中等職業(yè)學(xué)校的禮儀教育內(nèi)容選擇必須要慎重,要符合年輕人的特點,既講究實用又要喜聞樂見。
一、禮儀教育內(nèi)容的選擇原則
1.原則一:貼近生活
中等職業(yè)學(xué)校的禮儀教育應(yīng)源于生活,用于生活,在生活實踐過程中提高禮儀素質(zhì),提升禮儀素質(zhì)為更好的生活。在禮儀教育的內(nèi)容上摒棄舊的不合時宜的東西,加入當(dāng)今年輕人所關(guān)注關(guān)心的內(nèi)容,如個人魅力提升訓(xùn)練、約會禮儀、聚會禮儀能等常用的禮儀內(nèi)容。
2.原則二:貼近社會
在禮儀教育內(nèi)容上應(yīng)更多地融入他們所關(guān)心的內(nèi)容,更好地貼近社會,加強教育效果。
3.原則三:貼近專業(yè)
各中等職業(yè)學(xué)校所設(shè)專業(yè)不盡相同,有些專業(yè)對禮儀素質(zhì)要求高些,如旅游服務(wù)、經(jīng)濟管理、電子商務(wù)、物流管理等。而對車工、電焊等直接與人打交道少的專業(yè)來講,懂得必備的個人禮儀、就業(yè)禮儀、辦公室禮儀,能做到熟練掌握、靈活運用即可。
4.原則四:貼近個人發(fā)展
中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生大都是十六七歲,可塑性較強。學(xué)校在進行常規(guī)的禮儀教育外,可以根據(jù)學(xué)生的興趣開設(shè)一些選修的禮儀教育內(nèi)容,以滿足學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的需要。
5.原則五:與中等職業(yè)學(xué)校的大德育體系教育相結(jié)合
根據(jù)中等職業(yè)學(xué)校自身發(fā)展的需要,各學(xué)校都進行了以愛國主義教育、世界觀、人生觀、價值觀教育、心理健康教育、美學(xué)教育等內(nèi)容組成的大德育教育體系。在大德育教育體系中,文明規(guī)范、誠實守信、禮貌待人等都屬于禮儀教育的范疇。將中等職業(yè)學(xué)校的禮儀教育與大德育體系教育相結(jié)合,使禮儀教育進一步深入,增強學(xué)生的禮儀素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
6.原則六:與中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的日常行為規(guī)范相結(jié)合
中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生在文化基礎(chǔ)、文明習(xí)慣等方面與高職高專學(xué)生存在一些差異。為更好地規(guī)范學(xué)生的言行,各學(xué)校都制定了符合自身特點的學(xué)生日常行為規(guī)范。在日常行為規(guī)范中對在校期間的禮貌、禮節(jié)都做了規(guī)定。學(xué)??梢愿鶕?jù)情況,創(chuàng)編學(xué)生耳熟能詳?shù)奈拿鞫Y儀歌、校園禮儀“3S”、文明禮儀操和文明禮儀三字經(jīng),讓禮儀教育滲透到學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的每一個環(huán)節(jié)。
7.原則七:與中等職業(yè)學(xué)校的心理健康教育相結(jié)合
心理健康教育在中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)已有十余年的歷史,結(jié)合中等職業(yè)學(xué)生的心理特點對學(xué)生進行禮儀教育會收到較好的教育效果。如在進行心理健康活動中貫穿禮貌、禮節(jié)教育,讓學(xué)生形成尊重他人、文明禮讓、自尊自信的良好的心理素質(zhì)和禮儀素質(zhì)。
二、禮儀教育課程內(nèi)容的設(shè)置
1.個人禮儀
對于一名現(xiàn)代人,尤其是青年學(xué)生,燦爛的微笑、得體的舉止是人際交往中最好的名片。在個人禮儀中,主要包括儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、舉止禮儀等方面。
2.校園禮儀
在校學(xué)生知禮懂禮,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,是學(xué)生進入社會后有較好的禮儀修養(yǎng)的前提。同時,在校園中懂禮儀、用禮儀不僅能體現(xiàn)一名學(xué)生較高的素質(zhì)及修養(yǎng),更能融洽同學(xué)之間的關(guān)系,增進師生情誼,給學(xué)生們營造一個寬松、和諧、愉快的成長環(huán)境。校園禮儀的具體內(nèi)容為師生交往禮儀、課堂禮儀、集會禮儀、餐廳禮儀、頒獎禮儀、寢室禮儀等。
3.家庭禮儀
個人作為家庭的一份子,子女對父母長輩尊重,兄弟姐妹間互相關(guān)心愛護、愉快相處,是家庭幸福、和諧美好的前提條件。家庭禮儀所包含的內(nèi)容有家庭成員禮儀、做客訪問禮儀、節(jié)日禮儀等。
4.社交禮儀
社會交往要想取得好的交往效果,促進人與人之間的溝通,得到周圍人的尊重和認(rèn)可,就必須學(xué)好禮儀、用好禮儀。社交禮儀內(nèi)容包括見面禮儀、辦公室禮儀、約會禮儀、聚會禮儀、接打電話禮儀、公共場合禮儀、乘車禮儀、乘坐電梯禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀等。
5.就業(yè)禮儀
求職應(yīng)聘是每一名在校學(xué)生所面臨的重要任務(wù)之一。畢業(yè)生如何在個人形象、素質(zhì)方面提升自己,用優(yōu)雅的舉止和文明規(guī)范的行為包裝自己,學(xué)好用好就業(yè)禮儀就顯得尤為重要。就業(yè)禮儀主要內(nèi)容有個人形象設(shè)計、面試語言技巧、應(yīng)聘禮節(jié)等。
此外,禮儀教育方面除合理安排教育內(nèi)容外,在教育教學(xué)方式方法上應(yīng)采用一體化模塊式教學(xué)法,模擬日常學(xué)習(xí)生活中的場景進行實訓(xùn)。要運用多媒體、影視資料等現(xiàn)代化教學(xué)手段增加禮儀教學(xué)的直觀性,同時穿插必要的禮儀教育活動,如大型講座、文明禮儀演講比賽等增加趣味性和娛樂性活動,以增加禮儀教育的吸引力。
(作者單位:承德技師學(xué)院)