǎn)變后進(jìn)生，教師要著力消除這些負(fù)面影響，尤其是要對(duì)他們加倍地尊重、關(guān)愛(ài)與呵護(hù)，在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài)，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上的點(diǎn)滴進(jìn)步，去尋找他們生活、品德上的每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定、激勵(lì)和尊重，使他們感到溫暖，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣，他們才會(huì)在成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
　　2.必須關(guān)心、愛(ài)護(hù)自己的學(xué)生
　　學(xué)生的絕大部分時(shí)間是在學(xué)校中度過(guò)的，特別是寄宿制學(xué)校的學(xué)生，每日和教師朝夕相處。因此，一名教師必須擔(dān)任好教師和家長(zhǎng)的雙重責(zé)任。
　　第一，關(guān)心學(xué)生的心理健康，實(shí)施積極的情感教育。在與學(xué)生朝夕相處的過(guò)程中，教師應(yīng)該關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，觀察他們的一舉一動(dòng)、一顰一笑，注意他們的情緒變化，尊重他們的人格，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行情感上的溝通，幫助他們排解內(nèi)心的煩惱，做學(xué)生的知心朋友。這樣，才能得到學(xué)生的信任和尊敬，使他們樂(lè)于在充滿(mǎn)愛(ài)心的環(huán)境中努力學(xué)習(xí)。
　　第二，關(guān)心學(xué)生的人身安全。俗話(huà)說(shuō)，安全無(wú)小事。關(guān)心學(xué)生，應(yīng)該把學(xué)生的安全問(wèn)題看得重于泰山。學(xué)校和教師應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制定出預(yù)防學(xué)生安全事故的措施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行切合實(shí)際而又行之有效的系列安全教育，防患于未然。只有時(shí)刻把學(xué)生的安全放在心上，才能真正詮釋“教育就是服務(wù)”的豐富內(nèi)涵。
　　3.必須經(jīng)常表?yè)P(yáng)、激勵(lì)自己的學(xué)生
　　一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句非常有哲理的話(huà)：“好孩子是夸出來(lái)的。”當(dāng)學(xué)生有點(diǎn)滴進(jìn)步時(shí)，你一定不要忘記夸獎(jiǎng)他，這樣會(huì)給學(xué)生增強(qiáng)自信心，讓孩子獲得成就感，特別是對(duì)于后進(jìn)生，經(jīng)常性的夸獎(jiǎng)尤為重要。生活中，一部分教師總是把后進(jìn)生與優(yōu)秀學(xué)生作比較，拿后進(jìn)生的短處和優(yōu)秀學(xué)生的長(zhǎng)處比，這樣只能傷害后進(jìn)生的自尊心，影響他們良好性格的形成，甚至誘發(fā)其自暴自棄、偏激、攻擊等行為的發(fā)生。因此，我們要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)處，通過(guò)種種形式加以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)，增強(qiáng)他們的自信心和成就感，并采取恰如其分的方式引導(dǎo)他們克服不足，盡力彌補(bǔ)他們的短處。
　　總之，只要每一個(gè)教育工作者牢固樹(shù)立“教育就是服務(wù)”的理念，在工作中，恪盡職守，勤奮工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，真正做到“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，真正做到“為了全體學(xué)生的全面發(fā)展”，我們的工作就能使人民滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、家長(zhǎng)滿(mǎn)意、學(xué)生滿(mǎn)意，就能使孩子在愛(ài)的懷抱中、溫馨的環(huán)境中、和諧的氛圍中快樂(lè)成長(zhǎng)！
　　（責(zé) 編 再 瀾）