農(nóng)民工職業(yè)心理的調(diào)查與分析

摘要：農(nóng)民工群體是當(dāng)前社會的一個特殊群體，也是一個弱勢群體。由于進(jìn)入城市后各種壓力驟然增加，都有不同程度的心理偏差。幫助解決他們的問題，幫助維護(hù)其心理健康，已經(jīng)成為迫切需要解決的重要問題。通過自編問卷，對溫州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的企業(yè)農(nóng)民工進(jìn)行測查，在對其職業(yè)心理調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，利用SPSS12.0統(tǒng)計軟件對調(diào)查研究所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，結(jié)合農(nóng)民工職業(yè)心理的現(xiàn)狀和存在的問題，從教育層面、服務(wù)層面和保障層面等幾個層面提出解決問題的對策。

關(guān)鍵詞：農(nóng)民工；職業(yè)心理；調(diào)查

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2011）18-0126-03

一、問題的提出

在中國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中，三農(nóng)問題已成為社會關(guān)注的焦點，“十一五”規(guī)劃更是將新農(nóng)村建設(shè)作為各項工作的重中之重。從企業(yè)管理的角度來研究在城市化過程中形成的有組織的企業(yè)農(nóng)民工群體的管理，在日益激烈的國內(nèi)外市場競爭條件下，無論對于一個現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展還是對于全面建設(shè)小康社會戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)都具有重要的現(xiàn)實意義。

伴隨著改革開放的不斷深入，城市化、工業(yè)化的水平不斷提高，規(guī)模越來越大的農(nóng)民務(wù)工群體從鄉(xiāng)村涌入城市，進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民正成為城市工人階級的后備軍。

一年一度的春運，是農(nóng)民工輾轉(zhuǎn)、曲折生活道路的真實寫照，每年春節(jié)過后的企業(yè)用工、招工又常常成為國內(nèi)乃至國際社會關(guān)注的焦點。在進(jìn)城農(nóng)民工求職時一雙雙焦慮的眼睛背后，承載了萬千家庭的生活和社會的安定和諧。然而，由于年齡偏大、知識層次偏低、認(rèn)知能力偏差、職業(yè)技能偏弱，導(dǎo)致了許多農(nóng)民工幾乎每年都在找工作。大學(xué)生的就業(yè)牽動千萬家庭的心，而農(nóng)民工的就業(yè)更是令全社會揪心，他們在預(yù)備出門打工前，在用心尋找工作時，在從業(yè)過程中，在職業(yè)發(fā)展的定位上，在任何一個從業(yè)環(huán)節(jié)上都存在比大學(xué)生更多的困難和挫折。然而，當(dāng)前無論是高校研究所、企業(yè)還是社會管理機(jī)構(gòu)都不曾給予農(nóng)民工職業(yè)生涯發(fā)展問題更多的關(guān)注。

浙江是一個勞務(wù)輸入大省，溫州也是一個勞務(wù)輸入比較集中的城市。2005年起溫州市政府把到溫州務(wù)工的農(nóng)民工稱為“新溫州人”，充分體現(xiàn)了政府號召人們對進(jìn)城務(wù)工人員的認(rèn)可和尊重，從思想觀念上消除對農(nóng)民工的歧視和偏見，切實讓農(nóng)民工享有平等待遇。據(jù)溫州市公安局統(tǒng)計，2008年12月，溫州市公安局對外公布全市登記在冊的外地暫住人口為3 396 053，主要以湖南、湖北、貴州、江西、安徽、四川等省，暫住人口中務(wù)工的為3 135 307人，從事服務(wù)業(yè)的58 805人，務(wù)農(nóng)的24 250人，溫州已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)的第二故鄉(xiāng)。通過對農(nóng)民工進(jìn)城擇業(yè)的心理狀態(tài)進(jìn)行調(diào)查，了解農(nóng)民工整體就業(yè)的需求，引導(dǎo)農(nóng)民工更好地自我探索，使其明確社會需要什么樣的人，自己要成為什么樣的人，為實現(xiàn)這樣的人生目標(biāo)需要怎樣安排自己的生活和工作，并具備一些基本的職業(yè)發(fā)展能力，是很有必要的。

二、對象與方法

1.對象。以溫州市甌海區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)部分新溫州人為調(diào)查對象，采取隨機(jī)抽樣的方法，隨機(jī)抽取該區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)13家企業(yè)的員工。發(fā)放問卷550份，回收473份，統(tǒng)計剔除無效問卷，合格的有效問卷420份，回收率86%，合格率88.8%。其詳細(xì)構(gòu)成（如表1所示）。

2.方法。本研究采用自編問卷，調(diào)查結(jié)果采用SPSS12.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行處理，對農(nóng)民工職業(yè)心理進(jìn)行分析研究，并提出一些建議。

表1調(diào)查對象分布情況統(tǒng)計匯總

續(xù)表

三、農(nóng)民工職業(yè)心理問題的現(xiàn)狀及成因分析

表2農(nóng)民工職業(yè)心理問題肯定回答百分比

根據(jù)表2數(shù)據(jù)分析，農(nóng)民工職業(yè)心理問題主要存在以下幾類情況:

1.調(diào)查結(jié)果顯示：57.38%的農(nóng)民工存在自卑心理。一般來說，能夠進(jìn)城務(wù)工、經(jīng)商，在年齡、體力和文化程度上屬于農(nóng)村人口中應(yīng)該是比較優(yōu)秀的一類。但是，城市居民由于先天具有的城里人身份，不需要后天努力就可輕松獲得許多社會公共資源，在社會生活方面享有許多特權(quán)，在社會競爭方面也有明顯的優(yōu)勢。相比之下，這種因先天差別而導(dǎo)致的不平等容易使農(nóng)民工產(chǎn)生自卑心理。雖然農(nóng)民工進(jìn)入城市，但由于沒有城市戶口，在就業(yè)、生活、醫(yī)療、教育等方面被與城市居民差別對待，使農(nóng)民工覺得處處“低人一等”。一些城市居民以城市人自居，歧視農(nóng)民工，拒絕與農(nóng)民工交往。認(rèn)為農(nóng)民工是二等公民，稱呼農(nóng)民工為“鄉(xiāng)巴佬”。

2.調(diào)查結(jié)果顯示：46.9%的農(nóng)民工存在功利主義職業(yè)觀。農(nóng)民工過于看重經(jīng)濟(jì)利益，注重自我發(fā)展和自我實現(xiàn)，輕視職業(yè)的社會價值，這是市場經(jīng)濟(jì)所帶來的負(fù)面影響。目前勞動力供給市場的構(gòu)成正在悄然發(fā)生變化，“80、90后”的農(nóng)民工越來越成為勞動力市場的主體。在2010年的國家1號文件中，首次以“新生代農(nóng)民工”這個概念來描述這一群體。相對第一代農(nóng)民工，新生代農(nóng)民工除了更年輕之外，他們往往沒有很多農(nóng)業(yè)農(nóng)村生活的背景，很多人是從學(xué)校畢業(yè)后就直接到城市務(wù)工的，基本上沒有務(wù)農(nóng)的經(jīng)歷，從志向上看也比他們父兄有更大的志向，但不如他們的父輩們能吃苦，他們更多的是想盡快融入城市。他們具有“三高一低”的特征，即受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì)和精神享受要求高和工作耐受力低。

3.調(diào)查結(jié)果顯示：39.05%的農(nóng)民工存在就業(yè)方向不明，常常表現(xiàn)對自己的知識、能力、素質(zhì)、特長及適合的職業(yè)判斷上紊亂不清，面對選擇時茫然無序，猶豫不決。基本上多數(shù)農(nóng)民工外出依舊以通過老鄉(xiāng)、朋友、熟人介紹為主。組織農(nóng)民外出務(wù)工的合法機(jī)構(gòu)少，從業(yè)的選擇余地小，農(nóng)民工需求的市場信息非常不暢，不可避免地使一些農(nóng)民外出就業(yè)帶有一定的盲目性。

4.調(diào)查結(jié)果顯示：35%的農(nóng)民工想到找工作心里就發(fā)慌，存在著焦慮心理。農(nóng)民工大多遠(yuǎn)離故土和親人，脫離原來的生活環(huán)境，來到城市孤身闖蕩，生活圈子狹窄，艱難的生存狀況和陌生的城市很容易使農(nóng)民工產(chǎn)生孤獨、寂寞的感覺。大多數(shù)農(nóng)民工家里經(jīng)濟(jì)條件不好，負(fù)擔(dān)重，文化水平低，他們的知識、能力與社會需求不相稱，很難擁有一份較為穩(wěn)定的工作。隨著工作的頻繁變更，農(nóng)民工要經(jīng)常面對陌生的工作、陌生的環(huán)境和陌生的群體，由此而產(chǎn)生了緊張、焦慮、恐懼、自卑等心理問題。

5.調(diào)查結(jié)果顯示：32.14%的農(nóng)民工感到?jīng)]有安全感，存在著恐懼心理。由于戶籍的限制，農(nóng)民工在城市里無法享受城市居民所擁有的社會保障和福利。此外，農(nóng)民工在城市大多從事城市人不愿意干的勞動強(qiáng)度大、工作環(huán)境惡劣、勞動條件差和危險性高的職業(yè)，如建筑工、鞋革工人、服務(wù)員等，勞動傷亡事故常有發(fā)生。農(nóng)民工從事的多是規(guī)模較小的私營企業(yè)，而這些企業(yè)很少給農(nóng)民工買社會保障，農(nóng)民工的法律意識淡薄，不知道如何維權(quán)，導(dǎo)致了農(nóng)民工的財產(chǎn)及人身安全得不到保障。

四、農(nóng)民工職業(yè)心理問題的調(diào)適

心理是現(xiàn)實的真實反映，農(nóng)民工心理問題的產(chǎn)生正是緣于他們的現(xiàn)實處境。只有按照構(gòu)建和諧社會的要求，真正改變農(nóng)民工的現(xiàn)狀，才能從根本上調(diào)適并最終解決這一社會問題。

1.加大對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及對農(nóng)村的教育投入。目前進(jìn)城農(nóng)民工大多文化程度偏低，又沒有一技之長，比較難找工作，只有盲目流動，干那些技術(shù)含量相對低、城市人不愿干的活，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)對農(nóng)民工來說是可望而不可即的事情。所以，各級政府要建立針對農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)的投入制度，加強(qiáng)對農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們轉(zhuǎn)移就業(yè)能力和外出適應(yīng)能力，使他們的素質(zhì)在離開家門前就得到提高，能適應(yīng)城市社會的基本要求。針對農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，要大力發(fā)展面向農(nóng)村的職業(yè)教育，培養(yǎng)出一大批有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)村青年。各級政府要繼續(xù)加大對農(nóng)村教育的投入，保障農(nóng)村適齡兒童有學(xué)上、上得起學(xué)，全面普及農(nóng)村義務(wù)教育，提高農(nóng)村教育水平。農(nóng)民工素質(zhì)提高了，就可以順利就業(yè)，就可以脫貧致富，因就業(yè)、生存壓力而導(dǎo)致的心理問題自然而然就會得到緩解。

2.努力提高農(nóng)民工的業(yè)余文化生活水平。絕大多數(shù)農(nóng)民工業(yè)余文化生活很單調(diào)，并且很少參加有組織的文化活動，其主要困難來自資金和時間上的限制，但是他們卻有參加文化活動潛在的積極性。豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活，讓他們遠(yuǎn)離不良的娛樂方式，政府和社會可以提供更多的資金幫助，降低文化活動項目收費標(biāo)準(zhǔn)，減少農(nóng)民工的業(yè)余文化支出，針對農(nóng)民工開展多形式、多渠道、適合農(nóng)民工參加的業(yè)余文化活動；利用政策提高農(nóng)民工的工資收入，減輕勞動強(qiáng)度并增加閑暇時間；充分利用廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體，營造農(nóng)民工參與業(yè)余文化生活的良好社會輿論條件，給予農(nóng)民工參與業(yè)余文化活動的寬松的社會環(huán)境。

3.設(shè)立針對農(nóng)民工的專門的心理咨詢機(jī)構(gòu)和法律援助機(jī)構(gòu)。首先，設(shè)立農(nóng)民工法律援助機(jī)構(gòu)或者農(nóng)民工工會，為農(nóng)民工維權(quán)提供免費的法律咨詢和法律援助，讓農(nóng)民工了解法律、明白自己的權(quán)利所在，懂得實現(xiàn)權(quán)利的程序和正確的方法。其次，可以開設(shè)一些針對農(nóng)民工的心理咨詢機(jī)構(gòu)，在農(nóng)民工遭遇心理問題時能及時向他們伸出援助之手，傾聽農(nóng)民工傾訴不幸并指導(dǎo)他們應(yīng)對之道，舉辦心理學(xué)講座之類的來幫助他們解決心理障礙。社會各界要多為農(nóng)民工著想，要特別關(guān)注農(nóng)民工心理健康問題，要采取有效措施對他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，要真正的把他們當(dāng)成服務(wù)對象、維護(hù)對象和保護(hù)對象，從政策措施、遠(yuǎn)景規(guī)劃、公益事業(yè)、社會保障等各個方面關(guān)注、關(guān)心農(nóng)民工。

4.逐步建立和完善農(nóng)民工勞動安全與社會保障體系。農(nóng)民工不但從事著城市里臟、累、險的工作，而且勞動強(qiáng)度很大、勞動環(huán)境很差。不少農(nóng)民工因長期在衛(wèi)生與安全保護(hù)設(shè)施不達(dá)標(biāo)的條件下作業(yè)，患上職業(yè)病，嚴(yán)重的甚至慢性中毒，對其人身健康造成了巨大的損害。農(nóng)民工與用人單位之間的勞動關(guān)系往往不以法定的方式確立，因而也沒有工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險和生育保險等城市職工普遍享有的社會保障。從社會福利來看，城市農(nóng)民工一般不是企業(yè)的正式職工，企業(yè)在考慮員工福利時往往容易忽略他們，同企業(yè)的正式職工相比，農(nóng)民工在工資、獎金、節(jié)假日、醫(yī)療等方面總體上是處于一種待遇低下甚至無保障的地位。所以，按照和諧社會的構(gòu)建要求，逐步建立惠及全民的城鄉(xiāng)一體的社會保障體系，是解除農(nóng)民工后顧之憂，調(diào)適解決農(nóng)民工心理問題的關(guān)鍵。

參考文獻(xiàn)：

[1]廖傳景，毛華配，宮本宏.城市農(nóng)民工心理健康及群體差異調(diào)查研究——以浙江省溫州市為例[J].生態(tài)經(jīng)濟(jì)，2010，(5).

[2]陳又新.外地人在溫州(《溫州年鑒》2009)[EB/OL].http://www.wenzhou.gov.cn/art/2010/7/27/art_5734_139888.html.

[責(zé)任編輯 陳鳳雪]

注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以PDF格式閱讀原文