基于行業適應性的工商管理人才培養模式研究

摘要：目前，多數行業高校培養出的工商管理人才缺乏明顯的特色，在激烈的人才市場競爭中沒有相對優勢，因而行業高校舊有的不合時宜的工商管理人才培養模式需要一定程度的改進。文章在分析行業企業人才需求狀況和各行業高校人才培養現狀基礎上，從行業適用性的角度出發，研究并建立體現行業高校特色的工商管理人才培養模式。

關鍵詞：行業適用性；工商管理人才；培養模式

一、 引言

近年來，工商管理人才的社會需求與輸出之間的矛盾愈來愈明顯。具體說來，一方面，各行業企業在市場化、國際化的大環境下需要專業知識扎實、實踐性強、綜合素質高的管理人才，而且隨著行業企業的不斷發展壯大，對工商管理人才的需求量也不斷增加，但是行業企業卻很難找到能夠勝任該行業管理職位的優秀人才，需求得不到滿足；另一方面，各行業高校紛紛開設了工商管理相關學科，培養了大批的專、本、碩不同層次的工商管理人才，然而他們或者找不到滿意的職位，或者自身的條件達不到職位的需求標準，因而面對比較嚴峻的就業形勢，出現了供大于求的局面。

那么有針對性的培養工商管理人才，更好的適應行業企業的管理要求，解決工商管理學科畢業生就業難的問題，成為了社會關注的焦點，更是各高校工商管理人才培養的主要目的和宗旨。本文基于行業適應性就工商管理人才培養模式展開研究。

二、 行業企業工商管理人才需求分析

社會環境的發展變化與企業自身的發展狀態決定了企業對工商管理人才的需求狀況。企業對人才的需求是多方面的，因而本文從需求數量、范圍、層次和方向等幾個方面對行業企業的工商管理人才需求狀況做詳細分析。

1. 需求數量。近年來，工商管理類專業本科畢業生在實際招聘的各科類大學本科畢業生中占有較高的比例，招聘的行業企業的數量和招聘的職位數量每年都在增加，而且在以后較長的一段時間內，社會需求意愿仍然較強。

2. 需求范圍。各種行業企業都有工商管理人才的需求，如服務業需要大量的具備較高綜合素質的中層管理人員進行客戶管理、服務團隊文化建設等；采礦業，如石油天然氣企業，以石油、天然氣勘探、開發、采集等技術性專業為核心，需要基層技術性的工商管理人才，制定出切實可行的符合企業文化特色的管理制度和措施，要求管理人員應具備基本的能源知識、基層實踐經驗、一定的專業技術等；金融業、房地產業，由于金融業、房地產受市場環境的影響較敏感，因而需要心理素質好、環境適應能力強、應急處理及時到位的管理人員，相對而言，該行業更注重個人能力的發揮，需要具備對市場變動有敏感性的高級專業管理人才，提出企業改革發展戰略，做到在不良市場環境下損失最小化和正常市場環境下收益最大化。

3. 需求層次。工商管理人才本科畢業生是行業企業需求的主體，工商管理專業專科畢業生和碩、博研究生的需求相對較少，呈現出兩頭小、中間大的局勢。從院系看，重點高校的工商管理人才相對更受歡迎，地方院校的工商管理人才的優勢不明顯。

4. 需求方向。從外部社會環境看，我國的經濟主體呈現多元化趨勢，決定了社會各行業企業對工商管理人才需求的多樣性。從工商管理專業看，用人單位的需求方向有市場營銷、采購管理、人力資源管理、會計等；從行業分類看，不同行業企業對同一專業的要求并不相同，如醫藥、化工、建筑等行業對人力資源管理人才的要求會有所差異；從行業企業類型看，不同類型的行業企業對同一工商管理專業人才要求也不同，如外資行業企業、國有行業企業、民營行業企業，他們均有各自的用人標準。

綜上所述，各行業企業對工商管理人才需求在不斷增加，呈現出多樣化、特色化的特征和趨勢，因而，行業高校應認清行業企業對工商管理人才的需求狀況，培養個性化、差異化的行業適應性人才。

三、 行業高校工商管理人才培養現狀及問題

目前，石油類、建筑類、醫藥類等諸多行業高校都已經開設了工商管理專業，為社會輸送了一批批工商管理人才。但是，工商管理人才培養方面依然呈現出\"大一統\"的狀態，未體現學校的行業特色，缺乏針對性。主要表現在以下幾個方面：

1. 人才培養目標存在共同趨性，且定位偏高。很多地方院校的培養目標與其他學校的相似度高，內容較空泛，缺乏專業個性，未體現出學校的辦學特色；從培養目標的定位看，大眾化教育的教學背景及用人單位的現實需求決定了學校不可能在短短四年時間內培養出“高級專門人才”，因而培養目標的定位偏高。

2. 人才培養的個體差異不明顯。一方面，各行業高校多數是根據學校師資力量來進行的課程設置，然而，由于行業高校的工商管理專業師資力量有限，限制了學生的個性化培養條件，所以培養出的工商管理人才多呈現普遍性；另一方面，選修課程針對性弱，許多行業高校雖然設置了多學科的選修課程，然而課程狀況呈現多、散、亂的狀態，缺乏專業課程理論的系統性，在一定程度上淡化了選修課的意義。此外，批量式的人才培養模式，忽略了學生的個體差異，使得人才培養趨于同質化，體現不出學生個體的特性，因而在應聘職位時缺乏競爭優勢。

3. 針對性較弱，層次性不明顯。各行業高校注重培養通用性人才，沒有根據行業企業的需求層次、需求方向等，有針對性的進行工商管理人才培養，缺乏針對性；專科、本科、研究生的培養目標基本相同，沒有做明確的區分，層次性不明顯。

4. 適應能力較差。主要表現在兩個方面：一是各高校未發揮行業高校優勢，設置的課程內容和使用的教學方法均無明顯的行業特色，比如，課堂教學仍然以教師為中心，采用“灌輸式”的教學方法，缺乏系統的具有針對性的工商管理案例分析，學生所學內容較空泛；二是實踐環節與行業關聯較少，學校每年都會為工商管理專業安排課程設計、暑期社會實踐、生產認識實習、畢業實習的時間，但是實踐的地點、時間都比較分散，學生參與實踐的形式雖然多種多樣，但針對性較弱，沒有起到明顯的實踐效果，作為行業高校非主干類的工商管理專業學生進入與學校聯系緊密的行業企業實習的機會較少，適用能力較差。

四、 行業高校工商管理人才培養目標

根據以上各行業企業需求現狀和各行業高校的人才培養現狀，行業高校工商管理人才培養目標的制定應充分考慮行業的需求差異，培養特色化明顯和適應性強的人才，發揮競爭優勢。本論文認為具有行業適應性的工商管理人才培養目標主要表現在以下兩點。

1. 層次分明，定位準確。行業高校工商管理人才的培養目標應將本科生、碩士、博士做明確的層次區分，并針對各層次人才做合理準確的定位。如本科生培養定位：具有一定發展潛力、能夠接替具體行業企業管理工作的基層管理人才；碩士生培養定位：具備研究能力，具有創新意識的中層管理人才；博士生培養定位：具備較高研究能力和理論創新能力的高級管理人才。

2. 體現個性化，突出競爭優勢。具體來講，在理論知識層面，除掌握管理專業知識外，還應了解并掌握行業類某一方面的專業知識，培養行業企業管理部門需要的特色化人才，具備理論的行業適應性；在實踐能力上，擁有行業實踐經驗，具有快速適應行業管理環境的能力，體現實踐能力的行業適應性；在綜合素質方面，培養適應社會主義現代化企業需要的，具備管理、經濟、外語、法律、行業等綜合知識，團隊意識強，創新意識明顯，心理素質高的工商管理人才。其中，工商管理人才本科生注重培養在行業企業的實踐能力，研究生側重于參與行業企業的科研項目，培養科研創新能力。

鑒于以上兩點，行業高校工商管理本科人才的培養目標可以制定為：培養適應社會主義現代化企業需要的，具備管理、經濟、外語、法律、行業方面完整的知識框架，具有創新意識，有一定的實踐經驗及能力，獲得工商管理專業基本訓練的適應性強、高素質的個性化基層管理人才。碩士研究生培養目標可調整為：適應社會主義現代化企業需要的，具備完整的管理理論知識架構，較高的綜合素質，較強的創新能力和科研能力，能夠協助完成行業科研項目的中、高級管理人才。博士研究生培養目標可調整為：具備較豐富的實踐經驗，理論知識研究較透徹，綜合素質高，擁有較高水平的創新能力和科研能力，能夠承擔并完成行業科研項目的主要研究內容的高級管理人才。

五、 行業高校工商管理人才培養模式

行業高校應對學校本身進行準確定位，將行業高校的辦學特色融入到工商管理專業人才培養中，使行業高校的核心競爭力從主干專業滲透到工商管理等非主干類專業，實現學校內外資源的最合理配置，充分發揮學校辦學特色的優勢，以人才培養目標為教學方向，開展人才培養計劃的實施。本文根據行業高校的行業特色，提出以下工商管理人才培養模式。

1. “兩平臺、多方向”的理論教學模式。理論知識的學習是工商管理人才培養的基礎，為體現個性化的培養，行業高校應以“通識”與“專識”結合的理論教學的模式，豐富課程設置，加大主干類專業選修力度，培養市場營銷、會計、人力資源管理等多方向專業人才。具體如下：

第一，在課程設置方面，拓寬專業口徑，充分體現個性化培養。以管理學、統計學等通識教育課程為主要內容，系統全面的學習管理理論，從各方面了解并理解管理理念和方法，扎實管理理論基礎，力求在學習過程中挖掘學生的興趣，以便進行差異化的個性培養；增加小語種培訓，學校應根據行業的國際化特色和需求，順應與學校高度相關行業的國際化經營與發展趨勢，培養集語言、管理、文化、專業知識于一身的適應性人才，開設西班牙語、葡萄牙語、俄語、日語、韓語等小語種培訓課程，提高學生競爭力；增設企業文化課程，培養能夠融入行業企業文化的工商管理人才，從文化層次增強行業適應性，以此獲得用人單位喜愛，同時為以后更好的在單位進行實踐活動打下文化基礎；文、理、工相互交叉和滲透，加入一定比例的行業類主干專業必修課程，完成學校核心競爭力的滲透與融合，增加工商管理專業特色，如石油院校可以在工商管理專業課程中加入石油工程概論、油氣儲運等石油主干課程；建筑類院校可以增設建筑類、室內設計等建筑主干課程。

第二，加大主干類專業選修力度，增強行業專業理論的系統性。短時間的集中學習效果只能讓知識停留在最表面，無法深入理解和體會，更無法達到系統性的掌握，因而在工商管理專業人才本科培養期間，應盡早給予學生尋找興趣方向的機會，這樣在了解行業概論的基礎上，學生可從感興趣的某一行業專業出發，從行業基礎理論、行業專業基礎理論及行業專業理論入手，系統的進行學習、研究、探討行業經濟管理理論。

第三，開設系列講座，加深理解，夯實基礎。學校可以根據某一專業方向聘請相關專家或充分利用網絡資源開展系列講座，提升學生對專業知識的理解層次，聆聽專家對某專業知識的獨到見解，領會專業人士的獨特思維，感受他們的個人魅力，在加深理解管理理論和專業理論的同時，更細致準確的挖掘個人興趣。

2. 基于行業特色，全面加強社會實踐，實現“三位一體”的培養模式。企業需要的是集知識、能力、素質于一體的綜合性管理人才，因而各行業高校在注重理論培養的基礎上，還應重視學生實踐能力、創新能力的提高，全面提升學生綜合素質。具體如下：

第一，完善實踐環節，督促學生不斷參與。學校應設置多種形式的實踐環節，如引進先進的管理軟件進行課程實驗，不僅增強學生對管理的興趣，而且提升學生的計算機應用能力；多環節的社會實踐活動，讓學生體驗社會環境的多樣性和復雜性，培養團隊合作意識和能力，提高人際交往的能力；行業企業的實習教學，使學生在體驗行業企業的文化氛圍的同時發現自身的不足，挖掘自身優勢，取長補短；此外，仿真性的模擬實踐訓練、與實踐關聯度較高的畢業設計（論文）教學和其他形式的實踐教學環節，都有助于加深學生對管理理論的理解和應用。因此，學校應增加學生參與實踐的比重，讓學生更準確的進行自我定位。

第二，教師帶領學生參與項目的研發。行業高校的老師很多項目都是與某行業單位有關的，所以在老師與企業合作從事相關項目的研發過程中，嘗試讓學生在老師指導下參與項目的開發、論證、推廣等，拓寬學生對先進科技的接觸面，使他們了解更多前沿的理論與實踐方面的知識，培養創新意識；通過在項目研究過程中發現問題并解決問題，培養學生知識的應用能力、科學研究意識和能力；通過了解整個的項目流程，開拓學生知識面，提高勝任實際工作的能力、適應企業和社會的能力，為將來就業打下堅實的基礎。

第三，加強學校與行業企業的合作。學校應充分利用與行業單位的友好往來關系，盡可能多的爭取學生參與行業企業管理實踐的機會。通過實踐，一方面使學生發現管理或行業專業的知識體系或能力的缺陷，激發學習的動力；另一方面，使學生更能理解理論知識的真諦，不斷刷新基礎知識，有助于理論創新，從而更好的指導實踐。此外，實踐能讓學生較早的進入行業企業管理環境，提升實用性技能，提高實際操作能力，增強崗位和企業環境的適應能力。行業單位也可以通過學生的實際表現，發現并挖掘管理人才，達到雙贏的效果。

3. 改進教學方法，案例教學以行業案例為主。改變以往“灌輸式”的教學方法，引入能夠培養工商管理專業學生的創新能力、應用能力和適用能力的實用可行的教學方法，如案例教學法、模擬教學法、項目教學法等。其中，案例教學方法能夠讓學生坐在教室里就能感受實踐，具有啟發性，是能夠提高學生的決策能力和綜合素質的教學方法。為達到理想的案例教學效果，一方面學校需要加強案例教學教師的培訓，完善案例教學教師管理體系；另一方面，需要學生參與的積極性，以提升獨立思考、分析問題及解決問題的能力。

具體來講，案例教學應選擇有行業單位工作經驗或對行業單位內部管理較為熟悉的優秀教師進行講授，采取公開課的形式，為管理類其他教師提供學習的機會；案例教學教師可以由不同專業的優秀教師擔任，增加經濟管理學院與行業專業教師的溝通與交流，拓寬知識面，深入開展案例教學工作；案例的采集工作很關鍵，需綜合考慮，本著科學性、適應性的原則，選取國內外有關行業行業的經典案例；學校需建立有效的教師激勵機制，鼓勵教師參與案例教學工作；課堂教學采用“互動式”，充分給予學生討論的時間，讓他們在交流中學會合作，學會換位思考，培養基本的管理思維，提高適應性。

通過從理論、實踐到切實可行的創新的教學方法的系統性改進，行業高校可充分發揮獨特的優勢，將增強行業適應性貫穿于理論知識、實踐環節及教學方法等各個人才培養環節，有針對性的培養適應于某一行業的專門管理人才，構建具備行業適用性的工商管理人才培養模式。

六、 結束語

面對越來越激烈的工商管理人才的市場競爭，行業高校必須重視工商管理人才的培養，探尋獨具特色的人才培養模式，培養出具有競爭優勢、適用性較強的專門人才工商管理人才，才有足夠的理由讓行業單位接受，使用人單位的需求和人才的輸出達到最佳的吻合效果，為用人單位培養最需要和最滿意的工商管理專業人才，解決學生就業壓力，對社會的和諧與穩定具有重要的現實意義。

參考文獻：

1. 張德鵬，黃嘉濤，韓小花.基于廣東經濟社會發展的工商管理類專業人才需求研究.中國市場，2011，（10）:155-156.

2. 朱平利，魏想明.地方院校工商管理類專業差異化人才培養模式探析.教育教學論壇，2010，（27）:217-218.

3. 刑凱旋.地方院校貢山管理專業人才培養創新模式研究.理論界，2006，（3）:147-148.

4. 金國峰，董富華.高校工商管理類人才培養方式與就業渠道探索.理工高教研究，2005，（2）:91-92.

5. 馬云闊.創新工商管理本科專業人才培養模式的研究.西北工業大學學報，2007，（27）:86-89.

6. 吳峰，何建雄.工商管理專業學生管理實踐能力的培養模式新探.當代教育論壇，2007，（7）:53-55.

基金項目：西南石油大學教改項目“基于行業特色的工商管理人才培養模式研究”；西南石油大學工商管理品牌專業建設項目。

作者簡介：余曉鐘，西南石油大學經濟管理學院教授、博士生導師；苑霞霞，西南石油大學經濟管理學院碩士生。

收稿日期：2011-04-20。