以信息科技力補消防管理之短板

公安部孟建柱部長在消防局視察

工作時曾深刻指出：要加強和創新社會消防管理，著力預防和遏制重特大火災事故。然而，社會消防管理創新不是憑空臆想就能完成的，而是要貼近當前社會消防管理的實際，全面觀察了解，找準消防管理的薄弱環節和癥結所在。而通過信息化建設應用和數字化管理的全覆蓋、全應用，提高社會管理的科學化水平，是創新社會消防管理的有效手段。

散遠小場所正在成為社會火災防控的短板

當前，各地在消防安全重點單位的管理上重兵布防，效果明顯，但非消防安全重點單位，特別是城鄉結合部、社區、農村集鎮的各類小作坊、出租房、小旅館、門店及廣大普通住宅等“散遠小”場所卻淡化甚至遠離出消防部門的視線。而事實上這些場所低端產業聚集、火災荷載較大、隱患總量大、火災發生幾率高。以浙江省為例，2011年上半年共發生火災1232起，其中，發生在住宅、宿舍和廠房場所的火災共765起，比例達62.1%；發生在農村和集鎮的火災共658起，比例達到53.4%%，其中人員傷亡的比例更是觸目驚心。

可見，“散遠小”場所正在成為社會火災防控的短板。根據《建設設計防火規范》要求，一定規模的高層建筑、各類大型娛樂場、賓館、廠房等場所都安裝了傳統的火災自動報警系統，這對于減少火災損失，降低人員傷亡，發揮了巨大的作用。但是，農村集鎮各類農村小作坊、出租房、小旅館、門店及廣大普通住宅等散、遠、小場所，《建設設計防火規范》則沒有強制性要求，因此并沒有普及自動報警設施，一旦發生火災，極易延誤逃生和救援的最佳時機。

一種自主研發的智能火災預警系統，為“散遠小”場所提供解決方案，進而創新消防管理與服務模式。

火災報警系統的研究和應用現狀

隨著通信技術應用的迅速發展，市場對火災報警器的需求不斷增長，目前，各類建筑主要使用的是智能型總線制分布式計算機系統的火災報警系統，該類報警系統主要由觸發裝置、火災報警裝置、火災警報裝置及計算機等組成，其特點是所有的探測器均并聯到總線上，雖然在系統安裝方面比過去方便，但是在實際應用中還存在以下幾方面的不足：一是設備采購價格高，一套設備采購需要幾十萬以上；二是其安裝成本高，約占設備成本的33%～70%；三是施工周期長，需要大量的人力進行線路的鋪設和安裝；四是專業性強，系統的安裝調試和日常的運行維護需要進行專業的培訓；五是可靠性不高，在中心控制單元故障的情況下，無法實現聯動報警。

目前，德國、日本、美國等發達國家投入大量人力、財力對無線火災自動報警系統進行研究，國內在無線火災自動報警系統方面尚無能夠滿足高靈敏度煙感自動報警、群組聯動、安裝方便、價格低廉、無需布線等特點的成熟產品。

系統架構與火警信息處理程序

智能火災預警系統按照安裝簡便、實用性強、可靠性高、成本低廉的原則進行設計，主要由火災煙霧探測器、無線傳感器、智能報警電話、報警處理平臺等部分組成。

如圖1所示為智能火災預警系統的火警信息處理程序，可分為火災檢測、確認和預警三個步驟。

（1）火災檢測：當火災發生時，火災煙霧探測器向智能報警電話發送火災信號（技術指標：<1秒）。接收報警信息后系統在本地發出報警聲音（技術指標：>110分貝），同時，智能報警電話中的自動撥號程序向報警處理平臺發送火災信息，報警處理平臺識別信息后，向發生火災的單位的消防管理員（或巡邏員）發送火災語音信息，（技術指標：<5秒）。

（2）火災確認：消防管理員（或巡邏員）確認火災后，再向報警處理平臺發送確認火災報警信號（撥打特服號碼），進行二次確認。

（3）火災預警：火災確認后，報警系統自動將火災信息分為兩路同時送達至該群組內的其它智能報警電話以及轄區消防隊指揮中心。并向群組內的智能報警電話接到報警信息后，發出110分貝以上的報警聲音，實現在第一時間提醒火災現場臨近房間的人員極早撤離和轄區消防隊迅速出動的目的（技術指標：<10秒）。

由于該報警系統只針對報警處理平臺發出的報警信號做出反應，所以并不影響其正常通話功能。在整個火災發生過程中，除了二次確認需要人工參與外，報警系統的一切程序均自動完成，自動控制的總耗時在16秒內，大大減少了中間環節且避免了不必要的人為反應時間。此外報警處理平臺能夠自動記錄火災的報警信息，以及電話的撥打情況，便于事后調查取證。

系統測試與數據分析

(一)測試過程

為檢驗智能火災預警系統的穩定性和可靠性，我們的測試環境是包括十個房間的辦公場所，分別安裝10條固定電話線路和智能火災預警系統，進行循環測試。測試分兩個階段進行。

2011年2月23日-5月10日，按照每天進行10次測試（每次隨機抽取一套智能火災預警系統）的方式，共計測試500次，總的準確率為99.2%。測試的前三周發現4個報警錯誤數據（分別為：群組電話未綁定造成群組電話無法預警；話機處于通話狀態造成無法接收報警信息；電話的電源開關閉合造成無法接收報警信息；煙感指向兩個電話地址造成兩臺電話同時搶線報警），組織系統升級后，未出現錯誤數據。

測試中主要對如下數據進行記錄：

（1）開始時間：使用煙霧對煙感進行模擬報警的時間。

（2）報警時間：電話機接收到煙感的報警信號，開始把報警信號發送到信息平臺的時間。

（3）發送時間：電話機成功發送報警信號到信息平臺的時間。

（4）響應時間：組內所有電話接到信息平臺報警信號，開始響鈴報警的時間。

（5）反應時間：發生火災到群組內所有智能電話發出火災報警的總時間。

（6）二次確認時間：消防管理員（或巡邏員）接到信息平臺打來的報警電話，進行二次確認后，再撥打信息平臺特服號的時間。

在第一輪測試基礎上，增加了消防管理員對火災的二次確認功能，2011年5月11日至30日之間，按照前述方法測試了140次，準確率為100%。由于引入了“二次確認”功能，故另行增加了“確認時間”的概念。

(二)測試數據分析

分析兩輪測試數據，可以有如下結論：

（1）在第一輪測試基礎上，經過系統完善和升級，第二次測試的準確率達到了100%，說明系統運行趨于穩定；

（2）測試環境處于較為理想化的狀態，消防管理員（或巡邏員）就近進行二次確認，因此上述測試數據較小，這只能說明系統本身占用時間較短，在具體應用中，在合理可靠的巡查機制保證下，可以盡可能的接近測試的理想狀態；

（3）從第二輪測試數據看，犧牲了10秒左右的時間用于二次確認，可以切實杜絕誤報的產生；

（4）從整體性能來看，智能火災預警系統設計合理，無線傳輸準確、聯動報警響應迅速，信息反饋及時有效，報警信息處理平臺運行可靠穩定，各種統計數據都達到了技術指標，是高靈敏度煙感自動報警、群組聯動、安裝方便、價格低廉的無線報警系統。

經過約半年的長期運行測試，該系統運行可靠，具有安裝便捷、可靠性高、實用性強、對建筑物表面的破壞性小、適應性強等優點，融合了獨立型煙感報警器和聯網型煙感報警系統的優點，既能實現發生火警時各個報警器的互動又具備了安裝簡單，投資小，免維護的特點，農村小作坊、出租房、小旅館、門店等各類散遠小場所和居民住宅均可安裝，并可根據具體情況對二次確認功能進行定制。

管理模式與應用前景探討

以此系統的推廣部署為基礎，將管理與服務結合起來，如圖2所示，我們從四方面創新社會消防管理模式，培育散遠小場所的消防自治自救能力。

一是借助行業推手，完善消防標準。針對散遠小場所的實際情況，出臺契合實際的火災報警、消防控制室、物業等消防標準化管理規定，為消防執法提供最可靠的依據。

二是整合社會力量，健全監管體系。充分利用各種資源，整合保安、巡防、社區民警等力量，推行保消合一、巡消一體化工作模式，建立“網格化”火災隱患排查整治工作機制，擴大社會消防監管的覆蓋面。

三是發動群眾力量，強化自救能力。利用火災預警系統開展模擬演練，提高散遠小場所人員的逃生能力、火災自控自救能力。

四是組織開展“零火災村鎮”、“零火災社區”創建活動，實行農村消防安全戶戶聯防和城鄉社區消防工作區域聯防制度，將消防工作打造成全民工程。

作為社會消防管理創新的一種新模式，該系統在浙江省杭州市的部分小企業應用中，發揮了以下作用：

一是堅持以人為本，最大限度減少災害損失。一旦發生火情，該系統能在火災發生的第一時間實現預報警，通知鄰近房間人員撤離火場，同時發送火災信息至轄區消防隊，能有利于消防部隊快速出擊、準確定位火災發生地點，“救早、救小、救準”，能有效減少人民群眾財產損失和群死群傷火災事故的發生。

二是科學記錄火場信息，提高火調工作的效能。自動記錄在遠程服務器的報警點信息，有利于后期快速準確的實施火災調查，便于準確的還原火災現場起火和蔓延過程，從而輔助判斷火災原因，為火災調查提供嚴謹的科學依據。

（作者單位：浙江省消防總隊信通處）

火災自動報警裝置的欠缺，導致散遠小場所成為火災傷亡的高發區域，呼喚著一種在整合火災檢測、報警、通信等成熟技術的基礎上孕育而生的低成本、高功能的火災自動預警系統。