“引路人”與“成長者”

2011年5月，受《河南教育》（高校版）編輯部的邀請，我很榮幸地?fù)?dān)任《輔導(dǎo)員工作100個怎么辦》一書的“點(diǎn)評專家”。點(diǎn)評之余，感觸良多。

首先是感謝。感謝《河南教育》（高校版）雜志在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)及大學(xué)生思想政治教育工作上所作的努力和貢獻(xiàn)，也感謝廣大輔導(dǎo)員的熱情參與。通過此書，我欣喜地看到一種更加貼近當(dāng)代大學(xué)生身心特點(diǎn)的管理方式和教育手段正在形成，一支熱衷于大學(xué)生思想政治教育的骨干隊(duì)伍正在成長。

感謝之余是欣喜。通過案例點(diǎn)評我欣喜地看到，輔導(dǎo)員的工作理念在不斷提升，工作方法在不斷創(chuàng)新，工作針對性在不斷提高，工作經(jīng)驗(yàn)也在不斷積累。這些都是中央“16號文件”出臺以來，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作取得的優(yōu)秀成果，也是高校大學(xué)生思想政治教育科學(xué)化水平不斷提高的有力體現(xiàn)。

從文稿的內(nèi)容來看，涉及的較全面，輔導(dǎo)員工作中需要面對的班級建設(shè)問題、學(xué)生資助問題、人際關(guān)系問題、新生適應(yīng)問題、心理健康問題、突發(fā)事件問題以及就業(yè)指導(dǎo)等都有涵蓋。這些都是一線輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育工作中經(jīng)常會面對的問題，看似平淡無奇，實(shí)則復(fù)雜棘手，稍有不慎就會產(chǎn)生不良后果。可喜的是，面對這些問題，我們的輔導(dǎo)員都采取了十分妥當(dāng)?shù)姆椒▉硪灰换猓@個化解的過程既是遵循教育規(guī)律的循序漸進(jìn)，又是充滿智慧的循循善誘，更包含著難能可貴的對學(xué)生深深的愛，這些優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的形成都是一線輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育中創(chuàng)新的碩果、實(shí)踐的結(jié)晶，具有現(xiàn)實(shí)性、針對性和較強(qiáng)的可參考性。

《打開心門 收獲希望——貧困生有自卑心理怎么辦》是中原工學(xué)院郭亞紅老師的一個教育案例。面對有自卑心理問題的貧困生，不具備心理方面專業(yè)知識背景的輔導(dǎo)員化身成為一名優(yōu)秀的心理醫(yī)生，通過一系列循序漸進(jìn)的措施，逐漸走進(jìn)了學(xué)生的內(nèi)心世界，用愛搭起一座心靈的橋梁，最終引領(lǐng)學(xué)生成功沖破自卑之墻，收獲希望與成功。雖然這個案例的主題是貧困生問題，但與點(diǎn)評的其他許多案例一樣，都是解決問題的，都貫穿了解決問題的兩條并行的主線——一是尋求一種妥善的方式和手段，二是傾注自己作為一名教育者的無私的愛。由此，我聯(lián)系到中央“16號文件”對輔導(dǎo)員工作的要求：一是要不斷創(chuàng)新方法和手段，提高思想政治教育的有效性和針對性；二是要成為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。方法和手段的創(chuàng)新是解決問題之道，而指導(dǎo)者和引路人的角色則需要傾注全身心的愛。由此看來，案例中的輔導(dǎo)員都抓住了方法和愛這兩條主線，并且運(yùn)用得恰到好處。

再如，《當(dāng)好學(xué)生的引路人——新生繳不起學(xué)費(fèi)怎么辦》是一個非常典型的案例，也是大多數(shù)輔導(dǎo)員都會碰到的。大學(xué)生是民族的希望、祖國的未來，“不讓一個學(xué)生因?yàn)樨毨Фz學(xué)”是國家的承諾。在這里，學(xué)生小崔差點(diǎn)因?yàn)槔U不起學(xué)費(fèi)就失去了學(xué)習(xí)的機(jī)會。趙敬蘭老師用自己的愛穩(wěn)定了學(xué)生的情緒，通過積極的引導(dǎo)、悉心的關(guān)懷重新點(diǎn)燃了學(xué)生的希望，讓學(xué)生明白一切困難都只是暫時的，可以通過自己的努力而改變。趙老師在面對家庭困難學(xué)生時，不僅僅在學(xué)費(fèi)問題上進(jìn)行幫扶，更重要的是解決了學(xué)生的精神貧困，讓學(xué)生以積極的心態(tài)去面對，全身心投入學(xué)習(xí)。小崔通過自身努力，不僅自己解決了學(xué)費(fèi)問題，還取得學(xué)習(xí)上的成功。這件事告訴我們，在遇到家庭經(jīng)濟(jì)狀況十分困難的學(xué)生時，經(jīng)濟(jì)幫扶固然重要，但是精神幫扶更不可少。趙老師與小崔的故事不僅反映了一名輔導(dǎo)員在處理學(xué)生繳不起學(xué)費(fèi)問題上的良苦用心，而且也體現(xiàn)了一種難能可貴的師生之間在教育和成長兩方面的和諧發(fā)展的境界。一方面是趙老師對小崔無微不至的關(guān)心和鼓勵，另一方面是小崔通過自身努力取得的優(yōu)秀成績來回報(bào)老師的關(guān)懷。這就是一種“引路人”與“成長者”之間的良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。也許，趙老師與小崔之間僅僅是個案，但試想，如果作為教育者的我們都能夠以高度的責(zé)任感從做好學(xué)生成長引路人的角色出發(fā)，去引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)步，幫助學(xué)生成長，那么在我們的學(xué)生當(dāng)中，將會涌現(xiàn)出更多優(yōu)秀的“小崔”。

在當(dāng)前新的形勢下，面對大學(xué)生思想政治教育工作的諸多新情況、新問題，作為輔導(dǎo)員，我們需要更多地思考如何去適應(yīng)新的形勢，解決新的問題。《輔導(dǎo)員工作100個怎么辦》一書所選編的案例為我們提供了樣本，值得我們?nèi)ド钊塍w會和用心感悟。

（作者系鄭州大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院黨委副書記、《輔導(dǎo)員工作100個怎么辦》點(diǎn)評專家）

責(zé)編：趙 東