QQ強大教學輔助功能初試

摘 要 即時通訊工具QQ除了基本的聊天功能外，還有許多很實用的擴展功能，諸如群、討論組、群論壇等。能否將QQ的這些功能引進教學，彌補課堂教學的不足？從實踐出發，對QQ的教學輔助功能進行論述。

關鍵詞 QQ；輔助教學；教育信息

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X(2011)24-0137-02

First Try QQ Powerful Instruction Auxiliary Function//Sa Zhihong

Abstract Instant messaging tools QQ in addition to basic chat function outside， still have many very practical function expansion， such as group， discussion groups， group of BBS etc. Whether the QQ these functions of instruction of classroom teaching， make up teaching from shortages， this article， based on the practice of QQ discusses teaching auxiliary function.

Key words QQ; auxiliary instruction; educational information

Author’s address Longnan Teacher College， Chengxian， Gansu， China 742500

隨著計算機和計算機網絡技術的迅猛發展，教育信息傳播手段變得多姿多彩，教育信息的傳遞和獲取變得前所未有的便捷和廉價。信息的傳遞者和接受者的身份變得越來越模糊。由于計算機網絡的易用性，使傳播已經不再是少數人的特權。近十余年來，E-mail、MSN、QQ等大量的個人通訊工具，博客、播客、微博、BBS等個人信息發布平臺，使個人成了信息的傳播者。只要識字，只要有交流的欲望，隨時隨地，一條網線、一臺電腦，甚至只要一部手機，就可以將自己的想法或者發現發布出去，與所希望的人或者任何人共享。

1 話說QQ

QQ是一款基于Internet的即時通信（IM）工具軟件，集文字、語音、視頻聊天、交友、短信、游戲、商城、個人Q-zone、E-mail、文件存儲及傳輸等功能為一體的網上傳播形式，是當下國內最為流行、功能最強的即時通信（IM）軟件。由于便捷易用，QQ在即時通訊領域占據絕對的優勢，擁有龐大的用戶群。據2011年年初騰訊官方提供的數據，其注冊用戶數量已經超過十億，同時在線人數突破1億。QQ豐富的信息傳播功能，特別是群和討論組功能，為QQ的教育應用提供了很大的可能。

2 QQ在教學輔助中的應用

教育信息傳播工具的選擇和使用原則：使用便捷、傳播高效、結果優化。QQ無疑具備這些特性。

2.1 即時交流，加強個別化教學

課堂上，由于時間的限制，教學信息的傳播，只能盡可能地照顧到多數學生的情況。還有相當一部分學生要么吃不了（后進生），要么吃不好（先進生）。對此問題，傳統的解決方法主要靠學生自己在課后慢慢消化或者補充營養。這是班級授課制的不足之處。

2.2 利用QQ可以較好地彌補這種不足

即時信息交流是QQ的基本功能，師生可以互加為好友，以便在課堂之外進行交流。教師可以將更多的無法在課堂上講授的信息發布在自己的QQ空間中，讓學生自由閱讀，方便那些課堂上吃不飽的學生擴展知識面，加深對知識的理解。而那些課堂上“消化不良”的學生可以就某些問題通過QQ繼續與教師保持互動。即使師生不能同時在線交流，學生也可能隨時向教師請教，將問題發布在網上，教師一旦上線，就能第一時間答復這些問題，幫助學生消化知識。

通過課后師生在線交流和學生對教師提供的閱讀資源的反饋信息，教師可以進一步改進方法，制定更為科學的課堂教學策略。

2.3 使用群組功能，開展協作式學習

所謂協作學習是指學生以小組形式參與，為達到共同的學習目標，在一定的激勵機制下最大化個人和他人習得成果，而合作互助的一切相關行為。采用小組協作學習法，可以在很大程度上發揮小組成員之間在每個個體現有知識上的互補作用，可以發揮學生之間的幫、扶、帶作用，彌補教師授課過程中解決具體到每個學生身上尚存的疑難問題時面對的時間問題和空間問題，由于小組學習可以貫穿于課堂教學前、教學中和教學后的全過程，從而實現小問題小組內部解決，大問題小組之間協作，共性問題教師引導解決的教學目標。

QQ允許每一個普通用戶（一個太陽以上級別）創建一個100人以內規模的群，允許任何級別的用戶創建不超過20人的討論組（組的數量不限）。群和討論組的功能有一定的差別，群相對比較固定，除非群主解散，否則群將長期存在。討論組是一個臨時性的組織，是一些興趣相投的人臨時湊到一塊，就一些話題進行討論。討論組成員如果一周內沒有任何活動，該討論組將會自動解散。正因為討論組的臨時性，所以騰訊賦予它的功能很少，只有成員邀請和群發郵件功能。

群的功能就要強大得多，除具備討論組的所有功能外，還有群共享、群相冊、群論壇、群直播、多人語音會話等功能。1）群共享功能，能提供10 MB的永久性文件存放空間和1 GB的臨時性文件存放空間，可以根據需要靈活配置使用。將相對重要，需要長期共享的文件存放在永久性空間，而將其他文件存放在臨時空間。2）群相冊功能可以存放并共享大量的圖片素材，所有存放的圖片除非群管理人員刪除，否則將永久保存。3）借助群告示，可以發布一些教學動態信息，比如教學內容的預習要求、復習要點、作業要求等。

總之，使用QQ的群組功能，可以讓小組成員擺脫時間和空間上的限制，每個小組成員可以在任意時間、任意地點，借助網絡將自己的協作信息（問題或答復）在QQ的討論組或者群中發布。

2.4 積累教學資料，有利于教學相長

不論師生一對一的交流，還是群組交流，所有的信息都可以以聊天記錄的形式保存下來，久而久之，這些記錄將變成難得的教研資料，幫助教師發現教學規律，促進教學革新。另一方面，學生通過群論壇、群共享空間，方便地獲得更多的貼合教學內容的信息，提高自己的學習成績。

2.5 在學生心理輔導中發揮作用

學生除了就教學中遇到的難點問題和感興趣的知識點同教師交流外，能否發揮QQ不直接面對面，對話雙方交流過程中思考時間寬裕的特點，在德育方面發揮一些作用呢？筆者曾經做過一些嘗試。通過QQ進行思想交流，既可以像面對面交流一樣，一問一答，也可以想好了再回答，延遲回答的時間長度可以是幾分鐘、幾小時，甚至可以是幾天。雖然對話雙方都知道彼此的身份，但通過QQ交流時，雙方都躲在屏幕后面，在心理上多了一層防護，就要比面對面交流輕松許多。

3 幾點思考

3.1 防范網絡沉溺

由于青少年是QQ主要的用戶群，特別是中學生和大學生，這對發掘QQ的教育應用帶來極大的便利，容易受到學生的歡迎，可以因勢利導，寓教于樂。但也不容否認，QQ本身是一種大眾信息交流軟件，學生同其他注冊用戶一樣，是沖著QQ的娛樂功能而去的。如何拿捏好分寸，最大限度地發揮其在教學上的輔助作用，而不至于使學生沉迷于它的娛樂性，值得進一步探討。

技術的應用是一柄“雙刃劍”，網絡世界的虛擬性，讓人們可以不必顧慮面對面交流可能產生的羞澀和尷尬。許多人借此卸掉偽裝，在QQ上進行宣泄。污言穢語，甚至不堪入目的圖片和視頻，通過QQ傳播給他人。在筆者建立的班級QQ群中，時常見到學生使用“菜刀”“鐵錘”“狼牙棒”等表情工具，傳遞個人情緒，男女學生之間相互發送挑逗性的不雅語言也非常普遍。如何興利除弊，引導學生正確使用QQ這個網絡時代帶給人們的信息傳播工具，值得所有教育工作者思考。

3.2 利用QQ開拓家校合作空間的疑慮

還有一個問題， 能不能讓學生家長也參與到QQ的交流活動中來呢？教師和家長通過QQ進行一對一的交流，應該不會有多大的難度，但要讓家長參加到群的活動中來，估計首先會遭到多數學生的抵觸。能不能作為教學實驗，讓家長以虛擬身份參與群的活動呢？筆者多次有過試一試的沖動，但終未去做。因為擔心實驗一旦失敗，學生放棄在QQ群中的交流，特別是思想交流活動，必將累及長久以來形成的良好的師生互動關系，使前面的工作付于流水。

坦誠相對，是建立良好師生關系的基礎，邀請學生家長參與到班級群組的交流活動中，理所當然地告知學生，讓學生明白，他們的群組活動都在家長的視線之下。不難想象，多種不同身份的人（學生、家長、教師）共同參加的活動，學生會本能地產生多少顧慮，又會將多少可能通過虛擬環境袒露的思想從此隱藏起來。利多抑或弊多，需要進一步斟酌。

4 結束語

技術之于教學，終究是手段，只有有效地進行技術與學科課程的整合，應用技術于“無形”之中，才能讓技術更好地服務于教學。

參考文獻

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