高職計算機網絡課程改革的探索

[摘要]以柳州職業技術學院的計算機網絡課程為例，從課程設計理念、教學內容、教學手段及教學評價等方面，提出計算機網絡課程的教改方案。

[關鍵詞]計算機網絡課程 改革 措施

[文獻編碼]doi：10.3969／j.issn.0450-9889(C).2011.12.015

隨著計算機技術和通信技術的迅猛發展，綜合了計算機技術與通信技術的網絡技術已成為信息社會的命脈和發展知識經濟的重要基礎，是高職院校計算機、通信、信息等專業學生必須掌握的技術。然而，計算機網絡是一門實踐性很強的課程，要求理論與實踐緊密聯系。針對教學中遇到的問題，需要對其進行改革。

一、高職計算機網絡課程存在的問題

(一)教學內容難以適應高職教學要求

計算機網絡課程的教學內容基本上參照大學同等專業的課程內容而設定。主要講述計算機網絡的基本概念、分類、通信基礎、OSI參考模型以及各種不同體系的網絡。這種知識結構涉及面廣、理論性較強、可操作性較弱，難以適應高職應用型人才教學的要求。

(二)專業教學與學生未來工作需要存在差距

計算機網絡課程十分注重學生實踐能力的培養。目前在實踐環節的安排上，主要以驗證性的實驗為主。為了更好適應社會的要求，在實踐內容的設置上還應體現學生未來工作需要，增加網絡項目和網絡管理維護的內容，使學生能將所學的理論知識靈活地運用到實踐中，加深對專業知識的理解，使之轉化為更高層次的經驗和技能。

(三)教學評價難以全面體現學生的能力

傳統的教學評價方式可以檢測出學生對理論知識的掌握情況，但難以反映學生的實踐能力。如何較全面地評價學生的學習情況，需要對教學評價方式進行適當地改變。

二、課程改革措施

為了解決上述問題，我們與相關企業進行多次交流與研究，探討一條正確培養高職學生以適應社會需要的教改之路。筆者選擇柳州職業技術學院計算機網絡技術專業、電子商務專業、通信專業的三個年級(2006級232人、2007級210人、2008級265人，其中，教改實驗從2008級開始)作為教改實驗對象，以培養計算機網絡應用型人才為目標，對計算機網絡課程的設計理念、教學內容、教學手段和方法、教學評價及其實踐環節等方面作了改革。

(一)更新課程設計理念

1.基于工作過程的課程開發與設計。通過對企業、行業的調研，召開了企業行業專家參與的專業工作任務分析會，對負責各種企業網、校園網管理的網絡管理員崗位進行工作過程分析，并積極吸納廣西盛源行電腦公司的謝世逸、柳州視通網絡張仲偉、柳州益智科技有限公司覃有堂、華錫集團李名先、電信公司趙培庚等多名行業企業的實踐專家實質性參與課程建設，專業教師和企業人員通力合作，借鑒了香港職訓局TLP訓練教材套的設計思想，同時結合柳州職業技術學院教學特點，運用普適性的“六步驟”工作過程開發項目課程，完成了計算機網絡課程基于工作過程的課程開發與設計，實現了以小組形式組織學生進行項目導向任務驅動的教學模式。

2.遵循“模塊式”的課程設計思路。根據高職學生職業能力培養的基本規律，本著“理論夠用，實踐為重”的原則，遵循“寬基礎，活模塊”的課程設計模式，以工作過程為導向，整合并序化教學內容，采用模塊化結構構建課程內容體系，劃分了多個技能模塊，在每個技能模塊內又采用任務驅動方式設置若干個具體的技能訓練任務，讓學生在完成具體任務的過程中完成相應的技能模塊，并構建相關理論知識，發展職業能力。

(二)整合課程教學內容

1.課程的內容改革。將計算機網絡課程分成七個技能模塊：計算機組裝、網絡參考模型、物理層與傳輸介質、局域網技術與交換機、網絡層與路由器、應用服務器配置、網絡安全與維護，各個模塊的教學內容和專業能力目標如表1所示。

2.教學過程的實施。以小組的形式組織教學，將學生按基礎技能和動手能力的強弱均勻地分配到每個小組中，保證各小組的實際操作能力相當。教學活動實施流程如圖1所示。整個教學過程與工作過程完全吻合，其中前六個技能模塊是計算機網絡的基礎模塊，學生在這個環節中可以學到網絡組建與維護方面的基本知識和基本技能，具備這些扎實的模塊基礎后，進入系統維護模塊——網絡安全與維護，此階段學生利用在前六個技能模塊中學到的知識，按要求構建一個小型的企業網絡系統，并對網絡進行日常維護。

(三)創新課程教學手段

采用多種現代教學技術手段，明顯提高了教學效率，為教學效果提供了必要的保證。

1.運用仿真模擬軟件。由于受到設備條件的限制，一些訓練難以在網絡技術實驗室開展，利用仿真模擬軟件，擴大了網絡技術訓練課程開設的能力，使學生的網絡設置與管理水平得到了全面的提高。例如，使用VMware虛擬機軟件可以在一臺機器上構建一個小型網絡，建立虛擬網絡，實現虛擬項目的仿真教學；使用CiseoPacketTracer可以虛擬一個交換機、路由器的網絡項目，學習交換機、路由器配置的基本技能。

2.錄制項目演示視頻。高職學生普遍存在記憶力不強的弱點，上課聽懂的內容，課后往往容易遺忘。對此，采用拷屏技術，將指導老師課堂上演示的網絡工程項目錄制成視頻，用于學生課后復習，或者遇到問題時重現操作過程。

3.多媒體課件。采用多媒體課件講解網絡工程項目，教學內容和信息量明顯增加，可以不受教材的局限，將形象生動的平面動畫、三維動畫、虛擬現實仿真視頻穿插到多媒體課件中，以精彩的聲音、文字、圖形和圖像的組合刺激學生的感官，吸引學生聽課的注意力，顯著地提高了教學效果。為了有更多的授課素材，平時應注意不斷地收集，逐步充實該門課程的教學資源庫。

4.充分利用課程網站。計算機網絡課程是柳州職業技術學院的精品課程，該課程網站教學資源豐富，實現了教學資料、授課教案、課程整體設計、單元設計、多媒體課件、實驗(實訓)指導、授課錄像、演示錄屏等資源上網，并開辟了在線測試、技術交流和留言板等版塊。在線測試為學生提供了在線考試和自主測試的功能；技術交流為全院師生提供了暢言和交流技術問題的平臺；學生還可以通過留言板給老師、同學或管理員留言。課程網站設計的基本思路是基于現代教學理念，實現教學過程中的師生互動、生生互動和相互交流。學生可以通過校園網訪問課程網站對計算機網絡課程進行有選擇性地學習；學院搭建的天空網絡課堂為教師和學生提供了一個網上師生互動、輔助學習、網上練習的虛擬課堂。

(四)改革教學評價機制

1.教學評價的原則及方法。本課程的教學評價應遵循鑒定性評價和過程性評價相結合的原則。根據學生的出勤情況、課堂表現、項目完成情況等進行評定，強化教學過程的考核，采取多種形式的過程性評價。各項評價內容在總成績中所占的比例不同，目的是反映出學生的綜合能力。課程整體考核成績為由以下三個方面構成：單元訓練(50％)+平時表現(25％)+期末測試(25％)。

2.教學評價的內容及標準參見表2。

三、改革的成果與結論

根據近三屆畢業學生的調查，柳州職業技術學院計算機網絡課程改革是成功的，效果良好。學生在對計算機網絡課程的興趣、網絡的設計與實施能力、對教學的滿意度以及畢業生對口就業率等方面都有明顯的提高。許多畢業生反映在工作單位遇到一些基本的網絡規劃、網絡應用問題，都能夠應對解決。

第一，準確地定位了教學目標。職業教育的目的是培養高素質的技能型人才。從職業教育的特點來培養學生的能力，掌握技能是專業學習的最終目標。因此，我們與企業界的專家合作，通過對工作過程的分析，重新制定了課程的能力目標：能獨立構建一個局域網，并對網絡進行安全配置和日常維護。

第二，合理地整合了教學內容。基于工作過程的分析，修改了課程標準，增加了項目課程的比例，根據企業需求引入了最新的網絡技術，拓展了計算機網絡課程的教學內容，加強了學生綜合能力培養，提高了學生適應社會的能力。

第三，提高了學生的動手能力、學習興趣和創新意識。通過改革課程的教學內容、教學手段等手段，大大激發了學生主動學習的熱情，提高了學生的動手能力、學習興趣、創新意識。學生在課程結束后，可以學到計算機網絡專業技能，能夠獨立完成計算機網絡相關工作。

第四，教學評價更加科學合理。對學生的評價采用過程性考核，使學生更為注重平時的學習和積累，避免學生出現“平時不學，期末突擊”的現象，修正了部分學生“為考而學”的錯誤學習動機，使考核結果更加科學合理。

第五，提高了畢業生對口就業率。通過課程改革，教學內容更加符合市場的需要。因此，本課程改革后學生的對口就業率明顯提高。課程改革前柳州職業技術學院的計算機網絡專業學生在計算機服務行業就業率為30％，課程改革后達到70％以上。

[基金項目]2010年度廣西新世紀教學改革工程立項項目(2010JGBl63)；柳州職業技術學院教學質量與教學改革項目(20098006)

[作者簡介]劉寧(1971-)，男，廣西容縣人，柳州職業技術學院講師，桂林電子科技大學碩士研究生，研究方向：網絡技術與信息安全。

(責編 黎原)