11月6日,經(jīng)過三天的激烈角逐,2011中國(guó)汽車?yán)﹀\標(biāo)賽(CRC)龍游站圓滿落幕。斯巴魯中國(guó)拉力車隊(duì)車手韓寒與李微表現(xiàn)出色,分別奪得中國(guó)車手亞軍和季軍。
此次龍游拉力賽不僅是2011年中國(guó)汽車?yán)﹀\標(biāo)賽(CRC)第五站賽事,同時(shí)也是亞太汽車?yán)﹀\標(biāo)賽本賽季的收官之戰(zhàn)。來自國(guó)內(nèi)外的賽車手們齊聚龍游,在蜿蜒的賽道上展開激烈爭(zhēng)奪。龍游站比賽的賽事總里程為644.96公里,其中比賽路段231.40公里,共設(shè)置了包含超級(jí)短道賽段在內(nèi)的13個(gè)賽段。此外,今年賽事主辦方還換用了部分新的水泥路段作為比賽賽道,從而使水泥路面賽道的總長(zhǎng)度與砂石路面賽道的長(zhǎng)度在本站比賽中各占一半。
11月4日,龍游拉力賽開幕式及發(fā)車儀式在龍游的榮昌廣場(chǎng)舉行,斯巴魯中國(guó)拉力車隊(duì)車手韓寒與李微分別上臺(tái),向到場(chǎng)助威車迷展示了風(fēng)采。為了預(yù)祝車隊(duì)取得好成績(jī),斯巴魯汽車(中國(guó))有限公司董事總經(jīng)理鈴木一成先生也來到現(xiàn)場(chǎng),親自為李微發(fā)車,這也掀起了發(fā)車儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛的高潮。開幕式后比賽進(jìn)行了超級(jí)短道賽的角逐。這次超級(jí)短道賽全長(zhǎng)1.82公里,為雙車道發(fā)車。當(dāng)天連綿的陰雨造成賽道泥濘濕滑,因而車手們?cè)诒荣愔械谋憩F(xiàn)相對(duì)保守,都把實(shí)力保留在正式賽段的較量中。
11月5日,比賽進(jìn)入正式賽段的角逐。由于賽前幾天的連續(xù)降雨,使得比賽變得格外艱難。多彎的砂石路面,起伏不定的山勢(shì),加上泥濘不堪、暗伏“殺機(jī)”的賽道,使車手面臨前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。之前一直表現(xiàn)神勇的韓寒在比賽中始終受到手剎故障的困擾,無法進(jìn)行正常轉(zhuǎn)彎,只能憑借過硬的操控技術(shù)完成彎道行駛,因而在當(dāng)日比賽結(jié)束時(shí),僅位列中國(guó)車手第四。李微則發(fā)揮出色,暫居中國(guó)車手第三。
11月6日,在最后一個(gè)比賽日的爭(zhēng)奪中,韓寒和領(lǐng)航員孫強(qiáng)始終默契配合,逐漸縮短與其他車手的差距,最終奪得中國(guó)車手亞軍。李微繼續(xù)前一天穩(wěn)定的比賽狀態(tài),最后取得中國(guó)車手季軍。
在本站比賽期間,斯巴魯汽車(中國(guó))有限公司組織了大規(guī)模拉力觀摩活動(dòng),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厮拱汪斳囍鱾兟犎×死愂碌慕榻B,參觀了斯巴魯中國(guó)拉力車隊(duì)維修區(qū),并觀看了本站拉力賽的開幕儀式,使車主們加深了對(duì)斯巴魯汽車核心技術(shù)、拉力文化等相關(guān)知識(shí)的了解。最后車主們來到比賽現(xiàn)場(chǎng)觀看了超級(jí)短道賽,近距離感受了汽車?yán)Ρ荣惖镊攘ΑT诒荣愡^程中,他們對(duì)賽事表現(xiàn)出極高的熱情,揮舞藍(lán)色旗幟給斯巴魯中國(guó)拉力車隊(duì)車手們加油助威,這些身影儼然也成為賽場(chǎng)外一道亮麗的風(fēng)景。
12月3日至5日,CRC在本賽季的收官之戰(zhàn)將在廣東佛岡舉行。龍游站比賽之后,韓寒以微弱的積分優(yōu)勢(shì)在車手總積分榜上領(lǐng)先第二名,而佛岡站將成為他們爭(zhēng)奪此次車手年度總冠軍的最后戰(zhàn)場(chǎng)。斯巴魯中國(guó)拉力車隊(duì)能否在下一場(chǎng)比賽中取得更輝煌的戰(zhàn)績(jī),讓我們拭目以待。
采訪/白鶴 賀文 覃怡敏 撰文/覃怡敏
“到蘇寧買什么?”
2011年11月11日,南京,蘇寧電器總部召開全球供應(yīng)商大會(huì),其未來10年規(guī)劃亮劍,更好地解答了這一問題。蘇寧宣布打造全新的零供關(guān)系及整合開放的平臺(tái)。彼時(shí),“世紀(jì)光棍節(jié)”,電商狂歡正在進(jìn)行時(shí)。
“買電器,到蘇寧!”昔日的代言組合孫儷、潘瑋柏變?yōu)辄S曉明、王珞丹,這一經(jīng)典廣告詞仍不斷縈繞,凸顯出其讓用戶家喻戶曉的經(jīng)久耐力。但今天到蘇寧,早已不僅是能買電器了,還能買書,買各類百貨。未來還更齊全,線上線下皆全品類。而且,上線僅一年多的蘇寧易購,在未來10年計(jì)劃再造一個(gè)蘇寧。
在蘇寧董事長(zhǎng)張近東看來,家電連鎖業(yè)已經(jīng)到了必須變革的階段。隨著更多更年輕化、更現(xiàn)代化的用戶需求澎湃而來并不斷變化、擴(kuò)展,蘇寧將其管理的業(yè)務(wù)不斷平移,迎來新渠道跨平臺(tái)整合的擴(kuò)張。
世界還是這個(gè)世界,蘇寧賣電器,分眾推廣告屏,海信做電視,等等,已經(jīng)成為了古典時(shí)代的敘事體。如今,隨著用戶的需求變化和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),產(chǎn)品、技術(shù)等多層面的整合愈發(fā)迫切,大家不再滿足于過去豐衣足食的生活,于是我們看到:過去的電器賣場(chǎng)賣書了,樓宇內(nèi)的LED屏可以互動(dòng)了,電視、電腦、手機(jī)三屏合一了……移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來臨,跨平臺(tái)整合成為了應(yīng)勢(shì)所需。
過去到幾個(gè)地方才能買到的物品和湊齊的系統(tǒng)現(xiàn)在一站式就能解決,過去需要買三兩個(gè)組件才能實(shí)現(xiàn)的功能現(xiàn)在買一個(gè)即可。單項(xiàng)單打的時(shí)代已經(jīng)過去,跨平臺(tái)整合成為企業(yè)永續(xù)生存的不二法門。
蘇寧電器微變臉
海信電視輕“穿越”
網(wǎng)絡(luò)購物是場(chǎng)神奇且上癮的體驗(yàn)之旅。近年來,黃莉購物更多轉(zhuǎn)戰(zhàn)到網(wǎng)絡(luò),不止是書、服裝、百貨,包括為新家添置的大小電器,也多源于她的網(wǎng)上采購,她甚至先到家附近的蘇寧賣場(chǎng)去選好電器的品牌、型號(hào),看好性能;她也能熟練使用手機(jī)客戶端里的系統(tǒng),在賣場(chǎng)智能比價(jià),隨時(shí)隨地下單、支付。
類似于黃莉的消費(fèi)者不在少數(shù),尤其是隨著京東商城這匹“黑馬”的出現(xiàn),很多消費(fèi)者買電器也開始形成網(wǎng)購的習(xí)慣。雖然過去20余年的發(fā)展,蘇寧已經(jīng)坐穩(wěn)了其在家電連鎖零售業(yè)里的江山,但消費(fèi)行為的快速變化讓它感覺到了危機(jī)感。
過去兩年,中國(guó)電子商務(wù)迎來了高速增長(zhǎng)。來自CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)的報(bào)告顯示,截至今年上半年底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億。
眼見著京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)把線下零售業(yè)的利潤(rùn)狠命瓜分,蘇寧的信息化建設(shè)也更加緊鑼密鼓,這其中上馬并發(fā)力電子商務(wù)也成了必須。蘇寧易購是蘇寧下個(gè)10年計(jì)劃中的重中之重。上線一年后,蘇寧易購的銷售額由20億元增至80億元的同時(shí),也拓展至全品類。2011年的電商圖書大戰(zhàn)多了一位重量級(jí)的主角。
而且,不止如此,在線下,蘇寧實(shí)體店也開始賣書、百貨,同步走起全品類路線。隨著易購平臺(tái)的成熟,蘇寧也在不斷加快開發(fā)智能手機(jī)終端、蘇寧TV系統(tǒng)、電腦客戶端等多種媒介平臺(tái),大力發(fā)展易購的開發(fā)平臺(tái)門戶,基于客戶需求不斷推出各類型的增值服務(wù)。
在今天獨(dú)霸天下的產(chǎn)品或商業(yè)模式,誰也無法確定明天他們是否仍然無人能敵。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,摩爾定律得到了更好的應(yīng)驗(yàn)。蘇寧意識(shí)到,只有拓展自己的渠道,更好地進(jìn)行跨平臺(tái)整合,才能有勝出的機(jī)會(huì)。只有更新、更完善的零供關(guān)系才能助力蘇寧的改變。
在11月11日的全國(guó)供應(yīng)商大會(huì)上,張近東提出,未來10年蘇寧將加速供應(yīng)商合作模式的轉(zhuǎn)變,加速推動(dòng)自身變革與行業(yè)未來發(fā)展,強(qiáng)化“開放資源平臺(tái)、智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)、云服務(wù)平臺(tái)、戰(zhàn)略型廠商合作平臺(tái)”四大平臺(tái)的建設(shè)。
不跨界就要被淘汰。深諳摩爾定律并決心變革的不止蘇寧一家,他們動(dòng)作的背后是大變革。與蘇寧拓展全品類的表面微變臉不同,海信電器跨平臺(tái)整合玩的是輕“穿越”,電腦、手機(jī)的畫面、功能都可以“穿越”到其智能電視上,多屏互動(dòng)。
海信年初的一次內(nèi)部會(huì)議上,當(dāng)海信互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)精英高雄勇拋出“現(xiàn)在做電視產(chǎn)業(yè)很危險(xiǎn),在座的還有幾位在看電視”這個(gè)危言聳聽的問題時(shí),其實(shí)大伙本身是著急的,也意識(shí)到消費(fèi)的需求日益稀薄,人們花在電視機(jī)前的時(shí)間越來越少,越來越多的年輕人都不再看電視,選擇通過網(wǎng)絡(luò)看視頻。
記者走訪北京的一些大家電賣場(chǎng),很多品牌的傳統(tǒng)電視銷售已經(jīng)變得很困難。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)電視收視率一年要下降13%左右。據(jù)CNNIC的調(diào)查,去年有4000萬人聲稱不再看電視。
如何把億萬年輕群體重新拉回到電視機(jī)前,是擺在電視產(chǎn)業(yè)面前的難題。電視必須要智能化,海信不跨平臺(tái)整合就必定落后于這個(gè)時(shí)代。海信董事長(zhǎng)周厚健也向我們坦承:不移動(dòng)便消亡,不智能就會(huì)被淘汰。
“產(chǎn)業(yè)發(fā)展和升級(jí)的趨勢(shì)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)者需求變化的趨勢(shì),等等,都在促使海信變革。”海信網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)研究所所長(zhǎng)成剛對(duì)記者總結(jié),不變革就意味著邊緣化。產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)不會(huì)以個(gè)人的意愿轉(zhuǎn)移,只有緊跟趨勢(shì)并結(jié)合創(chuàng)新推動(dòng)趨勢(shì),才能贏得先機(jī)。
也因此,不斷反思的海信意識(shí)到,只有把電視這個(gè)設(shè)備終端智能化,跨平臺(tái)完成電視、電腦、手機(jī)三者之間的整合,才能開拓海信的下一步通路。
“數(shù)字內(nèi)容的生產(chǎn)、存儲(chǔ)和使用隨著移動(dòng)智能設(shè)備的快速發(fā)展出現(xiàn)泛在化,通過無線網(wǎng)絡(luò)便捷地進(jìn)行內(nèi)容分享是互聯(lián)互通的驅(qū)動(dòng)力之一;通過智能移動(dòng)設(shè)備的特性實(shí)現(xiàn)對(duì)智能電視的控制也是海信跨平臺(tái)整合的驅(qū)動(dòng)力之一。”成剛?cè)缡钦f。
在硬件上,電視和電腦的硬件要求越來越一致。今年夏天,海信的革命性新產(chǎn)品如約而至,向業(yè)界交出其跨平臺(tái)整合的第一份答卷。每個(gè)用戶都可以成為內(nèi)容的創(chuàng)造者,海信智能電視開始做到這一點(diǎn)。而且,成剛告訴記者:“海信已經(jīng)成立智能戰(zhàn)略推進(jìn)部,從集團(tuán)高度統(tǒng)一協(xié)調(diào)和規(guī)劃跨平臺(tái)的智能化產(chǎn)業(yè)”,以期各平臺(tái)更好地協(xié)同作業(yè)。
從黑白電視到家庭娛樂終端、智能終端,海信電視要給用戶講述的故事還沒有結(jié)束。遙記得,同樣是在年初,美國(guó)拉斯維加斯的CES(國(guó)際消費(fèi)電子展)上那些勇猛勢(shì)頭,電腦、通訊及消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)整合之趨勢(shì)凸顯。翻過2011年,這些趨勢(shì)得到了應(yīng)驗(yàn),海信的智能電視把互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)相互聯(lián)動(dòng)。
數(shù)月前,誰能預(yù)料曾經(jīng)風(fēng)生水起的實(shí)體書店光合作用會(huì)在一夜之間關(guān)門大吉;兩年前,誰又能想到諾基亞會(huì)出現(xiàn)在“2012年即將消失的品牌”名單里。如果不順應(yīng)消費(fèi)需求和產(chǎn)業(yè)變革而變,再強(qiáng)大的品牌也會(huì)被淹沒。賣什么并不是廠商所能決定的,相對(duì)于掌控供應(yīng)鏈而言,洞悉消費(fèi)需求及產(chǎn)業(yè)變局趨勢(shì)是一項(xiàng)更為復(fù)雜而又充滿不確定的工作。
而這恰恰是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵性變量。這一切,張近東、周厚健們都深有感觸。企業(yè)家們頻頻要給用戶講述更多的故事,甚至期待如蘋果公司一般,以技術(shù)引領(lǐng)用戶的需求,拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革,以變制變。
去年年底,滿20周年的蘇寧電器將總部搬到了南京徐莊。
在徐莊,有規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)中心,有可監(jiān)控全國(guó)賣場(chǎng)的控制中心,有若干實(shí)驗(yàn)室,更有令人炫目的未來家居、家電概念店;徐莊,是蘇寧推進(jìn)其信息化戰(zhàn)略的重要硬件支撐。2012年,蘇寧將會(huì)推出消費(fèi)云的基礎(chǔ)平臺(tái)。
跨界也不能純跟風(fēng)
分眾互動(dòng)屏隱性創(chuàng)新
從只能觀看的廣告屏到可以刷卡的優(yōu)惠屏,分眾邁出的這一步看似簡(jiǎn)單。
可為分眾的LED屏買單的廣告主越來越趨向多元化,這顯然不是一個(gè)簡(jiǎn)單的換屏行動(dòng),它將帶領(lǐng)分眾進(jìn)入完全互動(dòng)化的時(shí)代,分眾傳媒副總裁嵇海榮稱之為“革命性的一次創(chuàng)新”。它并非簡(jiǎn)單的互動(dòng),而是實(shí)現(xiàn)了從虛擬世界的互動(dòng)到實(shí)體世界的互動(dòng)。
“一旦虛擬世界的互動(dòng)指向?qū)嶓w世界,帶來的銷售力將發(fā)生完全的變化。客戶非常高興看到這種模式的出現(xiàn),它給銷售帶來了直接的助力作用。”嵇海榮告訴記者。分眾為之醞釀良久,他們一直在研究和學(xué)習(xí),分析哪種技術(shù)可以同自身現(xiàn)有的屏最好地結(jié)合,一直在思考如何通過媒體創(chuàng)新來幫助客戶提升投放效果。
“我們這兩年做了很多事情,比如屏幕的高清化、渠道下沉、廣告內(nèi)容化。而推動(dòng)媒體的互動(dòng)化是思考的重點(diǎn),把一個(gè)廣播式的傳播變成直接導(dǎo)向消費(fèi)的互動(dòng)。”
“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來臨,隨著受眾生活的多元化和碎片化趨勢(shì),越來越多的碎片化時(shí)間被用在了手機(jī)端,因此,分眾通過互動(dòng)屏和Q卡,把分眾上的城市消費(fèi)與品牌特惠資訊從LCD端延伸至手機(jī)端,實(shí)現(xiàn)了對(duì)更多碎片化時(shí)間的獲取。”嵇海榮如是分析。
分眾為此不惜巨大投入,很快打造了3萬塊新屏。2011年10月10日,分眾互動(dòng)屏啟用,點(diǎn)擊還能吐出Q卡來。一個(gè)半月后,Q卡用戶達(dá)到80萬。對(duì)原有廣告業(yè)務(wù)進(jìn)行跨平臺(tái)整合,分眾對(duì)于廣告主要實(shí)現(xiàn)的是從廣播式到互動(dòng)式的變革。屏與手機(jī)用戶互動(dòng),能讓分眾匯聚用戶的碎片化時(shí)間,創(chuàng)新盈利模式。
但是,互動(dòng)屏在贏得了不少贊揚(yáng)聲的同時(shí),也得到了業(yè)內(nèi)不少的唏噓聲。在分眾推出互動(dòng)屏業(yè)務(wù)前,類似的優(yōu)惠卡業(yè)務(wù)早已出現(xiàn),比如維絡(luò)城模式,消費(fèi)者可以從機(jī)器終端上獲取優(yōu)惠單。一些看法認(rèn)為:Q卡和維絡(luò)城卡沒有什么兩樣,這不過是分眾在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來臨時(shí)的跟風(fēng)作為。
嵇海榮否定了這一看法。在分眾的規(guī)劃里,Q卡并不是簡(jiǎn)單地雷同于維絡(luò)城模式。分眾互動(dòng)屏的主要覆蓋人群為70后、80后主流消費(fèi)人群,高學(xué)歷、高收入的公司白領(lǐng)和企業(yè)主占據(jù)較大比重。這類受眾是城市中的鉆石人群,是消費(fèi)需求最強(qiáng)烈的黃金群體。
而且,分眾的點(diǎn)位在寫字樓和公寓樓,是用戶每天都要經(jīng)過的地方,是生活的一個(gè)組成部分,不需要特地到某個(gè)地方去刷卡。Q卡采用的是電子優(yōu)惠券的模式,完全是屏幕和手機(jī)之間的互動(dòng)。“在消費(fèi)者刷卡的同時(shí),分眾是知道用戶所在位置的,所以推薦的商家地點(diǎn)都是在消費(fèi)者身邊的,具有LBS功能,可以給消費(fèi)者帶來更多便利。”嵇海榮說。
此外,Q卡和維絡(luò)城卡優(yōu)惠信息不同,分眾互動(dòng)屏推出的優(yōu)惠信息打的是高端牌;而且,他們和廣告商的合作原本已非常深入,因此優(yōu)惠和贈(zèng)品力度要走的是強(qiáng)勢(shì)路線。“如果把一個(gè)月的廣告都刷一遍,價(jià)值是數(shù)千元。”
互動(dòng)屏要提供的是從品牌認(rèn)知到信息解讀,再到促進(jìn)銷售的多種功能。嵇海榮的說法是:“從分眾的模式來講,我們是在已經(jīng)成型的規(guī)模化、基于地理位置的媒體終端網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上做LBS這種O2O服務(wù),這是我們特有的。LBS主要包括兩部分,即定位和在此基礎(chǔ)上提供基于位置的服務(wù)。分眾的模式天然地使第一部分‘定位’工作得到壓縮,而可以專心在具體服務(wù)上精耕細(xì)作。”
分眾做互動(dòng)屏的目的是實(shí)現(xiàn)三大改變,從廣播式到互動(dòng)式,再到O2O把消費(fèi)者帶向?qū)嶓w店鋪終端;通過Q卡了解不同消費(fèi)者的喜好,實(shí)現(xiàn)從大眾到分眾到一對(duì)一的精準(zhǔn);把分眾上的城市消費(fèi)與品牌特惠資訊從分眾LCD端延伸至手機(jī)端。
互動(dòng)屏的出現(xiàn),可以使分眾不僅在電視市場(chǎng)獲得客戶預(yù)算,在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)獲得預(yù)算,而且在樣品促銷方面也獲得客戶預(yù)算。嵇海榮相信,這對(duì)公司的發(fā)展來說具有長(zhǎng)期而明顯的價(jià)值。
不斷擴(kuò)大Q卡業(yè)務(wù)覆蓋面的同時(shí),分眾在大力發(fā)展用戶,希望到年底擁有Q卡的用戶達(dá)到200萬,明年年底實(shí)現(xiàn)1000萬的用戶。嵇海榮感慨,從行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,達(dá)到500萬的量就比較成熟了。
今年,分眾獲得了更為充足的現(xiàn)金流。在2011年前三季度,公司累計(jì)獲得來自運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)金流為1.185億美元。最近,不少用戶反映,因?yàn)镼卡太搶手,在分眾的有些新機(jī)器上已經(jīng)難領(lǐng)到了。
其互動(dòng)屏堅(jiān)持的是隱性創(chuàng)新。自江南春前年1月重回CEO崗位之后,他也比許多人有更多反思。近日,他公開表示,未來三年分眾也將聚焦主業(yè),實(shí)現(xiàn)內(nèi)生性成長(zhǎng)。一些投資者在分眾身上遭遇的損失,他期望能彌補(bǔ)回來。
此前,從收購好耶,再到與新浪聯(lián)姻,分眾一直沒有放棄各類跨平臺(tái)整合之路。跨界型公司得久經(jīng)沙場(chǎng),才能贏得大好河山。如今,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代來臨,想不跨平臺(tái)整合都不行。
從核心擴(kuò)張的魅力
百度移動(dòng)互聯(lián)美景暢想
那些使用iPhone和Android手機(jī)的人,上網(wǎng)時(shí)間比較多,那么他們上網(wǎng)都在做什么?百度知道!
早上一早起來,他在讀新聞,上午這段時(shí)間他一邊聽著音樂一邊工作,到中午他上上微博。下午他可能做做和工作相關(guān)的事情,傍晚他可能找地方吃飯,晚上的時(shí)候會(huì)買一些東西,到了快上床的這段時(shí)間,其流量非常高,他開始看小說,看影視。
百度副總裁王勁不止一次地公開強(qiáng)調(diào)這一基于用戶需求的未來形勢(shì)。自去年開始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng),涌現(xiàn)出一大批非常優(yōu)秀的應(yīng)用和產(chǎn)品,面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),百度加大了在這方面的布局。
“我們給自己的定位非常清晰,我們要成為平臺(tái)搭建者,我們要匯聚行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源和創(chuàng)新的力量,積極地創(chuàng)造一個(gè)健康、積極、完善的生態(tài)系統(tǒng)。”
百度移動(dòng)互聯(lián)從貼吧開始,隨后完成了PC互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的平滑移植。很快,2011年上半年,百度在移動(dòng)搜索市場(chǎng)的份額超過了三分之一。但顯然,百度在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的目標(biāo)并不僅僅在搜索。其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部的成立,旨在以“開放”成為百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的核心和目標(biāo)。
今年6月份,百度開放了移動(dòng)“框計(jì)算”服務(wù)。如今,其移動(dòng)搜索“框計(jì)算”開放平臺(tái)覆蓋的領(lǐng)域已經(jīng)包括影視娛樂、醫(yī)療健康、生活信息等10多個(gè)領(lǐng)域。短短數(shù)月,百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
“框計(jì)算”的網(wǎng)頁搜索平臺(tái)還在不斷進(jìn)行整合。很快,9月2日的百度世界大會(huì)上,百度揭曉了他們今年最大的懸念,這些平臺(tái)和產(chǎn)品服務(wù)整合起了一個(gè)移動(dòng)終端軟件大平臺(tái)——“百度·易”。
2011年百度的行動(dòng)告訴我們,其對(duì)移動(dòng)互聯(lián)有著無限暢想。在百度移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的暢想里,它要為廣大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶帶來更豐富、更多元、更具個(gè)性化的使用體驗(yàn);要讓廣大的合作伙伴獲得更大更有保障的收益。
隨著“百度·易”的推出,他們能夠提供智能框搜索、強(qiáng)大云服務(wù)、易商店,可對(duì)接包括硬件終端廠商,到運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、第三方開發(fā)者的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。百度移動(dòng)的“開放收入”體系已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。王勁稱,未來百度的布局將從百度移動(dòng)平臺(tái)的流量、數(shù)據(jù)、技術(shù)與變現(xiàn)能力四個(gè)方面深入展開。
對(duì)于爭(zhēng)先涌入的用戶,“百度·易”如同一個(gè)神奇的百寶箱,各種應(yīng)用應(yīng)有盡有,開發(fā)滿足各種行業(yè)所需。現(xiàn)如今,百度的移動(dòng)端收錄的App超過10萬個(gè),同時(shí)預(yù)計(jì)明年在無線上的收入是15億。在移動(dòng)平臺(tái),百度可以深耕賣流量、賣數(shù)據(jù)。在王勁看來,今天的數(shù)據(jù)就是金礦,“我們把這些數(shù)據(jù)拿出來,將來可以進(jìn)一步細(xì)分,深耕新的商業(yè)模式。”然后通過技術(shù),不斷強(qiáng)化變現(xiàn)能力。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)市場(chǎng)具有無限潛力,王勁預(yù)言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來一定可以超過PC互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值,為此百度搭建了一個(gè)良性、健康的移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)。來自易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示,2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將首超PC互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。
百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)PR(產(chǎn)品經(jīng)理)張靚告訴記者,他們正加緊進(jìn)行“百度·易”產(chǎn)品的進(jìn)一步開發(fā)和完善。在百度的暢想里,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來無限美好。從核心擴(kuò)張,這些跨界企業(yè)都展示出對(duì)美好前景的滿滿期待。
大公司玩過界更有利
用戶需求決定未來趨勢(shì)
跨平臺(tái)整合,給人們提供了創(chuàng)新的廣闊天地和無窮的靈感,提供給產(chǎn)業(yè)無限的可能性。雖然前景是美好的,但道路是曲折的。
實(shí)際上,任何一個(gè)企業(yè)都可能想過或正想著跨界,業(yè)務(wù)往兩端延伸,從而形成相關(guān)性的增長(zhǎng)。正略鈞策咨詢公司合伙人呂謀篤對(duì)記者分析,只不過有的企業(yè)找準(zhǔn)了,但也有很多企業(yè)找不好方向。
這種跨平臺(tái)整合被呂謀篤稱之為微多元化。“很多企業(yè)一直做不好的原因是因?yàn)樾略团f元的對(duì)比上,企業(yè)的資源能力、管理的經(jīng)驗(yàn)都來自于舊元,而舊元往往是新元成長(zhǎng)的障礙。”所以,在呂謀篤看來,跨界得面臨重重困難,要做好不容易,但是一定要去做,否則企業(yè)的發(fā)展將停滯不前,甚至被淘汰。
跨界不是件容易的事,跨界型的公司一定有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),得做足勤勉、專業(yè)的功課,得有那么點(diǎn)兒堅(jiān)持和理想主義。
有些跨界公司的優(yōu)勢(shì)在于專利陣容龐大,各領(lǐng)域技術(shù)積累雄厚,進(jìn)入各個(gè)領(lǐng)域的門檻相對(duì)低,可以更好地進(jìn)行技術(shù)領(lǐng)域的跨平臺(tái)整合,比如TCL、海信。他們的智能化跨平臺(tái)整合,從企業(yè)自身角度意味著顛覆和飛躍,對(duì)產(chǎn)業(yè)來講意味著產(chǎn)業(yè)突破、超越,對(duì)世界而言意味著人與工業(yè)產(chǎn)品走向共生。
還有一類不是技術(shù)跨界。類似蘇寧,屬于渠道商,他們的核心在于管理能力,渠道和供應(yīng)鏈管理,所以他們?cè)谧约旱暮诵哪芰镅b什么都順理成章。蘇寧是管理業(yè)務(wù)的平移,屬于基于核心能力業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。在電子商務(wù)領(lǐng)域已有過去10年積累的蘇寧,也深知做互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不是簡(jiǎn)單的移植,它在和IBM不斷合作解決更深入的問題的同時(shí),也依托實(shí)體店的采購和物流優(yōu)勢(shì)精細(xì)化管理做到跨界營(yíng)銷。
因此,當(dāng)《史蒂夫·喬布斯傳》在國(guó)內(nèi)引爆熱鬧的成功營(yíng)銷風(fēng)潮之后,蘇寧也能成為贏家之一。在蘇寧易購,該書紀(jì)念版獨(dú)家銷售3日后銷售達(dá)5萬多冊(cè)。此前,蘇寧圖書上線促銷期間,最高日銷量達(dá)到了20多萬冊(cè)。蘇寧的跨平臺(tái)整合,也算是碩果累累。
分眾也如是。分眾做互動(dòng)屏是因?yàn)樗呀?jīng)擁有了一批核心廣告主資源,需要從廣告主那里榨取更多利潤(rùn)。它是圍繞這些廣告主來做更好的業(yè)務(wù)。雖然互動(dòng)屏和傳統(tǒng)屏不是一回事,投入巨大,但廣告主是核心資源,所以分眾跨平臺(tái)整合也沒有問題,這也屬于基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)擴(kuò)張范疇。
這些大公司跨界是基于一種生存的本能,在呂謀篤看來,也有一類公司跨界,是基于“原有的平臺(tái)盈利已經(jīng)吃得很好了”,比如百度。
百度進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),是一個(gè)全新的行業(yè),前景一片大好,在保持原有規(guī)模的情況下,它又進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)里面要分新的蛋糕。而且,百度的跨平臺(tái)整合是因?yàn)樗幸粋€(gè)超大數(shù)據(jù)中心,有海量數(shù)據(jù),在云端的能力超級(jí)強(qiáng)大,它有必要把這些數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中心的運(yùn)算能力分散在各個(gè)屏幕上,包括電腦、電視、手機(jī)、iPad等等。百度的跨平臺(tái)整合,也是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
這些跨界公司都有一個(gè)共同特點(diǎn),即他們都看到了用戶需求的延伸。如今的用戶需求和過去相比有著天壤之別,更高端、更細(xì)分、更主動(dòng),對(duì)交互性、內(nèi)容多樣性要求更高。但這些跨界公司更知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪兒,他們?cè)谧龅囊膊粌H僅是用戶需求什么他們就去做什么,而是考慮好自己的優(yōu)勢(shì)之后,只做自己擅長(zhǎng)做的,都屬于保守地滿足用戶新需求的方式。
因此,雖然是跨平臺(tái)整合,但他們每個(gè)都沒有跨平臺(tái),只是在他們自己認(rèn)為可以掌控的范圍內(nèi)玩而已,有所為而有所不為,他們都有自己看不見的平臺(tái),都是在自己平臺(tái)上的行動(dòng)。有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者如是分析:“這種玩法最害怕的是破壞性創(chuàng)新,如果大家都從低端來創(chuàng)新,或者直接另辟蹊徑,很容易干掉這些巨頭們,所以這樣的平臺(tái)不可能是完美的。”
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“云”繼續(xù)奔騰,智能、互動(dòng)、移動(dòng)互聯(lián),等等,已經(jīng)成為進(jìn)一步的焦點(diǎn),他們的跨平臺(tái)整合也必須開始。一旦開始,也就沒有退路,玩的就是“過界”,只有從核心擴(kuò)張,跨平臺(tái)整合才是王道。
呂謀篤總結(jié)建議道,這些大公司跨平臺(tái)之后,一定要把新業(yè)務(wù)單獨(dú)管理,成立一個(gè)單獨(dú)的事業(yè)部,或者是單獨(dú)的一個(gè)新業(yè)務(wù)單元,重新配資源、配現(xiàn)金、配人力,注入新血液。這樣,才有利于投放資源和整合資源,也有利于新業(yè)務(wù)集中去開拓新市場(chǎng)。
企業(yè)級(jí)可以整合,但業(yè)務(wù)級(jí)一定要分離。否則,舊資源、舊業(yè)務(wù)、以前的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)會(huì)把所有的資源吃光,在遇到緊急情況后,公司就會(huì)向舊業(yè)務(wù)傾斜,跨平臺(tái)整合很難做起來。