加強高校貧困生教育管理的有效策略

摘要：近年來，國家出臺了一系列的貧困生資助政策，解決了貧困生求學的困難，但也出現了一些貧困生教育管理的問題。本文提出了科學評定、思想引導、激勵教育、誠信教育、心理援助和人文關懷六個有效策略，為加強高校貧困生的教育管理提供了新鮮思路和參考。

關鍵詞：高校貧困生；教育管理；有效策略

中圖分類號：G６４ 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094（201１）１０-00６１-0４

隨著我國社會由計劃經濟向市場經濟的轉軌，從１９９７年開始，我國的高等學校也相應地實施了以并軌為特征的招生制度改革，招生規模逐年擴大，這是我國高等教育發展的大好趨勢，但這種趨勢也帶來了大學生有償求學比重的增加，致使高等學校出現了貧困生人數逐年上升的現象。據調查顯示，各高校的貧困生約占全體在校生的１５．６％—１９．８％，其中特困生占到７．５％—９．８％。這不但給高校的學生工作帶來極大的困擾，也直接影響了高校的辦學效益。為了解決貧困生求學的后顧之憂，國家出臺了一系列關于資助貧困生的政策，采取了許多有力的措施，使在校貧困生的學習費用和生活費用有了基本保障。但是，由于貧困生在高校里屬于弱勢群體，他們中的一些人由于貧困的壓力產生了不同程度的思想扭曲和自卑心理，影響了學業的進步和人際交往的和諧。因此做好貧困生的教育管理工作也就成了高校學生工作的重要內容。

一、高校貧困生產生的原因和類型劃分

高校貧困生是指在校學生中的家庭經濟困難學生，即學生本人及其家庭所能籌集到的費用難以維持其在校學習期間學習和生活的基本需要。高校貧困生按其貧困程度可分為特困生、困難生和一般困難生，但由于各人所面對的社會環境、地理條件、家庭因素不同，導致其貧困的原因也不盡相同，根據調查，高校貧困生的類型可分為以下八類。

１．純農戶。父母均為農民，收入單一，且不夠穩定。

２．雙下崗。父母失業待業，平時在外打零工，工作不固定，收入也不固定。

３．來自經濟欠發達地區。家庭地處老、少、邊、窮的偏遠山區，這些地區整體經濟落后，生活水平低。

４．因病致貧。家中有親人罹患重病，花去大量醫藥費，甚至背債數萬。

５．因殘致困。父母一方或雙方為殘疾人，完全或部分喪失勞動力。

６．人多致貧。家中兄弟姐妹較多，一般有３—５人，均要上學，還有老人要贍養，僅靠父母微薄收入難以承擔學費和生活費。

７．單親或孤兒。父母一方或雙方早亡，或者父母離異。

８．天災人禍。家中有人遭遇地震、車禍和嚴重疾病等突然變故而亡故或急需大量醫藥費用。

二、高校貧困生存在問題分析

近年，隨著高校貧困生人數的增加，有部分學生能夠保持較好的心態，自強不息、表現積極、成績優異，成了學生中的佼佼者。但是不可否認，也有一部分人背負著過重的經濟壓力和心理壓力，暴露出了一些問題，很值得高校學生管理工作者的關注。

１．自卑，缺乏自信

高校貧困生大多來自經濟欠發達地區，他們往往不如來自經濟發達地區的學生見多識廣。進入文化氛圍濃厚的大學校園以后，他們會覺得自己和周圍的一切格格不入，差別明顯，因而產生了自卑感，進而又因自卑而缺乏自信，不敢與人交往，說話做事心生膽怯。這種情況在剛入學的大學新生身上表現得尤為明顯。例如，每年高校貧困生認定時，常常會看到有些學生帶著《貧困證明》怯生生地去找輔導員辦理手續。他們往往低著頭，走路腳步很輕，說話時聲音也很小。如果輔導員讓他介紹一下家庭情況，有的會含著淚簡單說幾句，有的則沉默不語，只讓老師閱讀他（她）的書面材料。

２．性格孤僻，不合群

有些學生生活拮據，覺得自己經濟上不如其他同學，在與同學的交往中表現得不合群，性格孤僻，久而久之便會出現各種人際交往障礙。

３．學習壓力大，成績不理想

有不少貧困生來自經濟欠發達地區，這些地區教育設施、教育水平相對落后，致使他們學習基礎較差。加之經濟困難和心理因素的影響，他們中的不少學生都不能集中精力學習，還有的學生不會合理安排作息時間，常常為了賺取生活費用去做兼職，以致影響學習。因此這部分學生大多學習成績平平，幾乎沒有機會獲得獎學金。

４．感恩、誠信意識淡薄

近幾年，國家、社會、學校對高校貧困生十分關注，采取了各種措施保證貧困大學生順利完成學業，資助力度逐年加大，許多貧困生每年幾乎都能獲得不同程度的獎、助、貸、補、減的幫助，大大減輕了他們求學的困難度。例如，國家勵志獎學金就有５０００元／年，國家助學金也有３０００元／年。通過這些措施，有些優秀的貧困生不但學費、生活費可以基本解決，有的甚至還能貼補家用；大量普通的貧困生，其生活費用的壓力也基本能得到相當程度的緩解。但是在重視資助，缺少教育的情況下，也有一些問題逐步浮出了水面。例如，有一些貧困生認為，接受學校和社會的資助是理所當然的事，是社會對他們的虧欠，逐漸養成了“等、要、靠”的依賴思想，有些人甚至一邊領著補助費，一邊進行高消費，卻未體會到這是國家、社會、學校對他們的關愛，是社會對下一代盡責任的體現，自己應該抱著感恩的心態努力學習，將來好好回報社會。甚至，每年還有相當部分大學畢業的貧困生，不能按時歸還上學期間的助學貸款，出現了誠信問題。

三、高校貧困生教育管理的有效策略

考慮到當前高校貧困生的現狀，筆者認為，開展貧困生教育管理工作應該確立這樣的指導思想：對貧困生要給予適度幫助，工作重點應放在培養其自強自立的品質上；要多溝通并給予正面引導，但不要流于形式；要給予充分尊重和理解，平等對待，不能關心過度。為此，我們應該統籌規劃、系統安排各項教育管理工作，豐富教育管理的內容，探索形式多樣的教育管理的有效策略。

１．科學評定策略

據了解，目前不少高校都在一定程度上存在著假貧困生的現象，這些假貧困生雖然持有民政部門出具的《貧困證明》，但有些《貧困證明》反映的情況并不真實。高校要在認真調查的基礎上全面掌握每一個貧困生的家庭狀況、心理狀況、學習狀況及受助狀況，提高資助的準確性、科學性，真正做到公平公正。因此，很有必要建立起科學的貧困生評定管理辦法，筆者認為這項工作應從三方面入手。第一，建立科學的貧困生認定標準，作為貧困生教育管理的依據。這樣的標準應該含有符合當地及本校實際情況的詳細的、可量化的貧困生認定細則。第二，建立貧困生檔案。這類檔案可由學院或系部委派專人負責，檔案中除應存入民政部門出具的相關證明材料以外，還應包含能證明家庭經濟情況的相關材料，如父母的收入證明、下崗證、最低生活保障金領取證明、外出打工證明、當地農民平均收入狀況的說明等。還有，經過深入調查采集到的本班同學的意見，特別是室友和好友的意見，也可作為參考材料入檔。第三，建立監督機制。這樣的機制在于監督貧困生受助后的效果。在做法上可通過班干部和有關同學了解受助者的消費情況，并堅持每年定期考核制度，及時更新檔案內容。此外，學校還應制訂相關處罰條例，如若發現弄虛作假、揮霍浪費現象，應根據情節給予相應處罰。

２．思想引導策略

筆者認為，高校的貧困生管理工作應該堅持一手抓助貧，一手抓教育的做法，根據貧困生的思想特點，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。因此學校應有計劃地聘請有關專家做理想教育、挫折教育和自強自立教育的主題報告，開展評選“自強不息之星”活動，鼓勵貧困生努力拼搏，發憤圖強，為實現人生的價值不懈努力。還可借助多種形式的宣傳教育，使他們懂得人生遇到挫折和困難在所難免，應該具備堅忍不拔的毅力；使他們懂得生活貧困并不可怕，可怕的是心理貧困和學習貧困，因此必須確立良好心態；使他們懂得參與勤工儉學不只是為了改善經濟條件、緩解經濟壓力，而是為了通過自己的助學努力，建立信心和尊嚴。“不是把錢送到貧困生手里解決其吃穿問題，而是通過幫助使其畢業后更能適應社會的需要，使其終身受益。”教育部高校學生司副司長張浩明的這句話，正說明了思想引導對于貧困生管理是一項必要的策略。

３．激勵教育策略

激勵是一種重要的教育手段。貧困生是高校中的特殊群體，他們常常會因為自卑而顯得十分敏感，激勵教育正是打開他們敏感心扉的一把鑰匙，可以幫助他們樹立起自信心。在貧困生管理工作中，可以通過三條途徑對貧困生進行外部激勵，并逐漸引導他們走向自我激勵。第一，融洽師生關系，使激勵教育具有滲透性。教師應經常與貧困生進行心靈交流和感情滲透，在融洽和諧的師生關系中感化他們，激勵他們前進。第二，激發自我潛能，使激勵教育具有鼓舞性。面對個性敏感、缺乏自信的貧困生，教師應努力發現其自身的閃光點和潛在的上進欲，鼓勵他們通過參與各類活動，展現個人的潛質，發揮個人的潛能，在成功中消除自卑，獲得自信，發出光輝。第三，引導自我比較，使激勵教育具有推動性。比較是一種有效的激勵方法，比較得當，可以產生巨大的推動力。教師應指導貧困生多從縱向自我比較，少從橫向與他人比較，使自己從自我成長的腳步中得到力量，消除不切實際的攀比，以平靜的心態，不斷充實和完善自我，推動自身發展。

４．誠信教育策略

江澤民同志說過：“沒有信用，就沒有秩序，市場經濟就不能健康發展。”市場經濟要講誠信，做人也要講誠信。大學生是未來國家建設的生力軍，誠信是他們必須具備的基本道德品質，可是現在在媒體中屢屢聽到關于大學生不向銀行歸還助學貸款等信用缺失的負面新聞。對于高校來說，完成貧困生資助工作僅僅是整個貧困生工作的第一步，資助后的教育引導和監督管理則是更重要的后續工作。在教育引導方面，高校應將誠信教育滲透在貧困生教育的各個環節之中，例如要求學生開會守時，參加誠信考試，觀看誠信教育片，組織關于誠信的征文、演講比賽等活動都是可行的誠信教育舉措。學校還可借助學生組織的力量，成立貧困生社團，讓貧困生組織一些募捐活動、愛心公益活動、受助者助人活動等，去感受誠信教育的作用。在監督管理方面，高校可建立學生個人信用考評機制，定期全面考察學生在校期間的信用狀況。總之，高校開展豐富多彩的誠信教育活動，就能讓貧困生體會到貸款助學、誠信助人的內涵，提高貧困生的誠信度。

５．心理援助策略

目前，學校和社會對貧困生的關注更多的是集中在經濟資助方面，其實，許多貧困生還存在著較為嚴重的心理貧困問題。體病可治，心病難醫，因此，對于貧困生的心理貧困問題必須引起高度的重視。從高校對入校新生的心理普查結果來看，貧困生中確有一部分人存在著程度不同的自卑、自閉、敏感、人際交往障礙等心理疾患。幫助這一部分既有經濟貧困。又有心理貧困的“雙困生”，高校可開展心理隨訪、心理咨詢、心理團體輔導，乃至心理矯正等工作。在做法上，對“雙困生”的心理援助不僅要從專業角度入手，還要從日常工作入手，教師、學生干部、優秀貧困生可與 “雙困生”結成對子，加強與他們的交流，關心和幫助他們的生活和學習，使他們體會到大學生活的溫暖，不斷地扭轉心理偏差。總之，要用關心獲得其信任，用溫暖啟發其覺悟，使他們以一種健康的心態順利地完成大學的學業。

６．人文關懷策略

當前，各地的高校都在大力提倡人文治校的管理思路。筆者認為，人文治校的關鍵主要在于推崇人本精神和和諧理念。在貧困生管理工作中也應該把人本精神和和諧理念放在突出的位置上，一方面對貧困生實施人文關懷，尊重他們的生存權利，關心他們的生活狀態，激發他們的學習熱情；一方面堅持和諧管理的理念，采用和諧管理的方法，對貧困生一視同仁，引導他們融入班集體的和諧氛圍之中。特別是當開展勤工儉學活動、捐助活動等工作時，更要注意創造和諧氛圍，保護他們的自尊心，使他們體會到這是一種人文關懷。如今有很多高校和企業開展了各種形式的貧困生社會捐助活動，這在很大程度上緩解了貧困生的經濟壓力。但是不少企業在捐助過程中過多地考慮了廣告宣傳效應和社會影響，而忽略了受助貧困生的感受。事實上，很多貧困生并不愿意被貼上“貧困標簽”，作為高校和企業，或許應該更多地做些實事，少搞一些“面子工程”。貧困生們需要的不僅是經濟上的援助，更多的是需要感同身受的人文化理解。在平時的工作中，教師也要注意工作方法，不能因為善意的“過度關心”而傷害了貧困生的人格尊嚴。多年來研究教育問題的熊丙奇教授認為，高校通過設置“綠色通道”、獎學金等方式幫學助困，是社會的一大進步，但只有打造“無形的綠色通道”，讓貧困生擺脫“貧困標簽”，才能使幫學助困的目的和效果得以真正的體現。作為高校，應強化人文化管理的理念，采用和諧治校的思路，將“強權關心”轉變為“人文關懷”，將“恩賜資助”轉變為“和諧助學”。

高校貧困生教育管理工作是高校學生工作的重要組成部分之一。高校學生工作者要做好這項工作，就應該本著人文精神，既講究科學性，又講究藝術性，而且要發揚不斷探索的精神，創新貧困生管理工作的經驗，形成更為有效的貧困生教育管理的策略和模式，并切實地付諸實踐，才能真正幫助貧困生順利完成學業，培養他們健全的人格，拓展他們的綜合素質，提高他們的就業能力，讓他們將來成為能對社會作出重要貢獻的有用人才。

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Key words: ｐｏｖｅｒｔｙ－ｓｔｒｉｃｋｅｎ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔ； ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ； ｅｆｆｅｃｔｉｖｅ ｓｔｒａｔｅｇｙ