淺析廣播情感談話節目的發展策略

廣播情感談話節目，是指多在夜間節目中通過人際交往中的自然交談方式，實現大眾傳播的特定功能的節目樣式，兼具大眾傳播點對面的交互模式，又有人際傳播的點對點模式。其基本運作模式是主持人與打進熱線電話的聽眾就情感、婚戀、人生、家庭、事業、升學、就業、道德等方面的問題與困惑進行撫慰、疏導、教育、批判的全過程直播。簡言之，是一種人生咨詢節目，由于其多在夜間節目播出，一般稱之為“夜話節目”

一 廣播情感或談話節目所存在的問題

第一，夜話節目的質量過分依賴主持人本身素質的高低。

節目主持人是夜話節目的核心，集責任人、編輯、記者與談話人等角色于一身。由于節目即興成分很大，主持人思維水平、政治素養、思想內涵、說服力、魅力、口才、文學功底、審美水平等能力的高低直接決定著節目質量的高低。坦白地說，具備這類素質的主持人并不多，這就導致某個主持人把一檔節目做出了品牌，但如何使品牌長盛不衰成了難題。實踐中曾有這樣的例子，一檔影響力很大的節目，因為主持人變動，聽眾不認可新的主持人，換了幾任主持人后終于自生自滅，實在可惜。這給我們一個啟示，盡管廣播節目是低成本運作，還是應該從長計議，著力培養一支全面素質主持人后備力量。此外，夜話節目應該加強策劃、加強主持人與導播高層次的合作，積極創新開拓夜話新模式。

第二，夜話節目中熱線電話反映的問題存在低俗、邊緣化的內容，在傳播中存在負面影響。在夜話節目中，第三者、畸戀、吸毒、賭博、濫情等內容時有反映，盡管節目主持人能夠正確處理，但不是每位聽眾都能自覺接受正確的觀念，這類問題有可能引發人們的獵奇心理，從而使心中的某些欲望被觸及，取不到應有的教育效果。同時，還有些夜話節目缺乏嚴肅的科學精神，在進行性教育時，故意渲染神秘、陰暗、變態等氣氛，靠極富個性的主持方式，居高臨下的角色定位來博得廉價的收聽率，嚴重背離了媒體的本分，喪失了審美品位。

第三，有些夜話節目在深層次指導思想上受通俗文化與外來文化影響較深，盡管聽眾歡迎，但在傳遞先進文化上投入太少，節目思想內涵較低。這些節目熱衷于討論邊緣話題，熱衷于討論人的隱私，用這些“猛料”來吸引聽眾，這嚴重削弱了節目的教化作用，實際上是把聽眾引向更為狹窄的空間。還有些夜話節目不能兼顧多種要求，而是過多強調某一特質，卻忽視了對另一要求的逾越。比如，某節目強化對殺人在逃犯罪嫌疑人的感化，主持人私下與之見面，說服教育最終自首。主持人的精神可嘉，值得稱贊。但指導思想顯然有問題，因為法律規定向公安機關舉報犯罪嫌疑人行蹤是每個公民的義務，知情不報是違法的。主持人的做法客觀上是凌駕于法律之外的一種冒險行為。這種事情如果經常發生，潛移默化地影響受眾，就會破壞法治建設的成果。還有些節目過分強調人情味，一味寬容、理解，卻忽視了正確的導向，造成負面影響。

第四，由于廣播媒體被電視、網絡、平面媒體沖擊嚴重，廣播的聽眾群日益減少，一些電臺自身的生存發展遭到了嚴重威脅。因此，許多電臺采取飲鴆止渴的做法，大量引進醫療廣告，降低自身廣告價格，賣時段，賣節目。一時間，許多的小電臺也主要靠醫療廣告維持生存。這種唯市場是舉的做法，傷害了廣播節目自身的運作規律。廣播夜話節目也不能幸免，從過去定位為“夜晚與聽眾心靈溝通的立交橋”，改為以談“性”或賣醫、賣藥為主要內容。商家把這類節目變成賺錢的陣地，因此，廣播夜話節目有了很多無奈的改變，也流失了很多聽眾。

第五，夜話節目的專業化程度過低。主持人不是專業的心理治療醫生，對真正有心理疾患的聽友不能進行專業的診療和有效的幫助，只能憑借自己的經驗和理性的分析對其進行勸導，達不到治療的效果。由于廣播節目播出的特殊性，不能做到對個案的完備關注，缺乏后續的關注。由于廣播節目受節目時長的限制，有些聽友的困惑還沒解答清楚就因為時間而被動的結束，節目以外又聯系不到主持人，困惑無從解決。

廣播夜話節目曾經為廣播媒體的繁榮和發展立下了汗馬功勞。如今，不論是媒體的市場因素，還是其他問題，都使廣播夜話節目面臨著何去何從的問題。作為廣播主持人，我們的信心是堅定的。但如何拓展廣播夜話節目的發展之路，還有待我們共同探討、研究和努力。

二 廣播夜話節目發展所應采取的措施

第一，夜話節目的首要任務就是做到“以科學理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優秀的作品鼓舞人”，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，為社會主義現代化建設和政治文明建設創造安定團結的政治局面。

第二，夜話節目要站得高、看得遠，把個人特殊性矛盾納入社會普遍性背景、納入時代大背景來研究，在信仰、觀念、心理等多層面上，努力保持和弘揚民族文化的精華，弘揚科學精神和人文精神。

第三，繼續擔當心理救助者的職責。一位著名學者說過：“其實正常人也面臨著向誰述說的問題，因為我們社會缺少傾訴。”的確如此，隨著社會快速發展和利益關系的急劇調整，人們的身體空間也越來越近，但心里空間卻越來越遠。正因為如此，夜話節目可以發揮其獨特的功能。夜話節目還是要定位在心靈溝通和心理救助的角色上，承擔起一定的社會責任和媒體職責，讓人們在紛繁復雜的社會生活中，多一個釋放壓力、平等對話的窗口。廣播主持人要敬業勤業，設計、策劃、制作好每一期節目。

第四，夜話節目可以構成“咨詢”加“治療”的方式運行，即電臺加診所。廣播電臺可以和專業的心理治療機構合作，節目中主持人無法解決的心理問題和依然有困惑的聽友可以得到后續的治療和幫助。主持人的能力畢竟是有限的，對于專業的心理問題他們也束手無策，只能讓聽眾自己去醫院就醫，可聽眾對于心理診室的情況不清楚，只會加重聽友的心理負擔，使其病情加重。如果可以和專業的心理診室合作，這樣的問題就可以得到避免，可以更好地幫助更多的人。

第五，走小眾化窄播之路。夜話節目可以順應市場走窄播的路子，在不同的時段，對不同的聽眾設不同的欄目，打破千篇一律、永不變更的面孔，讓更多人在廣播里找到自己的所需所求。如22∶00～00∶00，可以設置交流傾訴的夜話節目；00∶30～01∶00可以設置兩性節目，但一定要避免低俗，要以健康向上的科學教育型節目面對有特殊需求的人群，聘請有職業資格的醫生來回答聽眾提問，切忌電臺主持人在節目中充當專家的角色。01∶30以后可以為失眠人群播放一些以輕音樂為主的舒緩音樂。

參考文獻

［1］曾華國.媒體的擴張［M］.廣州：南方日報出版社，2004

［2］米歇爾#8226;森格特瑞.大眾傳播研究：現代方法與應用［M］.北京：華夏出版社，2000

〔責任編輯：高照〕