以人為本,與時俱進,提高市場競爭力

【摘要】以人為本就企業內部而言，即企業的文化屬性，只有真正做到重視企業文化的發展，才能做到與時俱進，提高市場競爭力。誰塑造了精髓的文化，誰擁有了最有活力的經營理念并且轉化為企業行為，誰就會成為市場競爭的優勝者。

【關鍵詞】以人為本 文化屬性 銀行企業文化

以人為本就企業內部而言，即企業的文化屬性，只有真正做到重視企業文化的發展，才能做到與時俱進，提高市場競爭力。農行正處于適應股份制改革的階段，做到更好更快的轉型是最主要的目標，因此，加強農行企業文化建設，是農行適應市場經濟發展和參與市場競爭的需要。

企業要做到與時俱進，提高生命力，就必須把握好影響企業成長的因素。對于企業的成長來說，企業文化雖然不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。企業文化本質是實踐的文化，它誕生于經營管理實踐，在經營管理實踐中成長，反過來又指導經營管理實踐。它具有自我調控、自我認同、自我激勵、自我凝聚、自我傳承等獨特功能。企業文化的內核中包含著各種價值因素、道德因素、信念因素、心理因素等。員工有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為，企業才有生存和成長的希望。因此，企業價值觀決定著職工行為的取向，關系著企業的生死存亡與前途命運。通過核心價值觀的構建培養員工認同感和歸屬感，建立起員工與組織之間的依存關系，使個人行為、思想、情感、信念、習慣與整個組織有機地統一起來，形成相對穩固的文化氛圍，凝成一種合力與整體趨向，激發出個體的主觀能動性，這種主觀能動性又會反作用于員工的行為。誰塑造了精髓的文化，誰擁有了最有活力的經營理念并且轉化為企業行為，誰就會成為市場競爭的優勝者。

我們在廣泛調研、充分論證的基礎上，共同剖析農業銀行優良的文化基因，提煉了具有時代特色的農行大廠支行的企業文化核心理念，包括“面向三農，服務城鄉，回報股東，成就員工”的企業使命，“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業”的企業愿景，以及“誠信立業，穩健行遠”的企業核心價值觀，以及核心價值觀指導下的“五大理念”。即“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念，“細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業”的管理理念，“客戶至上，始終如一”的服務理念，“違規就是風險，安全就是效益”的風險理念，“德才兼備，以德為本，尚賢用能，績效為先”的人才理念。

農行大廠支行要擯棄企業文化與經營實踐成了“兩張皮”的老毛病，真正做到把企業文化建設納入目標規劃和發展戰略中，把企業文化轉化為其管理行為。同時，農行大廠支行要隨著生存環境發生的重大變化，經營戰略的逐步調整，積極的對企業文化加以變革，以保障各項業務持續、快速、穩健發展。下面是我支行對加強農業銀行企業文化建設的幾點不太成熟的思考。

一、健全企業文化建設管理機制，為銀行企業文化建設提供組織保證

美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上，一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。”因此，經營者要進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。建立企業文化建設的領導體制，在加強農行系統企業文化建設的總體規劃和指導的基礎上，各省（市）分行和二級分行應成立企業文化建設指導委員會，各支行要實行“一把手”工程。通過成立領導機構，對企業文化建設實施有效的領導協調，建立分工負責、關系協調的企業文化建設責任體系，確保企業文化建設的順利進行。

二、以滿足員工的情感需求為落腳點，為銀行企業文化建設營造良好氛圍

文化以人為載體，人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者，更體現于企業的全體職工。企業文化建設中要強調尊重人、關心人、信任人、塑造人和激勵人。企業管理要加強員工的情感管理，企業文化建設要以人為本，尊重人的情感需求，滿足人的自尊自愛的精神需求，從而在企業中營造了一種積極向上，共同勉勵，互助友愛、彼此信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業職工之間形成強大的凝聚力和歸屬感。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，員工會從內心切實渴望為企業奉獻自己的光和熱，把企業看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，兢兢業業的盡到一顆螺絲釘的職責，整個企業步調一致，形成統一的整體。

參考文獻

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作者簡介：卞倩茜（1985-），女，漢族，南京市大廠農行儲蓄，研究方向：員工思想政治工作。