“鐵三角”戰略

從PC到互聯網再到移動互聯網，摩爾定律閃耀之下，是整個IT行業的勃興，關鍵是——真正掌控IT命脈的人才是如何煉成的呢？在產學研的大旗之下，在貿工技的辯駁聲中，新一代IT人正在尋求崛起之道。

現狀：熱門的尷尬

據報道，目前全球IT產業規模已突破2000億美元，而從事IT行業的專業人員超過1000萬人。中國IT產業過去5年年均28%的增長速度，為同期國家GDP增長速度的3倍。無論是IBM還是微軟，任何一個全球知名的IT企業都不會放過中國市場、中國人才，這使中國的IT人才成為了香餑餑。但從世界軟件工程師大會上傳出聲音：目前IT相關研發人才的成長明顯落后一步，中國軟件人才缺口尤其大。目前，美國占全球軟件產業份額39.8%，日本占10.6%，我國僅占3.55%。美國擁有軟件人才240萬，日本140萬，而我國通過科研院所培養的專業軟件人才僅30萬，尚有25萬的缺口。尤其是最近幾年，互聯網、軟件、電子商務等各個行業的迅猛發展，對人才的吸納能力逐年提高，但人才的輸送卻捉襟見肘。據中日IT人才教育研討會2005年的數字顯示，中國IT人才缺少42.5萬人，今后，每年也至少會有20萬人的缺口，累積至今少說也有100萬的缺口了。最近某期ChinaHR就業指數也顯示，計算機、信息服務共招聘職位26574個，占所有行業招聘職位的36.30%。

通常，在產業鏈中，IT開發人員是最為緊缺的金領預備役，尤以IT工程師為代表。通常一名高級IT工程師的年薪在11萬元左右，項目經理的年薪則高達30萬之多。按照計算機碩士學歷來論，IBM中國CDL的年薪大概12萬，CRL高一點，大概13萬；微軟19萬；Google18萬；騰訊13萬。由此可見，IT企業仍是畢業生的首選。

但本科生地域薪酬則差別很大。根據麥可思公司對100多萬名大學生的獨立調查顯示：IT類本科畢業生畢業半年后的薪資逐年下降。按照IT類本科畢業生的就業地域排行，北京排第一位，月薪達到2754元；深圳本科畢業生月薪達到3000元；廣州的薪資是2558元；上海緊跟其后。在就業選擇上，IT本科畢業生從事IT類和非IT類的畢業生比例基本持平。本來IT行業就存在人才缺口，但是還有近一半的IT類畢業生投向了其他的行業，這使得缺口越拉越大。在國家“十二五”規劃大力推行信息產業建設的政策背景下，IT行業卻呈現了一個巨大的人才缺口，原因何在？

供需：糾結的HR

從1999年開始的高校擴招，令畢業生的現實就業壓力逐年增加。IT業是用人大戶，這本應促成就業市場一面供需匹配的旗幟，然而事實并沒有想象中那么美好，甚至可以說很殘酷。IT企業需要的崗位以服務／多領域經營、計算機軟件、計算機硬件及網絡設備、研發工程師、產品工程師、軟件設計開發工程師、結構設計工程師、系統分析員、JAVA開發工程師等技術崗位為主。為什么企業高新懸賞，卻就是找不到合適的人才？

一個網絡公司的HR就曾對記者大吐苦水：一個行政文員的職位招聘有時會有近百名應聘者，而一個IT技術人員職位只有十多位應聘者，到了更加專業的復合型人才時，應聘的人則只有寥寥幾位。IT企業需要的是既有理論基礎又有實踐經驗的實用型IT人才， 而現在大部分畢業生都只是掌握了書本上的理論而不能靈活運用，更缺乏實際的動手能力，根本無法適應工作需求。

換句話說，IT企業的門檻高，讓很多基本功不扎實，缺乏實踐經驗的畢業生只能望洋興嘆。如果說這不是個別求職者的問題，那就牽涉到一個教育體制機制的問題：究竟什么樣的IT人才培養才能滿足企業的需要呢？

在現行高校教學體制下，學生為了學分、答辯費盡九牛二虎之力，缺少專業技能和工作經驗。企業對IT從業人員有四項素質要求：專業技能、項目經驗、權威認證和高等學歷。從就業角度來說，專業技能與項目經驗是重中之重，而這恰好是某些高學歷畢業生的軟肋。相反倒是一些學歷平平卻技能過硬的畢業生更容易博得企業的青睞，在職業發展中獲得更多的機會。那么，對于那些學院派的畢業生來說，究竟如何才能提升自己的綜合素質，特別是專業技能和項目經驗呢？——學習的過渡，至關重要。其中，高端IT技能培訓，應該算是對癥下藥的一種方式。這樣的技術培訓一般花費時間短，接受的知識系統，能夠使學生迅速進入工作角色，承擔起某一職位的工作任務，真正增加求職砝碼。

教育：重塑IT后備軍

政府和教育機構在IT教育方面做了不少努力：在學校的IT人才培養計劃中，在財政許可的范圍內，在“以舊換新”環保概念的統領下，鼓勵學生、教師和學校更新換代計算機及相關設備，實現專科學校、學院、大學和公共醫院等都有新型計算機等相關設備；所有大學、工程學院，醫科學校、高教機構、研究開發組織都能通過網絡補充遠程教育程序，改進教育質量；教育部制定的IT重點院校通過程序重構，使IT學生的產出能大幅度提高；建立類似國家IT教育委員會等機構，由來自工信部和學術界的專家組成，定義課程和內容，與時俱進緊扣IT發展的脈搏。委員會也應效仿西方啟動3T （Teach The Teachers）程序， 定期幫助教員提高 IT 知識和技能；對所有學位課程，定義一套必修的 IT課程模塊；建立如大連東軟信息學院等示范院校；政府將促進大學與發達國家的優秀IT中心建立對口關系；配合軟件工業和 IIMS，設置專門課程，提供項目管理技能，并開發有關軟件市場開拓的專門課程；提出 SMART 學校概念，不僅強調信息技術，也突出IT重要的技能應用和價值，將在各省、市、自治區和直轄市啟動示范基地；提升計算機專業協會的影響力，明確其作為IT教育和培訓程序的認定機構；利用已有資源，建立信息技術、系統工程和 IT安全性研究所，增強各級IT教育的知識庫；在國家各部分設立遠程教育的虛擬學院；利用受過IT培訓的退休人員和退伍軍人，向農村地區推廣IT應用和文化；建立“國家資歷框架”，提供客觀的計算機化在線知識獲取系統，實現“教育學分庫”，靈活匯總從不同單位獲得的學分，方便學位獲得；在若干先進地區，啟動試驗性項目，普及計算機文化，建立教育網，使IT的引入最大化，在教育金字塔頂端，培養出世界級人才;對某些落后地區，著手建立示范性的 IT教育中心。在具體的培養模式上，可以按照IT服務的種類由淺入深分為四個方向：第一，辦公方向：掌握客戶端操作系統、Office類等常用軟件。就業選擇：辦公室文員等。第二，工具和輔助類軟件使用方向：熟練使用AutoCAD、Flash、Photoshop、業務系統軟件等。就業選擇：電腦美術設計師、廣告公司等。第三，專業服務方向：掌握PC硬件組裝與維護技巧，具備網絡工程師資質，熟悉網絡管理系統。就業方向：銀行等系統維護、電腦城技術人員等。第四，開發方向：掌握各種編程語言、項目管理、應用開發等。就業方向：企事業單位等從事軟件設計、開發與研究。

在IT人才的培養理念方面，首先要明確做一名合格的IT人需要具備的各項素質，樹立正確的人生觀與價值觀，勤奮學習和善于思考，理論聯系實際，注重解決問題的能力，集中精力培養一技之長，同時培養建立良好的團隊合作觀念，在校期間多參加實踐，多做項目，提高編程技能。

企業：HRD的進路

在重視校方努力的同時，不應忽視企業在IT教育中所起到的關鍵作用。政府鼓勵支持引導IT企業打造校企合作、產學合作的新格局。除了“十二五”關于大力推行信息產業建設的政策之外，把 IT 人力資源開發提升到國家戰略的高度十分必要，而在這個過程中，尤其應該鼓勵IT公司在 IT 教育中發揮重要作用。為了達到這個目的，就有必要重新定義一下IT服務業的內容，明確內涵外延，更便于把IT HRD （IT人力資源開發）視為IT服務業的一個重要組成部分，并將其細分為IT 教育和IT培訓兩個階段的任務，享受同等的政策待遇。

其中，IT 軟件將包括 IT 培訓材料、計算機網絡包括教育網、軟件園區的功能將包羅上述服務功能，軟件和服務出口商將包括 IT HRD/教育和培訓出口；銀行和財政部門允許為教育基金集資和投資，提供低息貸款和設立風險投資；國家的基礎設施，將為 IT HRD公司提供利用國家資源的方便，用于教育目的，包括鼓勵與國家大學和教育單位在 IT教育和培訓程序方面緊密合作；鼓勵所有公司包括IT或非IT，取出一定比例的收入，用于支持IT 教育和培訓，包括捐贈、教育單位的經常性費用， 如工資、獎學金、兼職教育費等，公司有權選擇資助對象。

為了進一步培育和鼓勵 HRD企業，政府也要花大力氣支持和幫助領先的 HRD公司成為大型跨國企業。為實現上述目標， 政府、IT工業和 HRD公司應該三方通力合作，將政策、市場、資金、人才綜合在一起，通盤布局，統籌安排，有機協調，狠抓落實。

同時，為了避免信息鴻溝的問題，要努力克服IT教育資源分配不均衡、地區發展不平衡的問題，東部要幫扶西部、城市要助力農村，形成IT教育的新格局，建立特殊程序用于支持、鼓勵高級的IT教育；HRD公司能與大學和教育機關合作獲得學位授予權；鼓勵政府有關部門推進學位和繼續教育程序。HRD公司可通過網站宣傳其價值，國家也會建立相應機構，對HRD作出評估；將選擇RD實驗室技術機構對HRD程序作出鑒定；將組織特殊程序開發IT使用的教材；建立和促成國家IT能力考試；學生可在不同HRD單位選擇課程，積累學分；各種專業組織將在制定職業道德規范和 HRD標準中發揮重要作用。

建立下列國家基礎設施用于HRD：高速了有線電視網、廣播教育和培訓節目，無需特別許可；專門生產教育節目和服務內容的公司將作為教育公司同等對待；用于IT HRD教育程序和服務的進口硬件設備和軟件工具，將列入RD項目中；HRD公司的進口，可采取自報，無需政府部門另開證明。提供下列財政支持條款：歸屬小規模范圍的HRD公司，可接受大公司無上限的投資；所有對HRD公司的投資， 包括產權，可享受投資RD公司一樣的待遇，作為可底扣費用；公司用于自己職工的教育和培訓投資，也可作為底扣費用；允許政府部門制定預算，對HRD單位提供軟硬件捐贈；IT和用戶公司提供的捐贈，允許有靈活性地對教員提供比正常工資結構高的收入。

政府：戰略的把控

從政府的角度，則更應該從政策、資金、人力等各方面給予IT教育更大的扶持，推動中國信息化建設、人力資源開發的各項事業。例如，除了學校在培養計劃方面，要對IT企業就業方向進行相應傾斜之外，政府有關部門也應貫徹落實“十二五”規劃中關于大力發展信息化建設的有關精神，大力抓好IT人才教育體制改革和創新工作，把它列為一項長期的戰略任務。首先，要突出IT產業人力資源開發的重要性，同時加強和建設教育/培訓產業，將其與軟件工業有機地結合起來，并給予一定的政策扶持。這就涉及教育部、人力資源和社會保障部、以及工業與信息化部的相互協作，統一制定行之有效的發展規劃和推進措施。

建議教育部、人力資源和社會保障部，組成專項調研組，制定如何增加良好培訓 IT專業人才數量的長期戰略，該組還應吸納財政部、工業與信息化部的代表。調研組應深入走訪相關大專院校和IT企業，調查我國各地區的IT人才培訓就業狀況，通過制定政策的法規，加大財政支持力度，加強和提升國家的IT技術教育系統，確保提供合格和高質量的 IT人才， 同時滿足國內和全球的需要。

其中，最關鍵的一環，就是要先發現一些亮點、發展一些榜樣。優化使用現成的信息技術學院和地區性工程學院架構，在保證生源質量的基礎上增加培養人數，以確保能夠輸送更多合格的畢業生到企業中去，填補IT行業人才缺口。具體措施如：撥地撥款建設信息技術學院示范區；加強現有高等學校的IT教育；對教師提供 IT培訓機會，建立網上遠程教育和考試系統；建立新的培訓中心；鼓勵私人投資教育/培訓；建立教育標準委員會，對經濟落后地區的教育培訓提供補貼等。

最后，我國應順應全球鼓勵IT部門雇用女職工的趨勢，努力消滅IT企業的性別歧視，保證女性IT從業人員的比例有所上升，提升兩性同工同酬的社會影響力。允許合格的職業婦女，由于家庭約束不能正常上班時，可利用遠程通信與工作單位保持聯系，公司可提供特殊貸款和財政津貼，幫助這些婦女購置必要設備；虛擬機構將設置特殊 HRD程序，幫助受教育婦女，進入IT服務領域；銀行和財務部門設立專項財務撥款，支持合格職業婦女辦企業和建立家庭式的IT服務。