“好鋼要用在刀刃上”可能是最能概括摩羯座金錢(qián)觀的一句話,話雖簡(jiǎn)單,細(xì)究起來(lái),卻意義深遠(yuǎn)。
在很多boss眼里,摩羯座是最省事的下屬。所謂省事,指的是這些摩羯們論“責(zé)任感”無(wú)出其右。在其位,謀其政,任務(wù)在他們手中,有資源能完成,沒(méi)有資源創(chuàng)造資源也要完成。作為Ieader,你不會(huì)為下屬執(zhí)行計(jì)劃而額外多耗費(fèi)心力。
以功利主義出名的摩羯座,對(duì)資源利用得小心謹(jǐn)慎。摩羯座知道金錢(qián)的價(jià)值并不在其本身,而是在其能發(fā)揮多少效能。務(wù)必好鋼用在刀刃上,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),用最有效的方式獲得效果才是工作的真諦。即便資源充裕,也一定要有關(guān)鍵項(xiàng)增益然后才會(huì)投入。
為什么摩羯老板總覺(jué)得你做的不夠?
如果你有一位摩羯老板,在他頭腦中,你所有的時(shí)間都應(yīng)該是公司的。如果你問(wèn):為什么丟給你的事情這樣多?你可以聽(tīng)聽(tīng)雅虎前營(yíng)銷(xiāo)副總裁、《快公司》(Fast Company)專(zhuān)欄作家賽斯·高汀的答案:
“首先,你曾經(jīng)認(rèn)真想過(guò),公司的利潤(rùn)是怎么來(lái)的嗎?理論上,答案不外乎是‘營(yíng)收’扣除‘成本’。但這也意味著,如果公司獲利,你所創(chuàng)造的產(chǎn)值和你的薪水之間一定會(huì)有個(gè)差距。所以,老板的目標(biāo)就是盡可能將員工的薪水壓到最低,并且讓你做最多的工作。如果換成你來(lái)當(dāng)老板,自然也會(huì)希望每一名員工的薪資都能低于他所創(chuàng)造的產(chǎn)值,讓公司賺愈多錢(qián)愈好。如果你總是做不完工作,唯一的答案就是調(diào)整工作方法、管理時(shí)間、超越自己的極限,讓自己不再被時(shí)間追著跑;如果你不想成為最廉價(jià)的藍(lán)領(lǐng)勞工,請(qǐng)從現(xiàn)在開(kāi)始,努力成為公司里無(wú)可取代的關(guān)鍵人物!”
但是,如果已經(jīng)照老板說(shuō)的去做,為什么老板仍然是不滿足呢?
“再換個(gè)角度,如果你是老板,公司的業(yè)績(jī)會(huì)因?yàn)槟愕膯T工聽(tīng)話,而變得更好嗎?如前所述,老板的工作就是努力拉開(kāi)每位員工‘產(chǎn)值’與‘薪水’之間的差異,如果你永遠(yuǎn)只完成老板的要求,每天準(zhǔn)時(shí)上班、守在工作崗位上,公司并不會(huì)因此多賺一塊錢(qián),老板又怎么能滿意呢?一個(gè)真正能使老板滿意、無(wú)法被取代的部屬,永遠(yuǎn)不會(huì)等著聽(tīng)命行事,而且永遠(yuǎn)會(huì)做出超過(guò)老板期待的工作量,這是組織營(yíng)運(yùn)的鐵則。當(dāng)你執(zhí)行老板交付的任務(wù),不妨自問(wèn):‘還有什么是我能做的?’如果組織的每個(gè)人都在想:‘這不關(guān)我的事’,整間公司不就停止運(yùn)作了嗎?”
多給你的摩羯老板看些數(shù)字
摩羯老板不需要討好,只要你能為他降低成本、提高效率、勤懇工作,你就會(huì)是他眼中的紅人。
比如臺(tái)灣臺(tái)塑集團(tuán)前董事長(zhǎng)王永慶的主管最怕“午餐匯報(bào)”。王永慶每天中午都在公司里吃一盒便飯,用餐后便在會(huì)議室里召見(jiàn)各事業(yè)單位的主管,先聽(tīng)他們的報(bào)告,然后會(huì)提出很多犀利而又細(xì)微的問(wèn)題逼問(wèn)他們。主管人員為應(yīng)付這個(gè)“午餐匯報(bào)”,每周工作時(shí)間不少于70小時(shí),他們必須對(duì)自己所管轄部門(mén)的大事小事了然于胸,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題作過(guò)真正的分析研究,才能夠過(guò)關(guān)。由于壓力過(guò)大、工作緊張,臺(tái)塑的主管人員很多都患有胃病,醫(yī)生們戲稱(chēng)是午餐匯報(bào)后的“臺(tái)塑后遺癥”。70多歲的王永慶每周的工作時(shí)間則在100小時(shí)以上。整個(gè)龐大的企業(yè)都在他的掌握之中,他對(duì)企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)細(xì)節(jié)也都了如指掌。
臺(tái)灣IBM公司企業(yè)咨詢服務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理盧志浩目前正在率領(lǐng)IBM成長(zhǎng)最快的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)之一,他給職場(chǎng)人提出的建議是:“老板位置高,但下屬離地面近”,下屬要想做好向上管理,應(yīng)該要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),主動(dòng)設(shè)定比老板更精細(xì)的“管理分辨率”。
當(dāng)很多人抱怨“老板干嗎?問(wèn)得這么細(xì)?每件事都跟我要數(shù)字?”時(shí),下屬必須了解,同一件事,你的同事、其他部門(mén)可能都在向老板呈報(bào),老板桌上有四五個(gè)版本的資料,有人說(shuō)“公司人均生產(chǎn)力可以再提升,人員應(yīng)該縮編”;有人說(shuō)“如果后勤單位不擴(kuò)編,實(shí)在沒(méi)辦法支持老板的新策略”,這時(shí),老板需要的不只是你的結(jié)論,還有你的數(shù)字。
“邏輯很重要,數(shù)字也很重要。如果有下屬能多花一道工夫,事先估計(jì)出人均生產(chǎn)力的數(shù)據(jù),最后歸納出結(jié)論,老板馬上就會(huì)有判斷基礎(chǔ)。
也有人會(huì)質(zhì)疑:“老板為什么都把難題丟給我?”盧志浩解釋?zhuān)纤痉峙淙蝿?wù),也是在給下屬挑戰(zhàn)。下屬做事的手法越細(xì)致,老板越會(huì)從每次互動(dòng)中,了解到你的處事模式是他想要的,如此一點(diǎn)一滴地累積信任,當(dāng)老板可以對(duì)你“放手不管”,就是部屬向上管理成功的時(shí)刻。
降低成本不是惡性競(jìng)爭(zhēng),而是追根究底
王永慶曾說(shuō):“一個(gè)只需要5個(gè)人就能完成的工作卻聘用了10個(gè)人,所造成的影響,不光只是這個(gè)單位多養(yǎng)了5個(gè)人而已,而且造成這10個(gè)人都可能失業(yè)。”而王永慶的個(gè)人特點(diǎn)和管理風(fēng)格,也是一個(gè)摩羯座最典型的體現(xiàn)。
王永慶曾在多個(gè)場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào),自己的成功其實(shí)只有兩招:降低成本與效率優(yōu)先。王永慶說(shuō):“為了降低成本,強(qiáng)化對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)條件,我們對(duì)于所有可能涉及成本的項(xiàng)目,都要一一追根究底,追到江河的源頭,求到最節(jié)省才肯罷休。”一位熟悉他的企業(yè)研究專(zhuān)家分析,其實(shí)很多其他公司也都在追求降低成本,只是很多公司多數(shù)是關(guān)于成本的惡性競(jìng)爭(zhēng)。王永慶與一般企業(yè)家的區(qū)別是:王永慶以追根究底的精神,將涉及成本的項(xiàng)目分化到最小的單位,然后逐項(xiàng)降低成本。
“王永慶更高的追求在于將工作合理化,為了效率他不惜重金。他推崇合理化生產(chǎn)方式,合理地做人做事。要求員工要有責(zé)任感,有利潤(rùn)目標(biāo),通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)達(dá)到以人為本、與人為善的經(jīng)營(yíng)效果。”清華大學(xué)人文學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所副教授黃德海分析。
王永慶對(duì)員工的要求雖然苛刻,但對(duì)部屬的獎(jiǎng)勵(lì)也極為慷慨。對(duì)業(yè)績(jī)突出的經(jīng)理,王永慶每年發(fā)放的薪水加紅利可達(dá)四五百萬(wàn)元,少的也有七八十萬(wàn)元。對(duì)于一般職員,王永慶則采取“創(chuàng)造利潤(rùn),員工分享”的做法。臺(tái)塑員工都知道自己的努力會(huì)得到相應(yīng)的報(bào)酬,因此都拼命工作,盡力提高效率。