中職學校物流管理專業必須培養ERP應用人才

[摘要] 隨著信息的高速發展和現代企業管理的需要，越來越多的企業實施ERP系統，從而也拉動了對ERP應用人才的需求。本文以社會需求為導向，開展了物流管理專業ERP教學需求分析，討論了中職學校ERP教學中存在的問題并提出建議及改進措施，旨在培養符合企業要求的ERP應用人才。

[關鍵詞] 中職學校 物流管理 ERP 應用人才

一、ERP應用人才概述

所謂ERP應用人才是指ERP的應用人員，即能夠熟悉相關的ERP軟件，熟練地應用ERP軟件進行相關的業務操作，如采購業務、銷售業務、庫存管理、應收應付款管理等。具體的ERP應用人才對知識和能力的要求如下：

二、以社會需求為導向，開展ERP教學需求分析

隨著國家對物流業調整和振興規劃的出臺，物流專業仍是職業院校學生報考的熱點，物流專業就業前景看好。目前，中職生能夠勝任的物流職業包括采購類、倉儲類、運輸類和國際貨代類等等，具體的崗位群如下所示：

為了解各崗位對ERP的能力要求，筆者主要通過智聯招聘和圓才（蘇州工業園區特色招聘網站）兩個招聘網站，對今年七月份蘇州地區采購類、倉儲類、運輸類和國際貨代類的典型崗位人才需求進行了調查分析，結果如右側圖：

通過以下圖表，可以得出以下結論：

1.ERP作為現代企業管理工具，再也不是跨國企業才適用的“奢侈品”，許多中小企業也開始實施ERP，同時ERP也不再是制造業的專利品，現在也廣泛應用在流通業、金融業、服務業中等。

2.ERP軟件模塊較多，目前生產計劃崗位、采購類崗位主要面向大專生和本科生，倉庫管理員崗位主要面向中職生，那么這三類崗位對ERP的要求分別對應ERP的生產制造模塊和供應鏈模塊， 各院校可以根據學校具體情況購買相關的軟件產品。

3.運輸類和國際貨代類崗位目前對ERP的要求不是很明顯，但隨著競爭日益激烈的市場變化和自身業務的不斷發展，應用ERP來提高效率和效益，提升企業競爭力也成為企業的一個戰略決策。

4.隨著ERP應用的普及，為提高學生的就業率及學生今后的發展，中職學校物流管理專業有必要并且重視ERP課程教學。

三、中職學校ERP教學中存在的問題

1.重視程度不夠

目前，大部分中職學校在物流管理專業開設了ERP課程，購買了相關ERP教學軟件，但是重視程度不高，課程的教學和考核都是基于完成學校既定的教學任務，培養的學生達不到用人單位的要求。針對這個問題，筆者認為，學校應該站在學生就業的高度來重視這門課程的教學，并把這門課程的教學與相關認證考試結合起來，以考促學，讓學生了解到這門課程的重要性，能夠自加壓力，不斷摸索，學好這門課程。

2.師資缺乏

ERP課程是一門蘊含先進理念、實踐性很強的課程，對任課老師要求較高，老師們不僅要具備豐富的物流知識、供應鏈知識、財務知識等，還要具備一定的計算機管理、操作水平，甚至是網絡、數據庫等方面的專業知識。然而，目前中職校的ERP任課老師多是物流管理、工商管理等專業畢業，且大部分是沒有參與實施過ERP的年輕老師，因此許多技術問題、系統問題都要咨詢或者靠公司的技術顧問來解決，這給ERP的授課進程造成了一定的困難，相關的理論和實踐教學也是機械教條主義，教學效果不理想。

3.實訓教學條件受限

中職學校ERP實訓教學場地是ERP教學的致命弱點，雖然很多學校花了大量資金建立了ERP模擬實訓室，但是取得的效果并不理想。ERP實訓室是基于商品化的軟件，學生們只能模擬軟件操作過程，對ERP的實施過程、運行過程、企業實際業務流程都不知曉，而這卻是ERP應用人才必須了解或者需要熟悉的，也是ERP人才培養的關鍵。據有關學校調查，這種教學模式的后果是，一個班級只有不到三分之一的同學能夠了解并跟上老師的教學進度，近一半的同學不知道老師在講什么，軟件操作更是無從下手。

4.軟件售后服務不到位

ERP軟件公司會不定期地給使用其產品的學校老師或者企業員工進行培訓，但由于培訓時間的限制，培訓的內容都是壓縮精煉而不是寬泛的，這對于沒有基礎或基礎薄弱的老師來講，學起來也比較困難，可能經過幾天的培訓，對于所學內容還是一知半解，如果遇到時間上的沖突，老師們無法參加培訓，只能購買教學光盤進行自學，用這樣的老師來上綱上線，教學效果可想而知。對于這個問題，用友公司應該延長培訓時間，適當加大培訓頻率，讓老師可以循環跟班學習，課外，培訓師、技術顧問可以與學校相關老師建立網絡聯系，及時解決教學中發現的問題。

四、建議及措施

1.基于業務流程，強化ERP知識鏈的課程體系設計

ERP不簡單是一個計算機軟硬件產品，也不是靠一門課程就能將所有內容都能講授完的。ERP知識和內容包括了網絡技術、數據庫、財務知識、供應鏈知識、生產運作知識等等，這些知識在教學中又屬于多門課程，如物流網絡技術、數據庫、物流概論、會計基礎、ERP課程等，如果學校在設置專業課程體系時在這些課程中融入ERP知識和能力要求，那么這樣培養出來的ERP應用人才基礎才比較扎實，也才比較有競爭力。

2.校企深度合作，共同培養ERP應用人才

除了學校教學之外，學校還應該與ERP應用企業密切合作，為學生提供到企業一線實習的機會，讓其體會ERP的實施過程和效果，這樣才能有針對性地培養出社會和企業急需的ERP專業人才。但是在目前的校企合作中，許多企業把校企合作看做是費力不討好的事，校企合作往往流于形式，難以做到實質意義上的合作。針對這種情況，除了需要學校自身的努力外，還需要政府、國家政策的大力支持和幫助，隨著現在越來越多的企業參與技能大賽，筆者認為參與職業教育的企業也會越來越多，校企也會真正的深度合作，培養出高素質的應用人才。

3.培養過硬的ERP師資隊伍

過硬的ERP師資隊伍是學校ERP教育的靈魂，因此學校要注重培養老師相關方面的能力。提高ERP老師的素質和能力有以下幾個方面的途徑：一是制定相應的政策鼓勵老師主動探索ERP課程教學，如提供課題研究機會；二是下派老師去企業一線學習，了解企業各個部門、崗位ERP使用情況；三是鼓勵老師多參與ERP的各種培訓，最好能與ERP軟件公司合作參與到具體企業ERP實施過程；四是相關老師自身要主動學習ERP相關知識，如參與ERP論壇，學習相關計算機網絡、數據庫知識及財務知識等等。

4.改變教學方式

中職學校學生是特殊的學生群體，學習習慣和自律能力較差，再加上ERP是一門系統龐大、知識點零碎的復雜課程，因此傳統的灌輸式學習方式已經不適合他們。老師們要樹立以

學生為主體地位的思想，采用漫畫、小故事等導入教學內容，語言詼諧幽默，這樣可以調動學生學習的積極性，在學生實訓過程中，采用現代化教學手段，引導學生學中做，做中學，在學生遇到問題時，多鼓勵、肯定、引導學生，培養學生學會分析、不斷探究的精神，從而提高他們研究、解決問題的能力。

五、結束語

ERP作為一種先進的企業管理思想和管理模式在企業中的應用越來越普及，作為以培養技能型人才為目標的中職學校在物流管理專業開展ERP課程教學，不僅解決了社會上ERP應用人才匱乏的問題，也是學校面向市場需求、適應經濟發展的舉措。中職學校應該根據ERP課程及學生特點，建立新型的ERP課程教學體系，創新教學方法，優化教學資源，培養符合企業要求的ERP應用人才。

參考文獻：

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