高職學生的心理問題及其疏導

[摘要]針對高職學生存在的主要心理問題，提出了促進高職學生身心健康發展的對策：構建完善的心理健康教育體系、打造積極上進的校園文化、營造和諧的校園人文環境、加強各方溝通形成疏導合力。

[關鍵詞]高職學生 心理 問題成因 疏導

[文獻編碼]doi：10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.12.034

高職學生年齡一般在18-24歲之間，在這個年齡段，生理發育已接近完成，已具備了成年人的體格及種種生理功能。與生理發育成熟的進程相比，心理的成熟往往卻顯得較為滯后，這是一個從青澀走向成熟的發展期，是一個人心理特性形成的關鍵時期，心理學家將這個時期的心理發展變化比為“人的第二次誕生”，將這個時期稱為“疾風怒濤的時期”，形象貼切地概括了這個時期的心理成長對人一生的重要影響以及處于這個時期青年特有的心理變化特點。高中畢業進入高職學校就讀的學生，由于學習生活環境的改變、人際交往的多元化發展、高考升學挫折帶來的自卑感乃至不得不面對的就業問題，很容易產生焦慮情緒，一些比較敏感和脆弱的學生，就可能產生心理問題。心理問題得不到有效的疏導，嚴重的會形成心理障礙，對學生在校的學習生活及至今后的人生發展產生影響，甚至會成為違法違紀的誘因。因此，如何對高職學生的心理問題進行有效疏導，幫助其矯正消極心態，促進其身心健康發展，是值得每一位高職教育工作者予以高度關注并進行深入探討的課題。

一、高職學生存在的主要心理問題

(一)人際交往中形成的心理問題

人在社會生活中，離不開與他人的聯系和交往。交往活躍順利，與周圍的人關系融洽，必然心情舒暢；交往閉塞，與周圍的人關系緊張，定會心緒煩亂。高中畢業生升學進人高職院校就讀，人際交往的面較之以前逐漸擴大，同學關系、同鄉關系、師生關系和異性交往以及參加實踐活動接觸到的各種人際關系，都會影響他們的情緒，但他們的交往能力如果得不到正確的指導，往往只能停留在比較初級的水平上，甚至常常由于交往不當而產生這樣或那樣的心理問題，形成孤傲、封閉、孤獨、偏執、暴力傾向等不良心理。

(二)目標失落引起的心理問題

高職生中，相當部分屬于高考競爭中的失意者，這種挫折感對其心理的影響是比較大的，理想目標的失落，很容易使其感到情緒消沉，覺得什么都沒意思，缺乏動力，不思進取。

(三)環境突變造成的心理問題

入學前，許多學生生活在家庭里，受到父母、長輩的呵護。入學后，住進學生宿舍，過上集體生活，同學之間在生活習慣上存在著差異，自立能力又都不強，一些學生就覺得難以適應。這種生活上的不適應，常常會影響到學習的興趣和效果。學習跟不上，自我認識發生了動搖，就容易產生自卑心理，這時就更加感到理想中的大學生活與現實單調的“三點一線”生活有著較大落差，開始覺得生活乏味，心情煩躁，形成抑郁、焦慮、畏縮、抗拒等不良心理。

(四)學習壓力帶來的心理問題

學習是學生的主要任務，是其生活的中心內容，圍繞著學習有不少問題會引起他們的心理沖突和矛盾，造成情緒上的焦慮和緊張。比如對所學專業的認識問題、學習興趣問題、對高職教學方式的適應問題、合理安排時間和科學用腦問題，等等。部分學習基礎較差、又未能掌握恰當學習方法的學生，常常會感到學習負擔太重，極易出現信心下降、自尊受損、考試焦慮、恐學、厭學等心理。

(五)性意識發展出現的心理問題

高職學生正處于青年中期，生理發育已基本完成，性意識逐漸明朗化與進一步發展。大學校園是年輕人的世界，每個學生都有充分的機會與同齡的異性接觸，因而性意識的發展以及與之相伴而來的戀愛問題是高職學生心理發展過程中的一個重要內容，與異性關系的處理對在校高職學生的影響甚大，許多學生為此而產生種種不安和煩惱，對異性追求的失意帶來的挫敗感，往往會加重其心理負擔，嚴重的會出現心理障礙。

(六)理想幻滅引起的心理問題

青年人富于幻想，這是一大優點，但有時會因為把一切事物都理想化，過分追求完美而給心理上增添許多困惑。由于高職教育的特點，在校學習的高職學生渴望加入社會的愿望非常迫切，他們關注著社會，評判著各種社會現象，并希望自己加入進去，把自己的專業知識服務于社會，體現自己的力量，實現自身的價值。但價值觀念的不穩定，又使他們時常處于波動、迷惘、抉擇之中，對前途雄心勃勃的憧憬與求職就業碰釘子經歷的落差，很容易使其在心理上產生自卑失落感，容易偏激、沖動，情緒沖突也較多。

二、高職學生心理問題的疏導原則

(一)理解與關懷

一個人在處境困難、情緒低沉、心境不佳的時候，最需要別人的關懷、安慰與支持。真誠的理解、關心與幫助，會使一個情緒瀕臨崩潰的人重新振作起來。在高職學習期間，無論是學習成績下降、交友受阻、身體疾病或其他意外的挫折和不幸，都可能使初涉人生的青年人感到沮喪，甚至對自己、對人生、對未來失去希望。解決他們在這個人生時段產生的心理問題，首先就必須給予他們充分的理解與關懷，在精神上、信念上給予他們支持和幫助，使他們看到希望，鼓起勇氣和信心，走出情緒的低谷。

(二)教育與引導

在校學習的高職學生，大多從學校走進學校，缺乏社會生活經驗，對許多問題認識模糊。應通過耐心的教育和積極的引導，使他們逐漸了解和認識周圍新的環境，重新權衡和調整自己的心理需求和動機。當他們對自己、對周圍環境以及對這二者之間的關系有了正確的了解和領悟，心理上的壓力和挫折感就會減輕，積極情緒就會取代消極情緒。

(三)培養與促進

了解和領悟屬于“知”的過程，“知”是“行”的基礎，但“知”不能代替“行”。意志不堅定者，還會舊習難改，“知”而不“行”，甚至明知故犯。培養與促進就是要通過多種形式，不斷地、反復多次地進行灌輸、熏陶、訓練與矯正，促使其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，克服心理問題，培養積極向上的健康心態。

三、高職學生心理問題的疏導途徑

(一)構建完善的心理健康教育體系

高職生的心理健康教育體系的構建是一項系統工程。應以建立學生心理健康檔案為基礎，’開設學生心理健康教育課程為主線，構建一個全方位、立體式的心理健康教育體系。

為了有針對性地做好高職學生的心理健康教育工作，在每年新生入學時，都應對全體新生的個性心理特征進行一次普查，通過設計并讓學生填寫心理調查問卷的方式，收集基本情況數據，并在此基礎上，以學生班級為單位，建立學生心理健康檔案。檔案內容應包括個人基本情況、當前心理健康水平、個性心理特征、影響心理健康的因素分析、個人心理素質培養方案等，其中個性心理特征又可具體劃分為智力水平、氣質類型、性格特征、意志品質、自我意識等。通過建立學生心理健康檔案，能及時發現和解決學生的心理問題：普遍存在的問題，可在心理健康教育課程和日常教育引導中重點加以調適和解決；個別存在的心理問題，應及時進行有針對性的心理疏導；對已經有嚴重心理障礙的學生，應邀請專業心理醫生進行治療。

高職學校的學生心理健康教育課程應遵照教育部普通高校學生心理健康課程的基本要求，結合高職學校自身的特點以及各校的實際情況來設計，覆蓋全體學生，采用課程講授、課堂活動、案例分析、小組討論、角色扮演等不同的教學方法，通過教學正確理解壓力和挫折，了解壓力與挫折對人生的意義，學會正確管理壓力和應對挫折；了解自身性生理和心理的發展，形成對性心理和戀愛心理的正確認識，培養健康戀愛觀和擇偶觀；識別心理危機的信號，掌握初步的干預方法，預防心理危機，維護生命安全。

心理健康教育體系的建立，除了打好基礎，抓好主線，還應輔以設置學生心理輔導站、開通心理輔導熱線、開設心理咨詢信箱、建立心理咨詢網絡平臺、舉辦心理健康教育講座等多種措施，各方聯動，互為補充，這樣才能成為一個完善的體系，實現心理健康教育對學生整個在校學習生活過程中的全面滲透。

(二)打造積極上進的校園文化

所謂校園文化，是指發生在“校園”這一特定空間的文化形態，包含了學校在教育過程中所形成的各種文化形態的總和。一個學校的校園文化氛圍，對大學生的心理健康成長有著任何其他教育手段無法比擬和替代的作用，加強校園文化建設，給學生創造良好的心理社會環境，是培養學生健康心理的重要內容之一。高職院校的校園文化應包括校園物質文化和校園精神文化，它通過規范、暗示、潛移默化等形式直接或間接影響學生的思想觀念、道德品質、心理人格、行為習慣等方面，對大學生心理的健康成長能起到積極而直接的作用。

校園文化建設中，精神文化是目的、是核心，物質文化是圍繞核心實現目的的途徑和載體，是推進校園文化建設的必要前提。校園精神文化主要包括學校歷史傳統和被全體師生員工認同的共同文化觀念、價值觀念、生活觀念等意識形態，是一個學校本質、個性、精神面貌的集中反映，具體體現在校風、教風和學風上。良好的校風對學生的心理發展具有保護作用，對不良的心理傾向和行為具有強大的抵御力量，能有效地排除各種不良心理和行為的侵蝕和干擾；教師良好的教風對學生良好學風的形成具有關鍵的作用，而培養學生良好的學風，對學生人格品質的發展和完善具有重要的作用。

(三)營造和諧的校園人文環境

學校環境對學生的心理影響作用非常重要，優美的校園自然環境能使在校學習生活的學生身心愉悅，而和諧的校園人文環境，良好的師生、生生關系，對學生心理的健康發展，則起到至關重要的作用。

良好師生關系營造是和諧人文環境建設的中心環節。在師生關系中，教師處于主導地位，教師如能把握好師生關系的尺度，師生間的隔閡就會減少或消失，形成相互信賴的良好關系。首先在教學過程中，教師要運用學生容易接受的教學方法，這是建立和諧師生關系的基礎，這就要求教師一定要端正教育者的角色定位，在平等的人格關系基礎上，建立亦師亦友的師生關系。作為教師應尊重和愛護學生，視學生為自己的朋友，經常跟學生交換自己的看法，走進他們的內心，了解他們的思想，傾聽他們的心聲，所謂“尊人者，人尊之”，師生間相互尊重和充分的情感交流，能使師生關系處在一種平等的和諧氛圍之中，教師才能更好地傳道、授業、解惑。特別要指出的是，對已經存在心理問題的學生，更必須要對他們有發自內心深處的愛和親人般呵護、關懷的真情，取得他們充分的信任，這樣才能使其打開心靈的窗戶，傾訴內心深處的困惑，排解不良情緒，矯正扭曲的心結和消極的情緒及行為，幫助其培養適應能力，采用較為成熟的心理自衛機制，重新建立健康的心態和人格。

學生之間良好的生生關系是營造校園和諧人文環境的重要環節。要引導學生自主管理，大力開展形式多樣、健康有益的課外活動，使學生在各種活動中認識自我，在管理中調節自我，在學習生活中完善自我，養成寬容、謙和地對待他人，和諧地對待自然和社會的人格素養，形成友愛誠信、和諧奮進的同學群體。

(四)加強各方溝通形成疏導合力

學生心理問題的形成及疏導，除了受其本身學習、生活環境因素的影響之外，來自家庭、社會環境等各方面的影響亦不可忽視。與學生家長保持密切的聯系，取得學生家庭的積極配合，對于發現其心理問題產生的根源，配制出打開其心鎖的“金鑰匙”，常常會事半功倍。此外，還應加強溝通協調，努力取得校內外有關各方的配合支持，積極組織開展各種有益身心的文體活動、社會實踐活動，讓學生擴大交往、增長見識、陶冶情操、鍛煉能力。只有聚合起各方力量，形成教育合力，才能更好地促進學生健康心理的成長和完善人格的形成。

[作者簡介]李維(1965-)，男，廣西工商職業技術學院副教授，研究方向：國際經濟與貿易、高職教育。