多源信息聚合分送系統的設計與開發

【摘要】當前的家校信息互聯系統普遍存在技術門檻高、信息源單一、信息發送零散和通信費用高等困境，嚴重制約著家校協同教育的發展。基于此，筆者通過利用當前先進的網絡和通訊技術構建家校通訊系統，對信息自動聚合，并免費、定時發送到家長手機里，激勵全體教師積極提供與自己領域相關的學生個人信息，以期在一定程度上改善當前家校溝通實效性，提高協同教育的參與度，促進學生健康成長。

【關鍵詞】家校互動；信息聚合；手機郵箱

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097（2011）07—0101—04

在信息化時代，對學生的教育已經不能單靠學校教育獨自完成，而是需要學校與家庭共同參與，雙方的溝通和配合，對學生的健康成長起著至關重要的作用。傳統的家校合作方式已不能滿足家長和學校的需要，于是，人們開始利用當前先進的網絡和通訊技術，構建家校信息互聯系統，將學校發布的各類重要信息、班級通知、家庭作業等公共信息及學生的獎懲情況、學生到校離校時間、學生成績、班主任評語等個性化信息通過網絡及時發送到家長手機里，但這些系統普遍存在技術門檻高、信息源單一、信息發送零散和通信費用高等困境，家長和教師迫切需要新的系統來促進家校間充分、準確、及時的溝通，幫助學生健康成長，以充分發揮家庭督導在教育青少年學生中的重要作用。

一 傳統家校信息互聯系統的局限

家校信息互聯系統大致出現于 2002 年前后，先在少數發達地區進行試點實驗，從 2004 年開始逐漸推廣到全國各地中小學校，目前已經發展為數十種家校信息互聯系統。“家校通”是家校信息互聯系統的典型代表，如金鷹家校通、陽光通、校訊通等，為數眾多的中小學安裝了家校信息互聯系統，并取得了一定的成效，然而相當一部分家校信息互聯系統的主要作用就是向家長匯報學生什么時候到校、什么時候離校、家長會通知等。[2]在家校信息互聯系統推廣使用的過程中我們不得不無奈的面對“‘家校通’，炒著熱吃著涼”[5]的局面，甚至有學生家長撰文“玉林金視野家校通 10 大罪惡”[6]。應該說，“家校通”本身是中性的，關鍵在于學校、教師、家長如何合理運用[7]。

從當前家校信息互聯系統的技術缺陷角度來看，主要存在四個困境，分別如下：

1 操作復雜

有的家校信息互聯系統中教師要對班級、學生、課程、成績等進行管理，在發信息時，還要選擇發送的對象，填寫發送的內容，或者從評語庫中選取相應的評語等，這種家校信息互聯系統操作復雜，難以被廣大教師接受，以至于很難吸引教師和家長參與到協同教育過程之中。

2 信息源單一

有的家校信息互聯系統設置了只有班主任老師可以向家長發送短信，任課教師若要發送短信給家長，須由班主任代勞，從而導致家長不能及時得到學生各門學科的課堂表現信息。從信息傳播的角度來看，班主任充當著把關人的角色，他不僅要提供自己所教科目學生的相關信息，而且要收集其他任課教師關于學生的各類信息，然后向家長發送，這種主要由班主任執行的“一源”信息發送方式增加了班主任的負擔，造成班主任采取懈怠的應對方式，懶于收集其他任課教師關于學生信息，導致家長無法全面了解學生在校表現情況，進而影響家庭應對策略的制定，最終影響學生的健康成長和全面發展。

3 信息發送零散

有的家校信息互聯系統雖然給所有老師設置了同樣的信息發送權限，但問題是教師填寫好短信內容之后即時發送給家長，家長可能在一天內多次收到來自不同教師發送的短信，這種沒有經過聚合的多條短信隨機發送給家長，不斷響起的收信鈴音變成為對家長的一種干擾，碎片式的信息不利于家長對學生在校表現的整體感觀的形成。因此，這種短信發送方式在一定程度上影響了家長的日常生活，進而影響到家長對學校協同教育參與的認同感。

4 通信費用高

所有的家校信息互聯系統在給學校和家庭帶來便利的同時，都將產生一定的通訊費用。通常手機費用承擔的方式有兩種，一種是話機扣費的方式，從家長的手機、小靈通或固話上按月扣除3-20元左右的信息包月費；一種是由學校向家長直接收取通訊費用或由學校直接支付。但是不管哪種費用承擔方式，全年下來的費用就是一筆不小的數字，給家庭帶來一定的經濟壓力，成為服務提供商、家長、教師、學校和社會廣泛爭議的焦點。

二 系統構建

鑒于傳統家校信息互聯系統的局限，筆者利用服務提供商的郵件到達免費短信提醒功能和多源信息聚合技術，開發免費的多源信息聚合分送系統。

多源信息聚合分送系統，是指利用網絡和通訊設備，自動從數據庫中讀取不同教師添加的關于同一學生的多條信息，將其聚合成一條信息內容，手工或定時分送給學生家長，從而使家長更加全面的了解學生在校表現情況的協同教育通訊平臺。多源信息聚合分送系統能實現將學生在校表現的個別化信息聚合、免費、手工或定時地分送到家長手機里，對沒有手機的用戶將通過打印聚合后的信息讓學生交由家長簽字收回。通過這個系統實現全方位的人文關懷，增強家校溝通的實效性，提高協同教育的參與度，避免了傳統信息發送方式因時空分離而帶來信息傳送的延遲或中斷等。

1 系統開發工具

本系統開發是基于IIS6.0（Windows 2003），Internet Explore 6.0或以上版本，采用Visual Studio 2005作為主要開發工具，C#作為主要開發語言，數據庫選擇Microsoft Office Access 2003。

2 系統基本模塊

多源聚合分送系統基本模塊如圖 1所示，用戶從登陸界面以管理員或教師身份登陸，系統再根據教師角色進行不同的授權。系統成功登陸后將以管理員、班主任老師和任課老師等三種角色完成系統的全部功能。

管理員可以進行班級管理、學生管理、教師管理、短信管理，其中短信管理僅限于信息的查看及未發送信息的手工發送（由于定時發送機制必須在服務器上運行定時發送的觸發程序，而考慮有些學校的網站采用主機托管的方式，因此不一定支持或允許運行定時發送的觸發程序，因而提供管理員手工發送功能）。

班主任老師可以進行學生管理、短信添加、短信查詢、信息列印。其中學生管理包括學生資料查看、修改與刪除功能；任課老師可以進行學生管理、短信添加、短信查詢。其中學生管理僅提供自己能發送信息的學生資料查看功能；任課老師相比班主任老師而言，少了信息列印功能一項，意味著任課老師只要求提供自己領域關于學生的信息，并從系統里獲取其他教師對學生的評語，以便進行教學決策，實現校內教師之間基于該多源信息聚合分送系統的協同。

3 系統關鍵環節的實現

系統開發模式是基于Web的B/S模式，所有參與使用該系統的學校，其數據庫采用主機托管的方式存放于服務器中，且以Web方式憑借自己的賬號和密碼使用該系統并管理數據。因此，學校無需任何的軟硬件投資即可建立起自己的家校短信系統中心。在本系統中，任何一位家長只需擁有一部聯網的手機，且開通免費的手機郵件服務，系統就會自動發送信息給家長，家長便可以隨時隨地掌握自己學生在校個性化表現信息。系統的關鍵環節主要包括多源信息聚合和免費定時發送短信。

（1）多源信息聚合

教師登陸系統后直接進入信息發送頁面，無須選擇發送對象，以自然語言的方式編寫信息內容，即在文本框中輸入“學生姓名：”+“要發送的信息內容”，就可以將信息發送給家長，并自動添加到數據庫中對應學生的記錄上，教師添加信息頁面如圖2所示：

添加的信息聚合過程如圖3所示，系統核對內容中的學生姓名和老師所屬的科目后，把該學生相關的信息內容連同所屬科目添加到系統數據庫中。在發送信息時，系統自動搜索數據庫里未發送信息，進行信息聚合，即把一天中多個老師關于同一個學生的信息聚合成一條信息，在當天一個恰當的時間一次發送給家長。在家長手機上收到的短信形式如：“張三家長您好，您的小孩今天在校表現：語文……，數學……。”

信息聚合關鍵代碼如下：

protected void Button1_Click(object sender， EventArgs e)

{

//鏈接數據庫

OleDbCommand com = new OleDbCommand();

com.Connection = con;

com.CommandType = CommandType.Text;

com.CommandText = \"SELECT stu FROM msg WHERE issent='等待系統發送' GROUP BY stu\";

OleDbDataReader reader= com.ExecuteReader();//從表里讀取未發送信息

while (reader.Read())//循環讀取

{

string stuname = reader[\"stu\"].ToString();//讀取學生的姓名

string xemail = \"\";//定義學生郵件地址

string mcontent = \"\";//定義郵件內容

string msubject = \"\";//定義郵件標題

OleDbCommand com1 = new OleDbCommand();

com1.Connection = con;

com1.CommandType = CommandType.Text;

com1.CommandText = \"SELECT * FROM msg WHERE issent='等待系統發送' and email<>'no' and stu='\" + stuname + \"'\";

OleDbDataReader reader1 = com1.ExecuteReader();//從表里讀取讀取指定學生未發送信息

while (reader1.Read())//循環讀取

{

string teachername = reader1[\"tname\"].ToString();//讀取教師的學科

string xinxijia = reader1[\"msgcontent\"].ToString();//讀取信息內容

xemail = reader1[\"email\"].ToString();//讀取學生的郵件地址

txueke(teachername);//調用讀取教師學科函數

mcontent += xueke;

mcontent += \"老師：\";

mcontent += xinxijia;

mcontent += \"。\";

msubject = reader1[\"stu\"].ToString() + \"家長您好，您的小孩今天\";

}

fasong(xemail， mcontent，msubject); //調用發送信息函數

reader1.Close();//關閉閱讀器

}

reader.Close();//關閉閱讀器

biaoji(); //調用更新表函數

}

（2）免費定時發送短信

信息發送流程如圖4所示。

信息自動聚合后，管理員或系統通過郵件服務器向家長手機郵箱手工或定時發送信息，然后借用手機郵箱的郵件免費到達提醒功能，由通訊服務提供商內部的短信網關免費發送學生信息內容給家長。在實際應用中，教師可選擇兩種方式發送信息，一是即時發送，二是定時發送。教師如果選擇即時發送，填寫的信息內容將立即發送給家長；如果選擇定時發送，教師填寫的信息將添加到數據庫對應學生的記錄上，經系統在指定時間對來自于不同教師關于同一學生的信息自動聚合后發送給家長。對于沒有開通手機郵箱的家長的學生信息內容，系統則以一定格式輸出到Web頁面，待班主任老師登錄系統后，利用打印機把這些信息打印輸出，讓學生交由家長簽字收回。

三 多源信息聚合分送系統的優勢

多源信息聚合分送系統從技術上改善了以往家校互聯信息系統存在的缺陷，主要表現在以下四大優勢：

1 自然語言編寫

系統提供簡潔的編寫界面，教師在信息編寫欄中填寫關于學生的各種信息，以學生名字加“：”和段落標記（或回車符）作為識別標記，如同原來向班主任反映學生情況一樣。教師在信息輸入框中輸入信息，由系統根據識別標記將信息添加到對應學生的記錄中，教師不需要去記憶或查詢家長手機號碼，也無須從學生列表中去選擇，這一功能簡化了信息編寫過程。

2 多源信息聚合

系統提供自動搜索數據庫里未發送信息，進行信息聚合，即把一天中多個老師關于同一個學生的信息聚合成一條信息儲存在緩存區里以待發送。

3 免費信息發送

現有系統的短信發送一般都要租用通訊運營商的短信網關才可進行短信發送信息，是一種 PC—手機的信息發送模式。本系統利用網絡運營商提供的免費手機郵箱和郵件到達免費短信提醒功能來實現免費信息發送，實際上是Email—Email—手機的信息發送模式。系統將學生信息發送到對應的家長手機郵箱，再通過郵件到達免費短信提醒功能將信息發送給家長手機，這樣的信息傳播方式不會給家長帶來任何額外的通訊費用。

4 信息查詢與列印

教師可以對自己發送的信息和其它教師發送過的信息進行查詢，從而了解來自于其他教師關于學生的在校表現情況，實現技術支持的教師之間的協同。以家長手機郵箱作為判別依據，將沒有提供家長手機郵箱的學生信息列表打印，通過學生將打印的紙介信息轉交給家長，由家長簽收回執并采取應對策略，積極參與協同教育，實現對全體學生的關懷。

四 結束語

本系統從技術上有效地解決了傳統家校信息互聯系統所面臨的操作復雜、信息源單一、信息發送零散和通信費用高等困境，為家校信息溝通架設了全新的個性化信息通訊平臺。但要成功做到家校協同教育，使家長、教師、學生等主體都積極熱情的參與到協同教育中，并發展一個可持續的、和諧的家校關系還有待我們進一步的探究。

參考文獻

[1] 南國農.成功協同教育的四大支柱[J].開放教育研究，2006，12(5):9-10.

[2] 黃立新.技術支持的協同教育研究[D].蘭州:西北師范大學，2009.

[3] 黃立新.技術支持的協同教育研究述評[J].電化教育研究，2008，(12):20-23.

[4] 黃立新，陳麗敏.在線直錄的家校e堂平臺構建[J].電化教育研究，2011，(4):69-72.

[5] 汪曉東，焦建利. “家校通”為何炒著熱吃著涼[J].中國教育網絡2006，(5):18-19.

[6] 學生家長123.玉林金視野家校通10大罪惡[EB/OL].

[7] 秦敏.“家校通”關鍵在如何運用[J].中國教育網絡.2006， (5):19.

[8] 陳國華.家校通短信系統的研究與設計[J].計算機系統應用，2006，(6):72-75.

Construction of Home-School Interactive System Based on Information Polymerization Distributed Technology

HUANG Li-xinCHEN Li-min

(College of Education In Zhejiang Normal University， Jinhua， Zhejiang 321004， China )

Abstract: The current home-school information interconnected system universal exists many problems， such as expensive communication， high-tech request; scattered messages sending and so on， which seriously limit the development of collaborative education. Based on this， by using current advanced network and communication technology， the author constructed a home-school Communication， which could polymerize information， and free send students’ personal information in school to parents' mobile phone. The system encourages all the teachers to actively supply students with personal information. So， to a certain extent， it could improve the effect of current home-school communication， and enhance the participation of collaborative education， as a result of promoting students’ healthy development.

Keywords: home-school interaction; information polymerization; cell phone email

*基金項目：本文為全國教育科學“十一五”規劃教育部重點課題-網絡環境下協同教育的理論與實踐研究（編號：DCA100204）的階段性研究成果。

收稿日期：2011年5月22日

編輯：紅葉