[摘要]在職業學校管理中,應在尊重教育規律的前提下,樹立市場經濟意識,借鑒企業經營理論,規劃好頂層設計,經營好人力資源,樹立學校良好的品牌形象,從而實現職業學校辦學的成功。
[關鍵詞]職業學校 經營 策略
[文獻編碼]doi:10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.12.0025
職業教育具有生產性和產業性等本質屬性,從客觀上要求職業教育要面向社會、面向市場。職業教育要適應和服務于經濟的發展,就必須堅持與生產勞動相結合,同時要求職業學校開門辦學,主動與行業企業接近,了解企業的需求。如果職業學校培養的人才不符合社會和企業的需要,沒有競爭力,當然不能辦好職業教育。因此,職業院校與市場接軌、與企業接軌,實行品牌發展等戰略,這是時代和教育發展的必然要求和選擇。職業學校由傳統的行政管理走向經營管理,是世界教育發展趨勢,也是市場經濟發展的必然。市場經濟的發展賦予了職業教育濃烈而鮮明的產業色彩。市場理念的滲透,市場運作模式的引入,市場競爭機制的確立使職業教育充滿了活力和生機。借鑒企業經營的理論來經營學校,借鑒管理企業的方法來管理職業學校,以最小投入,產出最大效益,對辦好職業學校具有重要實踐意義。
在職業學校管理過程中,不能把學校作為一個簡單的事業單位去管理,而要把學校看做一個整體和一個產業單元,要用現代的企業經營觀取代傳統的事業單位管理觀,充分調動社會各方面力量關心職業教育的積極性;學校通過與行業、企業的緊密聯系,“與市場保持零距離”,整合各種教育資源,真正發揮其作用。
所謂經營職業學校,是指職業學校的領導者借鑒企業管理學的理論與方法,通過文化和理念引領,分析學校優勢和不足,制訂合理發展戰略并做好發展的頂層設計,運用各種資源,達成學校經營目標,增進學校組織效能,促成學校組織的變革和發展,以適應社會對學校的需求。在經營職業學校的過程中,可以用以下四種策略來實現。
一、先進的經營理念是經營職業學校的靈魂
經營職業學校借鑒企業經營的理念,應該樹立以下四個意識:
第一,服務意識。“顧客是上帝”、“服務第一”是市場經濟的一個基本理念,教育也是服務,學生不是管理對象,而是服務對象。確立服務意識是經營職業學校的思想前提,學校應牢牢樹立服務意識,牢記學校是為國家和民族的發展培養有用的人才,應著眼于學生的發展,努力提供優質的教育服務。樹立服務意識。學校還應以學生、家長、企業、社會的合理需求為導向,從而獲得改革和創新的不竭動力。
第二,質量意識。質量是市場經濟永恒的主題,質量是職業學校關注的核心,經營職業學校也應按市場經濟的要求確立新的質量觀。學校要著力提高教育教學質量,這不僅是市場經濟中成功企業的制勝之道,也是職業學校走上名校之路的必然選擇。職業學校應確立以質量強校的辦學理念,把學校做強、做特、做優。
第三,成本效益意識。企業要考慮投入成本和效益產出,辦學也是如此。學校應在尊重教育規律的前提下,尊重市場經濟規律,降低成本,增加效益,把學校當做“企業”來經營。學校要通過布局結構調整和資源重組,盤活現有教育資源,提高經費投資的社會效益和經濟效益。在具體操作中,可以借鑒企業財務管理中全面預算管理等方式,來加強職業學校的財務管理,從而提高管理效益。
第四,學校文化意識。校園文化是一所學校的靈魂。學校既要大力創設整潔、優美的校園物質環境,又要創造催人奮進、積極進取的校園精神環境,更要創設融洽和諧、團結互助的校園人際環境。一所學校,要形成自己的學校文化,就必須要有文化行為的改造和積累。沒有文化行為的改造,學校文化將流于形式,浮于表面,難以持久與深化。因為良好的文化行為要與嚴格的常規管理相結合、相共融、相發展。
校園文化建設的過程是學校軟件建設的過程,而校園文化需要積淀而成,這種積淀的過程就是學校校風、教風、學風形成的過程,也是學校個性特色凸現的過程。它不是一朝一夕的工作,需要精心設計,不斷努力、經常實踐,最終形成。
二、市場意識的確立是經營職業學校的前提
隨著市場經濟的不斷發展,職業學校也相應地卷入了市場經濟的大潮之中。如果學校滿足了社會的需求,得到了社會的認可,取得了社會效益,那么學校就會呈現生機,學校“生產”的優質“產品”就能占領市場,學校就有了生命力;反之這個學校必然會被淘汰。也就是說,唯有用經營理念管理學校,學校才會有根本的出路,經營學校是市場經濟形勢下學校管理的創新理念。
經營學校也是學校發展的內在需求,對于學校的管理者而言,既要站在時代的前沿,繪制學校的發展藍圖,思考學校的總體發展前景,估計學校目標實現的投入和產出,又要考慮學校最終的效益。此時,做好學校發展的頂層設計顯得尤其重要。頂層設計是指一個總體規劃的具體化,如果光有規劃,缺乏具體的實現手段,則在總體規劃之下很可能又造成各自為政、分兵把口的局面,造成資源難以共享,信息難以互聯互通的后果。在樹立市場意識的前提下經營職業學校,應更重視職業學校發展的戰略規劃,在經營職業學校的過程中,先有科學、民主的頂層設計,再有制度化的強有力的組織,讓發展少走彎路,讓前進都有方向,從而個人、專業、學校的發展都會越來越好!
可見,時代要求學校必須不斷創新管理模式,增強經營意識,追求自己的辦學風格,才能實現真正的特色,經營意識越強,實現學校辦學特色的程度就越高。
市場意識的確立,要求職業學校以顧客的需求為導向,確定發展戰略,提供優質的產品和服務,即要為學習者提供教育服務。為此,學校需要根據社會的客觀要求、學校的實際情況和教育的客觀規律在市場中找準位置,開展對學校的經營。
三、經營教師是經營職業學校的關鍵
教師是學校生存和發展的關鍵。沒有教師質量的提升,就很難有教育質量的提高;沒有教師的主動發展,就很難有學生的主動發展;沒有教師的教育創造,就很難有學生的創造精神。經營教師尤其需要借鑒企業人力資源管理的經驗,從以下幾個方面進行管理:
首先,做好人力資源規劃。人力資源規劃是指根據學校的發展規劃,通過對學校未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行計劃。做好職業學校人力資源規劃需要充分考慮內部、外部環境的變化,確保企業的人力資源保障,使企業和員工都得到長期的利益。
其次,做好人力資源開發。職業學校應在現有的人力資源基礎上,對比學校人力資源規劃,依據學校戰略目標、組織結構變化,對人力資源進行調查、分析、規劃、調整,提高學校現有的人力資源管理水平,使人力資源管理效率更好,為學校創造更大的價值。在實施人力資源規劃過程中,特別應加強人力資源的培訓,重點培訓內容包括學校文化、職業道德、專業技能等方面。
再次,做好人才激勵。經營教師就是想辦法使學校的每一個人甘愿去做最大限度的貢獻,使學校的理想變為現實。有了一群充滿活力和追求卓越的教師,才能夠把學校經營成為一所好學校。采用激勵原則是人力資源管理的自發要求,要使潛在的能力變成創造物質財富的實際能力,必須發揮人的主觀能動性。激勵的方式除了傳統的物質激勵和精神激勵之外,還應注重情感激勵、公平激勵、期望激勵、民主激勵等方式。
四、創建品牌學校是經營職業學校的最終結果
學校品牌是教育質量的集中體現。一所好的職業學校的主導優勢當然是教育質量,社會對教育的要求和定位必然以適應社會和經濟發展的需求為出發點和落腳點,消費者一般都是通過學校教育產品的質量來認識學校的。因此,學校品牌也是學校經營能力、經營水平、經營狀況的綜合反映。所以,現代教育的市場競爭表現之一就是品牌競爭,學校目標追求的是高質量、創品牌,追求長期的生存和發展。經營學校,質量品牌是核心。成功的學校無一不把品牌開發視同學校的生命,制定與實施各具特色的“品牌戰略”,采取綜合配套措施,樹立學校品牌形象,擴大品牌效應,促進品牌增值。
學校在創建品牌的過程中,還應注重辦出學校的特色。特色是品牌的標志,是產業的名片,是學校的靈氣和個性。學校應在諸如德育、教學、管理、校園文化、優秀畢業生等方面選準突破口展示特色,抓出特長,以特色帶動整體,使特色得到共識,成為品牌,從而以較強的實力、鮮明的特色、公認的質量在市場中取勝。
[作者簡介]覃海波(1975-),男,廣西柳州人,柳州市第一職業技術學校副校長,高級講師,研究方向:計算機應用、學校管理等。
(責編 黎原)