
英特爾越來越年輕了,也越來越簡單了。
年輕是因為英特爾的主流消費人群已經是20~35歲的年輕人群,它需要嘗試各種形式的創新跨界營銷來改變自己“40多歲的男人——成功、嚴肅、不親近”的形象。“英特爾酷睿#8482;‘芯’秀2009新絲路網絡模特大賽”,2010年英特爾策劃的“愛情公寓”跨界營銷,以及英特爾在音樂、電影、電視劇脫口秀、電視綜藝節目等領域的跨界嘗試,都說明英特爾在以年輕的面貌與主流消費人群溝通。
簡單是因為英特爾在2010年整頓了品牌結構,將旗下筆記本及臺式機產品都統一命名為酷睿#8482;系列產品,在處理器市場主推酷睿#8482;品牌。
到2011年,英特爾推出了令所有OEM(原始設備制造商)廠商都為之傾心的革命性產品——第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器,并展開以體驗產品功能為主的宣傳攻勢,在全球推出了(Visibly Smart)的推廣主題。在中國,這一推廣主題演變成為 “酷睿炫視界”。
與以往英特爾重點樹立品牌形象所不同的是,今年英特爾將所有焦點聚集在酷睿這個品牌上,并且以宣傳酷睿產品的功能為導向,引領消費者深度體驗“酷睿炫視界”。
產品革新
自從30年前個人電腦誕生的那天起,CPU(處理器)和顯卡就是兩個獨立的配件。30年后,英特爾把顯卡真正融合到CPU之中,成為CPU的一部分。這次英特爾再次引領了整個PC業界向新的方向發展。而這一款融合了核芯顯卡的CPU,正是第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器家族的Core i3、Core i5、Core i7處理器。
其實英特爾每開發一款新產品,都不是以自己的意愿為主導,想開發什么就開發什么,單純去領導市場。而是需要了解市場的動向,了解客戶的需求和細分市場的需求,然后來決定市場走向。
在筆記本市場,用戶的需求主要體現在兩個方面:一個是處理器的性能;另一個是跟顯卡有關的多媒體影音處理。這兩個性能是用戶要求最多的兩個指標。其次,待機時間長短、散熱量大小也是用戶考量筆記本電腦的重要指標。當顯卡融合在CPU里時,這兩個最大的耗電單元因為融為一體而更加節能,待機時間勢必增加,而散熱量會減小。
當然,第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器的最大亮點還在于它的智能運算和影像處理能力。從智能運算性能方面來講,用戶最注重的就是處理速度夠不夠快,這一點在游戲玩家那里體現得尤為明顯。比如一個幾百萬人同時在線的大型網游,速度快的電腦就有先天優勢。而且,當玩家玩的時間很長、筆記本又很熱的時候,就更需要帶電時間長、散熱好的筆記本。另外,從影像處理的角度來講,現在的消費者都喜歡分享視頻、照片等等。當用戶將自己的照片合成一些背景音樂制成一段連續播放的視頻與朋友分享,或者將一段視頻做轉換格式的處理,將它們傳到iPad或者手機上面時,這些處理都需要顯卡來實現。第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器因為將顯卡的功能融合了進來,所以給用戶帶來的是更加方便、快捷的體驗。比如,一段十分鐘的高清視頻,用其他普通設備來拷貝需要幾分鐘,用第二代酷睿產品來處理只需幾秒鐘。
所以,英特爾今年的推廣任務就是要告訴消費者,英特爾有這樣一款CPU和顯卡融合的革命性產品,這款產品能帶給消費者更加智能的處理能力和更加炫的視覺體驗。體驗式營銷因此成為英特爾在2011年的主打。
三大沖擊波
對于每一代新產品的上市,英特爾都有一個固定的宣傳周期和節奏,但是每一代產品真正上市以后,每一年都有創新和突破。通常情況下,英特爾向媒體、向市場發布一款新產品的時候,也是所有供應廠商和賣場上架的時候。就是說,當每一款產品正式發布的時候,消費者在市場上可以同步看到它、感受到它。
第一波 產品高調發布
2011年1月5日,第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器在美國“CES2011國際消費電子產品展”上高調發布,當時發布的是較為高端的四核產品。至2011年3月,更加適用于普通消費者的雙核產品在水立方正式向中國市場發布,活動中展示了基于第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器的全線產品和應用以及其所帶來的震撼視覺體驗。
伴隨產品的發布,戶外路牌、電視廣告等常規投放已經覆蓋近200個城市,眾多IT類媒體爭相報道——“CPU整合顯卡時代全面到來”、“酷睿二代問世,圖形性能超炫超強”、“筆記本迎來3D時代”等報道在業界激起關注熱潮。同時,英特爾與優酷、新浪、騰訊等幾大門戶及視頻網站合作,利用“集體換膚”的全新廣告形式,在互聯網世界掀起一股藍色風暴。
此外,英特爾還采用了更多創新的廣告投放手段。比如,在Intel Day(英特爾研究日項目)中,英特爾在40個城市的PC 賣場全方位展示了新產品。《功夫熊貓2》、《藍精靈》等熱門電影也出現了英特爾的貼片廣告。
英特爾這一系列廣為覆蓋的動作,讓消費者對第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器有了初步的認知,并對其產生了想進一步了解的需求。
第二波 深度體驗
產品發布之后,留給英特爾下一步推廣的最大課題就是,如何改變消費者的一些固有認知。因為以前一提到英特爾,消費者就會聯想到迅馳、酷睿品牌,他們把這些品牌和中央處理器對等。但是,第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器最大的亮點就在于在處理器當中融合了顯卡的功能,這就需要告訴那些玩游戲、玩影音娛樂的人群,他們不需要再去購買一個獨立的顯卡,而是可以二合一地去買,要改變他們腦海里面“要玩游戲、玩影音,就要買獨立顯卡”的根深蒂固的觀念。
于是,圍繞這一重大課題的兩個深度體驗式營銷活動在第二階段重點展開。一個是重在體現產品影音處理功能的“酷睿炫視界——第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器影像大賽”,另一個是重在強調產品智能運算功能的游戲合作項目。
第三波 終端落地
到目前為止,產品認知和深度體驗的階段都已經接近尾聲,正值暑促期間,英特爾計劃在全國超過235個城市舉辦電腦城體驗、體驗大篷車開到綠色城市、舉辦高清電影晚會等體驗活動,通過這些方式讓用戶親身體驗第二代酷睿處理器的魅力。
而接下來一個重頭戲就是學生的秋季返校季,英特爾將在各大校園進行產品路演,并將網絡游戲大賽落地校園,爭取校園的銷售高潮。
而在至尊地帶店面,因為有第二階段影像大賽的活動做鋪墊,以及兩年的市場培育,英特爾在短短40天時間里面一共銷售出500臺價格在9999元的高端配置產品。
案例
酷睿炫視界
科技創新使生活變得更加豐富多彩,利用影像記錄并分享生活中的點滴快樂已經成為了人們的一種習慣,層出不窮的應用模式讓消費者可以輕松利用軟件完成影像的處理和分享,但是這一切都需要一顆強勁的“芯”來支撐。
第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器獨有的核芯顯卡功能以及睿頻加速技術大幅提升了影像處理的效率,縮短制作傳輸的時間,減少用戶等待的煩惱,使人們的影像生活體驗更加酣暢淋漓。
“酷睿炫視界——第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器影像大賽”為喜歡分享視覺生活的人們提供了一個可以展現自我個性的舞臺,大賽面向所有影像制作愛好者征集視頻和攝影作品,其中視頻類和攝影類各包含炫人物、炫場景、炫時刻、炫事物四個單元,通過線上作品征集、發布、評選以及線下攝影、視頻制作培訓等一系列活動,與眾多影像制作愛好者進行全方位互動,旨在讓人們體驗英特爾的二代創新產品為視覺生活帶來的巨大革新。
同時,該大賽在英特爾全國16個城市的“至尊地帶”店面設置了體驗專區,參賽者可以在“至尊地帶”店面享受免費培訓講座及用戶體驗活動。
共計150萬網友關注或參與了這一活動,通過活動官方主頁征集合格作品總量近8000件。英特爾在過去2年中針對DIY高端用戶,在全國電腦賣場量身定制的“至尊地帶”店面也得到了眾多影像愛好者的關注,體會到體驗式營銷的樂趣,從持續不斷的影像拍攝及后期制作培訓中學到了不少很實用的技巧。
這次大賽于7月底結束,所有優秀作品由專業人員進行加工和重新剪輯,制作成15支炫視頻在國內重要網站播放,網友將能從這些視頻中體會再創作過程所帶來的新奇和樂趣。
游戲+酷睿+PC 三方合力
大型主流網絡游戲在游戲領域中舉足輕重,如何從內容端到產品端更好地滿足玩家需求,是筆記本電腦廠商以及游戲廠商共同探討的話題,也是英特爾長久以來關注的方向。現在的大型主流網絡游戲要求在畫面流暢以及聲音表現方面都更具震撼力,而英特爾二代處理器正是運行這類游戲的最好平臺,除卻強大的性能動力外,還能帶來超炫的視覺效果。三方合作也因此水到渠成。
2011年5月,英特爾攜華碩,將其A43E“核芯顯卡游戲本”帶入騰訊旗下的“英雄聯盟電視精英賽”,通過世界級頂級戰隊的實況對戰,向中國的游戲社區推出核芯顯卡這一新的技術產品為英雄聯盟這一新的游戲力作所帶來的流暢表現。
2011年5月,英特爾、惠普以及搜狐旗下暢游公司共同舉辦的大型3D幻想武俠網游《鹿鼎記》校園選秀活動開啟,這是三方達成合作協議后開展的首個落地活動。此外,三方還攜手開展各類落地活動。如2011年7月的《鹿鼎記》全國商業街大型互動路演體驗活動、7月28日至7月31日的Chinajoy*展會以及8月《鹿鼎記》全國工業區游戲體驗活動等等,暑期還在各大賣場進行促銷及游戲體驗活動,與用戶零距離接觸。
類似的組合還有英特爾與騰訊游戲旗下重磅產品《QQ仙俠傳》以及東芝筆記本電腦的合作,參與活動的玩家不僅欣賞到了東芝全線新品筆記本電腦,同時還通過大型3D網游《QQ仙俠傳》體驗到了融合英特爾reg;核芯顯卡的第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器所帶來的超炫視覺體驗。
【廣告主點評】
張愛玲
英特爾中國區消費品牌市場部經理
《成功營銷》:為什么把今年的推廣主題定為“酷睿炫視界”?
張愛玲:因為在第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器產品里面,有兩個不同的重要組成部分,一個是處理器。當科技進步帶來的晶體管集成密度越來越高時,就可以把其他功能整合進來,所以另一個重要組成部分就是顯卡。處理器強調智能運算和更多應用,顯卡強調更好的視覺體驗,兩者結合在一起,就自然而然成了“酷睿炫視界”。
《成功營銷》:您如何評價今年這一系列推廣活動的效果?
張愛玲:通常我們考量一個市場活動的有效性,主要看消費者對酷睿這個品牌的認知度有多高,第二看用戶對產品的喜愛度有沒有進一步提高。從酷睿和奔騰這兩個品牌的對比來看,因為奔騰已經推了10年,一直是一個高性價比的產品,酷睿雖然也已經推了5年,但是前幾年一直受奔騰的慣性影響,直到今年有了大幅度逆轉。2011年消費者對酷睿品牌的整體喜愛度已經大幅超過了奔騰,高出20%左右的百分點。
從整個市場的出貨量來講,在筆記本領域,酷睿產品與奔騰產品的比例大概是80%:20%,而去年的這個數據還是60:40左右。
這些都是質的變化。
《成功營銷》:從今年的推廣來看,我們也看到英特爾在病毒視頻傳播這塊已經運用得十分稔熟,請問您怎么看待網絡視頻營銷對品牌的影響?您認為一個成功的視頻營銷應該具備哪幾點要素?
張愛玲:伴隨社會化媒體影響力的增大,英特爾在整個市場營銷當中,也越來越重視這一塊。病毒式營銷最開始效果是非常好,但是隨著越來越多的廠商和品牌采取這樣的方式方法,除非你的內容特別創新,否則很難達到好的營銷效果。
現在的一個趨勢是,一個病毒視頻不一定能夠很好地傳播。在很多時候,我們要去留意用戶真正關心什么話題,他們喜歡討論什么話題,要跟蹤一些熱點,有效激發起網友的自發討論。另外,我們也可以找到一些話題點,讓用戶自發參與討論,通過口碑的力量,讓傳播效應擴大。最主要的是在品牌和產品的推廣過程當中,能夠最有效地激發大眾的關注和參與。