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成功的領導人性格一定要外向嗎？

傳統觀念認為領導者都是那些積極表現、勇于發言的人。沃頓商學院的亞當·格蘭特則認為：在某些環境下，內向的領導者要比外向的領導者更加高效，這取決于被領導的人。如果員工主動性高，內向型管理人員能夠帶領他們創造更高的績效；如果員工主動精神不高，那么外向型管理人員更適合他們。由于外向型領導者本身就容易成為注意力的中心，因此員工太過主動反而可能令他們遭受威脅。格蘭特表示：“相反，內向型領導者更傾向于認真聽取建議，并支持員工發揮主觀能動性。”

員工業績排名：為何事與愿違？

人們常常認為，公布績效排名后，員工會更加努力地工作。伊萬·巴蘭科對此提出了質疑。他認為，采用績效排名之后，那些名列前茅的人會產生自滿情緒，而那些排名遠遠落后的人在工作中則會變得抑郁消沉，并放棄努力。對于雇主來說，在決定是否公布績效排名時，務必要考慮每個員工對排名的反應。優秀的雇主非常了解自己的員工，并對員工將會對排名作何反應很清楚。

裁員之痛：企業該如何決策和執行？

近日，盛大向酷6開刀，裁員20%。由此引發了勞資雙方的對立，甚至肢體沖突。人力資源專家彼得·卡普利在《金融時報》撰文指出，企業在經濟困難時期裁員將會影響企業與留任員工間的關系。一旦形勢開始好轉，你就不能指望員工會對企業依然忠心耿耿。這將會傷害企業的長期競爭力。卡普利認為，企業裁員時應遵循以下原則：首先，盡快完成裁員，不要反反復復。其次，在決定誰被裁時，要遵循公平的標準。再次，企業應處理好辭退員工后的事宜。例如，為員工提供信息、薪資補償等。

卓越領導人要具備4種能力

美國管理學家托尼施瓦茲認為，偉大的領導人通常具備四種能力。1.幫助員工發掘自己的潛能。2.不是想方設法從員工那里獲取更多，而是試圖了解并滿足員工的需求。超越員工或自己眼下的個人利益，去追求遠大使命。3.優秀的領導人的工作并不是替員工把工作搞定，而是充當“首席能量官”——給員工以充分的自由，為他們加油鼓勁，讓他們以最佳狀態投入日常工作中。4.坦然接受自己的對立面，弱勢與強勢相伴隨，謙遜與自信相制衡。

事件SHIJIAN

飛利浦將斥資25億元全資收購奔騰電器

據悉，飛利浦將斥資25億元收購奔騰電器，這將成為繼法國SEB（賽博集團）收購蘇泊爾后，中國小家電領域又一次跨國并購。

——近年，被視為“中國家電業最后一塊利潤奶酪”的小家電市場，已引得大批企業的競相爭奪。飛利浦此前只在精品小家電領域占據優勢，而美的等企業則在生活小家電領域全線滲透，日后將對飛利浦的精品小家電的地位造成威脅。飛利浦此次收購奔騰，顯然看重的是奔騰的設備和產品，想迅速獲得生產能力，快速彌補短板，最終實現生活小家電和精品小家電兩條腿走路。

手機物聯網引領閃購模式

2011年5月21日，由著名無線咨詢機構艾媒咨詢主辦的2011年中國首屆手機物聯網商務大會在廣州隆重舉行。

——隨著3G手機網絡功能的普及以及物聯網技術的高速發展，手機作為一種全新的媒體形式引起了廣泛關注。“閃購”模式的核心是：通過閃購碼技術，實現移動終端與傳統電子商務巧妙結合。消費者在雜志、報紙、DM單或者商品上看到閃購碼，只需通過手機攝像頭掃碼即可實時下單，借助成熟的第三方物流，即可在任何地點快速獲取商品。這意味著，見物購物、隨時隨地買賣商品的夢想將成為現實。這必將引領一次銷售渠道和消費方式的革命。

格蘭仕謀國內首個“冠軍群”

近日，格蘭仕宣布將實現“格蘭仕微波爐、生活電器、廚房電器戰略整合”，全面出擊小家電中國市場，志在謀取國內首個小家電冠軍群。這是繼格蘭仕空冰洗整合之后，又一重大整合戰略。

——這是格蘭仕首創的全新市場戰略，旨在實現從單一產品到多產品線抱團作戰；從單一產品的市場粗放管理向多產品線市場融合管理；從單一產品資源配置到多產品市場資源規模化。從而達成共同體作戰，市場快速反應和擴張的目的。格蘭仕此舉必將掀起中國小家電“集團軍”作戰風潮。

動態DONGTAI

“電荒”推動LED產業洗牌

眼下日趨嚴重的“電荒”，正導致LED需求出現井噴，各路資本將分食這個超過萬億元市場的新興行業。在日前開幕的廣州國際照明展上，LED參展廠商超過1400家。值得注意的是，“電荒”在催旺LED產業的同時，也將加速該產業的“洗牌”。專家表示，由于缺乏國家標準，行業陷入惡性競爭，LED企業大多通過降價爭奪市場。預計2011年下半年，LED市場將進行大洗牌，相當數量的LED燈廠將會倒閉。

中國奢侈品消費呈現低齡化

最新公布的《世界奢侈品協會2010～2011年度官方報告》稱，截至2010年年底，中國內地奢侈品市場消費總額已經從2009年的94億美元攀升到2010年的107億美元。預計到2012年，中國將超越美國成為最大的奢侈品消費國。在消費者組成結構上，中國奢侈品消費者呈現“低齡化”特征：73%的中國奢侈品消費者不滿45歲，45%的奢侈品消費者年齡為18歲至34歲。

中國車市進入調整期

統計顯示，2011年5月，中國汽車產銷量分別為153.53萬輛和155.20萬輛，同比下滑1.85%和0.25%。業內人士認為，當高歌猛進的發展戛然而止，中國車市的三大短板暴露無疑。短板一：自主品牌的性價比優勢已不明顯，生存空間逐漸惡化。短板二：中國的新能源汽車困難重重。拋開電池等核心技術方面存在的短板不說，單從市場表現來看，新能源汽車進入普通家庭還有很長的路要走。短板三：自主創新能力與產能擴張的矛盾依舊突出。面對繁榮的市場，大多數車企的精力集中在如何擴大生產規模搶奪國內市場份額，在擴大規模與自主創新之間找不到平衡。

職場ZHICHANG

中層管理者為何難以發展和保留

中層管理者通常被稱為“黏合劑”，起著承上啟下的作用，是高管和基層員工之間的橋梁。日前，麥肯錫的一項研究顯示：中層管理者流失率居高不下，其中的主要原因是缺乏發展機會，當公司縮減規模，他們通常會對中層管理者開刀。即使公司只是發展停滯不前，中層管理者的發展機會也很有限。這對他們打擊很大，尤其是那些處于30～40歲的人。解決之道是：首先，讓更多中層管理者參與公司的決策，這將加強他們的認同感和主人翁意識。其次，公平對待中層，并且認可他們的貢獻，這在某種程度上比金錢激勵更有效。

贏得老板器重的十大原則

被老板器重絕非易事，不是表表忠心、諂媚阿諛、多多加班即可搞定的。老板另眼看待的屬下必有過人之處，這些人不是天生地造，而是通常遵循了以下原則。1.了解上司的個性。2.給上司留下良好的印象。3.讓上司享受喝彩。4.理解上司。5.為上司擋住風險。6.有技巧地糾正上司的錯誤。7.報告奉上答案。8.克制情緒，保守秘密。9.不要以教訓的口氣和上司說話。10.贏得上司信任后一如既往地勤奮努力。