《如何編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》連載(四十)

(2)企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效的定量指標(biāo)體系

兩份報(bào)告都沒(méi)有使用全球報(bào)告倡議組織(GRI)的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，國(guó)家電網(wǎng)的報(bào)告在描述如何履行12項(xiàng)重要社會(huì)責(zé)任時(shí)，提供了相應(yīng)的定量指標(biāo)，但沒(méi)有按照經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境體系，由于所披露的指標(biāo)缺乏體系性，因此在此不再一一羅列。法電集團(tuán)的報(bào)告在正文后，專門(mén)附錄了指標(biāo)的內(nèi)容，這份附錄不僅詳細(xì)披露EDF在各個(gè)方面的責(zé)任績(jī)效，還對(duì)各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源和報(bào)告方法進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。該部分內(nèi)容主要包括指標(biāo)報(bào)告的方法、集團(tuán)概況指標(biāo)、財(cái)政指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)和社會(huì)指標(biāo)等幾個(gè)部分，雖然EDF不是采用G3的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)框架，但所披露的指標(biāo)體系仍能夠比較完整地體現(xiàn)公司在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境等方面的績(jī)效(參見(jiàn)表8-6)。

(3)“全球契約”十項(xiàng)原則指標(biāo)體系

兩份報(bào)告明確支持聯(lián)合國(guó)“全球契約”十項(xiàng)原則，特別是法電集團(tuán)將聯(lián)合國(guó)“全球契約”十項(xiàng)原則融入公司管理層與工會(huì)組織、員工代表簽署的社會(huì)責(zé)任協(xié)議，通過(guò)全體員工的共同努力確保聯(lián)合國(guó)“全球契約”十項(xiàng)原則的全面落實(shí)。國(guó)家電網(wǎng)公司需要通過(guò)完善公司社會(huì)責(zé)任承諾、制定公司商業(yè)道德與員工守則等方式進(jìn)一步系統(tǒng)地將聯(lián)合國(guó)“全球契約”十項(xiàng)原則化為公司管理層和全體員工的理念和行動(dòng)(參見(jiàn)表8-7)。

四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的設(shè)計(jì)

兩份報(bào)告的設(shè)計(jì)都達(dá)到了較高的水準(zhǔn)，各有特色、獨(dú)具匠心。相比較而言，法電集團(tuán)的報(bào)告在通過(guò)細(xì)節(jié)凸現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念方面值得我國(guó)企業(yè)借鑒。如特別說(shuō)明報(bào)告采用綠色印刷技術(shù)，印刷所用紙張100％是可再生紙，符合ISO 9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)過(guò)程經(jīng)過(guò)ISO 14001認(rèn)證，使用TCF漂白技術(shù)，未使用含氯漂白劑等。此外，報(bào)告照片與內(nèi)容選擇可以明顯感受到一流跨國(guó)公司人性化管理的魅力(參見(jiàn)表8-8)。