淺析博弈論在大學(xué)生激勵管理中的作用

摘 要：高校輔導(dǎo)員通過激勵管理可以充分調(diào)動大學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性。本文通過分析輔導(dǎo)員與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的博弈關(guān)系，以及激勵管理對于大學(xué)生認(rèn)知態(tài)度及輔導(dǎo)員工作成效的影響，充分發(fā)揮博弈論在高校大學(xué)生激勵管理中的作用。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生； 激勵管理； 博弈論

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：1006-3315（2011）11-139-001

高校輔導(dǎo)員的工作效果直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的高低和高校的穩(wěn)定與發(fā)展[1]。本文引入博弈論來分析輔導(dǎo)員與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系，探討激勵管理對于大學(xué)生認(rèn)知態(tài)度及輔導(dǎo)員工作成效的影響，以尋求對于大學(xué)生激勵管理的最佳策略。

一、激勵管理與博弈論

據(jù)相關(guān)資料表明，正常人在未受到任何激勵的情況下，能力僅能發(fā)揮出20%-30%，而在激勵之下能發(fā)揮出60%—80%，這還未包括潛力的激勵，這一事實充分說明了激勵的重要性[2]。博弈論（Game Theory）正是研究決策者在立意各方相互作用的條件下如何進(jìn)行決策及有關(guān)這種決策的均衡問題。博弈論認(rèn)為“任何一種有效的制度安排必須滿足激勵相容(incentive compatible)或自選擇(self-selection)條件”。就是決策者必須在考慮其它局中人反應(yīng)的基礎(chǔ)上選擇自己最理想的行動方案[3]。

二、大學(xué)生激勵管理中的博弈關(guān)系

大學(xué)生在高校這樣一個特定的環(huán)境中，較容易因為管理者恰當(dāng)?shù)募畲胧┒a(chǎn)生積極的行為動機(jī)，進(jìn)而影響他們的整體表現(xiàn)和發(fā)揮。高校輔導(dǎo)員在實際管理中，可以遵循博弈規(guī)則來研究激勵管理，使得所采取的激勵措施符合管理實踐的需要。

1．輔導(dǎo)員與學(xué)生

站在博弈論的觀點考慮，輔導(dǎo)員作為博弈的一方，希望能夠以最小的工作投入(最少的激勵措施)獲得最大的產(chǎn)出（學(xué)生受到激勵后所采取的積極行動帶來的工作成效）是其利益最大化的選擇；而博弈的另一方——學(xué)生，希望以最少的付出（付出最少的時間和精力）換取最大的回報（輔導(dǎo)員的贊揚(yáng)、成績的取得、精神的滿足感與成就感）是其利益最大化的選擇。所以，投入與回報是這一博弈中的兩個關(guān)鍵所在。處于長期重復(fù)博弈中的兩個對策者——輔導(dǎo)員與學(xué)生，想要獲得個人利益及整體利益的最大化，選擇適當(dāng)?shù)暮献鞑呗允潜匾摹６@種合作的關(guān)系，正是一種持續(xù)的博弈關(guān)系。

2．學(xué)生與學(xué)生

基于學(xué)生彼此之間的角色定位不同，做事能力、人際關(guān)系等因素的不同，學(xué)生與學(xué)生之間，也客觀存在著博弈關(guān)系。如，不同職位的學(xué)生干部之間，就存在著不平等的博弈——有在學(xué)校、學(xué)院做主要學(xué)生干部的同學(xué)會因為所處的位置帶來的機(jī)遇而得到更好的鍛煉與發(fā)展，而只在班級擔(dān)任普通班委的學(xué)生卻只能得到較少的鍛煉機(jī)會；即使是同一團(tuán)隊中的學(xué)生干部也存在著由于工作態(tài)度與能力不同而出現(xiàn)的“搭便車”式的不均衡的博弈關(guān)系——這種強(qiáng)勢與弱勢的不平衡，往往造成學(xué)生干部中的弱勢方采取坐享其成的等待型的最佳策略，而強(qiáng)勢方的學(xué)生干部則往往疲于做事，這樣最終不利于學(xué)生干部的均衡發(fā)展，不符合設(shè)置學(xué)生干部的初衷；另外，沒有擔(dān)任任何職位的普通學(xué)生之間也有可能存在著不均衡的關(guān)系——人際關(guān)系好的學(xué)生往往可以得到輔導(dǎo)員和同學(xué)更多的庇護(hù)及賞識，而人際關(guān)系不好的同學(xué)往往會因此采取消極的應(yīng)對策略，更加不配合集體的活動和輔導(dǎo)員的工作。

三、大學(xué)生激勵管理的最佳策略

通過以上對輔導(dǎo)員與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間博弈關(guān)系的分析，我們充分認(rèn)識到必須在學(xué)生管理中實施最能調(diào)動學(xué)生主動性和創(chuàng)造性的激勵管理。作為高校輔導(dǎo)員，作為這個博弈關(guān)系的環(huán)境的直接引導(dǎo)者、管理者和最終結(jié)果承受者，應(yīng)當(dāng)找出一個能夠調(diào)動學(xué)生積極性的最優(yōu)策略，以期達(dá)到大學(xué)生激勵管理的效益最大化。為此可以運(yùn)用博弈論原理對大學(xué)生的激勵管理作出如下的優(yōu)化設(shè)計:

1．健全、透明的獎懲規(guī)則與適當(dāng)、公平的物質(zhì)獎勵

健全、透明的獎懲規(guī)則，有利于學(xué)生明確行為與后果，努力與回報之間的關(guān)系，有利于維持競爭的公平性和透明性，這樣就有利于促進(jìn)學(xué)生間積極的競爭關(guān)系的發(fā)展。同時，適當(dāng)、公平的物質(zhì)獎勵，關(guān)鍵在于針對每個學(xué)生通過努力所取得成績的高低差異給予相應(yīng)等級的物質(zhì)獎勵，這樣既保證對每個學(xué)生所作出的努力給予了合理的回報，又保證他們所付出努力的差別在相應(yīng)獎勵上也有所體現(xiàn)的公平性。這樣，就可以保證學(xué)生之間保持正當(dāng)?shù)母偁庩P(guān)系。

2．合理的監(jiān)督與評價機(jī)制

合理的監(jiān)督與評價機(jī)制，可以保證學(xué)生的積極努力表現(xiàn)得到及時、準(zhǔn)確的報償；消極應(yīng)付的表現(xiàn)得到及時、到位的制止與適當(dāng)?shù)膽土P。這樣可以充分避免因輔導(dǎo)員的激勵與懲罰的延遲與不到位所造成的消極后果，有利于維持學(xué)生之間良好的競爭心態(tài)。但是，這要求保持監(jiān)督的準(zhǔn)確性與評價的合理性，在監(jiān)督機(jī)制中排除主觀的人為的不公平因素，同時評價機(jī)制中做到標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

3．建立健全學(xué)生個人綜合能力的評估體系

在開展大學(xué)生激勵管理中，應(yīng)該建立健全學(xué)生個人綜合能力的評估體系。這一體系，旨在對于學(xué)生個人綜合能力的全面分析，不只是關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，同時也注重考察其綜合素質(zhì)，包括自身興趣愛好的拓展、與同學(xué)的人際交往關(guān)系等，進(jìn)而更全面地評價學(xué)生的綜合能力，有針對性地進(jìn)行長期的激勵管理。

綜上所述，有效的大學(xué)生激勵管理應(yīng)該是持續(xù)的、清晰的、給予學(xué)生充分的參與和表現(xiàn)機(jī)會的管理。在實際管理中要充分發(fā)揮博弈論在激勵大學(xué)生群體中的積極作用，通過落實健全、透明的獎懲規(guī)則與適當(dāng)、公平的物質(zhì)獎勵，建立起相對合理的監(jiān)督與評價機(jī)制，并健全學(xué)生個人綜合能力評估體系來充分調(diào)動其主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)輔導(dǎo)員工作成效的最大化。

參考文獻(xiàn)：

[1]王杰.關(guān)于高校新任輔導(dǎo)員現(xiàn)狀的分析和思考[J].滁州學(xué)院學(xué)報，2004（9）：72-73

[2]于皓瑾，包文超.淺談博弈論與激勵制度[J].佳木斯大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報，2006（1）：25-26

[3]陳翠美.管理激勵、約束機(jī)制設(shè)計中博弈論的運(yùn)用[J].發(fā)展研究，2005（6）：78-79