暈輪效應是指對某個人的認知和判斷只從局部出發,然后擴展出較長期的整體印象。暈輪效應常常表現為以偏概全、以貌取人等特征,它常常以一個人某一方面的突出優點擴展到對一個人其他方面也予以積極肯定;或一個人某一方面缺點突出,它往往就會認為這個人的各個方面都不行。暈輪效應不但表現在以優點取人、以貌取人上,而且還表現在以服飾定地位、性格,以及以初次言談、印象定人的才能與品德等方面。尤其是對不太熟悉的人進行評價時,這種效應體現得尤為突出、明顯。因此,暈輪效應在教育評價中主要表現在以下幾個方面。
1.教師對學生的評價
心理學把“暈輪效應”稱為光環效應,如果一個人對另一個人形成了大體印象后,以后就常常會以這種印象去評價或定位他的所有行為特征。在工作中,我曾經見到過一個典型的、真實的案例。某天某班級的小琴書包中的錢不見了,她哭著向班主任訴說。班主任聽完后,就不由自主地把目光落到了小琴的同桌小強身上。因為小強的家庭條件比較差,以前也曾有過不良行為。于是,班主任就把他作為重點懷疑對象,并把他叫到了辦公室,與之進行談話。在談話中,小強的臉一陣陣發紅,始終不肯承認錢是他拿的。看著他哭哭啼啼拒不承認的樣子,班主任也沒有什么好辦法,只好對其嚴加批評,并威脅小強,第二天一定要把錢送到辦公室,否則就打電話叫家長來。出乎意料的是,第二天,班里學生李紅跑進辦公室舉報了拿小琴錢的同學。原來拿錢的并不是小強同學,而是大家都認為各個方面表現非常突出的施某,而她是班中的好學生。聽到這話,班主任并不相信,直至找來施某經過與之長時間的交流,才確定這件事的確是她所為。
從這則案例中不難看出,暈輪效應是個非常片面的理論論斷,只抓其一,不及其余。教師在工作中經常會犯這樣的錯誤,由于某位學生成績不好或某次行為表現不佳,就會帶著“有色眼鏡”看待這個學生的一切行為;由于某位學生成績優異或某次行為表現突出,往往就認為這位學生什么都好,即使犯點小錯,教師也不會去追究其根源或責任。這種“一好即百好”“一差即百差”的思想會嚴重地影響教師對學生的評價。
教師要克服這種消極的評價,關鍵是要與學生多接觸、多交往,深入全面地掌握學生的各種信息,切忌浮光掠影,一葉障目。在班級管理中,師生之間、學生之間的偶發事件無奇不有,遇事時教師一定要重事實依據,深入了解情況,要多聽學生的不同意見,然后再作全面、客觀的分析。教師切不可把問題簡單化,也不能對學生的表現及行為武斷地下定論。此外,教師不能只憑自己的直覺對學生的行為作判斷,如果判斷正確了,學生會心服口服,但是,一旦教師的判斷有誤,就會讓犯錯的同學有心存僥幸的心理,就會導致其繼續犯錯,同時也冤枉了被批評的學生,進而有可能引起其他學生的不滿,甚至會激發部分學生破罐子破摔的不良心理。因此,教師草率判斷的做法不僅會導致班級工作難以正常、有序地開展,還會直接影響學生健全人格的形成。
2.領導對教師的評價
學校領導對教師的工作、成績、品德等方面的評價,也常常會不自覺地陷入“暈輪”的誤區,從而給學校各項工作及教師個人發展帶來不良的影響。在實際工作中,部分教師常常會因為領導對其評價片面而錯失了很多發展機會,這嚴重滯后了教師的全面發展。作為領導,必須認識到評價、管理中的“暈輪效應”所帶來的不利因素,要正確、客觀、辯證地評價每位教師。領導對教師的評價主要表現為:第一,由于某位教師教學能力突出或在某次大賽獲了獎,領導就會認為這位教師業務能力相當了得,就會著力培養、提拔,并給予多次表彰或參加其他活動的機會,就會忽視對這位教師其他方面的考察,如人際關系、組織能力、管理能力等。第二,由于一位教師在一次大賽中沒有獲到獎項,就認為這位教師各個方面的能力都不行,之后,即使這位教師對學校管理、班級管理等方面所提意見或建議非常合理,領導也會認為不合理,不予采納。這種現象在學校領導管理中并不少見。因此,作為領導,要努力克服“暈輪效應”帶來的不良影響,必須認識其危害性。
3.家長對子女的評價
經濟的飛速發展,給教育帶來了眾多棘手的問題。很多家長在孩子發生問題時總會把責任推給學校,而忽視了家庭教育在孩子成長中的重要作用。有的家長對孩子期望值過高,總喜歡把自己未實現的人生目標強加在孩子身上。孩子一旦犯了錯,家長就會喋喋不休,并時刻關注孩子各方面的表現,即使有時孩子沒有做錯事,家長也會懷疑孩子又做了什么不好的事情,使孩子變得一舉一動都小心翼翼,提心吊膽,慢慢就會導致孩子與家長之間關系有隔膜。因此,家長的這種做法對孩子的健康成長極其不利。如果孩子的成績有進步了,優秀了,老師又會一直冠之“優秀生”“好孩子”的頭銜,導致家長誤認為孩子方方面面都好,而忽視其缺點,缺乏對其缺點的觀察和及時、正確的教育引導。這也是暈輪效應的表現。因此,家長在對孩子進行評價時,既要看到孩子的優點又要看到其不足的一面,并能適時教育、引導其改正缺點,使其優點更優,缺點更少。
觀念決定行動,正是由于教師、領導、家長有了上述的這種認識,在教育評價、管理中,教師、學生才會受到“暈輪效應”的影響。教師喜歡挑選一些成績好的同學擔任班干部、參加各項活動;領導喜歡挑選與自己性格相投、喜好相近的教師擔任副手、中層干部,因為他們認為自己挑選的人很優秀,其他方面也一定會表現得同樣的出色,但是往往又會產生不同的效果,這就是“暈輪效應”造成的錯誤判斷。“暈輪效應”在人際交往、教育管理與評價中對人的心理影響存在很大的認知障礙,人們必須克服其消極方面,以動態的、發展的眼光、辯正的觀點去看待教師與學生,要透過表面現象,一分為二地給予公正的評價,努力擺脫教育評價的“暈輪效應”,杜絕形成評價片面的“多米諾骨牌效應”,這樣才能有利于激活人的發展欲望,促使學校、教師、學生沿著健康的軌道向前發展,達到教育和諧的最終目的。
(作者單位:周愛華,射陽縣特殊教育學校,江蘇 射陽,224300;顧啟洲,響水縣特殊教育學校,江蘇 響水,224600)