從學生管理制度和管理行為價值取向看輔導員工作

在黨的90華誕之際，《輔導員工作100個怎么辦》出版了，此書的出版是《河南教育》（高校版）編輯部在高校輔導員隊伍建設領域所作的一份重要貢獻，我有幸參與此項工作并作為專家對書中的部分文章進行了點評。當成書放在案頭，看著它精美的裝幀、豐富的內涵，得以細細品讀之時，還是有很多感想。

看著100位輔導員用心、用情專注于該項事業的時候，我對他們表現出的專業、素質、能力和對輔導員工作的熱愛、鉆研、把握深感欽佩。《中共中央 國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的意見》特別強調輔導員、班主任建設問題，指出他們是教師隊伍的重要組成部分，與大學生朝夕相處，工作在思想政治教育第一線，對大學生成長成才的影響很大，其作用不可替代。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》更加明確規定加強輔導員隊伍建設應當堅持育人為本、德育為先，促進高等學校改革、發展和穩定，促進培養造就有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。不難看出，在我國改革發展穩定的大局中，在實現全面建設小康社會的宏偉目標和建設中國特色社會主義的偉大光榮而又艱巨長期的事業中，培養造就中國特色社會主義事業的建設者和接班人事關全局戰略。因此，我們不難感受到輔導員責任之重大，也不難看出輔導員工作的重大價值所在。

談到價值取向，就必須先分析價值的概念。簡單地講，價值可以看做客體的事實屬性對主體的需要的效用。具體到輔導員工作的價值，輔導員的工作結果就是客體，輔導員工作的主體可謂多元化，正如上文指出的，大到國家命運小至學生成長成才，無不凝聚著輔導員的心血。從另一個角度講，價值也有好壞，好的就是“正價值”，壞的就是“負價值”。輔導員在日常工作中如何增加“正價值”、避免“負價值”呢？我想從兩個方面談談看法。

一是學生管理制度的價值取向。如果學生管理工作者缺乏制度價值判斷的審視意識，不從制度本身是否適應工作主體需求方面看問題，而把已有的管理制度看做天然合理的和有效的，用這樣的套路來對待學生，就只能落得感嘆學生“越來越不聽話、越來越難管了”的地步。現在存在的問題是：第一，學校的管理制度由管理者制定，很少征求學生的意見，制度的制定往往體現管理者的意愿，甚至是管理者的個人喜好，制度的內在價值取向往往偏離管理對象的需求。第二，管理制度更多地把重點放在約束學生的行為上。這就是我們經常看到的，大量的管理工作都以“管住學生、不讓學生出事”為工作目的，而不是從制度和源頭上給學生提供更大的發展空間。第三，管理制度強調的內容和目的遠離社會生活現實，這也是導致學生培養與社會需求差異的很重要的原因。在很長一段時間里，我們忽視了學生個體行為的全面發展，實際上，如果沒有個體積極性的發揮，由這些“個體”組織起來的“集體”的效率也是低下的。馬克思曾這樣預見將來的社會：“生產勞動給每個人提供全面發展和表現自己全部的即體力的腦力的能力的機會，在這樣的社會制度之中，人終于成為自己與社會結合的主人，從而也就成自然界的主人，成為自己本身的主人——自由人。”所以，有價值的管理制度的建立和執行應為保證個人行為全面發提供條件，更加注重對每一個個體的關注，而不是關注浮于表面的整齊有序。

二是學生管理行為的價值取向。輔導員日常工作大多是與學生打交道，事務繁雜，學生哪些事該管哪些不該管，好像沒有標準，常常引發困惑。我認為，輔導員在日常工作中要從規范學生的行為、保障學生的集體利益和每個學生的利益入手，發揮正面引導作用。如在工作中正確評價獎勵符合規范的行為，勸誡懲處違背規范的行為，形成積極向上有序的公共秩序，保證學生個體在這樣的秩序下正常生活和學習。如對學習取得優異成績、品德高尚的學生給予精神和物質獎勵，對曠課或作弊的違紀學生給予處分，對困難學生給予幫扶等行為是有效的、有價值的管理行為。當然，輔導員在管理行為中也可能會出現諸如在工作中以一己之惰對學生聽之任之、放任自流；以一己之便對學生戒律森嚴、橫加指責；以一己之見對學生妄加評論、背離事實等行為，這些當然會令工作與目標南轅北轍，對工作的主體非但沒有效用反而有副作用。

作為一名高校學生工作的管理者，我深知輔導員工作的辛勞和意義重大，借此機會向關心支持高校輔導員工作的領導和專家表示深深的感謝。

（作者系中原工學院學生工作部部長、《輔導員工作100個怎么辦》點評專家）

責編：趙 東