禮貌——心靈的鏡子\\教育的橋梁與紐帶

禮貌教育應(yīng)該是德育教育的著手點(diǎn)和潤(rùn)滑劑，教師們對(duì)學(xué)生們給予最大程度的尊重，對(duì)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步的贊賞之詞要做到“毫無(wú)保留，毫不吝嗇”。筆者試從禮貌教育方面的有關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題做一些淺顯的探討和思考。

一、禮貌讓師生雙方得到最大程度的尊重

在諸多的美德中，尊重乃愛(ài)之核心。教師尊重學(xué)生，就是要尊重學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。教書(shū)也好，育人也罷，都是師與生的雙邊活動(dòng)，這是一個(gè)雙向交流的復(fù)雜程序，絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的一方能動(dòng)、另一方被動(dòng)的動(dòng)力模式。在教書(shū)時(shí)，教師要及時(shí)反饋，隨時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，做到“教學(xué)相長(zhǎng)”；在班務(wù)上，辦事必須體現(xiàn)民主，避免硬性強(qiáng)制。班主任要徹底摒棄發(fā)號(hào)施令、指手畫(huà)腳、評(píng)頭品足、高高在上的長(zhǎng)官作風(fēng)；教師自身計(jì)劃不周、言行失度、處事欠妥、褒貶欠妥時(shí)，要敢于自我批評(píng)。慎重對(duì)待敢于直言批評(píng)自己的學(xué)生，這是對(duì)學(xué)生的認(rèn)可與尊重的最高境界。反之，在自己的錯(cuò)誤與欠缺面前含糊其辭、強(qiáng)詞奪理，這是對(duì)學(xué)生莫大的否定與不尊。唯有尊重，才能取信于學(xué)生，尊重就是平等。教師對(duì)待學(xué)生，時(shí)刻不忘將心比心地思考，設(shè)身處地地比較以及推心置腹地教誨。唯有這樣才能讓學(xué)生感到老師并沒(méi)有任何歧視、冷漠、排斥和遺忘。

二、禮貌是心靈的鏡子，是取得信任的橋梁

我認(rèn)為，文明禮貌不僅應(yīng)在言語(yǔ)中體現(xiàn)，而且體現(xiàn)在實(shí)際的行為之中。教師與學(xué)生的實(shí)際交流，最自然的是教師在課堂的雙邊活動(dòng)以及班主任與學(xué)生的日常活動(dòng)。在對(duì)待全體學(xué)生上，做到一視同仁、不偏不倚、充滿(mǎn)信任；對(duì)待后進(jìn)生，同樣不能橫挑鼻子豎挑眼，不能抱有成見(jiàn)，切忌說(shuō)出諸如“你說(shuō)什么鬼話(huà)”，“你又在撒謊”之類(lèi)的言語(yǔ)。如果學(xué)生同樣的錯(cuò)誤犯了又犯，班主任要學(xué)會(huì)“熱處理”和“冷處理”兩種工作方法，盡可能心平氣和地讓他坐下來(lái)，想方設(shè)法讓他開(kāi)口說(shuō)話(huà)，然后順勢(shì)進(jìn)行引導(dǎo)，最后使之幡然醒悟。班主任對(duì)班干部要慎重選拔，大膽使用，熱情支持，嚴(yán)格要求，提高素質(zhì)，做到“疑人不用，用人不疑”，充分調(diào)動(dòng)全體班干部的積極性與創(chuàng)造性，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合樹(shù)立班干部的威信，讓他們?cè)谛湃蔚耐寥览锝】党砷L(zhǎng)。學(xué)會(huì)誠(chéng)懇地待人，教師的言行充滿(mǎn)誠(chéng)懇與信任，是獲得學(xué)生信賴(lài)的關(guān)鍵。唯有信任，才能和學(xué)生交心。班主任不僅要做學(xué)生的良師，更應(yīng)做學(xué)生的益友。我們應(yīng)該相信信任是開(kāi)啟心扉的鑰匙，真誠(chéng)是溝通心靈的橋梁。班主任要是能善用信任這把金鑰匙，那成功地去開(kāi)啟學(xué)生心扉已經(jīng)為期不遠(yuǎn)。

三、禮貌的言語(yǔ)使學(xué)生感知到教師的關(guān)心和理解

教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心應(yīng)該體現(xiàn)在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的關(guān)懷，表現(xiàn)在關(guān)注學(xué)生的心靈的健康，解決他們?cè)谛睦砩霞吧砩系囊苫蟆．?dāng)學(xué)生有病時(shí)，班主任及時(shí)幫助尋醫(yī)問(wèn)藥；當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)，教師及時(shí)充當(dāng)“清道夫”；當(dāng)學(xué)生在生活上有困難時(shí)，教師能給予足夠的幫助和關(guān)懷；對(duì)待處于青春期的學(xué)生的心理及生理的變化以及所帶來(lái)的煩惱，教師應(yīng)該配合家長(zhǎng)做好正確地引導(dǎo)和琉通，讓他們解除煩躁與不安。這就是說(shuō)，對(duì)于學(xué)生的得失、冷暖、好惡、喜悲，都是教師銘記在心的。

小學(xué)生受年齡、閱歷、經(jīng)驗(yàn)等因素的制約，出現(xiàn)或多或少、或輕或重的錯(cuò)誤言行是在所難免的。一個(gè)人的成長(zhǎng)總是由幼稚走向穩(wěn)重，一步一步走向成熟的。作為教師，對(duì)學(xué)生尤其是對(duì)教育后仍犯錯(cuò)誤的學(xué)生應(yīng)給予足夠的耐心。教師對(duì)學(xué)生的理解就是滿(mǎn)懷熱情，以愛(ài)與關(guān)懷的眼光看待每一個(gè)孩子，站在他們的立場(chǎng)上看待他們的所作所為，并為他們作出正確的指導(dǎo)。見(jiàn)到風(fēng)就想雨是一種最不可取的行為習(xí)慣，動(dòng)輒訓(xùn)斥，動(dòng)輒體罰或變相體罰，都是教育的大忌。教師對(duì)學(xué)生的理解中應(yīng)包含有足夠的耐心和信任，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，又允許學(xué)生改正錯(cuò)誤。同時(shí)要知道，改正錯(cuò)誤不可急于求成，它是一個(gè)漸變的過(guò)程，需要教師細(xì)致和不懈的扶持。

理解是寬容的體現(xiàn)，是情感的貼近，是心與心的碰撞；理解能避免疏遠(yuǎn)、對(duì)立，理解能化解矛盾。唯有理解學(xué)生，才可以更好地與學(xué)生溝通。

四、禮貌是人的總體素質(zhì)的重要部分，是人走向社會(huì)的第一張通行證

人類(lèi)邁入21世紀(jì)，人類(lèi)步入信息時(shí)代，中國(guó)加入WTO的進(jìn)程在加快，世界趨向多元化社會(huì)。可以設(shè)想未來(lái)社會(huì)對(duì)人才的需求大增，而高素質(zhì)的人才必然是首選的。作為教師應(yīng)該跟學(xué)生談他們的將來(lái)、理想。歌德的名言“禮貌是心靈的一面鏡子”，不可想象一個(gè)不懂禮節(jié)、缺少起碼的禮貌的人會(huì)在未來(lái)社會(huì)上得到重用。禮貌可以反映一個(gè)人的心靈世界，它可縮短人際之間的距離，在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)人與人的溝通，同時(shí)也可以讓自己擁有足夠的自信。

五、走出文明禮貌教育的誤區(qū)

學(xué)高為師，身正為范，對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，這一內(nèi)容更為重要，要求也更高，這是因?yàn)榻處熓菍W(xué)生心目中最完美的偶像，要成為名副其實(shí)的楷模，沒(méi)有廣博精深科學(xué)文化知識(shí)是難以成就的。身正為范，要嚴(yán)于律己，以身作則，既要言教，又要身教，身教重于言教，成為學(xué)生效法的表率和學(xué)習(xí)的楷模。在實(shí)施禮貌教育，實(shí)際是美育教育過(guò)程中，教師作為楷模必須走出以下一些誤區(qū)：

1．衣冠不整或妖艷過(guò)度。高雅的風(fēng)度儀表是教師文明禮貌教育素質(zhì)的重要組成部分。教師的職業(yè)是以形象塑造形象的職業(yè)，作為一個(gè)審美客體綜合亮相在學(xué)生面前，直接作用于學(xué)生的智慧、心靈與個(gè)性。教師的風(fēng)度儀表是其內(nèi)世界的顯現(xiàn)，反映著其自身的素養(yǎng)；樸實(shí)、整潔、大方的衣著顯示出一種莊重的美，于樸實(shí)大方及整潔得體中顯現(xiàn)高雅的情趣和深厚的涵養(yǎng)，給學(xué)生以美的啟迪和熏陶；自然豐富的表情會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的魅力，自然也可以令學(xué)生樂(lè)意去效仿。我們一邊在進(jìn)行禮貌教育，一邊做出悖于文明禮貌的事情來(lái)，這樣的教育必然是徒勞的。

2．照本宣科及脫離實(shí)際。實(shí)施禮貌教育應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，也不能脫離實(shí)際、夸夸其談或照本宣科。我們不能期待某個(gè)早上所有的學(xué)生都能夠按照老師的要求做到彬彬有禮，溫文爾雅，但是我們可以常抓不懈，持之以恒。同時(shí)，文明禮貌教育也不僅僅是學(xué)校的單向勞動(dòng)，需要全社會(huì)、家庭的密切配合。班主任應(yīng)當(dāng)利用多種渠道得到家長(zhǎng)的支持與配合，再利用多種手段讓學(xué)生自己感悟：哦，塑造文明的自我，就是塑造完美的自己。