
2011年4月2日,我兒子出生。當(dāng)時(shí)有同事也在醫(yī)院,產(chǎn)房還沒動(dòng)靜,大家就一起下去抽煙,剛抽兩口,說(shuō)兒子生了,馬上跑步往上沖,見到孩子那一刻很高興、很激動(dòng)。有了孩子之后完全是不同的生活,心態(tài)自然而然會(huì)發(fā)生一些變化,很多事情不再那么較真兒了,整個(gè)人會(huì)變得更包容一些。
這一年對(duì)我來(lái)講是非常重要的一年。
首先是庫(kù)巴網(wǎng)被國(guó)美收購(gòu)。2010年5、6月份開始談,7月份達(dá)成意向,11月22日開的新聞發(fā)布會(huì),跟我進(jìn)入《創(chuàng)業(yè)家》黑馬成長(zhǎng)營(yíng)的時(shí)間差不多。
資本進(jìn)來(lái)以后,跟以前完全不一樣,因?yàn)閲?guó)美不同于一般的財(cái)務(wù)投資,它有供應(yīng)鏈的資源,國(guó)美現(xiàn)在放一個(gè)月賬期,底價(jià)供給我們,公司資金沒那么緊張了,可以做很多事,專心放在經(jīng)營(yíng)上。
被國(guó)美并購(gòu)之后,心態(tài)調(diào)整很重要。參加黑馬成長(zhǎng)營(yíng)的時(shí)候,何伯權(quán)這些人都勸我,說(shuō)股份多少不重要,成功最重要,成功之后該來(lái)的東西都會(huì)來(lái)。我們也努力調(diào)整心態(tài),我跟我們的團(tuán)隊(duì)講,不要太看重利益,你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)起人、創(chuàng)始人,你經(jīng)歷了把這個(gè)公司從一點(diǎn)點(diǎn)做到幾十億、上百億規(guī)模以后,你在社會(huì)上的價(jià)值、社會(huì)地位,或者你以后再想做一些事情都會(huì)容易得多,別人會(huì)認(rèn)同你。
我們團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在薪水都是很低的,肯定絕對(duì)達(dá)不到電子商務(wù)同樣規(guī)模企業(yè)的一半。這是我們的一個(gè)姿態(tài),我們雖然是小股東,但我們也不是完全意義上的經(jīng)理人。所以大股東對(duì)我們還是非常尊重的,到現(xiàn)在為止基本上完全不介入我們的經(jīng)營(yíng)。
另外,平臺(tái)做得更大的時(shí)候就面臨更大的挑戰(zhàn),怎樣吸引更強(qiáng)的人進(jìn)入,怎樣吸引薪水比自己還高很多的員工,這都需要心態(tài)的調(diào)整。
融資之后的心態(tài)調(diào)整也非常考驗(yàn)人。融資前兩年是一邊發(fā)展一邊熬,但是今年遇到一個(gè)巨大的增長(zhǎng),和2007年相比至少是4倍增長(zhǎng)。今年我們營(yíng)收過(guò)10億元肯定沒任何問題,估計(jì)能有15億-20億元。
去年我們公司員工才150人左右,現(xiàn)在到6月20號(hào)已經(jīng)有800人了,今年年底肯定超過(guò)1000人。我們這次招了80多個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,在昌平軍訓(xùn),主要學(xué)習(xí)的是職業(yè)禮儀、職場(chǎng)溝通技巧、職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)換。軍訓(xùn)結(jié)束后,這些人要放在公司各個(gè)崗位實(shí)習(xí)輪崗兩個(gè)月。零售業(yè)、電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),未來(lái)五年都會(huì)始終處于人才奇缺的時(shí)代,所以必須著手立足于自身培養(yǎng)。
公司大了,要統(tǒng)一價(jià)值觀,部門之間的溝通配合也很重要。現(xiàn)在我們成立了庫(kù)巴商學(xué)院,分A班和知學(xué)班,A班是針對(duì)管理層的,知學(xué)班是針對(duì)畢業(yè)生的。A班每個(gè)月都開課,所有分公司經(jīng)理每個(gè)月必須回公司,除了密集地做工作匯報(bào),還要安排一天專門做培訓(xùn),月月如此。
在大的平臺(tái)上操作和小平臺(tái)是完全不一樣的。當(dāng)你的流量一天不到十萬(wàn)的時(shí)候和一天幾十萬(wàn)的時(shí)候完全不一樣,配送也是,一天幾百單和一天幾千單肯定不一樣,規(guī)模一大就不能靠人解決事情了,必須靠系統(tǒng)解決,這時(shí)候你的思維方式要發(fā)生改變。管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在都感覺到了能力的不足。比如庫(kù)巴倉(cāng)庫(kù)的租賃,最開始我們的倉(cāng)庫(kù)也就幾百平米、一千平米,拿到投資之后覺得翻個(gè)三四倍就可以了,結(jié)果迅速爆倉(cāng)。現(xiàn)在北京的倉(cāng)庫(kù)有八千多平米。以前規(guī)模沒上去的時(shí)候,做很多事情效率貌似會(huì)很高,但追求效率過(guò)多了就會(huì)導(dǎo)致畸形,比如我們周轉(zhuǎn)率是6.5天,但零售業(yè)周轉(zhuǎn)率太快了庫(kù)存一定是不夠的,消費(fèi)者體驗(yàn)一定是很糟糕的。現(xiàn)在我們的周轉(zhuǎn)率擴(kuò)大到20天左右。
在《創(chuàng)業(yè)家》黑馬成長(zhǎng)營(yíng),我曾經(jīng)勸我們另外一個(gè)同學(xué),說(shuō)你搞點(diǎn)融資,規(guī)模做大,完全不一樣。現(xiàn)階段的創(chuàng)業(yè)者跟以前不一樣了,現(xiàn)在很多是為了夢(mèng)想而創(chuàng)業(yè),如果你企業(yè)規(guī)模做得不夠大,那你始終是有遺憾的。像庫(kù)巴一下從幾個(gè)億做到了十幾個(gè)億、20個(gè)億,還會(huì)到五十億、百億,那個(gè)時(shí)候可能我的能力確實(shí)不夠了,或者我的缺點(diǎn)就會(huì)暴露出來(lái),但我會(huì)認(rèn)為我經(jīng)歷過(guò)了、我做到了,我已經(jīng)達(dá)到我能力的極限了,那我就無(wú)悔了。
除此之外,我還拿到了商學(xué)院的MBA畢業(yè)證,其實(shí)我早在2008年就報(bào)名了,一直沒時(shí)間去好好學(xué),今年才拿到畢業(yè)證。
沒融資之前很累,壓力很大,經(jīng)常很晚才回家,現(xiàn)在融到資了,雖然壓力不是那么大了,但事也多,我還是經(jīng)常晚上十一二點(diǎn)回家。每晚我回家的時(shí)候,兒子已經(jīng)睡了,只有早晨起床吃早飯逗他一會(huì)兒。