摘 要:Facebook是全球最大的社交網站,2010年7月22日,Facebook全球的活躍用戶突破了5億大關,在世界范圍內影響巨大,但是Facebook卻遲遲未能進入中國。在本文中,用SWOT分析法,分析Facebook本身的優勢與劣勢、進入中國的機會與威脅。
關鍵詞:facebook SWOT 社交網站
一、Strength——Facebook公司的優勢
1、網站富有凝聚力和吸引力的強大功能
作為SNS網站,Facebook充分體現了互聯網分享的性質。Facebook采用用戶實名制,擁有墻(留言板)、捅(讓用戶引起別的用戶的注意)、狀態(讓用戶向他們的朋友和Facebook社區顯示他們現在在哪里、做什么)、禮物(禮物從Facebook的虛擬禮品店選擇,贈送時附上一條消息)、活動(幫助用戶組織線下的社交活動)、市場(用戶可以免費發布下列分類廣告:售賣二手貨、租房、工作等。)等功能,充分滿足了用戶網絡社交和自我展示的需求。
2、年輕而富有創造力的領導層
毫無疑問,公司的創始人Mark Zuckerberg 馬克·扎克伯格是facebook的靈魂人物。他堅稱自己運作facebook為的是給用戶提供一種服務,而不是創造一家公司。Facebook的聯合創始人以及現任的公司高層,不是像MBA的教科書通常所寫的那樣開始創業,既沒有做過詳整周密的市場分析,也沒有撰寫過具體的行動綱要,而是一門心思關注用戶的需求。對facebook的領導層來說,用戶的體驗比增長盈利更重要。
3、絕對控股的融資模式
雖然Facebook這類公司的發展壯大離不開風險投資公司的參與,但是為保持控制和公司自主發展,扎克伯格不僅一直拒絕被整體收購的“發財和套現機會”,而且對任何可能讓他失去公司管理控制權的交易都不感興趣。因此在每一次需要給投資者董事席位的融資過程中,他都把能夠與自己合意的對方最高人物親自出任董事作為接受投資的必要條件。扎克伯格始終保有對公司的絕對控股權[1]。
4、穩健實用的發展戰略
Facebook能在競爭者中脫穎而出,在于它簡單實用的產品發展戰略。Facebook成長雖然快,但卻很穩健。最初,他們嚴格限制對用戶的開放數量,準備工作極為細致。最初只在哈佛大學開放,只有有哈佛郵箱的人才能登陸。公司抵制了諸多學校的極力申請,抵制了諸多廣告公司的優厚合作,甚至抵制了一些投資方集聚吸引力的條件,而是沉著冷靜地在美國各大學間依序開放。這是一種以退為進的發展戰略,既保證了用戶數量的穩步上升,也保證了在用戶數量上升的同時公司網絡技術的不斷跟進與創新。
二、Weakness——Facebook公司的劣勢
1、用戶對于隱私的擔憂
Facebook在吸引大量用戶注冊的同時,也保留下了所有用戶登記在網站里的個人信息。Facebook在2010年改變使用者信息分享規則,推出的個人化功能讓用戶能直接從Facebook鏈接各大媒體及其他第三方合作網站,但同時卻也將用戶個人資料一并分享到第三方網站。過去幾年中,Facebook頻繁更改隱私控制策略,把用戶的偏好披露到最大限度。目前facebook的隱私設置,使大部分用戶信息在默認情況下可以被其他用戶查看。這樣用戶的個人信息就更容易外泄了。
2、不穩定的公司市值
雖然在前面S優勢的分析中,我們看到了facebook巨大的融資能力,但事實上直到目前,facebook的營收也只有20億美元左右,500億美元的市值對公司來說,有高估之嫌。[2]并且在互聯網市場瞬息萬變的時代,facebook還能持續多久還是一個問題。
三、Opportunity——進入中國的機會
1、Facebook在世界范圍內和在中國巨大的影響力
Facebook在世界范圍內的影響力是人所共知的。它那種動員社會活動的巨大力量,已經遠遠超越了網絡。在阿拉伯世界最近的革命中,facebook正在發揮著它無與倫比的作用。Facebook雖然沒有進入中國,但是它在中國的知名度很大。人們對于facebook充滿了好奇心,有許多國內年輕人甚至通過翻墻等方式強行登陸網站。
2、facebook流行是一種時代潮流
現在網絡信息技術的發展,已足夠支持facebook的各項功能。facebook在時代的潮流下應運而生,獲得了巨大的成功。在今天的中國,隨著社會思潮的變革,人們展示自己和窺看別人的愿望得到了空前釋放,facebook正是這樣一個很好的平臺。
四、Threaten——Facebook進入中國的威脅
1、中國當前的互聯網信息管制
鑒于facebook在西亞北非革命動蕩中一些不光彩的作用,中國政府當局對facebook進入中國會造成的不良影響疑慮重重。可以想見,Facebook入華肯定會面臨對內容的嚴格審查。
2、中國蓬勃發展的本土社交網站
目前國內SNS (社交網站)市場,人人網、開心網、騰訊等已經占據相當規模,隨著新浪、騰訊、搜狐、網易四大門戶猛推微博,微博已經在中國市場形成一股熱潮,進而對傳統SNS行業形成了影響。Facebook即使進駐,市場壓力并不小。
3、在中國具體的合作模式還值得商榷
Facebook進入中國一直風聲鶴唳,它是與中國互聯網營運商合作進入中國市場,還是借殼通過國內社區化電子商務平臺進入中國市場都是問題。與中國的合作,可能使facebook在合作中會因為股權問題而喪失主要的控制權,以至于在網站的經營管理中失去其應有的魅力,導致其在華業務難以正常開展。
總而言之,facebook進入中國是一種必然的趨勢,既是facebook拓展全球市場的需要,也是中國擴大開放與國際接軌的需要,但是由于中國與西方在價值觀與經濟政治體制上的巨大差異,facebook入華依然障礙重重。發揮好自身的優勢,采取合適的戰略進軍中國市場,facebook公司還任重而道遠。
參考文獻:
[1]《facebook成功的幾個關鍵因素》,莫少昆,卓越管理,2011年第2期.
[2]數據來自:《facebook被高估了嗎?》,王穎,公司產業,2011年第2期.