如何保護外派員工

近年來和中國有關(guān)的并購案例大幅增長。據(jù)GrantThornton京都天華會計師事務(wù)公布的《國際商業(yè)問卷調(diào)查報告》顯示，26%的中國企業(yè)計劃未來三年進行跨境收購活動，這是2008年以來的最高水平。

并購交易快速增長的同時，如何防范監(jiān)管、法律、資產(chǎn)、勞工、財稅及環(huán)保等各種并購風(fēng)險，成為企業(yè)共同的挑戰(zhàn)。其中，一個常被忽略的風(fēng)險在于，中國企業(yè)派駐海外員工的人身風(fēng)險。如果員工沒有足夠安全感，難以長期工作，而一旦員工在海外遇到意外，公司不僅會面臨訴訟，信譽也會受到嚴(yán)重影響，甚至導(dǎo)致海外并購項目的失敗。

目前，對于海外工程企業(yè)外派員工，國家會給予一定數(shù)額的補貼給企業(yè)，企業(yè)對所去國家和地區(qū)的風(fēng)險狀況進行考量，為員工購買適合的保險。例如，如果去發(fā)達國家可能考慮保額更高，而去發(fā)展中國家，可能考慮在當(dāng)?shù)厥欠裼蟹种C構(gòu)及理賠及救援是否及時。

被派遣海外的員工主要遇到意外和人身安全的風(fēng)險，通過疾病保險和意外保險可以轉(zhuǎn)移相應(yīng)的風(fēng)險。此外，企業(yè)可適當(dāng)?shù)靥峁┴?zé)任和財產(chǎn)方面的保障。現(xiàn)在中國“走出去”的企業(yè)很多是去亞非拉國家，那里，意外、疾病發(fā)生的頻率更高，有些疾病如瘧疾等，還會留下“后遺癥”；對于被派遣到歐美等發(fā)達市場的中國員工，醫(yī)療費用高昂，所以我們建議，因地制宜了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)險敞口及特性，選擇合適的保險組合。以下是一些具體建議。

第一，滿足多樣化的保障需求。不同員工對于風(fēng)險和福利保障的需求有所不同。例如，在海外招聘的當(dāng)?shù)貑T工對中國企業(yè)認(rèn)知度較低，而當(dāng)?shù)馗吖軐τ谌藟郾ｋU和養(yǎng)老金方面的需求也較為高端，中國企業(yè)如能在適當(dāng)?shù)男匠暧媱澲猓峁┯蓢H知名保險供應(yīng)商提供的高額意外身故和傷殘保障，將有助于吸引本地人材。又如，派遣國內(nèi)的管理和技術(shù)骨干常駐海外，為他們提供適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險保障，將有助于增加其積極性和穩(wěn)定性。對此類人群，除了提供意外保障外，疾病保障、便利的海外醫(yī)療信息更新， 以及醫(yī)生推薦、住院安排和醫(yī)療費用擔(dān)保等增值服務(wù)，能增加員工的安全感。

第二，考慮海外當(dāng)?shù)貙ΡｋU服務(wù)的合法合規(guī)要求。除香港、新加坡和馬來西亞等少數(shù)國家和地區(qū)外，大多數(shù)國家都不允許未在該國或該地區(qū)注冊的保險公司向注冊在該國或該地區(qū)的企業(yè)提供員工保險，對此執(zhí)行較嚴(yán)格的國家包括印度和日本等。此規(guī)定多由該國或地區(qū)的保險監(jiān)管部門發(fā)布并實施監(jiān)管，監(jiān)管措施主要面向保險公司。

不過，假如中國在海外的企業(yè)向境外保險公司支付保險合同有關(guān)的保費以及接受境外保險公司的理賠款項，就可能涉及到當(dāng)?shù)囟悇?wù)問題，從而對該企業(yè)帶來合規(guī)方面的風(fēng)險。因此，企業(yè)在與保險供應(yīng)商討論風(fēng)險保障方案時，應(yīng)要求后者提供符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的保險合同。

第三，應(yīng)對突發(fā)事件并迅速提供援助。為了保障海外員工的人身安全，企業(yè)需要及時獲得有關(guān)局勢的最新信息、提前安排有效的撤離方案和針對局勢變化的應(yīng)急預(yù)案。而具有全球緊急救援能力的保險公司便可在突發(fā)事件中助企業(yè)一臂之力。在利比亞事件中，有的中國企業(yè)以中國政府安排的郵輪和飛機為主要撤離方案，并以商業(yè)保險公司安排的專機為輔助方案，保證了員工安全救援的及時性和可靠性。而我們公司也在接獲客戶委托的救援電話后36小時內(nèi)，與所屬緊急救援機構(gòu)Travel Guard密切協(xié)作，“自調(diào)”專機將53名滯留的中國同胞安全撤離至約旦境內(nèi)。我們是當(dāng)時唯一一家安排專屬機構(gòu)成功參與救援的商業(yè)保險公司。（整理／周燁彬）