運(yùn)營就是克服一系列的困難

二戰(zhàn)時(shí)期，美國總統(tǒng)羅斯福在矛盾地斟酌著該讓喬治·馬歇爾去指揮歐洲戰(zhàn)場(chǎng)，還是留守美國統(tǒng)籌全球戰(zhàn)役。此時(shí)已身臥病榻的潘興將軍說：“要由最成熟的軍官擔(dān)任參謀長一職，以便明智地把握戰(zhàn)略方向。任何其他人擔(dān)任參謀長都無法同他相比……”

此時(shí)已接近諾曼底登陸時(shí)間，美國陸軍同時(shí)活躍在世界的六大戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)線極長。諾曼底登陸后，美軍將領(lǐng)認(rèn)為英軍最高指揮官蒙哥馬利一心想唱主角，對(duì)他十分不滿。馬歇爾卻不斷提醒艾森豪維爾：“蒙哥馬利差不多是英國唯一的英雄”，所以不要和他找麻煩。

歐洲戰(zhàn)場(chǎng)的最后階段，一些美軍將領(lǐng)要求搶在蘇聯(lián)之前攻占柏林，丘吉爾和蒙哥馬利也堅(jiān)決反對(duì)放棄柏林，認(rèn)為這等于把宣傳上的一個(gè)大勝利白白丟掉了。但馬歇爾說：“我認(rèn)為我們當(dāng)時(shí)不應(yīng)當(dāng)攻占柏林。必須記住，我們那時(shí)正在努力和蘇聯(lián)人打交道。他們?cè)趹?zhàn)爭(zhēng)中起了極大的作用，削弱了德軍力量。在戰(zhàn)爭(zhēng)快要結(jié)束的時(shí)候，他們變得非常敏感，時(shí)刻在注意是否有跡象表明英國人和美國人打算背著他們決定戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)局……”

馬歇爾有一個(gè)筆記本，上面記述了他認(rèn)為有才華、有前途的軍官名單，對(duì)他們破格起用，并加上了注腳，比如巴頓就是馬歇爾提拔的，他在筆記本中的注腳有三句話：“他能帶領(lǐng)部隊(duì)赴湯蹈火”；“但要用一根繩子緊緊套住他的脖子”；“一有裝甲部隊(duì)，就交給他指揮”。

馬歇爾的工作作風(fēng)十分嚴(yán)謹(jǐn)，珍惜傳統(tǒng)價(jià)值、良好聲譽(yù)和基本的道德，討厭假話和故弄玄虛，不卷入任何黨派之中，也不當(dāng)任何人的工具。軍官們匯報(bào)工作要按規(guī)定時(shí)間到達(dá)，不需打招呼和行禮，即可就座。軍官匯報(bào)時(shí)，馬歇爾幾乎從不打斷，在結(jié)束后再連珠炮一樣地提出質(zhì)疑。

在馬歇爾的葬禮上，已經(jīng)卸任的杜魯門說：“他是我們這一時(shí)代偉人中的偉人，我衷心地希望，當(dāng)我跨入另外一個(gè)世界，馬歇爾能收留我當(dāng)他的部下，從而我得以努力報(bào)答他為我們所做的一切。”

“運(yùn)營”二字，“運(yùn)”代表運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)形勢(shì)產(chǎn)生變化；“營”代表經(jīng)營，組織資源發(fā)揮效用。如摩羯座的馬歇爾所說：“真正的偉大的將領(lǐng)能夠克服一切困難；戰(zhàn)斗、戰(zhàn)役無非是一系列克服的困難而已。一個(gè)真正的將領(lǐng)土不論困難如何艱苦，都能夠展現(xiàn)才華，轉(zhuǎn)敗為勝。”

在公司里，摩羯適合去收拾“爛攤子”，在絕地上重建規(guī)則，克服困難，把組織推回正軌。但在公司里，對(duì)“命令”不會(huì)像軍隊(duì)那樣高效地執(zhí)行，摩羯也難免更帶些孤絕和殉道者的味道。和摩羯學(xué)習(xí)“運(yùn)營”之道，你可能要準(zhǔn)備好聽些苦哈哈的故事。