市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式探析

摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，因此實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是提升學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從某種意義上講，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量決定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；實(shí)踐教學(xué)；模式

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量越來越大，要求也越來越高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求連續(xù)位居榜首，同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)半年至一年后的離職率同樣位居前列。一方面，現(xiàn)在學(xué)生實(shí)際就業(yè)率不高，“畢業(yè)即失業(yè)”現(xiàn)象普遍存在；另一方面，幾乎每個(gè)企業(yè)都苦于招不到合適的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力并不滿意。這在一定程度上表明，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)模式存在一定的問題，尤其是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，因此實(shí)踐教學(xué)是提升學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從某種意義上講，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量決定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題

1.對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度不夠

這是目前許多高校普遍存在的問題，主要原因有三個(gè)方面。一是認(rèn)識(shí)的偏差。長(zhǎng)期以來，人們普遍認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)只是理論教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)踐教學(xué)僅僅作為理論知識(shí)的驗(yàn)證而依附于理論教學(xué)，教學(xué)質(zhì)量主要看學(xué)生掌握理論的水平，至于實(shí)踐則是畢業(yè)以后的事。二是實(shí)踐中的畏難情緒。相比理論教學(xué)而言，實(shí)踐教學(xué)的難度較大。三是管理不到位。缺乏相應(yīng)的管理制度，責(zé)任不清晰，投入不足，教師的積極性受到抑制，難以達(dá)到預(yù)期的目的。

2.缺少必要的實(shí)習(xí)基地

由于許多高校缺少必要的資金和場(chǎng)地，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)難以有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。即使與企業(yè)建立所謂的校外實(shí)習(xí)基地，由于企業(yè)注重的是經(jīng)濟(jì)效益，而在校生的技能水平欠缺，達(dá)不到實(shí)習(xí)基地的工作要求，不能或很少為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，因此企業(yè)也不愿意接受在校生實(shí)習(xí)。此外，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)很多工作都帶有一定的保密性，在校生實(shí)習(xí)也僅僅是做些打掃衛(wèi)生之類的“雜活”，接觸不到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際內(nèi)容。

3.實(shí)習(xí)流于形式

由于不斷擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)校無法安排那么多學(xué)生到企業(yè)集中實(shí)習(xí)，大多數(shù)集中實(shí)習(xí)都是組織學(xué)生去企業(yè)走馬觀花地參觀。而一部分學(xué)生的校外實(shí)習(xí)單位是自己聯(lián)系的，這就容易出現(xiàn)以下問題：一方面，不管學(xué)生是否真的在實(shí)習(xí)，只要在實(shí)習(xí)期滿時(shí)開具一份實(shí)習(xí)證明即可完成實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，致使校外實(shí)習(xí)根本起不到應(yīng)有的效果和作用；另一方面，學(xué)校也無法對(duì)校外分散實(shí)習(xí)進(jìn)行有效的指導(dǎo)和檢查。因此，現(xiàn)在大多數(shù)高校的實(shí)習(xí)基本上都流于形式了。

4.案例教學(xué)的效果不佳

案例教學(xué)本身是一種很好的理論結(jié)合實(shí)際的教學(xué)方法，但案例教學(xué)中存在較多問題，如案例選取不規(guī)范，案例選擇隨意且陳舊，大多是經(jīng)驗(yàn)介紹型；教師本身對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐也不甚了解，因此導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)；案例教學(xué)的方法簡(jiǎn)單陳舊，有些教師將案例教學(xué)等同于舉例說明，用來驗(yàn)證理論，忽視調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與案例教學(xué)，使案例教學(xué)的效果大打折扣。

5.缺乏具有企業(yè)一線操作經(jīng)驗(yàn)的教師

目前，地方普通高校引進(jìn)人才時(shí)大都要求具有博士學(xué)位，而且要求是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的，這就造成大部分教師都是從學(xué)校到學(xué)校，無法勝任指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)、提高實(shí)踐應(yīng)用能力的教學(xué)要求。

6.缺乏實(shí)戰(zhàn)性的教材

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教材絕大部分是以菲利普·科特勒的《營(yíng)銷管理》為基礎(chǔ)編寫的，因此大多數(shù)教材都是理論嚴(yán)謹(jǐn)有余而實(shí)戰(zhàn)不足。真正有企業(yè)營(yíng)銷管理人員編著的專著本來就很少，加之其理論性不強(qiáng)，很少被高校作為教材。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式

針對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下6個(gè)方面加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

1.更新觀念，提高對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重要性的認(rèn)識(shí)

《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革提出了新的要求，這為轉(zhuǎn)變教育思想、深化教育改革、注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提供了良好的機(jī)遇和氛圍。要真正在思想認(rèn)識(shí)上提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，就要以提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力為目標(biāo)，在教育過程中加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，適當(dāng)加大實(shí)踐教學(xué)的比重，從基礎(chǔ)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)踐、綜合實(shí)踐三個(gè)層次設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，盡可能將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿大學(xué)教育的全過程，通過實(shí)際操作來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性和自主性，并在這個(gè)過程中逐步培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的實(shí)踐能力。

2.建設(shè)營(yíng)銷沙盤決策模擬實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室

一方面，木桶原理告訴我們，木桶盛水的多少取決于最短的木板。但令人擔(dān)憂的還不是短板，而是木板之間的接縫。“接縫”代表經(jīng)理人的各項(xiàng)能力的銜接和綜合運(yùn)用的情況，銜接不好就會(huì)出現(xiàn)失誤，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。用營(yíng)銷沙盤決策模擬系統(tǒng)代替具體實(shí)踐，相當(dāng)于給木桶盛滿了水，短板及裂縫很快就會(huì)顯現(xiàn)，并得到指導(dǎo)老師的修補(bǔ)。另一方面，建立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室可以在一定程度上彌補(bǔ)建立校外實(shí)習(xí)基地困難以及實(shí)習(xí)效果難以達(dá)到教學(xué)要求的不足。

營(yíng)銷沙盤決策模擬系統(tǒng)能夠引導(dǎo)學(xué)生參與一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬過程，這就好比一個(gè)游戲，能使學(xué)生在輕松愉快的參與中獲得市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，加深對(duì)營(yíng)銷概念和方法的理解和運(yùn)用。

3.強(qiáng)化案例教學(xué)的效果

一個(gè)人能夠親自做的事情是有限的，只有借助他人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能了解更多的實(shí)踐知識(shí)。因此，案例教學(xué)是提高學(xué)生實(shí)踐體驗(yàn)的通用方法，至少在一定程度上有助于學(xué)生實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累和提升。

4.加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，架起實(shí)習(xí)與就業(yè)之間的橋梁

建立健全校企合作機(jī)制和實(shí)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)校企互惠共贏。企業(yè)以較低的成本獲得社會(huì)效益和營(yíng)銷效果，甚至還可以招攬到一些優(yōu)秀的營(yíng)銷人才。而高校通過校外實(shí)習(xí)基地教學(xué)活動(dòng)，既豐富了教學(xué)方法又拓展了教學(xué)內(nèi)容；學(xué)生既可以得到企業(yè)提供的一定的實(shí)習(xí)補(bǔ)助費(fèi)，又可以獲得寶貴的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

5.加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)

建立一支具有較強(qiáng)理論功底、較強(qiáng)實(shí)踐技能知識(shí)和實(shí)踐技能指導(dǎo)能力的“雙師型”教師隊(duì)伍，是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵之一。由于青年教師大多從事理論教學(xué)，企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，因此要鼓勵(lì)教師在做好課堂知識(shí)講授的同時(shí)積極參與社會(huì)實(shí)踐，使教師在參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中尋找到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。筆者所在學(xué)校采取的措施有4種。一是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)骨干教師為企業(yè)服務(wù)時(shí)，帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師到企業(yè)觀摩，這實(shí)際上是一個(gè)互動(dòng)的過程，服務(wù)的過程也是學(xué)習(xí)提高的過程。二是定期選派教師輪流到所服務(wù)企業(yè)頂崗掛職鍛煉，參與企業(yè)的決策和管理，積累營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高教師的實(shí)務(wù)能力。三是積極聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷高管或知名的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家作為兼職教師，來學(xué)校授課或指導(dǎo)實(shí)習(xí)。四是引進(jìn)既有工作經(jīng)驗(yàn)又有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍，增加“雙師型”教師的比例。

6.編寫或采用實(shí)戰(zhàn)性教材

由于現(xiàn)在大部分的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教材都是理論有余而實(shí)戰(zhàn)不足，因此要組織骨干教師與企業(yè)營(yíng)銷高管聯(lián)合編寫實(shí)戰(zhàn)教材，這樣既能發(fā)揮教師理論性強(qiáng)和企業(yè)營(yíng)銷高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，又能在一定程度上彌補(bǔ)教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足和企業(yè)營(yíng)銷高管理論水平不強(qiáng)的缺點(diǎn)。

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