高校人力資源管理信息化建設策略研究

［摘要］ 人力資源管理信息化是未來的發展趨勢， 只有加強人力資源管理信息化建設，提高其質量和效率，才能更好地為高校事業發展發揮應有的作用。

［關鍵詞］ 人力資源管理； 信息化建設； 策略

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 14. 041

［中圖分類號］R197.324 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673 - 0194（2011）14- 0071- 02

１引言

在知識經濟時代，人力資源已成為最有價值的資源，人力資源管理日益得到各個組織的重視，并且在企業中已經取得比較理想的效果。高校是一個人才聚集，并且在人力資源的質量與數量方面都占優勢的組織。因此，做好人力資源管理工作對于高校的健康發展和實現建設一流大學的目標尤為重要。

信息化的飛速發展引發了高校對傳統管理方式的思考，要求在人力資源管理工作中引入信息化的操作方式，建設高校人力資源管理信息化系統。人力資源管理水平的提升不僅需要有以人為本的管理機制作為保障，也需要以人力資源信息化管理為前提。信息技術的高速發展對傳統觀念與模式下的人力資源管理系統的分析、設計與實施提出了新的挑戰與功能要求，引發了人力資源管理的深刻變革。借助當代信息技術將信息化融入高校人力資源管理過程中，建立靈活高效的管理信息系統已成為提高人力資源管理水平的必由之路。這既是高校各級領導實行科學管理和正確決策的前提和基礎，又是提高辦學水平和辦學效益的有力措施。

２高校人力資源管理信息化的涵義

人力資源管理信息化有狹義和廣義兩方面的定義。狹義的人力資源管理信息化是以現代信息技術為基礎，對傳統意義上的人力資源進行管理。廣義的人力資源管理信息化是基于電子商務理念的所有電子化人力資源管理工作。人力資源管理信息化主要包括3個層面：一是數據電子化；二是流程的電子化；三是管理的電子化。即運用一些數學模型、信息管理模型和計算機仿真模型，對企業的人力資源管理進行優化控制和戰略分析，從而為企業管理和決策提供支持。

高校人力資源管理信息化是通過信息技術實現的高校人力資源管理的完整解決方案，是基于先進的硬件設備的新的人力資源管理模式，通過集中式的信息庫、自動處理信息、員工自助服務、外協以及服務共享，達到降低成本、提高效率的目的。一般來說，可以從4個方面來理解：一是提供優質服務，系統可以迅速、有效地收集各種信息，加強內部的信息溝通；二是降低管理成本，通過減少管理工作的操作成本等達到降低運作成本的目的；三是革新管理理念，人力資源管理信息化的最終目的是要革新高校人力資源管理理念；四是運用先進技術，這不僅僅是為了將現有的人力資源工作做得更好，更重要的是要為決策提供準確信息和解決方案［１］。

３高校人力資源管理信息化建設過程中存在的問題

３．１觀念落后，信息化建設意識缺乏

高校人力資源的管理較為復雜，涉及高校內部的每個部門，信息化人力資源管理更是如此，所以高校內部各個部門的配合支持是極為重要的，尤其是高層管理人員，更是需要對此給予足夠的重視。從目前高校人力資源管理信息化建設的發展狀況來看，有不少高校的高層管理人員對人力資源管理信息化的理解不夠，沒有認識到其重要性，存在著各種各樣的認識誤區。很多的管理者認識不到人力資源信息化管理的重要性，目光短淺，財力及人力投入不足，只關注能直接創造效益的項目和工作，將其視為可有可無甚至是負擔，限制了人力資源管理信息化發展的速度，與高等教育的現代化發展無法適應，使人力資源管理工作在高校管理與改革中無法發揮其積極作用。

３．２信息化的軟硬件水平較低

信息化的硬件主要是指的高校人力資源信息化的操作水平、建立信息化人力資源庫所需的設備等等，這與被稱為軟件的信息化管理觀念正相對。人力資源管理信息化人才，不僅需要專業技術，還需具備傳統人力資源管理人員所具備的對高校未來規劃的理解，對高校長遠發展戰略比較熟悉，還要具備做高校員工思想工作的能力。因此，當前的人力資源管理人員應是人力資源管理和ＩＴ的復合型人才。

３．３追求一步到位，造成停滯不前

很多單位在進行人力資源管理信息化建設的過程中，出于長遠的考慮，往往趨向于選擇完美的軟件系統。事實上，人力資源管理信息化是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就，盲目追求完美解決方案可能導致為適應先進的管理模式和業務流程，而對現在的管理模式進行大規模的再造，因此采用漸進式改革更為合適。

４高校人力資源管理信息化建設策略

４．１提高對人力資源管理信息化建設的認識

隨著高等學校人事制度改革的不斷深入，高校要充分認識人力資源管理信息化建設的重要性，人力資源管理信息化不僅僅是將信息技術與人力資源管理結合起來，不僅僅是以一套軟件來解決人力資源管理中的所有問題，更重要的是一種思想的更新，是一項新的管理手段［２］。學校的高層領導只有認識到人力資源管理信息化建設的必要性，充分理解信息化帶來的新的管理思想，并與本校的行政、規模、發展方向和管理目標相結合，開發出符合學校特點，體現辦學特色的管理信息系統，才能充分發揮人力資源管理信息化建設的效用。要積極穩妥地加快人力資源管理信息化建設的進程，不斷加大財力及人力投入，提供必要的物質基礎。要積極采取措施，把人力資源管理信息化建設作為高校人事工作中的一個重要的組成部分來進行建設。

４．２信息化建設要結合實際搞好規劃

要實現人力資源管理信息化，高校必須結合各項信息化建設的進度和人力資源信息化管理的實際情況制定切實可行的規劃。沒有規劃就沒有目標，一個好的規劃既要有前瞻性，也要防止追求一步到位、貪大求全。沒有前瞻性就不能適應復雜多變的情況，而一步到位的信息化脫離了人力資源管理的現實需求，既加大了現實的投資成本，又延長了實施周期，也增加了未來升級換代的代價。所以高校人力資源開發與管理的信息化建設過程是一個循序漸進分步實施的系統工程。

４．３信息化建設要重視技術支撐

現有的人力資源信息化管理系統給高校帶來的最大困擾是軟件的功能模塊、權限管理和安全管理的維護工作量巨大，系統跟不上管理現實的變化等。針對高校高層次人才相對不穩定、業務流程變化頻繁的特點，人力資源信息化軟件要實現不斷調整的功能，進行快速配置，處理好靈活性和操作簡便性之間的關系，開發出結構靈活的軟件，適應不斷變化的人力資源管理模式。快速配置的人力資源軟件系統要支持系統與其他系統環境的動態集成，比如薪酬管理系統與財務系統的集成。

４．４信息化建設要重視人才培養

信息化不是一個單純的技術問題，更重要的是一個管理問題。因此，信息化的建立、運行是一項艱巨而且長期的系統工程，需要領導重視，需要加強人力資源開發和管理信息化人才，尤其是復合型人才，因此信息化建設要注重人才培養，與信息化建設同步甚至超前進行。人力資源管理信息化建設過程中需要的人才不僅要具有較好的人力資源管理理論素養及人力資源管理實踐經驗，更要具有創新意識及熟練應用現代化管理設備的能力。要在意識上與時俱進，不斷更新觀念，善于運用現代化的管理設備創新工作方式，提高工作效率，適應新的工作需求。還要有不斷學習新知識、新技術、新理念的意識和勁頭，以便能在信息化管理工作崗位上規范、標準、高效、高質地工作。同時還需要人力資源管理人員和全體教職工的大力配合，才能保證信息化建設始終與學校發展目標相互配合，這是高校信息化建設成功的保障。

高校人力資源管理信息化建設是一個艱巨和復雜的系統工程，在人力資源管理革命中占有舉足輕重的地位，它不是信息化與管理工作的簡單結合，而是要求高校的管理層和技術層人員全力配合，這是一個長期漸進的過程，有待在實踐中不斷發展和完善。

主要參考文獻

［１］ 呂絲屏． 高校人力資源管理信息化研究［Ｊ］．現代商貿工業，２０１０（１５）：１５５－１５６．

［２］ 翁光聰． 高校人力資源管理信息化建設探析［Ｊ］． 寧波大學學報：教育科學版，２０１０，３２（１）：５７－５９．