技校生經過在技校的學習,在知識、技能、性格等方面都有了一定發展,具有強烈的就業意愿和動機。但當他們面對人生的選擇時,則表現出了不同程度的心理矛盾和不適。他們在定崗實習期間的心理特征及產生的變化與其自身的性格特點、實習環境、家庭條件等有著非常緊密的聯系。
一、技校生的性格特征
目前技校生分為兩類,一為初中畢業進入技校,稱之為中技生;另一類為高中畢業進入技校,稱之為高技生。學生的年齡在16~20歲之間。雖然技校生與同年齡的高中生、大專生同處于一個年齡層,但由于他們沒有進入高中或大專。因此,與那些同學相比,他們難免覺得自愧不如,甚至低人一等,產生自卑的心理、自信心不夠。盡管技校生沒有進入普教學?;蚋叩葘W校,可是技校生對于技能的渴望卻是非常強烈。他們希望在技校學到一技之長,脫離了傳統的理論課堂教學,他們在技校的學習中思維變得更加靈活、想象力更加豐富。
中技生中的大多是覺得高考無望而選擇就讀技校的,進入技校后,不用考慮升學問題,學習壓力自然就減輕了,思想變得活躍了,貪玩、好動導致他們的心理承受能力未能得到鍛煉和加強。加上他們的身體、心理在這個時期正處于一個發展、過渡時期,性格易波動、善變。所以當他們面臨頂崗實習時,大多數學生沒有對實習的方向、目的制定明確的規劃。當問他們對實習有什么打算,大多數學生就以“無所謂”、“不知道”來回答。進入實習單位后,由于中技生年齡大多在18歲左右,心理承受能力差、吃苦耐勞的意識薄弱。在實習前的第一關——面試往往就出現了問題:技巧不夠、自信心不夠、準備不充分,在現場面試時頻頻出錯。這更極大地打擊了他們的自信心。而進入實習初期往往又容易出現抱怨工作強度大、管理嚴格等,難以堅持,“東家不做做西家”、“此處不留人自有留人處”的想法經常作怪。
高技生經過高中的學習進入技校,擁有較好的理論基礎,人生觀、世界觀較中技生有明確的方向。心理的發展正趨于成熟,但又未達到成熟,既有積極的一面,又存在消極面。由于從普通中學轉入從未接觸過的的技工學校,相比較進入高職或大學的同學,他們覺得存在很大的落差。但由于現在大多高級技??梢蕴鬃x大專課程,所以高技生認為這方面的課程可以挽回自己失落的“面子”。也正是因為有了大專的學習,他們普遍認為自己是大專生,不愿承認自己技校生的身份。導致在實習時,他們對自己定位太高。例如筆者所在學校曾推出汽車客運站售票員的實習招聘,居然沒有一個高級班學生應聘。問到原因時,她們解釋說售票員的工作太低層面了,沒東西可學。高不成低不就的心態導致許多學生在開始實習時面臨無地方可去的尷尬局面,當她們經歷了等待、觀望、失敗后,才逐漸將心態擺正,愿意以學習知識、積累經驗為出發點,重新審視自己的實習觀。即使實習單位不是理想的類型,但不代表是最終的職業。實習單位就如學生的試驗田,那里提供了學校沒有的知識來學習、提供了工作機會來實踐、提供了磨練性格鍛煉意志的有效途徑。
二、對實習環境的不適應
技校生離開校園懷著激動的心情步入實習單位,對每件事物都感到新奇,很容易產生躍躍欲試的沖動。而一旦面對復雜的人事關系、繁瑣的工作問題,往往不知所措;感覺自己的知識不夠用、腦子不夠快、思路不清晰,想做不敢做,做了怕做不好,這些就成為了技校生在實習初期表現最為典型的心理特征。
由于在進入實習單位時,學生覺得這只是頂崗實習不算是正式工作,如果自己不喜歡就可以辭職不做。所以部分學生會對實習工作報以應付了事、湊合湊合的心態。
而且許多企業只把實習生以學生來對待,并不把他們當成真正的企業員工,對他們不放心,不敢交給他們重要的任務,怕實習生影響正常的生產與經營。學生在實習過程中學不到知識,得不到信任,就會產生無歸屬的感覺,自然也就沒有了熱情,不能堅持完成任務,對工作采取敷衍了事的態度。
技校的生源特點是學生來自于五湖四海,大多學生從外地來到廣州讀書。從省內其他城市來到省會,大都市帶給學生的誘惑、吸引是家鄉不能媲美的。學生一旦在廣州生活了兩三年后,絕大部分都選擇留在廣州就業。去年就曾有順德的某大型企業來筆者所在學校招聘文員,收入不低、工作強度不大,可前去就業辦問津的學生很少,原因就是學生不愿離開廣州,覺得地方遠、陌生。所以即便其他中小城市有很好的就業機會,學生也不為心動,寧愿繼續留守等待。
三、家庭背景產生的影響
現在的技校生大多是90后,90后比80后更具個性,自主性強、不愿接受說教,喜歡自己安排自己。就如筆者所在學校的學生大多來自廣州市外,他們離開父母在廣州求學、在廣州住宿,因為遠離父母鍛煉了他們自主能力與自理能力。同時也造就了學生自我中心意識比較強,在實習時遇到困難容易產生固執、偏激的想法。
技校的另一明顯特點,就是“單親”家庭孩子較多。根據筆者的調查顯示,目前筆者所在經濟貿易系的班級,每個班級至少有1~2名學生來自于單親家庭。這些孩子的家長往往因忙于養家糊口,沒有足夠的時間與精力教育孩子。因此造成孩子性格上的缺陷:不信任他人、缺乏與人合作精神、性格內向、不善于言談等。在實習時遇到問題,不懂得如何去解決,不愿意尋求同事的幫助。
由于現在大多數家庭經濟條件都不錯,父母對孩子比較溺愛,技校學生在當學生時生活費可謂后顧無憂。在實習時收入不高,學生覺得既辛苦又少錢,對工作不認真、不在乎,覺得即使不實習家里也照樣負擔自己的生活。而家長在聽取了孩子的意見后,心疼孩子也同意孩子不實習的意見。所以許多學生在實習不適應后,寧愿回家“啃老”也不愿再外出實習。
四、如何幫助技校生完成頂崗實習
綜合以上幾大因素,筆者認為技校生在頂崗實習時的心理對實習的成效起到了重要的影響。要幫助技校生順利完成頂崗實習,應該從以下幾方面展開工作。
第一, 在學生一進入學校,學校就開設職業指導課程,讓學生提前了解社會、認識職場。組織學生到不同類型的企業參觀,親身感受工作與學校的不同,有意識地培養學生做一行愛一行的態度,對待學習和工作都要有咬住青山不放松的精神,這樣才能沖破障礙達到勝利的彼岸。我們經??梢钥吹胶吐牭讲簧僭趯嵙暤耐瑢W,往往為在工作中遇到的坎坷和待遇而大發牢騷,動輒輕言離去,這樣做法是極不妥當的。對于實習生來說,不論出現什么挫折,只要還沒有充分的理由可以放棄這個單位或職業,就必須采取各種有效方法,鞏固自己目前已經獲得的職業崗位。再者,企業看重員工的經驗,如果學生不能在企業堅持下去,這里做幾個月、那里試幾個月,經驗的積累從何而來?又如何讓企業信任你能為企業衷心服務?
第二,家長要有“舍得”精神,即舍得讓孩子吃苦。在吃苦中鍛煉他們的耐力與意志力,也是在培養孩子在社會的自我生存與自我發展的能力。
第三,實習單位要敢于啟用實習生,把實習生作為企業的后備力量來培養,使他們熱愛企業、效力企業,愿意為企業的發展盡力,將來成為企業的骨干之才。
頂崗實習是學生走入社會的第一課,這個環節對于未來就業起到了承前啟后的作用。通過實習,技校生可從中取得工作經驗供日后借鑒。這是學生在實習過程中所獲得的寶貴財富。幫助學生調整好心態,在實習中協助他們適應角色的轉換,需要學校、家長、企業及學生本人的共同努力。
(作者單位:廣州市工貿技師學院)