高校輔導員與班主任的角色差異性

[摘要]針對高校輔導員、班主任隊伍建設中存在角色混淆的問題，從輔導員、班主任的選聘、定位、發展等方面剖析兩者角色的差異性，探索其工作的模式。

[關鍵詞]高校 輔導員 班主任角色差異

[文獻編碼]doi：10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.12.010

一、當前高校輔導員與班主任隊伍建設中存在的突出問題

(一)角色模糊

“角色模糊”是指對輔導員。班主任角色的期望或規定缺乏明確的理解和認識。這種角色模糊容易使兩者的主要工作職能產生偏差，崗位與職責不完全匹配。在工作中表現為輔導員脫離思想政治教育的主陣地，而陷于煩瑣的日常事務工作，班主任忙于繁重的教學任務和與輔導員間的協調配合，而忽略了對班級的管理和對學生學習的指導。在輔導員、班主任工作模式上表現為有的高校認為輔導員與班主任職能是重復建設，使得輔導員、班主任工作不到位；有的學校取一舍一，對輔導員或班主任有所偏廢、熱此冷彼，存在輔導員、班主任相互替代的現象等等，模糊了輔導員和班主任的角色差異性。

(二)角色錯位

角色意識的缺乏，容易形成角色錯位，即輔導員、班主任工作出現交叉，責權不清。一般來說，班主任工作的陣地主要在課堂教學，班主任參與學生教育和班級管理的方式較固定和單一，時間比較零散。相對于班主任而言，輔導員是學生思政教育工作的主要力量，凡涉及學生管理的方面都要求輔導員主要參與。由于定位不準、職責不清及角色意識的缺乏，實際上輔導員既要做好輔導員崗位職責的事情，又要承擔班主任的相關工作，班主任則沒有很好地履行職責，大部分時間還是用于教學等方面，而忽略了對班級的管理和學生的教育。

(三)角色沖突

輔導員、班主任的角色模糊，使輔導員、班主任還同時扮演幾個不同的角色，就容易產生角色沖突。如班主任由專業教師擔任，則承擔專業教學、科研的教師角色與班主任工作發生沖突。隨著高校的不斷擴招，學生數量的不斷增多，部分高校的輔導員配備數量不足，這導致了輔導員每日陷入紛繁的事務性工作之中，一定程度上影響了其對大學生進行思想政治引導、學習生活指導、心理健康輔導等主要工作。且輔導員大多年輕，工作經驗不足，角色壓力大而精力有限，在能力與角色期望值間產生偏差，引起角色沖突。

二、高校輔導員與班主任的角色差異性分析

(一)選聘要求上的差異性

1，選聘對象不同。《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》規定：“專職輔導員原則上要從黨員教師和黨政干部中選聘”，“有條件的高等學校可以根據工作需要，從本校免試推薦的碩士生、博士生中擇優選聘專職輔導員，專職從事輔導員工作一段時間后，再攻讀研究生學位”，而班主任“應從思想素質好、業務水平高、奉獻精神強的教師特別是中青年教師中選聘”。

2.選聘條件不同。《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》規定：“專職輔導員應關心熱愛學生，善于做大學生思想政治工作，具備較強的組織管理能力、群眾工作能力以及語言和文字表達能力”。現實中，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的輔導員配備標準，以及考慮到加強和改進在大學生中發展黨員工作的實際需要，許多高校注意強化輔導員的政治條件，把中共黨員作為選聘專職輔導員的硬性條件之一。而對于班主任的選聘條件，則應為“思想素質好、業務水平高、奉獻精神強”，“原則上應具備相關學科專業背景和較強的組織管理能力”，“鼓勵優秀教師兼任班主任工作”。

3.數量要求不同。根據教育部的規定，高校專職輔導員總體上按1：200的師生比例配備，院(系)的每個年級都要按適當比例配備一定數量的專職輔導員。而對于班主任，則要求每個班級都要配備一名兼職班主任。按照30-50人的班級人數進行估算，兼職班主任的數量應為專職輔導員的4-7倍。

(二)角色定位上的差異性

所謂“角色定位”，就是輔導員、班主任在高校干部教師群體和大學生的學習生活中所扮演的角色和應發揮的作用。輔導員的角色定位，概括起來就是“雙重身份，一師一友，三者合一”，即輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。班主任的角色定位是班級的組織者、領導者和教育者，是學生知識、能力鍛煉的指導者，同時也是班中全體任課教師教學、教育工作的協調者。班主任工作是高等學校教師與學生之間加強聯系和溝通交流，強化專業思想教育和學習指導，解決教書與育人相脫節問題的有效渠道。

(三)職能定位上的差異性

所謂“職能定位”，就是輔導員、班主任在大學生思想政治教育工作中所應承擔的具體職責。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中明確提出了輔導員在政治、道德、穩定、就業、助困、班級、活動和組織等方面的主要工作職責，輔導員應側重學生的思想輔導和日常管理、服務；班主任應側重學生的學習指導。

(四)發展方向定位上的差異性

所謂“發展方向定位”，就是輔導員、班主任的職業生涯目標。輔導員的發展方向是“努力成為思想政治教育工作方面的專門人才”，“向職業化、專家化方向發展”。班主任的發展方向主要是通過教師渠道來進行教師系列職稱評定，向教學、科研的高層次、高質量方面發展。

三、努力形成高校輔導員與班主任分工協作、優勢互補的大學生思想政治教育工作合力

(一)廓清認識是前提

廓清認識就是要認清高校輔導員、班主任在工作中所擔任的角色，明確各自的角色定位。明確輔導員、班主任的角色定位、職責定位和發展定位，對輔導員、班主任工作的開展能起到很好的指導作用，也有利于形成輔導員與班主任分工協作、優勢互補的思政教育工作的合力。

(二)合理分工是基礎

定位清還需分工明，這是保證工作順利開展的基礎。輔導員、班主任職責不清，工作內容重疊，工作中出現多重領導、多頭管理等現象，這歸因于沒有進行合理分工。因此，要加強對輔導員、班主任的合理分工，落實責任，才能改善工作的薄弱環節，加強工作的協調與配合。同時，有效促進差異性發展也有利于輔導員、班主任的工作積累與創新，有利于隊伍的發展與工作的推進，讓輔導員、班主任干事有平臺，發展有空問。

(三)發揮優勢是關鍵

輔導員、班主任工作能否取得成效，關鍵看能否發揮自身優勢并克服不足。從高校層面來看，高校應結合本校實際，加強統籌協調，有效整合資源，在政策、制度、經費、工作環境等方面為輔導員、班主任工作的開展提供有利的保障。同時，工作中心下移，充分發揮院(系)層面的積極主動性，鼓勵輔導員、班主任工作的創新，調整輔導員隊伍的組成結構，促進輔導員隊伍的協調發展，建立多元化、多樣化、專兼結合的輔導員隊伍，在優化現有隊伍知識、結構的同時，有效延伸大學生思想政治教育的新空間，發揮全員育人的效果。

從輔導員、班主任自身優勢來看，輔導員要充分發揮良師益友角色的特色，發揮與學生近距離接觸多的優勢，選取有效途徑來加強對學生思想的教育、引導，幫助學生解決實際問題；班主任要發揮專業優勢，在傳授專業知識和技能的同時，培養學生的勞動觀念、職業道德，培養就業與創業的理念。同時，輔導員、班主任還要注重優勢的轉換和打造，在理清工作思路的基礎上，提高個人修養，增強業務能力，協調處理好重點工作與一般工作、日常工作與臨時性工作、常規工作與創新性工作的關系，還要學會結合長處出亮點，轉換劣勢促優勢，不斷培養新的優勢點，開創工作的新局面。

(四)科學考評是保障

考核指標是學校學生工作思路的反映，也是對輔導員、班主任工作要求和標準的體現，科學的考評機制是促進輔導員、班主任工作的保障。目前，高校普遍采用學生測評、學工部門測評和各系部測評等方式對輔導員、班主任進行考核。但考核指標的設計卻不盡合理，表現在指標內容重日常工作輕工作效果，重常規工作輕研究性、創新性、拓展性工作，考核指標設計缺乏全面性，考核項目分值設置不夠合理，這就使得考核流于形式，導致工作落不到實處。有的考核不能體現優勝劣汰，沒有很好地發揮考核的激勵機制，考核內容、方式的科學性、可操作性都有待于進一步加強。

科學考評就是要健全和完善責權利相結合的輔導員、班主任隊伍管理考核機制，不斷提高管理水平。首先，在制訂具體的考核辦法時，要注重考核內容定性與定量的結合，考核內容與學校實際和大學生思想政治教育的特點相結合。其次，考評工作要堅持客觀、公正、公開和民主原則，采取個人總結、學生問卷調查、同事互評、主管部門考查等形式，每學年對輔導員、班主任的工作情況進行一次全面考核。最后，考核結果要與輔導員、班主任的職務聘任、獎懲、晉級等掛鉤，對于考核不稱職者要進行批評教育，仍無改進者應調整工作崗位。

只有建立科學合理的評價激勵機制，才能有效保障輔導員、班主任在工作中充滿積極性、主動性，增強工作認同感和成就感，保證輔導員、班主任隊伍的相對穩定，也才能讓更多的高層次人才進入輔導員、班主任隊伍，提高輔導員、班主任隊伍的整體素質和水平。

[課題項目]本文系2007年廣西高校思想政治教育理論與實踐研究重點課題《高等院校輔導員與班主任工作的差異性研究》的研究成果之一。

[作者簡介]陳川(1972-)，男，副教授，碩士研究生導師，廣西壯族自治區黨委組織部干部五處處長，主要從事教育管理、大學生思想政治教育等方面的研究。蔡燕(1982-)，女，助教，廣西電力職業技術學院管理工程系黨總支副書記，主要從事大學生思想政治教育等方面的研究。余鑫(1983-)，女，講師，廣西電力職業技術學院黨委組織部(統戰部、人事處)人事科科長，主要從事高等教育管理、大學生思想政治教育等方面的研究。

(責編 黃鴻業)