用賞識和溝通感化學生

中職學生的教育管理難，尤其提高學生學習生活的積極性難，是職業教育工作者所經歷的普遍問題。通過十年的教學工作和班主任工作，我對中職學生的教育管理有兩點體會：

一、“賞識”教育

詹姆斯說過：“人性中最深切的本質就是對賞識的渴望。”此話對我深有感觸，因為它精辟地概括了人性的本質特點。知識經濟不斷膨脹的今天，人類個體之間的差異逐漸趨于平等，自古“勞心者制人，勞力者制于人”的格局有所改變，個體之間只不過是社會分工不同而已，從這個意義上看人性化的管理是當前管理決策的大勢所趨。而我們面對如今絕大部分是獨生子女且個性極強的學生該怎樣管理呢？

我的主張是：一要充分賞識學生，二要讓學生學會賞識別人。我之所以提倡利用人性中“賞識”的本質來管理學生，是因為有以下兩條理由：

（一）現在的學生因是獨生子女，自小養尊處優，哪怕吃口菜也得夸獎一番，在贊嘆聲中長大，在贊嘆聲中形成自私、孤僻的性格，對老師和家長的批評責備不足為懼。為此，“失敗乃成功之母”之類的說教、“教鞭底下出才子”之類的祖訓已失去了它原有的功力。我們只有充分地賞識他們，表揚他們，順著他們的思維模式進行鼓勵、教導，才會有更好的教育效果。想想我們自己，當你完成工作被領導批評時，當你的作品被別人不屑一顧時，當你做的菜被別人挑三揀四時，當你深情表演后沒有人喝彩時，你一定很郁悶、迷惘。這關鍵是沒有得到詹姆斯所說的人性中最深刻的本質——賞識。成人如此，何況那些不懂事的孩子！

（二）人類社會發展到如此文明的程度，在我看來這根本就是“賞識”二字鑄其成就，炎黃子孫誰不賞識李氏王朝的大唐盛世，誰不賞識成吉思汗的雄才偉略，誰不賞識黃繼光的赤膽忠心，誰不賞識鄧小平的深謀遠慮，等等，數不勝數。正是因為“賞識”，我們才發現了他們的美，才以他們為榜樣，才因他們而驕傲。試想，如果我們還是像清末那些以地大物博而孤芳自賞、列強的大炮對準國門時卻不知道英吉利在哪里的皇帝們那樣的話，不知道我們現在的處境有多慘！正是賞識西方文明，才使我們發現了自己的缺點，才形成了提高自己的欲望，從而我們才有了進步、才有了今天。面對以我為中心的“小皇帝們”，我們更應當鼓勵和激發他們學會“賞識”。在一個班級中有學習好的、有品質好的、有體質好的、有對待人生的態度好的，等等。讓大家學習某一位同學的長處，在學生中樹立“師以長技以制夷”的競爭意識，引導學生自覺地賞識別人的長處、學習別人的長處、跟別人競爭長處，使每個學生在賞識別人的同時提高自己，最終以個體的長處帶動整體的健康發展。

二、“用心”溝通

教師與學生談心是傳統的德育工作方法，也是每個教師特別是班主任老師必須練就的一項基本功。在大力倡導素質教育、實行新標準的今天，與學生進行心與心的溝通，能增進師生間的相互了解、理解和友誼，產生凝聚力、向心力，有利于形成良好的學風和校風，促進學生身心健康發展。那么，教師應怎樣與學生談心呢？

（一）要平等待生，不“居高臨下”。教師與學生談心一定不能擺出師長架子，要多與學生進行換位思考，設身處地為學生著想，這樣往往會發現：站的角度不同、了解的情況不同、認識問題的方法和出發點不同，就會得出截然不同的結論。因此，只有平等地對待學生，同學生交心結友，才能真正了解其內心世界，從而及時準確地教育和引導他們。

（二）要講知心話，不“空洞說教”。與學生談心要講真話、實話。每個學生都有其自己的學習和生活圈子，有喜、怒、哀、樂。因此，要從學生學習和生活中的每件實實在在的小事上去理解、去關心，與學生真心實意地融通，這樣學生才易于接受、樂于接受。

（三）要有耐心，不“計較報怨”。為了解決某個問題與學生談心時，一定要有耐心，不能三言兩語完事。即使談心不順利，產生了一些誤會，甚至碰到釘子，也不要灰心或撒手不問，更不能計較和報怨學生。任何事物都有個轉變的過程，學生的認識也是如此。

（四）要選擇時機，不“急于求成”。對一些性格倔強或理解問題比較偏激的學生，與其談心往往在“火頭”上談不成。對此不必操之過急，而要采取“冷處理”的辦法，等待時機成熟時再談。如在學校不方便，也可選擇家訪的方式談，場所變了，氣氛變了，有利于推心置腹地交流感情，因勢利導，解決問題。

（五）要善于傾聽，不“先入為主”。這樣做的好處很多，當學生遇到難題或不順心的事時，總想找信賴的人，特別是其心目中尊敬的老師一吐為快，指點迷津，哪怕是靜靜地聽完訴說，他也會覺得心情舒暢得多了。如果教師不明情況就先入為主、說三道四，甚至捕風捉影，橫加訓斥，那么定會對學生有百害而無一利。

（六）要做好引導，不“事后批評”。對于學生在學習生活中出現的問題，要及時與學生交流，與學生共同想辦法，找對策解決問題，鼓勵學生積極面對現實問題。

（七）要以德感生，不“以勢壓生”。為人師者，特別是班主任老師，平時一定要高風亮節、為人師表，愛護和關心學生，以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學生，逐步在學生的心目中樹立起自己的威信，贏得學生的信賴和尊重。如果教師形象不正，談心時還使用高壓手段，就會增加學生的逆反心理，不僅教育無獲，還會適得其反。

總之，在主張人性化管理的今天，我們不能用傳統的“棍棒底下出孝子”的思維模式，而是要充分了解人的本質特點，仔細掌握學生的心理變化。這樣，學生不但樂于接受，而且會靠近你、信任你、接受你、尊重你。