以“四抓”為抓手 提高口語交際能力

語言是人類最主要的交際工具。在人際交往中，口語交際是最重要的方式和手段。《全日制義務教育語文課程標準（實驗稿）》明確指出：“口語交際能力是現代公民的必備能力。應培養學生傾聽、表達和應對的能力，使學生具有文明和諧地進行人際交流的素養。”“口語交際是聽與說雙方的互動過程。”它的核心是“交際”，注重的是人與人之間的交流和溝通。這一動態過程，在我是“說”，在你是“聽”；反之亦然。因此，聽和說關系十分密切，但又不是聽和說簡單的相加。只有交際的雙方處于互動的狀態，才是真正意義上的“口語交際”。其實聽話和說話都不是一件很容易的事情。在說一方，務必要把話說清楚；在聽一方也要耐心、專注地把話聽明白，并且理解它。在口語交際的教學實踐中，筆者發現學生對一句話往往容易說清、聽懂，而對于相對比較長的一段話常常難以聽清、聽懂，那么，一段話語，說話人應怎樣說得準確無誤，聽話人又該怎樣聽得清楚明白，抓住要領呢？筆者以為要以“四抓”為抓手，提高口語交際能力。

一、抓整體感知

聽話中，聽話的人除注意說話人話語內容、語氣外，還要注意說話人說話的表達方式：是記敘性語言，就要抓住話語中說了什么人，什么事，表達出了什么思想感情；是說明性的語言，就要抓住話語中說明了什么對象，有什么特征、性質、功用或成因等；是議論性語言，就要抓住話語中提出了什么主張或看法，有什么根據等等。掌握這些，對整體把握說話人話語內容、觀點、態度大有幫助。例如話語：“片面地強調讀書，而不關心政治；或者片面地強調政治，而不努力讀書，都是極端錯誤的。不讀書而空談政治的人，只是空頭的政治家，決不是真正的政治家。真正的政治家沒有不努力讀書的。完全不讀書的政治家是不可思議的。同樣，不問政治而死讀書本的人，那是無用的書呆子，決不是真正有學問的學者。真正有學問的學者決不能不關心政治。完全不懂政治的學者，無論如何他的學問是不完全的。就這一點說來，所謂‘事事關心’實際上也包含著對一切知識都要努力學習的意思在內。”

這是一個議論性語段，話語中闡述了說話人的觀點：片面地強調讀書或政治都是極端錯誤的，根據是世界上沒有不讀書的政治家，也沒有死讀書而不問政治的學者。抓住這些，就不難了解說話人意在闡明“政治”與“讀書”相輔相成的關系。

二、抓中心句

說話人說話時，為了使自己的話語為聽話人所理解和接受，往往在組織話語時，把要強調的話語即中心句，放在開頭或結尾，有時在邊敘邊議中夾在話語中間，有時甚至運用表情、姿態、手勢等來增強話語的表現力。聽話人如果能夠耳到、眼到、心到，對提高聽話能力大有幫助。例如話語：

“燕子是一種勤勞的鳥。筑巢，‘娶妻生子’，撫養孩子，整天忙得不亦樂乎。燕子又是個捕蟲能手。一對燕子夫婦每天捕8000多只蟲，除供自己所需外，大部分都用來喂養它們那些似乎永遠也填不飽肚子的孩子們。燕子吃掉大量害蟲，對農業、林業有很大好處，所以，燕子是益鳥，是人類的朋友。”

說話人先說“燕子是一種勤勞的鳥”，再說“燕子又是個捕蟲能手”，每個說法之后再舉例子、列數字等加以說明。聽話人務必聽清說話人對燕子的評價包括兩個方面的內容，分別在句首和句中。如果聽前不聽后，或聽后不聽前，都可能產生聽不完整的缺陷。

三、抓語言標志

說話人為了使自己的話語簡明、連貫、有序，在組織內部言語時往往使用一些語言標志，諸如：首先、其次、第三……，凡是、都、又、不但、而且、所以、因此、總而言之等等，有時出現一些方位詞、時間名詞等，以體現其先后、主次、從屬等關系。聽話人必須善于抓住這些語言標志，提綱契領地把說話人的話語內容記住而不遺漏，達到聽清、聽全的目的。例如話語：

“立春過后，大地漸漸從沉睡中蘇醒過來。冰雪融化，草木萌發，各種花次第開放。再過兩個月，燕子翩然歸來。不久，布谷鳥也來了。于是轉入炎熱的夏季，這是植物孕育果實的時期。到了秋天，果實成熟，植物的葉子漸漸變黃，在秋風中簌簌地落下來。北雁南飛，活躍在田間草際的昆蟲也都銷聲匿跡。到處呈現一片衰草連天的景象，準備迎接風雪載途的寒冬。在地球上溫帶和亞熱帶區域里，年年如是，周而復始。”

說話人按照時間的順序，說明了大自然在不同時間有不同是體現，條理十分清楚，聽話人如果抓住“立春”、“夏季”、“秋天”、“寒冬”等時間詞語的順序，就不難了解不同季節大自然的不同“語言”（現象）。

四、抓具體語境

任何語言交際都有其特定的語言交際環境，離開這一特定語言交際環境，聽說交流就沒有實際意義，也無法反應交流雙方真實的口語交際水平。例如對話：

有一天，歌德漫步在魏瑪公園。不料，他在一條小徑上遇到了一個曾把他的所有作品都貶得一文不值的批評家。這條狹窄的過道，只能通過一個人。他們面對面地站著。

那個批評家十分傲慢，他頭一昂，說：“對一個傻子，我絕不讓路！”

“我卻讓的。”歌德微笑著，馬上站到一邊。

歌德與刁鉆的批評家狹路相逢。對方傲慢地說：“對一個傻子，我絕不讓路！”而歌德恰恰相反：“我卻讓的。”語氣平靜，表面上是屈服、退讓。而從具體語言環境中，卻可以看出不屈與抗爭，因為他在答話中省略了一個重要的詞語“對一個傻子”，“ 卻”表明雖然做法不同，但態度相同，毫不退讓。歌德把話鋒一轉，把“傻子”還給對方，又充分顯示一個大文學家的涵養。

總之，口語是語文教學目標之一，如能注重以“四抓”為抓手，就一定能有效提高口語交際能力，打開生活交流的方便之門。

（作者單位：江蘇省建湖縣蘆溝中學）