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企業文化在人力資源管理中的作用

2011-12-31 00:00:00李斌
商場現代化 2011年14期

在現代企業中,企業文化作為一種全新的管理理念,通過一種“人文”力量,將會影響著人力資源管理的方法,企業整體的氛圍,長期來說,將會影響著員工的工作臺態度及對企業的忠誠度,最終將影響著企業的經濟效益。可以說,企業文化在人力資源管理中起著重要的作用,兩者之間相互聯系、相互作用。建立完善的企業文化,結合人力資源管理的開展,將成為企業保持持久競爭力的途徑之一。

一、企業文化的概念

企業文化是一個企業的價值觀和人文環境的一個總的概述,具體的可以包括:企業環境、價值觀、規章制度、文化儀式、精神領袖。

1.企業環境:包括內部環境和外部環境,內部環境是指企業自身的性質,極其經營方向,而企業的外部環境則是企業處自身外,所要面對的整個社會,這個大環境無時無刻都在影響著企業的發展,還包括企業的社會形象,與外界各部門的聯系等等。

2.價值觀:是指企業在長期發展過程中,員工形成的一種共同的認識,如對某一行為的善惡、某一事件的好壞、某一選擇的對錯等等。這種價值觀是企業文化的核心,是企業內部和諧的有利保障,對員工判斷自己和他人的行為時,有統一的標準,并能及時更正自身不合適的行為。

3.規章制度:規章制度作為一個明文規定的條例,在整個企業文化中起著重要的規范作用,對于一些新進的及紀律性差的員工,效果尤其明顯。相對價值觀而言,規章制度更具有規范效力,并可以促進企業內部形成統一的價值觀,對于外部來說,也是整個企業形象的展示,完善的規章制度,對于企業的長遠發展有著重大的促進作用。

4.文化儀式:是指企業內部的各種活動,通過開展各種聚會、文娛活動等形式,可以很生動地把企業文化展示出來,如有些單位每天早晨要唱歌、跳舞等,都是讓人們通過這種有趣的活動,融入到整個企業文化之中,培養一種愉快的工作環境,和諧的人際關系。

5.精神領袖:是指一個企業內的核心人物,如阿里巴巴的馬云、巨人公司的史玉柱、華為公司的任正非等等,都是一個企業的精神領袖,是企業文化的人格化表現,是企業員工效仿的榜樣。通過打造這樣一個人物,不論是對內部員工起到榜樣作用,也是對外界的宣傳窗口。

二、企業人力資源管理存在的問題

1.強調管理,缺少激勵和人文關懷。在一些企業內部,由于人力資源工作管理方法比較傳統,只重視對組織的管理和考核,而忽略了對員工的鼓勵和激勵,沒有建立一套完整的激勵制度,在平常的工作中,沒有體現組織對員工的人文關懷,使員工感受不到組織的溫暖。

2.注重考核,忽視員工的綜合素質?,F在企業的人力資源管理部門,對于企業員工的考核,往往是使用一些測評技術,對新員工的選拔、老員工的提拔、年度的綜合評定等都是用一種固定的程序。而人的能力會隨著環境和自身的狀態而改變,這就導致使用這些固定的程序,無法全面的評價一個人的真正價值,對一個人的風險也無法控制。這就出現,通過固定程序審核的員工對于企業并不是最適合的,而真正符合企業發展的人才,由于種種原因未能通過考核,導致不能做到人才的合理利用,這也是對企業資源的巨大浪費。

3.流于程序,扼殺員工個性發展。企業的人力資源管理的方式一直在進步,由過去的“人治”,改為現在的“法治”,很大一部分提高了企業員工的工作效率,提升了企業的綜合收益。

三、企業文化與人力資源管理的關系

1.企業文化與人力資源管理的出發點相同。不論是企業文化的建設,還是人力資源的管理,歸根到底是對“人”的服務,實質是以為為本。只有在企業發展過程中,真正做到以人為本,尊重和愛護人才,從物質和精神兩方面激發人才,最大限度地開發員工的潛力。這才是人力資源管理的目的,也是打造企業文化的重要使命。所以說,企業文化與人力資源管理的出發點和源泉是相同的。

2.企業文化推進人力資源管理的完善。

企業文化作為一種新型的管理理論,強調的是以人為本,通過運用各種文化手段,來激發員工自覺行為,打造員工的歸屬管和企業的凝聚力,使員工形成共同的價值觀和思維方式,這不僅對人力資源管理起著理論指導作用,還是發揮人力資源價值的重要手段。

3.企業文化依靠人力資源管理來完善。

企業文化作為一種人性化的管理方式,主要是通過“軟管理”的方式,打造共同的價值觀和精神,而這種管理方式,由于是“無形規則”,對于員工沒有強制力,所以,必須要依靠人力資源管理來規范,將比較虛的概念形成制度,用企業文化來指導人力資源管理工作,以人力資源管理來完善和推進企業文化,最終將會實現人力資源的優化使用,發揮人力資源的最大價值。

四、企業文化在人力資源管理中的作用。

好的企業文化如一股新鮮的血液,將給企業帶來健康的發展,能使員工對企業產生歸屬感,并最大限度地開發員工的潛力,是企業長遠發展的保障。如何有效的發揮企業文化在企業管理中的作用,是企業人力資源管理工作中,應該高度重視的問題。

1.凝聚作用。企業文化的建設,可以使企業員工相成工程的價值觀和行為方式,對企業產生強大的凝聚力。通過企業文化還可以建立和諧的人際關系,打造團隊精神,使得企業內部各個部門之間都能形成良好的協作氛圍,相互幫助,為企業的共同目標而努力。

2.約束作用。企業文化不僅包括精神文化,還有制度文化。只有通過這種制度文化來規范員工的行為,讓他們明白好壞錯對,才能保障精神文化的培養,使的員工在日常的工作中,能通過制度文化,自覺地調節自身的缺點,完善工作。

3.激勵作用。企業文化最重要的一點就是讓員工對自身價值的認同,這就需要完善的激勵制度。在企業文化環境中,要讓員工感覺到自身在企業中體現的價值,有一個和諧的工作環境和同事關系,讓員工在企業中感到組織的關懷,這無疑都會激勵員工更加認真的工作。

4.開發作用。在企業文化中,要重點突出學習和創新文化,通過讓員工的不斷學習,來完善自身,開發出更大的潛力。通過創新文化,激發創新人才為企業的發展提供新的動力,保證企業能夠長遠發展,做到對人力資源的最優管理。

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