淺析口頭語言藝術(shù)對思想政治工作的潛在價值

摘要：思想政治工作歷來是我黨的一大政治優(yōu)勢，是其他一切工作的生命線。口頭語言是最直接、最方便、最經(jīng)濟，也是最重要的交際工具。口頭語言藝術(shù)是思想政治工作者學識和品格的形象，是其內(nèi)涵與才華的展現(xiàn)。是否具備較高口頭語言藝術(shù)不僅關(guān)系到思想政治工作者的內(nèi)涵與形象，還直接關(guān)系到思想政治工作的實際效果與質(zhì)量。分別對口頭語言藝術(shù)的特點及其重要性、其在思想政治工作中的潛在價值、如何提高口頭語言藝術(shù)三個方面作了闡釋。

關(guān)鍵詞：口頭語言藝術(shù)；思想政治工作；潛在價值

中圖分類號：G41文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）12-0277-02

一、口頭語言、口頭語言藝術(shù)的特點及其重要性

口頭語言是人們之間交流、傳遞信息的最主要的工具之一。口頭語言相對其他語言來說最大的特點是它在時間和空間上的靈活性強，通過口頭語言，人們可以將知識和情感完整和準確地傳遞，同時還可以利用語言引導(dǎo)和開發(fā)人們的思維、智慧。口頭語言是最直接、最方便、最經(jīng)濟，也是最重要的交際工具。現(xiàn)代社會盡管有各種各樣的傳媒，但迄今為止，還沒有任何一種媒體可以代替口頭語言。這是因為口頭語言在傳遞信息的同時，也在與人進行著情感的溝通。語言大師伯德惠特爾曾說過：“僅依賴文字語言我們永遠不會明白一個人說話的完整含義。”[1] 可見口頭語言在信息交流中具有不可替代的獨特魅力。

跟書面語相比，口頭語言有如下的特點：它以流動的聲音作為語義的載體，運載著思想和情感，即聲情并茂；它很少借助于其他媒體交流，而是面對面地溝通交流，即直觀生動；貼近生活的口語新鮮而活潑，外加豐富的體態(tài)交流，即靈活實效。

口頭語言藝術(shù)，是指在交流、溝通、教育等情境中善于選擇和運用規(guī)范的、準確的、生動的話語，傳遞信息、傳授知識、交流情感、培養(yǎng)能力、啟迪智慧的口語表達藝術(shù)。它是一種創(chuàng)造性的語言運用藝術(shù)，包括富有獨創(chuàng)性的話語風格，巧妙的語言策略，敏銳的語言應(yīng)變能力，豐富的語言及情感表現(xiàn)力，以及對語言美的不斷追求。口頭語言藝術(shù)，是一個人高超的語言功底、豐厚的知識積淀、嫻熟的表達技巧和獨特的個人魅力的完美結(jié)合。

口頭語言藝術(shù)是科學性、藝術(shù)性、趣味性和審美性的統(tǒng)一體。藝術(shù)化的口頭語言能做到準確、精練、生動、清晰地表達思想，藝術(shù)化的口頭語言能讓表達層次清楚、邏輯嚴密、形象生動、富有感染力，它能把深奧的道理形象化，錯綜的思維邏輯化，抽象的概念具體化，枯燥的問題趣味化。

二、思想政治工作需要高超的口頭語言藝術(shù)

思想政治工作的對象是人，思想政治工作的目的是幫助人確立正確的思想、立場、觀點、方法，提高認識世界和改造世界的能力，解決人的精神世界問題。它是在社會實踐中協(xié)調(diào)人們之間的相互關(guān)系，把人的思想引向正確軌道，做好人的思想工作的一門學問。我們在思想政治工作中要了解人的思想動向、研究人的動機需求，且經(jīng)常與人進行溝通交流就離不開口頭語言藝術(shù)。毛澤東同志曾說過：“一個人只要他對別人講話，他就是在做宣傳工作。只要他不是啞巴，他就總有幾句話要講的。所以我們的同志都非學習語言不可。”[2] 可見思想政治工作與口頭語言藝術(shù)不能分家，思想政治工作人員必須全面提高自己的語言修養(yǎng)。

如果思想政治工作者在口語表達中掌握更多的表達藝術(shù)會給思想政治工作帶來意想不到的效果。著名美學家朱光潛曾說過：“話說得好，就會如實的達意，使聽者感到舒適、發(fā)生美感，這樣的話就成了藝術(shù)。”[3] 可見口頭語言藝術(shù)有利于傳情達意，更有利于雙方的交流與互動。這就要求思想政治工作者，必須把握好說話的藝術(shù)。同樣的一件事，有人能抓住本質(zhì)講出深刻的道理來，有的人只能就事論事，說不出個所以然；同樣一個道理，有人講出來能使人心悅誠服、茅塞頓開，而有的人盡管講的口干舌燥，難以打動人心。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“假如在語言旁邊沒有藝術(shù)的話，無論什么樣的道德訓誡也不能在年輕人心里培養(yǎng)出良好的感情來。”[4] 可見思想政治工作者不但要講語言，更應(yīng)講語言藝術(shù)。

當前，隨著改革推進和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟成分和經(jīng)濟利益的多樣化、社會生活方式的多樣化、社會組織形式的多樣化、就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化，這些都增加了思想政治工作的難度。思想政治工作者如果把這種口頭語言藝術(shù)的力量和價值運用到現(xiàn)實生活、工作和學習中，可以創(chuàng)造出意想不到的效果。

現(xiàn)實中有些思想政治工作者有的靠職權(quán)壓制人，不尊重他人的人格尊嚴，不從情感上關(guān)愛教育對象，使教育缺乏感召力；有些思想政治工作者由于知識的相對貧乏，或由于心理的緊張，或口語表達能力的欠缺，常常出現(xiàn)各種各樣的口語障礙：不能在較短時間內(nèi)把自己的想法迅速轉(zhuǎn)化為自然流暢的口語，因而影響個人形象和工作效力。一些從事思想教育工作的人，甚至有些領(lǐng)導(dǎo)干部，不善于作口頭宣傳工作，講話內(nèi)容干癟枯燥，冗長沉悶，講話時語無倫次，詞不達意；有些干部當眾講話、作報告只會照本宣科；有的干部光說官話空話，使教育缺乏吸引力……

口頭宣傳教育是黨的思想政治工作應(yīng)用最廣泛的形式，是宣傳工作的基本技巧之一。任何一個思想政治工作者都必須把自己培養(yǎng)成為能言善言的人。使自己具有優(yōu)美的音質(zhì)，敏捷的思維，幽默的話語，機智的應(yīng)變能力。

三、口頭語言藝術(shù)在思想政治工作中的潛在價值

1.口頭語言藝術(shù)可以增強思想政治工作藝術(shù)性。思想政治工作是做人的工作，而人的多樣性和差異性，決定了工作的難度。一位擅長談話藝術(shù)的工作者，他可以熟練地把握談心規(guī)律，掌握談心藝術(shù)。以析理、安慰為主的非正式談話，把原則性與靈活性相結(jié)合，努力增強談心的實際效果。口頭語言藝術(shù)可以增強思想政治工作的感染力。工作者投入的感情是開啟心扉的鑰匙，是架起心靈的橋梁，情通才能理達。只有注重情感培養(yǎng)，克服頤指氣使、以勢壓人、以權(quán)壓人。要注重講話藝術(shù)，富有人情味，謹防語言“帶刺”，傷人人格，善于用情真意切、生動有趣的話語滋潤人的心田，做到動之以情、曉之以理，才能打動人、引領(lǐng)人。這樣才會在無形中增強政治工作的藝術(shù)感染力。

2.口頭語言藝術(shù)可以突顯思想政治工作針對性。由于思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象都發(fā)生深刻變化，使問題呈現(xiàn)出多樣化復(fù)雜化。這就要求工作者必須靈活調(diào)整自己的語言表達思路巧妙編輯相對的口語表達方案。具備高超的口頭語言藝術(shù)可以更敏銳科學地分析工作對象的思想問題與心理問題，通過科學、專業(yè)的、合理的語言進行心理咨詢、溝通交流，從而開拓思想政治工作的廣度和深度。掌控口頭語言藝術(shù)還可以在工作中避免拉大上下級間的心理距離，減少思想隔閡、情感疏遠和情緒對立。巧妙地運用口語藝術(shù)便于工作人員能因勢利導(dǎo)、揚長避短，有針對性地做好思想政治工作。

3.口頭語言藝術(shù)可以提升思想政治工作者的人格魅力。出色的思想政治工作者無論在演講、教學、辯論、談話還是在說理作報告時，都能做到邏輯嚴密、道理深刻、出口成章。這種高超的口頭語言藝術(shù)不僅體現(xiàn)出思想政治工作者的思想與智慧，而且還強化了其人格魅力。一個人的言談舉止不僅反映其道德修養(yǎng)和文化素質(zhì)，同時還能體現(xiàn)出一個人待人處事是果斷的還是優(yōu)柔的、是坦誠的還是虛偽的、是敏銳的還是遲鈍的。學習講話、善于言談、精于演講，熟練準確地把握好口頭語言藝術(shù)直接關(guān)系到思想政治工作者的外在形象和內(nèi)在風度氣質(zhì)。思想政治工作者只有具備深刻的文化內(nèi)涵和良好的語言表達能力，才能在思想政治工作中做到得心應(yīng)手、事半功倍。

4.口頭語言藝術(shù)可以提高思想政治工作效率和業(yè)績。書面語言具有邏輯嚴密、表達精確、論述細致的特點，但其缺乏口頭語言的簡潔明快、生動活潑、節(jié)奏鮮明的特點。如果思想政治工作者在工作中有意識地把握好說話的快慢，語調(diào)抑揚，語音的高低、音節(jié)的停頓以及文采的濃淡和信息的疏密等細節(jié)，他就能更好地把握聽者的情緒和心理，進而強化聽者接受信息的效果。

四、思想政治工作者提高口頭語言藝術(shù)的方法

口頭語言藝術(shù)對思想政治工作者的素質(zhì)提出了更高的要求。思想政治工作者若想具備較高的口頭語言藝術(shù)除了具備深厚的理論知識和高尚的道德素質(zhì)外還必須學會提高自己的口頭語言藝術(shù)，有較強的實際工作能力，這是思想政治工作得以高效、持續(xù)開展的保證。這就要求思想政治工作者具備全面的能力素養(yǎng)。

理想的思想政治工作者應(yīng)具備高尚的人品，端莊的儀表、非凡的氣質(zhì)和優(yōu)雅的談吐。人品在于修養(yǎng)、儀表在于修飾、氣質(zhì)在于培養(yǎng)、談吐在于知識的積累和長久的錘煉。復(fù)旦大學愈吾金教授在講到口頭語言藝術(shù)時說：“我覺得一個人具有口才，從外在形式上看要有一口流利而又符合邏輯且生動的話，但從深層次上看，應(yīng)該具有廣博的知識和駕馭這些知識的能力。口才好比一片汪洋，表達是浪花，內(nèi)涵是海水……”[5]。這就要求每一位思想整治工作和不但要精于自己的專業(yè)知識，通過學習，掌握比較牢固、豐富的馬克思主義基礎(chǔ)理論，黨的方針、政策以及相關(guān)的法律、法規(guī)等知識。而且還要廣泛涉獵邏輯學、語言學、心理學、社會學、美學、文學藝術(shù)、公共關(guān)系學等方面的知識。

語言表達能力是實現(xiàn)思想政治工作的重要手段和方法。要不斷提高自己語言的科學性、藝術(shù)性，學會增強自我語言的趣味性、形象性，還要注意發(fā)音修辭、表達要情真意濃，言辭感人。除此之外還要訓練自行控制和調(diào)節(jié)語言節(jié)奏的能力。毛澤東同志曾說過：“為什么語言學，并且要用很大的力氣去學呢？因為語言這東西，不是隨便可以學好的，非下苦工夫不可。”[2]可見只有思想政治工作者在平時的工作中不斷努力提高自己的口頭語言藝術(shù)，認真對待自己的工作，通過不斷實踐、訓練、才能把自己的工作落到實處。

參考文獻：

[1]口頭交際的藝術(shù)[M].北京：中國青年出版社，1991.

[2]毛澤東選集[M].北京：人民出版社1964：794-795.

[3]朱光潛.談美書簡[M].上海：上海文藝出版社，1980：111.

[4]蘇姆霍林斯基.教學的藝術(shù)[M].長沙：湖南教育出版社，1983：32.

[5]公關(guān)語言藝術(shù)[M].武漢：華中科技大學出版社，1996：238.[責任編輯 魏杰]