案例教學(xué)法在國際貿(mào)易原理課程中的應(yīng)用探討

摘要：案例教學(xué)是《國際貿(mào)易原理》 課程中一種重要的教學(xué)方法，對提高課堂教學(xué)效果和學(xué)生的應(yīng)用技能起著重要的作用。在分析國際貿(mào)易原理案例教學(xué)過程中存在問題的基礎(chǔ)上，探討了幾點應(yīng)用案例教學(xué)法的建議。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；教學(xué)效果；應(yīng)用技能

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2011）13-0246-02

如何培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量滿足社會需要的精通外貿(mào)相關(guān)知識的人才成為擺在高校面前的一個重要課題。案例教學(xué)法作為一種新的教學(xué)方法，在調(diào)動學(xué)生積極性和主動性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力方面具有其他教學(xué)方法無法比擬的優(yōu)點，得到越來越多的高校的關(guān)注、探索和運用。

一、案例教學(xué)方法的界定(case method of instruction)

案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)20年代，由美國哈佛商學(xué)院（Harvard Business School）所倡導(dǎo)，當(dāng)時是采取一種很獨特的案例形式的教學(xué)，這些案例都是來自于商業(yè)管理的真實情境或事件，透過此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂討論，實施之后，頗具績效。這種案例教學(xué)法到20世紀(jì)80年代，才受到師資培育的重視，尤其是1986年美國卡內(nèi)基小組（Carnegie Task Force）提出《準(zhǔn)備就緒的國家：21世紀(jì)的教師》（A Nation Prepared：Teachers for the 2lst Century）的報告書中，特別推薦案例教學(xué)法在師資培育課程的價值，并將其視為一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式，而國內(nèi)教育界開始探究案例教學(xué)法，則是20世紀(jì)90年代以后之事。

二、案例教學(xué)法的基本環(huán)節(jié)

案例教學(xué)法沒有固定的模式，但不論何種模式，都離不開以下幾個基本實施環(huán)節(jié)。只有有效實施這些環(huán)節(jié)，才能保證整個案例教學(xué)的成功。

1.教學(xué)前的案例準(zhǔn)備。案例教學(xué)法圍繞案例來開展，選取的案例質(zhì)量決定著課堂教學(xué)的成效。課前，教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)收集整理相關(guān)素材，準(zhǔn)備好案例。考慮到類型的多樣性，案例可分為引導(dǎo)案例、實務(wù)操作案例、角色扮演案例、辯論型案例等。教學(xué)中要根據(jù)需要編選某類合適的案例。 引導(dǎo)案例在教學(xué)中適用于主題的引導(dǎo)，例如：在“外匯傾銷”的講解上，引入當(dāng)前熱門話題——美元貶值、人民幣升值的案例，幫助順利導(dǎo)入理論知識體系，以啟發(fā)學(xué)生思考。角色扮演型案例，由學(xué)生按照要求來扮演角色，模擬實際活動過程，加深對理論概念的理解，并獲指角色感受的經(jīng)驗。例如：由學(xué)生分別扮演中美兩家公司的業(yè)務(wù)代表進行價格談判，討論在美元貶值的情況下，美國公司在什么幅度內(nèi)的降價仍可保持比貶值前獲取更多的利潤等問題。辯論型案例，指根據(jù)問題和素材，學(xué)生分成正反兩方，提出對立的論點和論據(jù)，通過辯論，擴展相關(guān)知識，提升綜合素質(zhì)。例如：組織學(xué)生辯論人民幣升值對中國經(jīng)濟的利弊等。

2.學(xué)生的準(zhǔn)備。 根據(jù)案例類型的不同，課前或上課時學(xué)生的準(zhǔn)備要求也不同。如引導(dǎo)型案例，需要學(xué)生課前根據(jù)題目查找資料，分析資料。如角色扮演型案例，需在課前把角色扮演資料分給要出演的學(xué)生，讓學(xué)生熟悉角色，必要時先進行排演。辯論型和實務(wù)操作型案例，可進行分組。分組時可實施自愿組合。針對不同案例，可以由各組對同一個問題進行比賽搶答，也可對各個組分派不同的任務(wù)，如要求幾組對案例進行分析，要求其他組進行評論等。

3.案例分析。 根據(jù)案例類型的不同，分析的要求和形式也不同。辯論型的案例，正反雙方的辯論過程就是一個分析討論的過程，辯論結(jié)束后，也可再組織學(xué)生進行補充。角色扮演型的案例，學(xué)生能從角色扮演中獲得體驗，扮演結(jié)束后可再組織分組討論。實務(wù)操作的案例，一般可先由學(xué)生個人分析，再分組討論，最后全班交流，表現(xiàn)好的小組給予一定的鼓勵，也可由一名學(xué)生主講，接受其他同學(xué)詢問。

4.案例總結(jié)。 該階段是在學(xué)生討論的基礎(chǔ)上進行的，由教師來實施。由于學(xué)生知識的局限性，分析可能不到位，需要由教師來補充和總結(jié)。教師要適時地把案例中包含的知識點引出，指出案例討論思路的正確與否，對學(xué)生的分析進行評價，指出成功之處和需要改進的地方，必要時與學(xué)生進行再討論，從而使學(xué)生真正掌握課堂內(nèi)容，同時還要對學(xué)生進行一定的激勵。

三、案例教學(xué)法在教學(xué)中存在的問題

1.案例教學(xué)的角色問題。案例教學(xué)是啟發(fā)式教學(xué)，與傳統(tǒng)的教學(xué)方式比較，案例教學(xué)不再是一個單向溝通的過程，而是一個學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間多向溝通的過程。顯然，在案例教學(xué)過程中，學(xué)生充當(dāng)著參與方即主要的角色，而老師則充當(dāng)著引導(dǎo)方即次要的角色，并分別發(fā)揮著各自的作用，兩者的作用不可替代。然而，由于受到傳統(tǒng)教學(xué)方法的影響，在國際貿(mào)易案例教學(xué)課堂上，教師的目的卻是希望通過采用案例教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)生掌握自己所講授的系統(tǒng)化知識。為了避免學(xué)生的主觀性，教師不自覺地控制了案例教學(xué)的過程，并在整個學(xué)習(xí)過程中處于主導(dǎo)地位。再者，學(xué)生也習(xí)慣于被動接受教師在課堂上所講授的專業(yè)知識和經(jīng)驗，這種期望會影響學(xué)生在案例教學(xué)課堂上的主動性。更有甚者，學(xué)生害怕自己的觀點、經(jīng)驗受到教師或小組成員的質(zhì)疑，有時也認為自己零散的知識在案例討論中所起作用不大，而不愿意參與討論。

2.案例教學(xué)的案例選擇問題。 要在課堂上成功地使用案例教學(xué)法，課前選擇好合適的案例是首要條件，因為案例的適宜性將直接影響到教學(xué)效果。目前，我們教學(xué)當(dāng)中使用的案例大多來自于圖書市場上銷售的案例匯編等書籍。這些案例主要有兩個來源：一是已成型的案例，大多是從一些國內(nèi)知名企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的，這些案例往往比較復(fù)雜，缺乏針對性、典型性、實踐性和時效性。學(xué)生會因其知識儲備不足而無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。二是一些根據(jù)新聞報道、報紙評論改寫而成的案例。這些案例內(nèi)容較新，學(xué)生對由實事改編而成的案例有濃厚的興趣。但這類案例由于缺少系統(tǒng)地加工，案例內(nèi)容不完整且難以達到一定的深度，導(dǎo)致無法滿足教學(xué)的要求。

3.案例教學(xué)的組織問題。國際貿(mào)易的案例往往涉及面廣，跨度大，因此案例討論過程的控制較難把握。常見的情形有：要么是提不出任何真知灼見的泛泛議論，要么是沒有脫離理論主題漫無目的的談?wù)摚灰词墙處熁騻€別學(xué)生談得太多，討論的內(nèi)容枯燥無味，大部分學(xué)生充當(dāng)旁聽者，沒有積極參與討論，走過場，存在部分教師一味地分析案例，一味地把教師的思路和想法和盤托出的現(xiàn)象。教師沒有掌控案例討論整個過程，討論過程出現(xiàn)節(jié)奏把握凌亂，在教學(xué)時間分配上不科學(xué)。此外，也確實存在相當(dāng)部分的學(xué)生不適應(yīng)案例教學(xué)的問題。學(xué)生原本一直處于以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式中，突然開展以學(xué)生為中心的案例教學(xué)，學(xué)生既缺乏心理準(zhǔn)備，又缺少必要的知識技能，以至感到困惑甚至不知所措。此時，教師若不能很好地加以組織和引導(dǎo)，學(xué)生必然產(chǎn)生強烈的抵觸情緒，導(dǎo)致教學(xué)的失敗。

四、應(yīng)用案例教學(xué)法的幾點建議

1.教師要力求選擇合適的案例。教師如能用通俗易懂，情節(jié)性強，趣味性濃的案例，吸引學(xué)生的注意力，就更容易誘發(fā)他們對案例學(xué)習(xí)和討論的興趣。因此，案例應(yīng)是新近發(fā)生的事件，學(xué)生的認知度較高，便于學(xué)生理解、分析。在案例的取舍時，要既有成功案例，也有失敗的案例，只有這樣才能從正反不同角度更好地起到啟發(fā)作用。

2.科學(xué)合理地實施案例討論。案例討論過程的控制要得當(dāng)。這個過程教師應(yīng)注意以下幾點：一是應(yīng)該合理分配時間。 在教學(xué)過程中注意合理分配案例說明、討論、點評的時間。二是要選擇好第一位案例討論發(fā)言人。第一位發(fā)言人的狀態(tài)及觀點對后面發(fā)言人的影響很大。三是要積極創(chuàng)造和維護良好的討論環(huán)境和氣氛。教師在整個案例討論過程要做好引導(dǎo)，切忌從頭至尾只顧自己發(fā)表見解，不注意調(diào)動學(xué)生討論發(fā)言的積極性；切忌對學(xué)生之間的爭論橫斷是非。四是要善于傾聽，不要輕易否定學(xué)生的意見，對正確獨到的見解要給予充分肯定。五是注意對課堂紀(jì)律的管理。 在教學(xué)過程中，如果學(xué)生因觀點的不同而激烈爭論，嚴重影響了教學(xué)順利進行時，教師還要加以適當(dāng)?shù)墓芾怼Ａ亲龊媒處煹目偨Y(jié)發(fā)言和點評。對老師而言，真正的考驗是最后的案例點評。老師應(yīng)該有點評技巧，才能將案例點評引向深入。

3.教師要轉(zhuǎn)變在教學(xué)舞臺上的角色。教師要從課堂主講人轉(zhuǎn)變到案例討論組織者的角色，在討論、辯論和解決問題中，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動學(xué)生的積極性和參與度，活躍課堂氣氛，實現(xiàn)教師教學(xué)角色的轉(zhuǎn)變。在課堂上，教師要更多地作為支持人而不是授課人引導(dǎo)討論，并且讓學(xué)生就他們的觀點暢所欲言，這樣就推動了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，變被動為主動，變接受為思考，促進了知識的融會貫通。

4.提高教師實踐教學(xué)能力。教師的案例教學(xué)能力和水平的高低直接決定案例教學(xué)的效果和質(zhì)量。針對目前情況，需要對教師進行必要的實踐培訓(xùn)，提高專業(yè)課教師的專業(yè)技能，更新教師知識結(jié)構(gòu)，提高其案例教學(xué)水平和能力。加大“雙師”素質(zhì)水平建設(shè)，創(chuàng)造條件并鼓勵教師走出校園到企業(yè)鍛煉，增強感性認識，增強動手能力，掌握從事營銷工作的人員素質(zhì)和技能要求，提高案例教學(xué)的水平，以適應(yīng)教育教學(xué)改革對教師提出的新要求。

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[責(zé)任編輯 陳鶴]